Bonjour,
Mis juillet, j'ai vu sur le site Leclerc 2 annonces du même canapé.
L'un était soldé mais n'avait plus de stock
Et l'un n'était pas soldé et avait dû stock
Je précise qu'il s'agissait exactement du même produit.
J'ai appelé tous les jours le service SAV sans abusé parce qu'il me restait qu'une semaine pour la fin des soldes.
Et chaque jour le service SAV m'a répondu ' je prend note, je relance la direction, je relance le FRS'
Au final ils m'ont fait perdre mon temps, je n'ai pas pu avoir le canapé soldé sur le site Leclerc mais le pire c'est que je n'ai pas pu m'acheter un canapé tout simplement pendant les soldes.
Ils m'ont fait perdre du temps et de l'energie.
A FUIR!
Date d'expérience le 22/07/2025
Magasin à fuir si vous ne voulez pas être malade en mangeant leurs produits, que ce soit la viande, le poisson, légumes etc... Pleins de produits périmés en rayons et dates très courtes... Les viandes mis en barquette sont avarié, acheté plusieurs et pourris... Poisson pareil avec des moules....
En rayon une baguette d'abats avec des moisissures bleu dessus !
Gros problème de chaîne du froid non respecté, frigos qui fuit et magasin très sale ! Rayon légumes très sale et légumes pourris... Du jamais vu à Guéret !
Par Angélique
il y a 6 mois
Date d'expérience le 18/07/2025
Mon expérience s'étale sur 2 ans , à chaque anniversaire à ma mère , pour lui faire plaisr je commande un plateau de fruit de mer , mais les petites commandes ne sont pas respectées par leurs traiteurs =( ....l'année dernière j'avais commandé en ligne et payé pour un plateau de 3 personnes , le jour J , ma commande n'avait pas été traité mais à 10 minutes près la préparatrice de commande allait partir ....donc elle revient et nous fait un geste commercial en nous offrant quelques crevettes , bon je me dis l'erreur est humaine donc.....
Cette année , la ces le pompom car ils ont réellement oubliés de préparer la commande et personne pour la préparer !
Ils me font revenir le lendemain , en sachant que je dois demander a des connaissances de me porter car pas de permis
, avec un geste commercial....une petite portion de crevette grise , bon la je fume car le respect on lui dit au revoir ....
Certe je ne suis pas une grande commande à 500 euro , mais dans ce cas , refuser directement nos petites commandes sans importance à vos yeux ......
Par Chrystelle Leguay
il y a 6 mois
Date d'expérience le 28/05/2025
Accueil agréable du personnel et conseil compétent des responsables. Très bonne expérience.
Par Vergnaud
il y a 6 mois
Date d'expérience le 16/07/2025
Mon fils de 14 ans, s'est présenté ce soir à 20h40, la personne de la sécurité à l entrée ne l'a pas laissé rentrer.
Date d'expérience le 15/07/2025
Il y a quelques années que je suis client chez Leclerc Meyzieu ; de bons produits avec l'essence moins chère.
Cependant il faudrait que l'on m'explique, car c'est là que tout se gâche, la formation professionnelle que reçoivent ou non les caissières de Leclerc Meyzieu pour être aussi mal polies vis à vis d'une clientèle assez ''gentille'' pour ne rien dire la plupart du temps.
M. le directeur je quitte votre magasin. Assez patienté pour constater que jamais rien ne change, qu'il reste peu de caissières expérimentées malheureusement, et que chaque être mérite un franc respect.
Par Goiffon
il y a 7 mois
Date d'expérience le 15/07/2025
Je tenais à féliciter la direction pour la beauté du magasin!
On se sens bien, très chaleureux !
Rayon déco superbe !
Merci
👋👋
Par Gheselle
il y a 7 mois
Date d'expérience le 12/07/2025
Bonjour il faudrait faire la rotation des dates dans le rayon plat cuisiné car pour un ticket du 03/07 j’ai acheter 1 plat périmé du 20/06/25 je m’en suis rendu compte aujourd’hui pour le manger
Cordialement
Par Gaggioli
il y a 7 mois
Date d'expérience le 07/07/2025
C'est le seul magasin à Grasse qui ne veut pas reprendre un article soldé. Que ce soit Auchan, Kiabi, Gemo, la Halle, tous échangent ou remboursent. J'ai voulu échanger et être remboursée sur ma carte leclerc, mais la responsable de rayon textile n'a absolument pas voulu. Plus jamais, je ne ne ferais les soldes chez Leclerc, je me suis sentie humiliée et volée.
Par LIEZARD DOBROWSKI Caroline
il y a 7 mois
Date d'expérience le 07/07/2025
Super classe les tenues des hôtesses de caisse.J adore,bon choix
Date d'expérience le 07/07/2025
Nous avons été très bien conseillés par Loic ,il est passionné par son métier et le partage avec ses clients
Ses conseils sont précieux et nous sommes ravis des plantations de notre jardin.
