Avis clients Leclerc

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Avis Leclerc du plus récent au plus ancien

Bonjour,je me suis rendu à Leclerc Gueret ce matin ...

Bonjour,je me suis rendu à Leclerc Gueret ce matin faire mes courses,je commence par l’habillement enfant,comme je ne trouve pas ,je vais à l’accueil,l’hôtesse me répond que le magasin arrête les habits enfants(ceci est marqué nul part n’y à l’accueil ,n’y dans le rayon) idem pour les baskets(catalogue du 26/08 au 06/09).je continue par le vin rosé ( cubi de 5 litres cuisse de bergère) comme le reste indisponible,magasin à fuir.Suite j’ai fait 20 mn de route j’arrive à La Souterraine,j’y ai trouvé tout ce qu’il me manquait à Gueret,vous comprenez que j’aille ailleurs,merci.

Par Christine M. il y a 3 mois
Date d'expérience le 26/08/2025

Aide qui tombe à pic!

C est vrai que la dernière fois je n étais pas contente et je l ai dit. Mais cette fois ci, je me retrouve en carafe de batterie sur le parking du centre commercial du Pian, pas le choix et je vais au centre auto. Accueil adorable, le responsable m envoi une personne pour redémarrer ma voiture et la ramener au garage, puis contrôle de la batterie et ont même trouvé un moment pour m’installer une nouvelle en -2h! Donc bravo et merci pour la pro activité et l attention.

Par Tendron il y a 3 mois
Date d'expérience le 25/08/2025

5 étoiles pour l'ensemble de l'établissement Leclerc ...

5 étoiles pour l'ensemble de l'établissement Leclerc .
Un rayon Librairie extraordinaire, très riche avec des personnes très professionnelles , disponibles malgré la charge de travail.
Une mention spéciale pour GAËLLE particulièrement souriante même lorsque qu'elle croule sous une montagne de livres à enregistrer.🏅👏
Travailler, sourire aux lèvres...
Voilà une passionnée !

Par Pascale Bartoletta il y a 3 mois
Date d'expérience le 25/08/2025
Bonjour mr le Directeur je suis mr Rodrigues vous avez répondu à mon avis lors de ma venue dans votre magasin je constaterez si il y a eu des changements aux caisses handicapés et si les caissières demande systématiquement la carte d’handicapés j’espère qu’ils y aura une réelle avancée car je n’éditerai pas à remettre un avis j’espère qu’ils sera positif bien à vous cordialement
Par Rodrigues il y a 2 semaines

Équipe du rayon « Hygiène Parfumerie » AU TOP!!!

Équipe du rayon « Hygiène Parfumerie » AU TOP!!! Céline (chef de rayon), Mélanie et Karin très agréables, bienveillantes, à l’écoute du client! Céline très réactive pour prendre en compte mon souhait et effectuer la commande du produit qui me convenait mais qui n’était pas en stock en magasin et depuis le 16/05/2025, ce produit (Elseve hyaluron) est en stock!
Merci beaucoup à elles trois!

Par sanddra il y a 3 mois
Date d'expérience le 16/05/2025

Ce matin, en passant à la caisse, nous nous sommes ...

Ce matin, en passant à la caisse, nous nous sommes aperçus que le paquet de pain de mie avait été troué par un rongeur et mangé bien évidemment. Je me suis rendue à la caisse centrale afin que l'hôtesse d'accueil transmette un message au secteur Boulanger. J'ai été très mal reçue par une personne d'un âge avancé, aigrie qui m'a rétorquée que j'étais à la caisse centrale. Elle s'est éloignée en grommelant. A part cela, les stationnements réservés aux personnes handicapées sont toujours prises par d'autres en parfaite santé !

Par GAUTIER il y a 3 mois
Date d'expérience le 21/08/2025

« Victime du vol de mon vélo sur le parking du magasin ...

« Victime du vol de mon vélo sur le parking du magasin le 11/08 j ai contacté à plusieurs reprises le service de sécurité et la direction. Non seulement je n’ai reçu aucune aide sur le moment, mais en plus je n’ai jamais eu de réponse à mes mails de réclamation. Ce silence est inacceptable. Si la direction locale continue à ignorer ma demande, je saisirai le service client national et les associations de consommateurs. »

Par Benaouda il y a 3 mois
Date d'expérience le 21/08/2025

Vol sur le parking

« Mon vélo a été volé sur le parking du Leclerc Échirolles le 11/09. Quand j’ai voulu avoir des explications, les agents de sécurité m’ont raccroché au nez et se sont montrés désagréables. J’ai envoyé un mail au directeur et j’attends toujours une réponse. Très déçu du manque de sérieux et de considération. »

Par Benaouda il y a 3 mois
Date d'expérience le 19/08/2025

PERSONNEL RAYON BOUCHERIE AU TOP!!!

