Radar de confiance
·Avis client Leclerc
Katykat
il y a 9 mois
Je reviens du centre Leclerc de Gonfreville l'Orcher. J avais acheté 2 produits en parapharmacie, emballés dans un plastique transparent par l'agent de sécurité. Je fais quelques courses avec un cadd...
Voir plusDaniel VERVIER
il y a 9 mois
Merci à ce magasin de soutenir les productrices et producteurs de la démarche @cestquilepatron en proposant en rayons de très nombreux produits. Pourriez-vous vous demander à votre centrale de référen...
Voir plusBarraud
il y a 9 mois
"Déplorable : trois agents d’accueil pour une cliente pendant que le reste des gens attendaient. Leur comportement donnait clairement l’impression qu’ils n’avaient pas de temps pour les autres… comme...
Voir plusPODSIADLO
il y a 9 mois
Je recommande!
Accompagnement, suivi et accueil au top de la part d'Isabelle!!! Elle a su prendre mon besoin très au sérieux suite à ma panique sur l'achat d un livre victime d'une erreur d'éditi...
Colibri
il y a 9 mois
Bonjour.
Encore une critique pour Leclerc d'Andrézieux. Depuis des années, je me rends régulièrement chez Leclerc Andrézieux, qui se trouve à proximité de chez moi. Je l'ai vu arriver, déménager p...
Vivier
il y a 9 mois
Magasin trop grand,
Produits difficiles à trouver
Personnel indifférent et souvent indisponible
Caisses mal organisées
Colibri
il y a 9 mois
Scandaleux.
Attention à tous ceux qui veulent se faire rembourser à Leclerc...
Leclerc a la fâcheuse habitude de ne pas vouloir vous rembourser, de vous accorder des avoirs pour vous contraind...
Stephane ravache
il y a 9 mois
J'ai commandé une fausse sceptique en ligne qui devait être livrée mercredi 17 je viens d'apprendre que ma commande est annulée à 18h57 soit 3 minutes avant que votre appel téléphonique ne ferme c'est...
Voir plusDaniel Bonaloi
il y a 9 mois
À 10h30 du matin on a été faire les courses en famille, on a pris de la viande pour le barbecue, il y avait des brochettes de poulet en rayon frais, on a acheté deux paquets arrivé à la maison, on a o...
Voir plusSCHAREN Michel
il y a 9 mois
Bonjour . Nous avons acheté des tournedos avant hier . Quel ne fut pas notre surprise en découvrant la façon dont étaient coupés les morceaux. Ceux ci étaient coupés n'importe comment. Leclerc de l'Is...
Voir plusSacha Chaboche
il y a 9 mois
Après des mois de rayons vides, enfin pour la rentrée on a fait le necessaire, combien de temps ça va durer ? Je voulais signaler le comportement du poissonnier + agé...il pousse bp trop à la conso......
Voir plusLass farid
il y a 9 mois
Acheter des moules la moitier n etait olus bonnes et 5/6 était éclaté dans le paquet 🙄 alors que oa date de péremption etait encor bonne,la moitié des loules flotté et dégager une odeur nauséabonde.j...
Voir plusLauga Patricia
il y a 9 mois
Beaucoup de déceptions sur mes dernières courses à Leclerc de saint medard en Jalles. Le rôti de bœuf dans le rumsteck était très dur et servir ça a mes enfants m’a vexée. Quant aux fruits pêches et b...
Voir plusDarzacq
il y a 9 mois
Un panneau publicitaire annonce une promotion sur les parpaings , ce panneau est situé juste devant les parpaings. Arrivée à la caisse, le prix appliqué n'est pas celui affiché, on m'explique que le...
Voir plusOburidant
il y a 9 mois
Des prix intéressants pour de la qualité, mais quelle déception d'apprendre que certains n'ont pas perçu leur salaire d'août ☹️☹️☹️
Voir plusMike
il y a 9 mois
Aujourd'hui 6 09 25 altercation avec un jeune homme S ... qui s'est permis de me bousculer en me donnant un coup d'épaule..
Je suis très déçue et un autre son collègue qui me fait croire qu'il est...
Elixir
il y a 9 mois
Expérience humiliante avec les agents de sécurité – Parking du magasin, vendredi 29 août à 15h**
Ce vendredi 29 août vers 15h, après avoir fait mes courses dans votre magasin, j’ai vécu une s...
Colibri
il y a 9 mois
C'est inacceptable qu'il n'y ait personne pour assurer la sécurité et faire respecter le jours des Andréziades que nous ne puissions pas rouler correctement pour aller nous garer. On voit des clients...
Voir plusFrancky
il y a 9 mois
Ah, le E.Leclerc d’Ibos, un vrai modèle du commerce moderne ! Entre les joyeux intérimaires manifestement recrutés pour leur absence totale du sens du service et du respect client, et les fameux rayon...