Par Lussiez
il y a 7 mois
Date d'expérience le 04/07/2025
Est partagé le fait qu’une porte vitrée de congalateur est tombé dans le coffre du congélateur ils mon d’abord pris de haut comme une casseur puis un responsable est arrivé avec un constat pour faire marcher les assurances ils voulaient que je signe est refusé. Suis venu à l’accueil avec du civisme mais dans se magasin n’est plus envie dit aller
Par Lionnel Grewis
il y a 7 mois
Date d'expérience le 05/07/2025
Bonjour le magasin très bien souvent des promotions mais juste pour dire que la machine à chaud pour fermer les paquets en boucherie devrez être changer sa irait plus vitte cdl
Date d'expérience le 02/07/2025
Un conseil que je vous donne : n’achetez jamais sur la plateforme E.Leclerc. Elle ne garantit absolument pas le bon déroulement des transactions.
J’ai commandé un vélo pour un montant de 1 799,00 €, commande qui a été annulée pour cause de facturation non conforme. Après deux mois de démarches, je n’ai été remboursé que de 1 500,00 €. Il manque donc près de 300 euros.
J’ai envoyé plus de 10 mails et passé autant d’appels téléphoniques. Par téléphone, chaque fois la même réponse : “Nous avons transmis votre demande au service concerné, qui vous contactera prochainement. Par mail un simple accusé de réception. Mais bien sûr, aucun retour concret, ni par mail, ni par téléphone.
Et après, on s’étonne qu’Amazon prenne des parts de marché toujours plus importantes. Eux, au moins, protègent le consommateur : remboursement rapide, services efficaces, comptes douteux bloqués.
On critique qu’Amazon ne paie pas d’impôts (ou très peu) en France, mais que dire de E.Leclerc qui permet à des vendeurs tiers d’utiliser leur plateforme pour facturer depuis l’étranger, tout en présentant leurs entreprises comme françaises ? Apparemment, cela ne dérange pas E.Leclerc que la TVA ne soit pas collectée en France, tant qu’ils perçoivent leur commission.
C’est une pratique trompeuse vis-à-vis des consommateurs, potentiellement sanctionnable par la DGCCRF, et qui peut masquer la réalité fiscale et commerciale des flux. Ce genre de montage, s’il est avéré, pourrait également attirer l’attention de la DGFIP. Mais ça E.Leclerc n’en a que faire le compte est toujours actif.
À ce jour, le fournisseur continue de vendre sur le site, et moi, je n’ai toujours pas été remboursé intégralement, et bien évidement silence de ce site qui n’a pour unique but de faire de l’argent au détriment du consommateur et des finances Française.
Par Raphael
il y a 7 mois
Date d'expérience le 30/06/2025
bonjour , je me permet quelque remarque tout en sachant que vous ne pouvez pas être partout .. j ai trouvé déplorable que les employées de la poissonnerie laisse des clientes 2 triés les moules se prendre les plus grosses et laissé les plus petites alors qu il n y avait personne dans la boutique il m a fallu 30 s pour comprendre le manèges de ces 2 médiocres clientes ,, ensuite les religieuses sont déplorable les choux a moitié remplis et la religieuse pas terminé ,, déplorable ,,, bon courage
Date d'expérience le 26/06/2025
Encore le 25 juin 2025 chez Leclerc Auxonne 21130, article dont les prix à la caisse différents du prix affiché en rayon. Vous payez plus cher en caisse par rapport au prix affiché. Les clients ne contrôlent plus leurs tickets de caisse délivrés sur demande. Consommateurs faites des photos de l’affichage en rayon et ticket de paiement. Faites-vous rembourser en caisse centrale. Faites un signalement sur signal conso (répression des fraudes). A force de signalements, pour ne plus être dépouillé. Vous êtes dans votre droit.
Date d'expérience le 25/06/2025
Supermarché avec des prix qui dépasse les discounts, toilettes délabrés, caddy poubelle !!!!! On trouve de tout dans les chariots une honte !!! Et la scannette depuis 6 mois on a que des recontrole … étrange
Date d'expérience le 20/06/2025
Le drive à fuir !
Le premier drive : salade pourrie et radis creux .
Pas de réponse à mes mails.
Et deuxième drive : il me manque des hauts de cuisses de poulets comptabilisés mais pas dans mes poches ! Encore mails restés muets !!!!!
5 euros dans leurs poches !
Terminé je ne ferais plus de drive à cet endroit !
Minable !
Par Phany65
il y a 7 mois
Date d'expérience le 16/06/2025
Ensemble du magasin trop de prix manquant trop de palettes dans les rayons au moment du grand public plus la machine de nettoyage qui bien souvent dégage de très mauvaises odeurs l eau de lavage ne doit pas être changé souvent les marchandises viandes et tout ce qui concerne le frais dépasse au dessus des lignes de réfrigération les partes des frigos ouvertes longtemps et palettes de surgelés laissées comme ça les temps de pause
Par Guillard
il y a 7 mois
Date d'expérience le 16/06/2025
Non respect des client prix sur étiquette non modifié vu avec l'accueil le magasinier n'a pas changé l'étiquette afficher 6.29 le sac facture 8.50 j'ai toujours entendu que nous devons payer le prix sur étiquette et bien non leclerc pithiviers ce n'est pas comme ça en plus ont se fout de nous termine pour moi leclerc pithiviers est rayé
Par Rouillon
il y a 8 mois
Date d'expérience le 14/06/2025
