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Publié à l'origine sur Custplace
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Votre viande de boeuf a fondu poubelle impossible de la manger Dur pleins de nerfs qu'elle honte à jamais je viendrai chez vous une honte
Je donne 5 etoiles pour la fleuriste Aurelie chez Naturalys. Toujours très agréable, donne de bons conseils. Très à l'écoute de ses clientes. Grâce à elle je reviens acheter mes fleurs dans ce magasin.
Ça fait longtemps qu'on n'avait pas eu une vendeuse aussi formidable 😊
Leclerc roi du plastique...Avec un un chiffre d'affaires de 49,9 milliards d'euros en 2024 ,il serait souhaitable que vous fassiez un effort afin de diminuer les milliers de plastiques qui enveloppent vos articles .
produit/champignons de Bilorussie.
quelle honte
Bonjour je viens de me rendre chez vous pour l'achat d'une calculatrice affichée à 52,..€ arrivée à la caisse on me dit 85,11€ donc je fais part de l'erreur le caissier appelle un responsable de rayon résultat le prix affiché est celui d'achat !! Donc impossible de me le vendre à ce prix!! Le responsable passe un coup de fil et la seule chose qu'il peut faire c'est une remise de 10€ heureusement que mon fils avait DS à 10h car j'aurais resté sur place!! Pour rappel l'article L133-1 du code de la consommation : " lorsque le prix d'un article en rayon diffère du prix de ce même article en caisse la loi et en faveur du consommateur...en cas de quiproquo le vendeur est tenu de vendre le produit au prix le plus avantageux pour le client.E n principe, face à une erreur de prix en magasin, le consommateur est donc en droit d'exiger d'acheter l'article au prix affiché".
J'attends un retour de votre part !
Cordialement,
Je n'ai eu aucun retour sauf un appel à 4h45 du matin!!
Des produits mals positionnés dans le rayon je vais prendre une photo de je viens a l'accueil faire ma recla une personne va voir et bizarrement range le rayon et me dit que cest moi qui ai mal regardé!!! On nous prend vraiment pour des imbéciles...MALHONNÊTE Photos avec heure a l'appuie
Rayon charcuterie
Personnel désagréable
Quand on arrive une seule personne qui était entrain de ce faire servir nous nous mettons derrière le client et d’autres arrivent derrière nous
2 salariés arrivent demande à qui le tour nous nous manifestons et la une des deux salariés a décrété que le sens de la file était de l’autre côté résultat les clients arrivaient derrière Nous on été
servi avant
Nous lui faisons la remarque elle en a eut à faire et à continuer à servir les gens dans le sens que mme avait décidé
Aucun sens du commerce une honte
client dans l electro menager de leclerc passée la garantie tout est facturé meme s ils sont intervenus sur votre appareil et que ca fonctionne pas ils reconnaissent rien!! et vous font repayer une intervention , c est juste déplorable, SAV a eviter !deux mauvaises experiences de ce genre avec SAV leclerc st isidore
Je reviens du centre Leclerc de Gonfreville l'Orcher. J avais acheté 2 produits en parapharmacie, emballés dans un plastique transparent par l'agent de sécurité. Je fais quelques courses avec un caddy. Un pack de 6 l de lait sur la partie haute du caddy. Je pose mes courses sur le tapis ainsi que le sac de parapharmie et un sac plastique vide. Je donne ma carte de fidélité à l'hôtesse et lui montre le lait. Elle de demande si j ai 1 autre pack; je lui dis que non et là elle se lève pour regarder dans mon caddy. J avais un petit sac à dos que j ai ouvert devant elle pour prendre ma carte/ fidélité et ma carte bancaire et là elle me demande devant tout le monde d ouvrir mon sac sous prétexte que ce n est pas un sac à main! Or la cliente qui me précédait avait un gros sac Hobbo sur l épaule et elle ne ne lui absolument rien demandé. Il faut savoir que je suis une dame de 71 ans , je marche avec une béquille, j ai une carte mobilité réduite,je suis habillée de façon très classique. Je ne crois pas avoir l'air d'une délinquante!! JE SUIS MÉTISSE!!
Faut-il être blond pour être respecté aux caisses du centre Leclerc de Gonfreville l'Orcher???
Merci à ce magasin de soutenir les productrices et producteurs de la démarche @cestquilepatron en proposant en rayons de très nombreux produits. Pourriez-vous vous demander à votre centrale de référencer l’emmental rapé, les oignons et les échalottes traditionnelles qui arrivent en septembre ? Avec mes remerciements !
"Déplorable : trois agents d’accueil pour une cliente pendant que le reste des gens attendaient. Leur comportement donnait clairement l’impression qu’ils n’avaient pas de temps pour les autres… comme si c’était à la tête du client."
Je recommande!
Accompagnement, suivi et accueil au top de la part d'Isabelle!!! Elle a su prendre mon besoin très au sérieux suite à ma panique sur l'achat d un livre victime d'une erreur d'édition d'un autre libraire!
Qualité et réactivité au RDV!
Bonjour.
