A fuir !!
Rayon poissonnerie à vomir !! Poisson pas frais et qui est de plusieurs jours !! Tomber malade après consommation!!!
Le rayon chips apéro vide !!
Le rayon gâteau et biscuit vide !!!
Les employés sont perché !!
Personne ne peut nous renseigner…
J’ai passer ma carte resto la meilleurs avec de l’alimentation et boisson sans alcool il prenais seulement 7€ et bien sur la surprise et en caisse. Je ne recommande pas cette établissement !! Il devrais y avoir des contrôles sur la qualité de la poissonnerie ! A vomir !!
Date d'expérience le 01/06/2024
Super magasin pour l'auto ,avec un large choix d'équipements ,j'étais à la recherche d'un autoradio pour mon fils avec support de téléphone ,je n'y connais absolument rien ....la vraie blonde :) et là je suis tombée sur un vendeur exceptionnel,d'une gentillesse incroyable d'une amabilité irréelle !!!! qui à pris le temps de m'expliquer m'a proposé d'essayer dans ma voiture differents modèles , pour finir 1/2 heure après le poste était monté dans ma voiture sans rendez vous et le tout avec le sourire le top pour un prix plus qu'attractif que du bonheur que demander de plus .
J'ai rarement vu autant de professionnalisme.
Un grand MERCI à toute l'équipe et surtout à Eric d'avoir pris le temps avec une novice des autoradios :)
Je vous recommande vraiment ce magasin vous pouvez y aller les yeux fermés .
Nathalie
Date d'expérience le 01/06/2024
Magasin très agreable, bien ranger, rayon rempli
Personnel dans les rayon assez jeune et très poli et disponible
Par Sandra dubois
il y a 11 mois
Date d'expérience le 30/05/2024
Je me suis rendu au Leclerc de Dammaries les lys le 29/05/24 vers 19h.
Dans le rayon puériculture, il y’a différents modèles de siège auto en expo, mais bon nombres d’entre-eux n’ont pas de prix.
Leurs boites sont inexistantes en rayon.
Je me dirige alors vers l’accueil afin de demander un vendeur en rayon dans le but d’obtenir le prix du siège qui m’intéresse.
Celle-ci me renvoie vers la caisse centrale car le rayon ne décroche pas le téléphone.
J’explique alors mon problème à celle ci car je désire acheter le dernière modèle en expo, et souhaite donc connaître son prix.
On m’explique qu’il n’y a pas de vendeur présent, ni même le chef du secteur concerné.
On me demande donc de patienter, car le cadre de permanence viendra, et tentera de trouver un prix.
Figurez vous, que personne ne s’est présenté après 30-40 min d’attente…
J’ai dû relancer moi même l’hôtesse de la caisse centrale afin de connaître l’avancée de ma requête.
Que fut ma surprise d’apprendre lorsque celle-ci relance le cadre de permanence.
Il indique ne plus se déplacer car il ne peut rien faire, et que je devais laisser mes coordonnées.
Bien entendu, je relance l’hôtesse en lui demandant si le cadre ne peut pas se déplacer lui même afin de nous expliquer la situation, car selon moi cela est très déplacé de faire poireauter un client 40 min en indiquant venir et ne jamais le faire.
Cela est inacceptable, en temps que cadre de permanence. Il en valait de sa responsabilité de venir expliquer la situation au client et ne pas se décharger en déléguant la tâche à l’hôtesse.
D’autant plus que celui ci n’aurai jamais daigné nous informer de la situation si nous n’avions pas relancé l’hôtesse.
Nous aurions pu patienter jusqu’à la fermeture…
Cela connote un manque de professionnalisme que je n’avais jamais vue au sein d’une grande enseigne comme celle ci.
Je suis très déçu de cette expérience et de ce manque de professionnalisme.
J’ai perdu du temps, je souhaitais acheter cet article, malheureusement je ne reviendrai pas.
J’irai tout simplement chez la concurrence qui seront bien plus professionnel, réactif et qui ne laisseront pas un client poireauter près de 40 min sans même venir s’excuser en personne.
Je remercie tout de même l’hôtesse qui s’est démenée pour que nous puissions obtenir l’information.
Malheureusement le comportement d’une seule et unique personne entache notre opinion sur le magasin.
Par Jordan
il y a 11 mois
Date d'expérience le 29/05/2024
Cela fait de nombreuses années que je suis cliente de se magasin qui a d’ailleurs subi de gros travaux pour s’agrandir.
Mais subsiste un énorme problème au niveau des toilettes qui sont tout simplement dans état absolument dégoûtant ! C’est à vomir !
Cela est inadmissible et honteux !
Je ne comprends pas.
Par Elisabeth
il y a 11 mois
Date d'expérience le 28/01/2024
Produit acheté et reçu cassé à deux reprises. Je précise qu'il s'agit d'un robot de cuisine acheté neuf et qui arrive chaque fois en état de seconde main et vétuste. C'est le parcours du combattant pour faire valoir ses droits. Fuyez !!!
Par Estelle Gouby
il y a 1 an
Date d'expérience le 17/05/2024
1 ère visite
Certains rayons ne sont pas réapprovisionnés
Beaux rayons de boucherie et poissonnerie
Certains articles sont effectivement moins chers mais parfois la comparaison est difficile les articles n étant pas similaires
Par contre le personnel aurait des progrès à faire beaucoup moins aimable que le personnel de Leclerc grasse
Par Christine Despax
il y a 1 an
Date d'expérience le 14/05/2024
j'ai acheté une tondeuse beaux jours, tractée demarreur electrique,chez Leclerc Villeneuve sur lot,apres 3 tontes de 20 Mn,panne brutale,pas possible demarrer,direction le SAV,qui me garde la tondeuse pour la tester,et qui me confirme que la tondeuse à redemarrée,mais s'arrete au bout de 5 Mn,donc envoie chez reparateur externe,delai 15 jours,je recupere la tondeuse hier,bilan panne par manque d'huile!!!alors que le niveau etait correct sur la jauge!!,donc deblocage moteur????reglages ect,cout 50 Euros non pris en charge par la garantie,,un moteur qui tourne sans huile est foutu!!!c'est quoi cette histoire,d'autant que ma tondeuse m'a ete rendu avec une batterie lithium-ion neuve???comme si le vrai probleme etait plutot electrique!!!
