Avis clients Leclerc

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Avis Leclerc du plus récent au plus ancien

Le drive à fuir !

Le drive à fuir !
Le premier drive : salade pourrie et radis creux .
Pas de réponse à mes mails.
Et deuxième drive : il me manque des hauts de cuisses de poulets comptabilisés mais pas dans mes poches ! Encore mails restés muets !!!!!
5 euros dans leurs poches !
Terminé je ne ferais plus de drive à cet endroit !
Minable !

Par Phany65 il y a 1 semaine
Date d'expérience le 16/06/2025

Ensemble du magasin trop de prix manquant trop de palettes ...

Ensemble du magasin trop de prix manquant trop de palettes dans les rayons au moment du grand public plus la machine de nettoyage qui bien souvent dégage de très mauvaises odeurs l eau de lavage ne doit pas être changé souvent les marchandises viandes et tout ce qui concerne le frais dépasse au dessus des lignes de réfrigération les partes des frigos ouvertes longtemps et palettes de surgelés laissées comme ça les temps de pause

Par Guillard il y a 1 semaine
Date d'expérience le 16/06/2025

Non respect des client prix sur étiquette non modifié ...

Non respect des client prix sur étiquette non modifié vu avec l'accueil le magasinier n'a pas changé l'étiquette afficher 6.29 le sac facture 8.50 j'ai toujours entendu que nous devons payer le prix sur étiquette et bien non leclerc pithiviers ce n'est pas comme ça en plus ont se fout de nous termine pour moi leclerc pithiviers est rayé

Par Rouillon il y a 1 semaine
Date d'expérience le 14/06/2025

Trop de manques de prix quand ils sont affichés c est ...

Trop de manques de prix quand ils sont affichés c est souvent pas les bons il faut toujours être vigilant et vérifier après le passage en caisse...trop de problème au rayon fruits et légumes attente à la pesée. Des employés sans sourire aussi fades que les légumes en plus il ne faut rien demander où dire sinon c est pire le sol mouillé est très glissant toujours rayon fruits et légumes...

Par Guillard il y a 1 semaine
Date d'expérience le 13/06/2025

Magasin, nul. C’est pas normal qu’en fin de semaine ...

Magasin, nul. C’est pas normal qu’en fin de semaine les trois quarts des caisses soient fermés. Ce qui engendre des conflits, j’étais insulté, obligé de partir sans rien. Dans la Caisse prioritaire des personnes. Certes, avec un handicap n’ont pas la Carte, d’handicapés, ne demande pas à la caissière, l’autorisation de passer en priorité. Comme l’indique le panneau…

Par Uceda il y a 1 semaine
Date d'expérience le 13/06/2025

Service client LAMENTABLE

J'ai commandé cet article pour annuler ma commande le lendemain car je devais l'avoir en urgence et le délai n'était pas conforme à la description initiale. On me l'a quand même expédié alors qu'il a fallu du temps. Et l'annulation de paiement a été tellement longue que je viens d'être prélevée d'une 2e mensualité ! Mais fuyez ce commerçant et allez acheter votre Mac ailleurs !!!! Fuyez fuyez

Par Morgane il y a 1 semaine
Date d'expérience le 12/06/2025

Depuis son agrandissement en 2024 ce magasin est devenu ...

Depuis son agrandissement en 2024 ce magasin est devenu fort désagréable à fréquenter ! Rayons dispersés et hétérogènes. On y perd un temps fou !! Grosse quantité de choses inutiles quand on cherche simple pratique et économique ! J’y viens de moins en moins. ! Pas plus de caisses qu’avant !!

Par Bredif il y a 1 semaine
Date d'expérience le 11/06/2025

Ce matin à 9 heures , je fais mes courses au rayon ...

Ce matin à 9 heures , je fais mes courses au rayon fruit légume au sein de votre magasin , mais un vendeur de ce rayon ,décide de passer et me rendre dedans sans s'arrêter et sans s'excuser!!! si c'est cela la perception des clients auprès de votre personnel !!! je suis très déçu et il faudrait former votre personnel à être beaucoup plus commerçant .

Par Masztalerz il y a 1 semaine
Date d'expérience le 10/06/2025

Clea et Eleanore, hôtesses puis Christel, personnes très agréables, souriantes, accueillantes et surtout bienveillantes! Que du positif pour votre enseigne!

Clea et Eleanore, hôtesses de caisse (passage les 16/05/2025 et 23/05/2025) puis Christel (passage à sa caisse le 06/06/2025) : personnes très agréables, accueillantes, souriantes, bienveillantes!