Encore une critique pour Leclerc d'Andrézieux. Depuis des années, je me rends régulièrement chez Leclerc Andrézieux, qui se trouve à proximité de chez moi. Je l'ai vu arriver, déménager pour aller un peu plus loin. Néanmoins, depuis quelques années, la situation à Leclerc Andrézieux s'est détériorée. Le personnel présente souvent des comportements malpolis et agressifs, ce qui est désagréable. Malgré tout, je témoigne du respect envers ces caissières car je l'ai été moi-même. Cela dit, il y a des personnes qui ne sont pas à leur place à la caisse, comme une femme aux cheveux blancs, aux yeux maquillés noirs bien prononcés, cette personne n'a pas sa place à la caisse.Malgré tout cela, je persiste à me rendre chez eux, malgré le fait qu'ils m'aient déjà joué des tours, perdant mes photos souvenirs qu'ils n'ont jamais remboursées, même pas un geste commercial. L'un des responsables de l'époque m'a blâmé, comme s'il s'agissait de mon erreur.
Je souhaitais simplement obtenir la restitution de mes photos perdues, les mésaventures que j'ai rencontrées chez Leclerc ces dernières années sont multiples.
Magasin trop grand,
Produits difficiles à trouver
Personnel indifférent et souvent indisponible
Caisses mal organisées
Scandaleux.
Attention à tous ceux qui veulent se faire rembourser à Leclerc...
Leclerc a la fâcheuse habitude de ne pas vouloir vous rembourser, de vous accorder des avoirs pour vous contraindre à retourner dans leur magasin. Cela m'est arrivé pour les promos. Une annonce proposait des pôles et des casseroles avec une réduction de 50%. Pour obtenir les 50 %, il était nécessaire de rendre l'ancien poêle car il n'y avait pas d'affiche. Ma voisine et moi avons demandé des conseils, bien sûr, à une agente de Leclerc qui nous à expliqué. Malheureusement, ce qu'elle nous a dit et ce qui s'est passé après, ce sont deux choses différentes. Lorsqu'on arrive à la caisse, on nous fait payer plus que ce qu'on nous avait annoncé. On a vu ça : après le paiement, retour à l'accueil. La personne me rétorque froidement que, madame, nous ne distribuons que des avoirs avec mépris, entre le moment où nous avons payé à la caisse et que nous sommes arrivés à l'accueil. Il y avait quoi une minute? On n'a jamais voulu nous rembourser. C'est inacceptable qu'on nous ait accordé un avoir pour nous contraindre à retourner chez Leclerc, on nous prends vraiment en otages dans cette enseigne
J'ai commandé une fausse sceptique en ligne qui devait être livrée mercredi 17 je viens d'apprendre que ma commande est annulée à 18h57 soit 3 minutes avant que votre appel téléphonique ne ferme c'est littéralement scandaleux de votre part honteux de me mettre devant le fait accompli. J'ai une entreprise qui intervient le week-end prochain pour m'installer cette fosse que je ne peux pas avoir de votre faute.
C'est honteux honteux
À 10h30 du matin on a été faire les courses en famille, on a pris de la viande pour le barbecue, il y avait des brochettes de poulet en rayon frais, on a acheté deux paquets arrivé à la maison, on a ouvert les paquets, ils étaient pourris une odeur infectée toute la maison Et après réflexion il y avait des paquets gonflés dans le rayon alors, je vais plus dans ce magasin si c’est pour acheter de la viande à jeter à la poubelle,, c’est pas la peine.
Bonjour . Nous avons acheté des tournedos avant hier . Quel ne fut pas notre surprise en découvrant la façon dont étaient coupés les morceaux. Ceux ci étaient coupés n'importe comment. Leclerc de l'Isle Adam a bien changé. Je tiens à votre disposition les photos des morceaux de viande. Bonne journée
Après des mois de rayons vides, enfin pour la rentrée on a fait le necessaire, combien de temps ça va durer ? Je voulais signaler le comportement du poissonnier + agé...il pousse bp trop à la conso...je demande entres autres poissons, 12 grosses crevettes (si j'ai demandé 12 c'est que j'en souhaitais 12..) Sur 2 j 6 par jour...Ce monsieur n'a pas souhaiter compter jusqu'a 12...il m'en a mis 1 grosse poignée en fait 20... sous prétexte que "c'était pas cher"....Je suis seule 20 grosses crevettes c'était bp trop, le lendemain je n'aie même pas pu en congeler car elles sentaient déjà.... donc à la poubelle ! d'autre part, il m'a vendu 1 tourteau femelle parqu'elles sont pleines ??? C'est surtout qu'il avait que cela !!! ce petit tourteau femelle était vide, mais j'ai tout de même payé 11,80 e très cher pour si peu !!! Toujours très galère pour trouver mon vin blanc VIEUX CARION COLOMBARD SAUVIGNON lorsqu'il y en a 2 dans le rayon c 'est la fête...Tjs plus de STIMOROL obligée d'aller chez Auchan idem sur divers produits....et on attends tjs aussi des petits caddy pour personne seule et souffrant du dos (réclamé y'a 3 ans).....
Acheter des moules la moitier n etait olus bonnes et 5/6 était éclaté dans le paquet 🙄 alors que oa date de péremption etait encor bonne,la moitié des loules flotté et dégager une odeur nauséabonde.jai envoyé mail pour signaler,je n'ai jamais eu de réponse...🙄😡