Voir plusDe coninck
il y a 9 mois
demander 2 fine tranche de jambon de Bayonne au final elle était énorme les employés de la charcuterie sont pas a l écoute du client a croire quelle doive faire du chiffre je me suis pas régaler
Avis client Leclerc
Katykat
Comportement différent , par l'Hôtesse de caisse, selon le client ??!!
Je reviens du centre Leclerc de Gonfreville l'Orcher. J avais acheté 2 produits en parapharmacie, emballés dans un plastique transparent par l'agent de sécurité. Je fais quelques courses avec un caddy. Un pack de 6 l de lait sur la partie haute du caddy. Je pose mes courses sur le tapis ainsi que le sac de parapharmie et un sac plastique vide. Je donne ma carte de fidélité à l'hôtesse et lui montre le lait. Elle de demande si j ai 1 autre pack; je lui dis que non et là elle se lève pour regarder dans mon caddy. J avais un petit sac à dos que j ai ouvert devant elle pour prendre ma carte/ fidélité et ma carte bancaire et là elle me demande devant tout le monde d ouvrir mon sac sous prétexte que ce n est pas un sac à main! Or la cliente qui me précédait avait un gros sac Hobbo sur l épaule et elle ne ne lui absolument rien demandé. Il faut savoir que je suis une dame de 71 ans , je marche avec une béquille, j ai une carte mobilité réduite,je suis habillée de façon très classique. Je ne crois pas avoir l'air d'une délinquante!! JE SUIS MÉTISSE!!
Faut-il être blond pour être respecté aux caisses du centre Leclerc de Gonfreville l'Orcher???
Date d'expérience le 20/09/2025
Daniel VERVIER
Merci à ce magasin de soutenir les producteurs et productrices locaux et français.
Merci à ce magasin de soutenir les productrices et producteurs de la démarche @cestquilepatron en proposant en rayons de très nombreux produits. Pourriez-vous vous demander à votre centrale de référencer l’emmental rapé, les oignons et les échalottes traditionnelles qui arrivent en septembre ? Avec mes remerciements !
Date d'expérience le 11/09/2025
Barraud
Accueil
"Déplorable : trois agents d’accueil pour une cliente pendant que le reste des gens attendaient. Leur comportement donnait clairement l’impression qu’ils n’avaient pas de temps pour les autres… comme si c’était à la tête du client."
Date d'expérience le 15/09/2025
PODSIADLO
Je recommande!
Je recommande!
Accompagnement, suivi et accueil au top de la part d'Isabelle!!! Elle a su prendre mon besoin très au sérieux suite à ma panique sur l'achat d un livre victime d'une erreur d'édition d'un autre libraire!
Qualité et réactivité au RDV!
Date d'expérience le 15/09/2025
Colibri
Mésaventures
Bonjour.
Encore une critique pour Leclerc d'Andrézieux. Depuis des années, je me rends régulièrement chez Leclerc Andrézieux, qui se trouve à proximité de chez moi. Je l'ai vu arriver, déménager pour aller un peu plus loin. Néanmoins, depuis quelques années, la situation à Leclerc Andrézieux s'est détériorée. Le personnel présente souvent des comportements malpolis et agressifs, ce qui est désagréable. Malgré tout, je témoigne du respect envers ces caissières car je l'ai été moi-même. Cela dit, il y a des personnes qui ne sont pas à leur place à la caisse, comme une femme aux cheveux blancs, aux yeux maquillés noirs bien prononcés, cette personne n'a pas sa place à la caisse.Malgré tout cela, je persiste à me rendre chez eux, malgré le fait qu'ils m'aient déjà joué des tours, perdant mes photos souvenirs qu'ils n'ont jamais remboursées, même pas un geste commercial. L'un des responsables de l'époque m'a blâmé, comme s'il s'agissait de mon erreur.
Je souhaitais simplement obtenir la restitution de mes photos perdues, les mésaventures que j'ai rencontrées chez Leclerc ces dernières années sont multiples.
Date d'expérience le 14/09/2025
Vivier
Magasin trop grand,
Magasin trop grand,
Produits difficiles à trouver
Personnel indifférent et souvent indisponible
Caisses mal organisées
Date d'expérience le 13/09/2025
Colibri
Scandaleux.
Scandaleux.
Attention à tous ceux qui veulent se faire rembourser à Leclerc...