Par sanddra il y a 2 semaines
Date d'expérience le 06/06/2025

agréablement surprise par ce magasin bien tenu, propre ...

agréablement surprise par ce magasin bien tenu, propre et bien achalandé, je ne comprends pas les avis négatifs, le leclerc chaponnay proche de chez moi est minable par rapport à bourguoin, on aimerai bien avoir un lagasin comme le vôtre.
le personnel est très a l écoute, j ai enlevé 1 étoile à cause du vendeur de la charcuterie un peu fort avec une barbe, très désagréable et de plus attente 10 mn pour etre servie car il emballant ces pizzas et personne pour servir le client, il a ete très énervé que je lui demande si il pouvait me servir. il m à pas répondu et m a encore fait attendre 5 mn. sinon le reste très bien
Le directeur de bourguoin devrait racheter le leclerc de chaponnay et le faire à l identique de bourguoin.
à bon entendeur

Par Marie isabelle bo il y a 2 semaines
Date d'expérience le 04/06/2025

magasin mal tenu, personnel exécrable rien dans les ...

magasin mal tenu, personnel exécrable rien dans les rayons. aujourd'hui je suis allée au leclerc de bourguoin, quel plaisir, propre, des rayons frais qui ressemblent à des petites boutiques indépendantes. un personnel poli et à l écoute. les prix bien moins chers. Le directeur de chaponnay devrait faire un stage là bas. il n à pas les épaules pour tenir son magasin.

Par Marie isabelle bo il y a 3 semaines
Date d'expérience le 03/06/2025

REFUS D APPLIQUER PRIX AFFICHE.Prix affiché sur grosse ...

REFUS D APPLIQUER PRIX AFFICHE.Prix affiché sur grosse étiquette plante dans jardinière 24 € avec descriptif exact du produit et de la taille du pot correspondant. Passage caisse 28€ . Réponse de la caissière " ce n est pas ma faute" c est le code barre. Ou sont ceux à 24 ? On n en a plus. ...LOL POURQUOI Laisser L ETIQUETTE plantée dans ce pot qui correspond parfaitement au descriptif ? Refuse de modifier le prix jusqu à ce que je menace de faire une réclamation. C est vraiment dommage de devoir menacer pour juste respecter la loi !!!! Pas d excuse bien sûr, et peu aimable. Grosse déception

Par Dumont Valerie il y a 3 semaines
Date d'expérience le 02/06/2025

Bonjour,

Bonjour,

Je me suis rendu au rayon boucherie pour demander une côte de bœuf pour mon mari. Le boucher en question ( un grand brin d'une quarantaine d'année je dirais) me demande pour combien de personnes....quand je lui répond pour 1 seule personne je me suis prise une avalanche de reproche!!!
Mais vous vous rendez compte de la quantité de viande que vous demandez pour 1 seule personne! Mais c'est n'importe quoi! Ce n'est pas cela que vous devez acheté!!!! et blablabla...

experience courant avril
Alors je veux bien que l'on m'apporte des conseils mais pas sous cette forme..
Je suis passée pour une incapable qui ne sais pas choisi sa viande!! Je trouve l'attitude de ce boucher déplorable... et malheuresement ce n'est pas la première fois.

Une autre fois quand j'ai demandé 2 bifsteacks dans un morceau en particulier, j'ai eu le droit à tout un tas de question pour savoir pourquoi je demandé ce morceau... et que si tout le monde faisait comme moi ce n'était pas possible....

Je trouve cela bien dommage que l'on ne soit plus libre d'acheter ce que l'on souhaite!

Par ELODIE BEAUGEOIS il y a 4 semaines
Date d'expérience le 26/05/2025

Une demi heure pour récupérer une commande au rayon ...

Une demi heure pour récupérer une commande au rayon pâtisserie ! En ce samedi 24 mai il y avait 10 personnes qui attendaient et la jeune fille était seule et faisait tout : réappro, téléphone et service. C’est lamentable de la part d’un hyper générant un chiffre d’affaire colossal d’économiser à ce point sur le personnel . Dommage car les gâteaux sont bons mais c’est la dernier fois me concernant

Par Serge Giordano il y a 4 semaines
Date d'expérience le 24/05/2025

Malades après consommation de viande

La semaine dernière j’y ai acheté une barquette de blanc de poulet et c’était la seule barquette en rayon à ce moment. Après consommation nous sommes tombés très malades (vomissements, fatigue intense, maux de corps et fièvre). Heureusement que j’en ai pas donné a mon bébé car la ce serait tout une autre histoire.

Par Sarah ch il y a 1 mois
Date d'expérience le 19/05/2025