LECLERCQ DOUAI
Personnels homophobe rayon fromage, charcuterie , certaines hotesses de caisses
Il est vrai que ces classes là ont fait installer le mariage pour tous en 2012 , incapable d'aller manifester à Paris , de voter Sarkozy , de signer la pétion demandant le referendum sur internet , des suivre les instructions du clergé médiatiser et leur sexualitée moderne "porno-frustrer" ... et après elles veulent le respect et la parité , en respectant leur cerveau mais pas leurs corps . Le personnel à un télèphone portable à la place du cerveau. Pauvre France.
Date d'expérience le 10/08/2023
Ma mère âgée de 79 ans est tombée dans ce magasin le 11 août 2023, une mauvaise chute due à un tapis mal positionné à l'entrée. Elle a aujourd'hui mal au genou, à l'épaule, au bras et a des hématomes sur le visage et le corps. Le magasin n'a pas fait le nécessaire pour prévenir les secours.
Nous sommes allés voir l'accueil pour une déclaration d'accident, l'accueil m'a renvoyé sur la personne qui s'occupe de la sécurité, qui a appelé la direction, qui l'a renvoyé vers le service comptabilité. Ils nous ont fait attendre pendant au moins 30 minutes pour nous répondre via l'agent de sécurité qu'ils ne faisaient rien. Autrement dit pas une personne dans ce magasin ne sait ce qu'il y a à faire en cas d'accident !!! C'est juste incroyable... Et la semaine suivante, les tapis étaient toujours là, ils n'ont pas été retirés alors qu'ils sont à l'origine de cette chute.
Par contre on vérifie vos sacs, on vérifie la pesée des fruites et légumes dans ce magasin ... Bref on sécurise contre les vols chez Leclerc, un peu trop même parce que ça devient lourd mais l'humain on s'en fout...
C'est une honte
Par Nathalie POIRETTE
il y a 8 mois
Date d'expérience le 14/08/2023
A : Hypermarché E.Leclerc Blaye
Pour faire a ma communication téléphonique de ce matin a votre service boucherie concernant notre achat de 5 steak haché le 15 août au prix cher voir très cher de plus de 17 € le kilo, je vous confirme mon mécontentement sur la qualité et le prix, 5 steak haché, de très mauvaise qualité !
Bonjour. Nous n’avons pas été à la hauteur de votre attente lors de votre dernière visite sur notre rayon boucherie. Nous en sommes navrés.
Votre appel téléphonique de ce matin a bien été transmis.
Bonne journée
L’équipe de votre centre E. Leclerc Blaye
Plus de 17 € le kilo sans mettre de gants normal ?
Bonjour. Rien d’anormale. Nos collaborateurs peuvent travailler sans gants à partir du moment où ils se lavent les mains après chaque manipulation.
Bonne journée
Date d'expérience le 15/08/2023
Lecture complète du chariot avec scanné, étant une personne a mobilité réduite, je demande si il est possible d'avoir de l'aide pour mettre les articles sur le tapis et les remettre dans mes sacs, réponse négative, résultat un flacon de produit d'entretien qui fuit et des articles souillés, PMR passé votre chemin, ce magasin ne fait pas de cas de votre HANDICAP.
Date d'expérience le 13/08/2023
Message adressé directement au directeur. Votre boucher Mr moclin Mickaël sort de la viande très cher au prix des pieds de porc ! Su des grandes langues de sa famille
Par Vanoosten
il y a 8 mois
Leclerc de Saint Paul les Romans! Caissier désagréable, très peu de client en caisse mais on le dérange. Passe mes articles comme si je le forcer. Leclerc recrute des personnes incompétentes, pas du tout motivées, quand ont vois les employés aussi malheureux ont dirait que Leclerc les maltraites! Pour ma part, j'irai perdre mon temps ailleurs, et gaspiller mon argent avec humeur non pas dans l'angoisse des employers Leclerc!
Date d'expérience le 12/08/2023
Les plupart des caissières sont désagréables , et aucune intervention de la part des responsables. Elles prennent les clients pour un troupeau. .
Date d'expérience le 12/08/2023
Mon mari avait commandé un sac de glace au rayon poissonnerie le lendemain allons récupérer cela le poissonnier adorable nous le fait. Delà le chef de rayon ou je ne sais qui arrive et lui demande ce qu’il fait donc il explique qu’une commande a été faite donc il prépare et ce monsieur se permet devant nous de lui dire oui bin tu as 10 clients qui sont là pour acheter du poisson et non de la glace eux ! Mais cher monsieur nous payons le sac et faisons également nos courses donc vos réflexions pour faire du chiffre vous font perdre des clients. Puis c’est irrespectueux de parler à son employé comme il a parlé.
Par DURAGRIN
il y a 8 mois
Date d'expérience le 05/08/2023
Bonjour
Beaucoup d articles prix en rayon ne correspondent pas en caisse prix différents en caisse Beaucoup de différence de prix ils faut revaloriser vos prix en rayon
Sinon trop bon magasin pas trop chère
Par Cathy Belhadi
il y a 8 mois
Date d'expérience le 04/08/2023
Le service après vente est minable.