Leclerc a la fâcheuse habitude de ne pas vouloir vous rembourser, de vous accorder des avoirs pour vous contraindre à retourner dans leur magasin. Cela m'est arrivé pour les promos. Une annonce proposait des pôles et des casseroles avec une réduction de 50%. Pour obtenir les 50 %, il était nécessaire de rendre l'ancien poêle car il n'y avait pas d'affiche. Ma voisine et moi avons demandé des conseils, bien sûr, à une agente de Leclerc qui nous à expliqué. Malheureusement, ce qu'elle nous a dit et ce qui s'est passé après, ce sont deux choses différentes. Lorsqu'on arrive à la caisse, on nous fait payer plus que ce qu'on nous avait annoncé. On a vu ça : après le paiement, retour à l'accueil. La personne me rétorque froidement que, madame, nous ne distribuons que des avoirs avec mépris, entre le moment où nous avons payé à la caisse et que nous sommes arrivés à l'accueil. Il y avait quoi une minute? On n'a jamais voulu nous rembourser. C'est inacceptable qu'on nous ait accordé un avoir pour nous contraindre à retourner chez Leclerc, on nous prends vraiment en otages dans cette enseigne
Date d'expérience le 06/09/2025
Stephane ravache
Ne commandez pas chez e leclerc
J'ai commandé une fausse sceptique en ligne qui devait être livrée mercredi 17 je viens d'apprendre que ma commande est annulée à 18h57 soit 3 minutes avant que votre appel téléphonique ne ferme c'est littéralement scandaleux de votre part honteux de me mettre devant le fait accompli. J'ai une entreprise qui intervient le week-end prochain pour m'installer cette fosse que je ne peux pas avoir de votre faute.
C'est honteux honteux
Date d'expérience le 12/09/2025
Daniel Bonaloi
Viande avariée
À 10h30 du matin on a été faire les courses en famille, on a pris de la viande pour le barbecue, il y avait des brochettes de poulet en rayon frais, on a acheté deux paquets arrivé à la maison, on a ouvert les paquets, ils étaient pourris une odeur infectée toute la maison Et après réflexion il y avait des paquets gonflés dans le rayon alors, je vais plus dans ce magasin si c’est pour acheter de la viande à jeter à la poubelle,, c’est pas la peine.
Date d'expérience le 07/09/2025
SCHAREN Michel
Bonjour . Nous avons acheté des tournedos avant hier ...
Bonjour . Nous avons acheté des tournedos avant hier . Quel ne fut pas notre surprise en découvrant la façon dont étaient coupés les morceaux. Ceux ci étaient coupés n'importe comment. Leclerc de l'Isle Adam a bien changé. Je tiens à votre disposition les photos des morceaux de viande. Bonne journée
Date d'expérience le 09/09/2025
Sacha Chaboche
Après des mois de rayons vides, enfin pour la rentrée ...
Après des mois de rayons vides, enfin pour la rentrée on a fait le necessaire, combien de temps ça va durer ? Je voulais signaler le comportement du poissonnier + agé...il pousse bp trop à la conso...je demande entres autres poissons, 12 grosses crevettes (si j'ai demandé 12 c'est que j'en souhaitais 12..) Sur 2 j 6 par jour...Ce monsieur n'a pas souhaiter compter jusqu'a 12...il m'en a mis 1 grosse poignée en fait 20... sous prétexte que "c'était pas cher"....Je suis seule 20 grosses crevettes c'était bp trop, le lendemain je n'aie même pas pu en congeler car elles sentaient déjà.... donc à la poubelle ! d'autre part, il m'a vendu 1 tourteau femelle parqu'elles sont pleines ??? C'est surtout qu'il avait que cela !!! ce petit tourteau femelle était vide, mais j'ai tout de même payé 11,80 e très cher pour si peu !!! Toujours très galère pour trouver mon vin blanc VIEUX CARION COLOMBARD SAUVIGNON lorsqu'il y en a 2 dans le rayon c 'est la fête...Tjs plus de STIMOROL obligée d'aller chez Auchan idem sur divers produits....et on attends tjs aussi des petits caddy pour personne seule et souffrant du dos (réclamé y'a 3 ans).....
Date d'expérience le 05/09/2025
Lass farid
Les Moules sont avarié 🚨🚨
Acheter des moules la moitier n etait olus bonnes et 5/6 était éclaté dans le paquet 🙄 alors que oa date de péremption etait encor bonne,la moitié des loules flotté et dégager une odeur nauséabonde.jai envoyé mail pour signaler,je n'ai jamais eu de réponse...🙄😡
Date d'expérience le 04/09/2025
Lauga Patricia
Beaucoup de déceptions sur mes dernières courses à ...
Beaucoup de déceptions sur mes dernières courses à Leclerc de saint medard en Jalles. Le rôti de bœuf dans le rumsteck était très dur et servir ça a mes enfants m’a vexée. Quant aux fruits pêches et brugnons, ils étaient en train de noircir comme déshydratés, vraiment immangeables. Problème de conservation de la chaîne du froid peut être !! Enfin toujours très déçue concernant la viande tant au drive qu’au supermarché. Tout est très cher et la qualité n’y est pas.
