Avis clients Leclerc

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Avis Leclerc du plus récent au plus ancien

Est partagé le fait qu’une porte vitrée de congalateur ...

Est partagé le fait qu’une porte vitrée de congalateur est tombé dans le coffre du congélateur ils mon d’abord pris de haut comme une casseur puis un responsable est arrivé avec un constat pour faire marcher les assurances ils voulaient que je signe est refusé. Suis venu à l’accueil avec du civisme mais dans se magasin n’est plus envie dit aller

Par Lionnel Grewis il y a 5 mois
Date d'expérience le 05/07/2025

N’achetez jamais sur la plateforme E.Leclerc

Un conseil que je vous donne : n’achetez jamais sur la plateforme E.Leclerc. Elle ne garantit absolument pas le bon déroulement des transactions.
J’ai commandé un vélo pour un montant de 1 799,00 €, commande qui a été annulée pour cause de facturation non conforme. Après deux mois de démarches, je n’ai été remboursé que de 1 500,00 €. Il manque donc près de 300 euros.
J’ai envoyé plus de 10 mails et passé autant d’appels téléphoniques. Par téléphone, chaque fois la même réponse : “Nous avons transmis votre demande au service concerné, qui vous contactera prochainement. Par mail un simple accusé de réception. Mais bien sûr, aucun retour concret, ni par mail, ni par téléphone.
Et après, on s’étonne qu’Amazon prenne des parts de marché toujours plus importantes. Eux, au moins, protègent le consommateur : remboursement rapide, services efficaces, comptes douteux bloqués.
On critique qu’Amazon ne paie pas d’impôts (ou très peu) en France, mais que dire de E.Leclerc qui permet à des vendeurs tiers d’utiliser leur plateforme pour facturer depuis l’étranger, tout en présentant leurs entreprises comme françaises ? Apparemment, cela ne dérange pas E.Leclerc que la TVA ne soit pas collectée en France, tant qu’ils perçoivent leur commission.
C’est une pratique trompeuse vis-à-vis des consommateurs, potentiellement sanctionnable par la DGCCRF, et qui peut masquer la réalité fiscale et commerciale des flux. Ce genre de montage, s’il est avéré, pourrait également attirer l’attention de la DGFIP. Mais ça E.Leclerc n’en a que faire le compte est toujours actif.
À ce jour, le fournisseur continue de vendre sur le site, et moi, je n’ai toujours pas été remboursé intégralement, et bien évidement silence de ce site qui n’a pour unique but de faire de l’argent au détriment du consommateur et des finances Française.

Par Raphael il y a 5 mois
Date d'expérience le 30/06/2025

bonjour , je me permet quelque remarque tout en sachant ...

bonjour , je me permet quelque remarque tout en sachant que vous ne pouvez pas être partout .. j ai trouvé déplorable que les employées de la poissonnerie laisse des clientes 2 triés les moules se prendre les plus grosses et laissé les plus petites alors qu il n y avait personne dans la boutique il m a fallu 30 s pour comprendre le manèges de ces 2 médiocres clientes ,, ensuite les religieuses sont déplorable les choux a moitié remplis et la religieuse pas terminé ,, déplorable ,,, bon courage

Par Jean il y a 5 mois
Date d'expérience le 26/06/2025

vol au leclerc auxonne

Encore le 25 juin 2025 chez Leclerc Auxonne 21130, article dont les prix à la caisse différents du prix affiché en rayon. Vous payez plus cher en caisse par rapport au prix affiché. Les clients ne contrôlent plus leurs tickets de caisse délivrés sur demande. Consommateurs faites des photos de l’affichage en rayon et ticket de paiement. Faites-vous rembourser en caisse centrale. Faites un signalement sur signal conso (répression des fraudes). A force de signalements, pour ne plus être dépouillé. Vous êtes dans votre droit.

Par Fred il y a 5 mois
Date d'expérience le 25/06/2025

Le drive à fuir !