Le moindre problème sera un enfer. Les personnes se permettent de vous insulter avant de vous raccrocher au nez.
Dernier problème en date j'ai voulu exercé mon droit de rétractation : le produit valait 19€, et pour le retour j'étais obligé de payer 12€. Justifications ? aucune.
N'achetez pas chez leclerc.
Date d'expérience le 31/07/2023
tres mauvais accueil à la poissonnerie ce jour,le poissonnier se permet de faire des réflexions inappropriées pour avoir seulement soulever un filet de couteaux ( sans contact avec le produit) il me parlait si fort sans aucune diplomatie.
Date d'expérience le 01/08/2023
Déception depuis 6 mois, les articles les moins chers ne sont jamais rechargés, jamais disponibles. Publicité de leclerc moins cher n'est plus valable du tout. C'est dvenu un magasin à l'américaine comme les autres. Je n'irais plus
Par Cussenot
il y a 8 mois
Date d'expérience le 01/08/2023
j ai acheté un portable samedi 28 juillet après midi j'ai du le ramener le lundi matin 31 juillet pas de service après vente avant le 17 aout il prenne votre argent et se preoccupe pas du reste je doit attendre que mon portable sois reparé pour pouvoir m'en servir leclerc se moque des desagrement le service apres vente vous rigole au nez comme vous demandé un remboursement ou un echange
Par Christian TRETON
il y a 8 mois
Date d'expérience le 31/07/2023
Achat d'un escabeau 3 marches le 17 juillet, l'escabeau, c'est vrillé et je suis tombé. Pris contact avec la responsable (pas aimable) pour un remboursement suivant la garantie de deux ans pas acceptée. J'ai fait un courrier à la direction aucune nouvelle !
Ce magasin se fout totalement des clients aucune empathie, je pense qu'il ne faut plus faire d'achats au Brico leclerc du pian médoc, ils devraient prendre exemple sur leroy merlin ou là le client sont considéré avec respect.
Date d'expérience le 17/07/2023
Fin de solde tout à -70% s'il y a bien l'étiquette rouge, tout est séparé des autres produits mais c'est une arnaques tous les produits ne passe pas au bon prix et ils refusent de passer les produits aux prix annoncé
Faites attention à vos tickets de caisse...
Date d'expérience le 29/07/2023
J'ai commandé deux matelas Emma, l'un n'est pas arrivé et dix jours plus j'attends que ce lui-ci soit localisé pour être remboursé s'il est perdu !!! La fermeture éclair de la housse de celui que j'ai reçu est bloquée, ouverte : on me demande de le renvoyer par la poste, qui évidemment n'accepte pas de colis de cette taille. J'attends des solution, sans que l'on me donne un délai
Par Annick Pacault
il y a 9 mois
Date d'expérience le 21/07/2023
Magazin sale, SAV catastrophic! Plus de quarante ans que j achete mon electromenage chez leclerc ,le jour ou ma tv est tomber en panne, un sois disant technicien est venu a la maison et me dit que ma tv est normal et du cout est toujours en panne. Au final pas de SAV et n acheter surtout pas chez eux vous le regreteriez par la suite.
Date d'expérience le 20/07/2023
Ha, j'ai eu la même avec un ordinateur portable chez leclerc.
N'achetez vraiment jamais chez leclerc... J'ai été idiot de me refaire avoir dans l'urgence...
La vendeuse du rayon spa
Julie n a aucune parole
Ne prend aucune responsabilité
Ne rien acheter chez eux
En cas de problème vous reste seul
Je remercie la personne de l accueil d un certain âge qui m’a solutionné le problème
Par TERCERO
il y a 9 mois
Date d'expérience le 19/07/2023
A chaque fois que je veux aller mettre de l'essence, peu importe l'heure, soi disant le SP95 E10 est en rupture. Et évidemment période de vacances, c'est encore pire..
Mais biensur........... Technique bidon pour nous faire prendre de l'essence plus chère.. Malin leclerc malin... 😤😤
Date d'expérience le 12/07/2023
les caissières arrêtent quant de passer au moins deux fois le même article en caisse??? Vous remboursez quant les clients qui viennent à l'accueil avec le ticket votre réplique caméra en panne pour vérification du passage caisse revenez plus tard sympa le client est jeté sans autre forme de procès pour ma part ce n'est pas la première fois que Leclerc grâce aux caissières me pique de l'argent
Date d'expérience le 05/07/2023
Je ne laisse pas souvent de commentaires, mais aujourd'hui, la caissière a jeté mes courses de la semaine sur le comptoir, avec enthousiasme ! ! Aucune considération pour les produits. Lorsque je lui ai demandé de faire un peu plus attention, elle a commencé à jouer à cache-cache avec les produits. Vraiment, un peu moins d'agressivité serait apprécié. Tant pis, il y a Auchun et Carrefour à proximité, j'essaierai à l'avenir.
Date d'expérience le 01/07/2023