Date d'expérience le 05/09/2025
Darzacq
Un panneau publicitaire annonce une promotion sur les ...
Un panneau publicitaire annonce une promotion sur les parpaings , ce panneau est situé juste devant les parpaings. Arrivée à la caisse, le prix appliqué n'est pas celui affiché, on m'explique que le panneau de prix ne concerne pas ces parpaings là , le panneau des prix n'est pas bien placé mais on me dit que j'avais cas vérifier les mesures , les prix concernaient du 10 et non du 20. Le 10 n'est pas du tout situé . TROMPERIE
Date d'expérience le 09/09/2025
Oburidant
Déçu ...
Des prix intéressants pour de la qualité, mais quelle déception d'apprendre que certains n'ont pas perçu leur salaire d'août ☹️☹️☹️
Date d'expérience le 09/09/2025
Mike
Aujourd'hui 6 09 25 altercation avec un jeune homme ...
Aujourd'hui 6 09 25 altercation avec un jeune homme S ... qui s'est permis de me bousculer en me donnant un coup d'épaule..
Je suis très déçue et un autre son collègue qui me fait croire qu'il est responsable lol... j'ai vu le vrai responsable très poli agréable à l'écoute rien avoir avec ces 2 jeunes ... mais où on va ...
En tout cas je suis très mécontente ...
Date d'expérience le 06/09/2025
Elixir
Experience humiliation
Expérience humiliante avec les agents de sécurité – Parking du magasin, vendredi 29 août à 15h**
Ce vendredi 29 août vers 15h, après avoir fait mes courses dans votre magasin, j’ai vécu une situation inacceptable à la sortie du parking. Mon ticket de stationnement indiquait un montant de 2 € à payer, alors que j’ignorais qu’un achat minimum de 40 € était nécessaire pour en être exonéré.
Les deux agents de sécurité sur place ont réagi avec une arrogance et une agressivité démesurées. Malgré mes explications de bonne foi, ils ont exigé que je paie immédiatement, puis ont immobilisé mon véhicule en appelant la police. J’ai dû subir un contrôle d’identité et une palpation, avant d’être finalement autorisé à partir après 30 minutes d’attente inutile.
Cette expérience, que j’ai filmée sans que cela ne change rien à leur attitude, a été profondément humiliante. Le manque de professionnalisme et de respect de ces agents a totalement gâché ma visite.
Je ne recommande pas ce magasin tant que de tels comportements ne sont pas pris au sérieux et corrigés.
Date d'expérience le 01/09/2025
Colibri
Les Andréziades
C'est inacceptable qu'il n'y ait personne pour assurer la sécurité et faire respecter le jours des Andréziades que nous ne puissions pas rouler correctement pour aller nous garer. On voit des clients se garer n'importe où, à l'entrée vers Norauto. C'est vraiment perturbant de constater qu'il y a tant d'incivilités. Il est inadmissible qu'il enfreigne les règles alors que le parking est immense, il y a suffisamment d'espace pour tout le monde. Leclerc, il serait souhaitable d'installer des panneaux signalant l'interdiction de stationnements inappropriés afin que nous puissions circuler sans encombre sur le parking. Deuxièmement, pourquoi les toilettes sont-elles dans cet état? Pourquoi les toilettes ne sont-elles pas plus propres que ça? C'est vraiment lamentable.
Par Colibri.
Date d'expérience le 29/08/2025
Francky
un vrai modèle du commerce ... mention spéciale pour le manager du rayon frais !
Ah, le E.Leclerc d’Ibos, un vrai modèle du commerce moderne ! Entre les joyeux intérimaires manifestement recrutés pour leur absence totale du sens du service et du respect client, et les fameux rayons frais encombrés en permanence de gigantesques palettes de produits attendant leur heure de gloire dans les frigos, on se sent vraiment privilégié.
Mention spéciale pour la « chaîne du froid » qui doit assurément être un concept abstrait pour le manager, vu la façon dont tout traîne au milieu des allées. Le samedi, c’est carrément l’aventure : slalomer entre caddies, palettes et personnel débordé, on se croirait dans un épisode de Ninja Warrior version courses.
Bref, faire ses courses ici, c’est pas ce que j’appelle un moment agréable. Plutôt un parcours du combattant… à réserver aux amateurs de sensations fortes !
Date d'expérience le 30/08/2025
De coninck
demander 2 fine tranche de jambon de Bayonne au final ...
demander 2 fine tranche de jambon de Bayonne au final elle était énorme les employés de la charcuterie sont pas a l écoute du client a croire quelle doive faire du chiffre je me suis pas régaler
je n y retournerais plus
Date d'expérience le 26/08/2025
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue