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Avis Leclerc du plus récent au plus ancien

E-Leclerc Bourgoin-Jallieu Bourgoin-Jallieu, 38307

Je constate une dégradation de la tenue du magasin ...

Je constate une dégradation de la tenue du magasin de Leclerc Bourgoin en particulier le samedi matin jour où je fais mes courses. Oui moi aussi la semaine je travaille.
Mise en rayon perturbant énormément la circulation à des heures de grande influence. Rayon vides, crémerie, aliments, frais qui traîne dans les allées, on se demande où est la chaîne du froid.
Bref, une situation qui se dégrade

Par Arnaud Joux il y a 10 mois
Date d'expérience le 05/04/2025
E-Leclerc Blagnac Blagnac, Centre Commercial E.Leclerc

Comportement inadmissible d’une hôtesse d’accueil

Ma carte de fidélité ne marchant pas, je me suis rendu à l’accueil ce matin à 10h32 où il y avait 3 clients, j’ai dit à l’hôtesse d’accueil : excusez-moi Madame, bonjour j’ai la carte de priorité. Elle m’a répondu qu’elle n’était pas valable à l’accueil. Je suis parti après lui avoir dit : je ne suis pas handicapé I ici ? Mais c’est génial, je ne savais pas que je n’étais plus handicapé ici … Ce comportement est inadmissible et j’espère qu’il ne reflète pas la mentalité du centre commercial

Par Abicidan il y a 10 mois
Date d'expérience le 01/04/2025
E.Leclerc Marignane Marignane, Chemin de Saint Pierre

Manque produit ECO , pas de caisse personnes agées >75 ans

Bien cher par rapport à notre Leclerc d' Autun (71), certains produits éco n'y sont pas (café soluble par ex) Il y a 2 jours , deux caisses spécifiques handicap n'avaient personne, je pose la question : c'est aussi pour les personnes âgées > 75 ans dont une avec prothèse de hanche récente , réponse NON il faut la carte invalide ! C'est mieux dans le Morvan, moralité on ira ailleurs quand nous sommes ici.

Par DESCHAMPS jc il y a 10 mois
Date d'expérience le 25/03/2025
il est normal d'avoir à justifier de son handicap si ce dernier permet un avantage spécifique.

Ce qui me gêne, c'est la présence fréquente (je ne fais mes courses alimentaires qu'1x/semaine) de véhicules sur les emplacements réservés aux handicapés sans qu'aucun justificatif ne soit affiché.
Le parking appartient pourtant à LECLERC.
Deux ou 3 campagnes de VERBALISATION par la Police à la requête du propriétaire LECLERC et tt devrait rentrer dans l'ordre !
Alors....
Par Clary il y a 10 mois
Leclerc 11 Avenue Jean Jaurès, Bois-d'Arcy

Je n’irai plus dans ce magasin le vigile a l’entrée ...

Je n’irai plus dans ce magasin le vigile a l’entrée à été très désagréable je lui ai demandé un jeton pour caddie et j’avais acheté à la parapharmacie de Leclerc à l’extérieur des produits mais j’avais oublié de lui montrer mes courses et de les faire celer il m’a mal traité et ma mère qui était de près de 80 ans c’est une honte n’y allez il faut que le personnels change car ce n’est pas la première fois que ça m’arrive

Par Catarina SIDOMMO il y a 10 mois
Date d'expérience le 24/03/2025

Encore le 22 mars 2025 chez Leclerc Auxonne 21130, ...

Encore le 22 mars 2025 chez Leclerc Auxonne 21130, deux articles dont les prix à la caisse différents du prix affiché en rayon. Vous payez plus cher en caisse par rapport au prix affiché. Les clients ne contrôlent plus leurs tickets de caisse délivrés sur demande. Consommateurs faites des photos de l’affichage en rayon et ticket de paiement. Faites-vous rembourser en caisse centrale. Faites un signalement sur signal conso . A force de signalements, pour ne plus être dépouillé. Vous êtes dans votre droit.

Par Fred il y a 10 mois
Date d'expérience le 22/03/2025
E-Leclerc Blagnac Blagnac, Centre Commercial E.Leclerc

NULLISIME

Achat d'un frigo style américain marque hisence , pièce cassée, dossier garantie lancé, Leclerc d'un certain aplomb réponds ce n'est pas nous mais hisence, bon obligé de lancer une procédure avec ma protection juridique qui va leur expliquer qu'ils sont responsable
Belle et bonne image de Leclerc
A bannir ce magasin ce n'est pas la première fois qu'ils n'assurent pas

Par DIEU il y a 11 mois
Date d'expérience le 15/03/2025
E-Leclerc Échirolles Échirolles, Espace Comboire

L’hôtesse de caisse a refusé de m’encaisser sous prétexte ...