Je tiens à féliciter et à remercier le personnel du rayon Boucherie et plus particulièrement Marine (jeune dame qui maîtrise parfaitement son métier), Fabien, Christopher, Cindy et Maurice. Ces cinq employés du rayon Boucherie sont à l’écoute du client, très agréables, conseillent très bien et exercent leur travail avec beaucoup de professionnalisme, de savoir-faire et de savoir-être! Depuis six mois que je connais cette boucherie, j’achète là, toute la viande!

Par sanddra il y a 3 mois
Date d'expérience le 13/08/2025

Expérience poissonnerie

Je me suis rendu à la poissonnerie l attente pour être servi fut longue il y avait une stagiaire qui servait seule alors qu une autre employée était assise derrière le banc et à daigné ce lever pour aider au service pourtant il me semble Qu elle est payée pour ce rôle que de rester sur une chaise après vu la longueur de ses faux ongles peut être aurait elle eut peur d ́en casser un la question qui me vient c ́est niveau hygiène est ce autorisé

Par Perraud il y a 3 mois
Date d'expérience le 13/08/2025

Très mauvaise expérience au rayon pem jem. Vendeur ...

Très mauvaise expérience au rayon pem jem. Vendeur qui s' occupe de sa connaissance alors que j attendais pour acheter un nettoyeur vapeur black et Decker vu sur votre site en ligne .Il s est excusé après que je lui ai fait la remarque.Ce produit était disponible au drive au prix de 83.99 euros.Celui en rayon était plus cher .J ai demandé si il était possible d avoir celui en ligne.Le vendeur n' a pas vérifié sur son logiciel mais il est parti regardé en réserve et il est revenu bredouille.Je n arrive pas à comprendre le concept.
Déception totale
Cordialement
P.Grampp

Par Patricia Grampp il y a 3 mois
Date d'expérience le 14/08/2025

Nous tenions à vous raconter un conte d'été. A la recherche ...

Nous tenions à vous raconter un conte d'été. A la recherche depuis de nombreuses semaines d'un jeu introuvable (rupture de stock partout), pour notre fils jeune adulte en situation de handicap, nous l'avons enfin trouvé au Leclerc de Pleuven via les réseaux. Nous avons téléphoné pour savoir si ce jeu pouvait être envoyé (Saint-Jouan des Guérêts). Une jeune intérimaire nous a mis en contact avec Kevin du rayon jouet qui nous a dit oui je vous l'envoie (à titre personnel). Comme quoi, dans ce monde sans valeur il y a encore des gens qui ont des valeurs. Ce geste nous va droit au coeur. Merci Kévin du rayon jouets de Pleuven.

Par ARDOIN il y a 3 mois
Date d'expérience le 11/08/2025

Ticket de caisse souvent illisible moins d'un an après ...

Ticket de caisse souvent illisible moins d'un an après son émission : depuis le temps que ça existe vous le savez et le pbm est simple à résoudre : changer le papier, ou l'encre ou les deux.

Hygiène parfois limite dans les rayons alimentaires.

Parking pour handicapés souvent utilisés par des personnes valides : ces parking vous appartiennent donc veuillez en assurer le bon fonctionnement. Primo, faites une déclaration à la Police Municipale ou auprès du Maire d'Echirolles, il s'agit du pré requis pour faire intervenir la POLICE-GENDARMERIE car le fait d'utiliser sans droit ni titre une place d'handicapé est sanctionné pénalement, évidemment si la déclaration du nbre de place en a été réalisée auprès de la municipalité.

Faites également attention au panautage de circulation routière dans les parkings car il arrive fréquemment de se retrouver face à face (côté pompes à ⛽) avec un véhicule en sens interdit. C'est alors le début d'une ambrouille car vos clients ne sont pas ts de bonne foi.

Par Clary il y a 4 mois
Date d'expérience le 31/07/2025