Le drive à fuir !
Le premier drive : salade pourrie et radis creux .
Pas de réponse à mes mails.
Et deuxième drive : il me manque des hauts de cuisses de poulets comptabilisés mais pas dans mes poches ! Encore mails restés muets !!!!!
5 euros dans leurs poches !
Terminé je ne ferais plus de drive à cet endroit !
Minable !

Par Phany65 il y a 6 mois
Date d'expérience le 16/06/2025

Ensemble du magasin trop de prix manquant trop de palettes ...

Ensemble du magasin trop de prix manquant trop de palettes dans les rayons au moment du grand public plus la machine de nettoyage qui bien souvent dégage de très mauvaises odeurs l eau de lavage ne doit pas être changé souvent les marchandises viandes et tout ce qui concerne le frais dépasse au dessus des lignes de réfrigération les partes des frigos ouvertes longtemps et palettes de surgelés laissées comme ça les temps de pause

Par Guillard il y a 6 mois
Date d'expérience le 16/06/2025

Non respect des client prix sur étiquette non modifié ...

Non respect des client prix sur étiquette non modifié vu avec l'accueil le magasinier n'a pas changé l'étiquette afficher 6.29 le sac facture 8.50 j'ai toujours entendu que nous devons payer le prix sur étiquette et bien non leclerc pithiviers ce n'est pas comme ça en plus ont se fout de nous termine pour moi leclerc pithiviers est rayé

Par Rouillon il y a 6 mois
Date d'expérience le 14/06/2025

Trop de manques de prix quand ils sont affichés c est ...

Trop de manques de prix quand ils sont affichés c est souvent pas les bons il faut toujours être vigilant et vérifier après le passage en caisse...trop de problème au rayon fruits et légumes attente à la pesée. Des employés sans sourire aussi fades que les légumes en plus il ne faut rien demander où dire sinon c est pire le sol mouillé est très glissant toujours rayon fruits et légumes...

Par Guillard il y a 6 mois
Date d'expérience le 13/06/2025

Magasin, nul. C’est pas normal qu’en fin de semaine ...

Magasin, nul. C’est pas normal qu’en fin de semaine les trois quarts des caisses soient fermés. Ce qui engendre des conflits, j’étais insulté, obligé de partir sans rien. Dans la Caisse prioritaire des personnes. Certes, avec un handicap n’ont pas la Carte, d’handicapés, ne demande pas à la caissière, l’autorisation de passer en priorité. Comme l’indique le panneau…

Par Uceda il y a 6 mois
Date d'expérience le 13/06/2025

Service client LAMENTABLE

J'ai commandé cet article pour annuler ma commande le lendemain car je devais l'avoir en urgence et le délai n'était pas conforme à la description initiale. On me l'a quand même expédié alors qu'il a fallu du temps. Et l'annulation de paiement a été tellement longue que je viens d'être prélevée d'une 2e mensualité ! Mais fuyez ce commerçant et allez acheter votre Mac ailleurs !!!! Fuyez fuyez

Par Morgane il y a 6 mois
Date d'expérience le 12/06/2025

Depuis son agrandissement en 2024 ce magasin est devenu ...

Depuis son agrandissement en 2024 ce magasin est devenu fort désagréable à fréquenter ! Rayons dispersés et hétérogènes. On y perd un temps fou !! Grosse quantité de choses inutiles quand on cherche simple pratique et économique ! J’y viens de moins en moins. ! Pas plus de caisses qu’avant !!

Par Bredif il y a 6 mois
Date d'expérience le 11/06/2025

Ce matin à 9 heures , je fais mes courses au rayon ...

Ce matin à 9 heures , je fais mes courses au rayon fruit légume au sein de votre magasin , mais un vendeur de ce rayon ,décide de passer et me rendre dedans sans s'arrêter et sans s'excuser!!! si c'est cela la perception des clients auprès de votre personnel !!! je suis très déçu et il faudrait former votre personnel à être beaucoup plus commerçant .

Par Masztalerz il y a 6 mois
Date d'expérience le 10/06/2025