L’hôtesse de caisse a refusé de m’encaisser sous prétexte que ça ne se voit pas assez que je suis enceinte malgré mon attestation, Amélie.
J’étais alors accompagné d’une personne ayant une carte d’invalidité, mais elle n’a pas pris en compte et à continuer à encaisser d’autres clients derrière moi, sous prétexte qui lui fallait absolument une pièce d’identité pour confirmer une identité du monsieur, qui était en face d’elle. Évidemment toutes les personnes qui étaient derrière moi n’ont pas eu recours à la même discrimination que moi.
J’ai été obligé de lui montrer en plus des documents ma pièce d’identité, est-ce une hôtesse de caisse ou fait-elle partie de la police ? Heureusement que dans le magasin il y a encore des personnes sensées (sécurité) tu as compris la situation Est-ce normal discriminer de la sorte en 2025. ? Doit-on absolument avoir un gros ventre pour pouvoir passer en caisse prioritaire ? Ça ne m’est jamais arrivé auparavant. La prochaine fois j’irai chez vos concurrents ou là-bas, il respecte leurs clients.

Par Riahi il y a 11 mois
Date d'expérience le 10/03/2025

Les magasins Leclerc sont réputés pour les prix, la ...

Les magasins Leclerc sont réputés pour les prix, la qualité des produits et un environnement agréable.
Les services Auto Leclerc ne dérogent pas à la règle, bien au contraire, mais y ajoutent ici, la grande technicité et la parfaite communication d'un chef d'atelier _M. Kevin FAURE_ qui m'a offert une prestation haut de gamme lors, dune intervention assez complexe en électronique embarquée de véhicule hybride.
Cela joint au bon accueil général des personnels, en font un atelier à vivement recommander.

Par Martial chabrely il y a 11 mois
Date d'expérience le 18/02/2025

Leclerc Service Client Zero

Commande passée en ligne sur @leclerc avec livraison au magasin de Clisson (44).
J ai bien récupéré ma commande et demandé à l accueil pour la facture. La personne de l accueil m a indiqué que non nécessaire avec ma carte leclerc. Sauf que le site en ligne n a pas rapatrié la carte . Je le retrouve sans facture, je ne vous parle pas de la réduction prévue. Le magasin de Clisson refuse de faire la facture et renvoie vers le site en ligne qui fait le même chose vers le magasin... Problème avec leur site et Problème avec le personnel du magasin, au final pas de facture, pas de garantie (achat tondeuse) aucun interlocuteur.
Et on veut soit disant defendre ce qui compte pour le client...

Par Onad il y a 11 mois
Date d'expérience le 20/02/2025
E-Leclerc Anglet Anglet, 43 Rue du Bois Belin

Horrible

“Je suis extrêmement déçu par l’accueil que j’ai reçu le 6/02/2025
à 9h58 dans votre magasin Leclerc Anglet. J’ai tenté de faire une réclamation, mais je n’ai reçu aucune réponse du responsable. J’espère que cette situation sera prise en compte et corrigée rapidement.” Je suis venue ce jour afin d acheter des assiettes et bougies pour l anniversaire de ma fille . Lors de mon passage en caisse la caissière me demande d ouvrir mon sac je n ai pas compris je suis restée 5mn .il y a des portillons et des caméras à ce que je sache . Je lui ai demandé si elle ferai pareil à la dame qui est derrière moi et elle me dit non votre sac et un peu plus grand . C est une blague ou tout le monde le fait ou personne . J ai fait une réclamation qui a été pris par téléphone à Allô E Leclerc qui ont été très gentille et qui m ont dit que ça été prise en charge et que le responsable du magasin me rappellera. Ça fait 11 jours et toujours pas de nouvelles. Je ne trouve pas ça irespectueux vis à vie du client . J ai senti que c était dès le départ en caisse un problème car j était métisse mais je suis française et oui née en France . Je ne viendrai plus chez vous j irai à carrefour qui eux me demande pas d ouvrir mon sac suivant la tête . C est grave quand même l’a considération que vous porter à vos clients.

Par Idsassi il y a 11 mois
Date d'expérience le 17/02/2025
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