Avis clients Leclerc

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Avis Leclerc du plus récent au plus ancien

Je ne comprends toujours pas !!! À part les rayons ...

Je ne comprends toujours pas !!! À part les rayons Eau et Alcool pourtant très visible, AUCUNE SIGNALÉTIQUE DANS CE MAGASIN , et le personnel est parfois incapable de dire où se trouve un produit .! C’est très désagréable de tourner en rond lorsque l’on fait ses courses.j’ai beau réfléchir, je ne vois aucune autre grande surface aussi désagréable !!!

Par AUBERSON Claude il y a 1 mois
Date d'expérience le 27/12/2025

Mauvaises huitres forte odeur non remboursées

Achats d'huîtres le 22 dec , ouvertes le 24 , tres forte odeur des l'ouverture sur les 2 premières, pareil sur la 2eme bourriche, n'avons pas souhaité ouvrir la 3eme. Nous avons tout ramené le 26 et le permanent estime qu'elles ne sentent pas mauvais mais ne souhaite pas ouvrir la 3eme bourriche ni même me laisser faire. Je souhaite un rdv avec le directeur, les ouvrir devant lui et surtout, s’il aime les huitres, les déguster devant moi. Je souhaite également voir le certificat qualité pour ces huitres. Plus de 80 euros les 3 bourriches de 24

Par Stéphanie il y a 1 mois
Date d'expérience le 26/12/2025

Super , irréprochable, service client incroyable

Client fidèle, je viens dans ce supermarché très régulièrement et c’est toujours un vrai plaisir.
Les produits sont frais et de grande qualité, tous les rayons sont parfaitement rangés et le magasin est impeccablement propre.

Un énorme bravo surtout aux caissières et caissiers, toujours souriants, accueillants et professionnels, malgré un travail exigeant. On sent une vraie cohésion d’équipe et un grand sens du service client.

Une équipe formidable de A à Z, un magasin irréprochable : c’est exactement ce qu’on attend d’un supermarché de qualité.
Merci à toute l’équipe, continuez comme ça 👏

Par Pralus il y a 1 mois
Date d'expérience le 25/12/2025

Tous se passer bien jusqu'au passage en caisse. Caissière ...

Tous se passer bien jusqu'au passage en caisse. Caissière mal polie qui insulte les clients qui se prend pour je ne sais qui. On peut expliquer les choses sans non plus se braquer et l'expliquer aux clients sens s emporter. J étais à deux doigts de laisser toute mes courses sur le tapis.
Vraiment très mauvaises expériences

Par Alicia Archimbaud il y a 1 mois
Date d'expérience le 23/12/2025

Livreurs insubordonnés

Il est inacceptable de constater, à chaque livraison, un non-respect des horaires convenus. J'avais spécifiquement sélectionné le créneau de 13h à 14h, précisant mon indisponibilité avant cette période. Or, dès 7h30, j'ai été sollicité de manière insistante pour une livraison avant 8h, apparemment afin de permettre au livreur de terminer sa tournée plus tôt.

Cette pratique manque de professionnalisme. Il serait judicieux pour E.Leclerc de réévaluer sérieusement ses procédures de livraison et d'assurer la livraison de produits en parfait état.

Par Hawa KONTE il y a 1 mois
Date d'expérience le 22/12/2025

Les promotions magasins ne sont pas appliquées et lorsque ...

Les promotions magasins ne sont pas appliquées et lorsque vous allez à l’accueil du magasin avec des étiquettes promotionnelles ils vous répondent n’importe quoi et ne font pas les remises commerciales pourtant étiquetées . Service client nul . Magasin sans aucun respect pour sa clientèle.

Par Mag il y a 1 mois
Date d'expérience le 19/12/2025

MARKETPLACE A EVITER

Commande le 27/11/25 avec choix de livraison express et réception le 10/12/25. Je fais un commentaire à réception pour alerter les autres acheteurs que ce n'est pas normal et commentaire retiré par E-LECLERC pour protéger le vendeur...
C'est un site en ligne qui ne protège pas les clients mais plutôt le vendeur....UNE MARKETPLACE A EVITER

Par RobinHoud il y a 1 mois
Date d'expérience le 19/12/2025

Mais qu'est-ce que c'est que cette SDF que vos vigiles ...

Mais qu'est-ce que c'est que cette SDF que vos vigiles laissent entrer et qui est extrêmement agressive si on ne lui donne rien quand elle ne se met pas à hurler et pleurer? C'est absolument inadmissible. Nous changeons d' enseigne. Incroyable !!!!! A quoi servent vos vigiles,????
Idem pour nous importuner à l' extérieur

Par Scarasboi il y a 1 mois
Date d'expérience le 18/12/2025

Fausse réclame ..

Je me rends spécialement à Leclerc Wattrelos pour une offre 34 % uniquement metcredi 10 decembre sur tous les produits dérivés licence.. je trouve certains articles qui m'intéressent quelle fut ma surprise quand je passe en caisse il n'y a plus que 30 % je demande à une personne étant à rayon pourquoi elle me dit d'aller voir l'accueil arriver à l'accueil on m'appelle le responsable 25 minutes d'attente toujours pas là avec photo à l'appui de l'offre la personne à l'accueil ne peut rien faire pour moi sans avoir vu un responsable j'ai dû laisser mes articles franchement hyper déçu.
Fausse réclame

Par Pioui il y a 2 mois
Date d'expérience le 10/12/2025

Bonjour monsieur directeur, je reviens vers vous, Car ...

Bonjour monsieur directeur, je reviens vers vous, Car lors de notre dernier échange vous disiez que vous mettez tout en place au sujet des Caisse à mobilité réduite, je me suis rendu dans votre centre commercial pour faire des courses, je me suis rendu compte car rien n’avait changé les caissière ne demandent toujours pas systématiquement la carte handicapé pour que ça aille plus vite. Je suis passé à la caisse rapide car il y avait plus de monde dans les Caisse handicapées, a priori sans handicap, visuel et envu du peu d’achat que j’avais fait avec mon épouse et moi-même, nous avons préféré passer aux Caisse rapides je vous avais dit que je vous tiendrais au courant. Chose faite, rien n’a été fait, c’est pour cela que je vous mets une très mauvaise note. Dommage.

Par Rodrigues il y a 2 mois
Date d'expérience le 04/12/2025

Avis sur le Leclerc au rayon fruits et légumes ... ...

Avis sur le Leclerc au rayon fruits et légumes ... Il faut peser les fruits et légumes quelquefois le vendeur est occupé à ranger on patiente... patienter encore ... au bout de qq minutes si tu remets le vendeur vient te râler dessus ... Quand on n' aime pas ses clients on fait autre chose

Par Henri alglave il y a 2 mois
Date d'expérience le 01/12/2025