Par Jean Marc DUBAT
il y a 1 an
Date d'expérience le 09/04/2024
Acheter du paleron a la boucherie a la coupe ..une fois rentrée de l autre côté si on nous a pas montré ..plein de gras ..cuisson finit hyper sec plein de nerfs . Honnêtement pour le prix c est déplorable
Date d'expérience le 12/05/2024
Attention aux prix en rayon qui ne sont pas forcément les mêmes en caisse
Exemple pack de 6l pierrier affiché 3.40 et payé 3.65.
Comme on ne prend plus le ticket en caisse, on voit l'erreur sur le téléphone au retour chez soi !
Roulé sur toute la ligne !
Date d'expérience le 11/05/2024
Bonjour,
Aujourd'hui à 14h20 j'ai acheté 2 robinets. Mais malheureusement le modèle ne convient pas .Encore emballé.
J'ai voulu me faire rembourser à 18h10.on m'a refusé un remboursement . je ne pense pas que cela soit légal.
Pouvez-vous me donner des explications.
07 84 93 55 91
Merci d'avance.
Par Lequibain
il y a 1 an
Date d'expérience le 11/05/2024
Vendredi j ai acheté au rayon boucherie des brochettes pour barbecue suite à la publicité ,ainsi qu un beefteack de bœuf dans la poire, tout à fini à la poubelle, viande immangeable tellement elle était dure, quelle déception.
Date d'expérience le 11/05/2024
Acheté une tondeuse, qui n’a jamais marché, ramener au sav qui m’ont gentiment envoyé sur les roses prétextant une erreur de ma part alors que ça fait 30 ans que je me sers de tondeuse, ça a très mal fini , tondeuse neuve à la déchèterie cause carburateur hs, pièce introuvable pour les particuliers, 250 euros mis à la poubelle
Vraiment extrêmement déçu, je déconseille a tout le monde d’acheter du matériel chez eux, dav déplorable, relation client exécrable
Par David Devilliers
il y a 1 an
Date d'expérience le 08/05/2024
Sale, congélateurs très très sales, honteux
Date d'expérience le 07/05/2024
Excellent pour les promos qui sont très intéressantes en prix et qui changent régulièrement, par contre, je ne vois nul part ailleurs un rayon fruits et légumes aussi mal tenu !!!
Les fruits sont souvent de basse qualité mais, ce qui est choquant, c est que les fruits pourris se mélangent au autres, d'où odeurs et saleté se côtoient... ou souvent mal approvisionné en plus. Après si c est comme les caissières qui ne sont pas en nombre suffisant ce qui occasionne des files d attente qui nous font perdre beaucoup de temps ! Les employés
n ont que 2 mains peut-être faut-il qu'il y ait un nombre suffisant
d heures dévolues à ce rayon...
Sans parler de nombreux chariots complètement hors d usage, qui nous oblige à rectifier la trajectoire du caddy pendant toutes les courses. Pour résumer, des investissements, peut-être ?!!!
Date d'expérience le 06/05/2024
Les prix afficher en rayons ne correspondent pas au prix quand cela passe en caisse faites très attention, une palette à la diable afficher à 8euro 90 qui passe en caisse à 14,99 et j’en passe sur le ticket tout les prix qui ne correspond pas
Par Gizard Layana
il y a 1 an
Date d'expérience le 04/05/2024
Commande pour une livraison à domicile entre 14h et 16h, un soit disant commercial me contact à 14h11, pour m’informer qu’il n’y a pas de livreur ce jour, et ose me prendre de haut. Je ne m’arrêterai pas ici. L’irrespect & une organisation qui laisse à déplorer. On n’accepte pas une livraison sans livreur, logique… Geste commercial : remboursement des frais de livraison, est-ce une blague ? Livraison inexistante encore heureux qu’ils soient remboursés.
Vérifiez les compétences de vos employés !
Je précise que ma commande a été effectué le 30/04 pour le 02/05 … le temps de trouver un livreur NORMALEMENT
Date d'expérience le 02/05/2024
Déplorable je dis pas plus un moment que j'avais mis les pieds dans ce magasin les prix bien augmenté un magasin froid pas attirant
Date d'expérience le 25/04/2024
Cliente depuis l’ouverture, j’ai été plus que déçu aujourd’hui suite à l’achat de viande hachée et de steak hachés . Au moment de poser les articles en caisse, le sachet s’est ouvert . La viande avait une odeur nauséabonde et était avariée. Au vu des risques pour la santé, je ne sais pas si je pourrais un jour y racheter de la viande
Par Cathy Melniciuc
il y a 1 an
Date d'expérience le 16/04/2024
J’ai acheté une tondeuse thermique l’année dernière, j’ai toujours vidé l’essence après chaque utilisation, cette hiver je les mis en hivernage, donc vider le réservoir et le carbut, j’ai etait acheté l’essence le matin même impossible que la tondeuse démarre, je leur est ramené: il l’on envoyer au sav et comme part hasard cela ne passe pas en garantie (carbut piqué de rouille et boucher) c’est du n’importe quoi !!
Par Jonathan Durand
il y a 1 an
Date d'expérience le 12/04/2024
