Avis clients Leclerc

  • 1.6/ 5
  • 697 votants

Filtrer les avis par

Avis Leclerc du plus récent au plus ancien

Leclerc ne garde aucune employers

Leclerc ne garde aucune employers
La preuve mon fils franck est un courageux et un bosseur il ne lâche rien.Malgre les compliments qu'il a reçu pour son excellent travail ,leclerc l' on employer 2MOIS et la le 3 juin ils ne l'on pas garder 😡pour moi je trouve ca INADMISSIBLE ET IRRESPECTUEUX 😡.APRES FAUT PLUS S'ETONNER QUE LES RAYONS SONT VIDES VU QU'ILS NE GARDENT JAMAIS LEURS EMPLOYERS 😡😡😡

Par Rose legendre il y a 6 mois
Date d'expérience le 06/06/2024

Jamais payé aussi cher pour des courses! Mauvaises ...

Jamais payé aussi cher pour des courses! Mauvaises indications, promotions qui étaient expiré et étiquettes qui n’indiques même pas le bon produit. Résultat j’ai payer deux fois plus cher des produits ou je pensais faire des économies. N’y allez pas! Il n’ont pas voulu reprendre mes articles.

Par J il y a 6 mois
Date d'expérience le 05/06/2024

Dommage le magasin a beaucoup changé maintenant on ...

Dommage le magasin a beaucoup changé maintenant on a presque plus le choix c'est presque que du discount ou marque repère on trouve plus ce qu'on aimait acheter il faudrait vraiment laisser le choix au client d'acheter les marques qu'il veut
La qualité de la viande chez le boucher est limite il l'a marine pour camoufler l'odeur on a été malade après
C'est un magasin que je vais plus trop fréquenter Dommage

Par Laetitia il y a 6 mois
Date d'expérience le 02/06/2024

A fuir !!

A fuir !!
Rayon poissonnerie à vomir !! Poisson pas frais et qui est de plusieurs jours !! Tomber malade après consommation!!!
Le rayon chips apéro vide !!
Le rayon gâteau et biscuit vide !!!
Les employés sont perché !!
Personne ne peut nous renseigner…
J’ai passer ma carte resto la meilleurs avec de l’alimentation et boisson sans alcool il prenais seulement 7€ et bien sur la surprise et en caisse. Je ne recommande pas cette établissement !! Il devrais y avoir des contrôles sur la qualité de la poissonnerie ! A vomir !!

Par Kevin il y a 6 mois
Date d'expérience le 01/06/2024

Equipe incroyable

Super magasin pour l'auto ,avec un large choix d'équipements ,j'étais à la recherche d'un autoradio pour mon fils avec support de téléphone ,je n'y connais absolument rien ....la vraie blonde :) et là je suis tombée sur un vendeur exceptionnel,d'une gentillesse incroyable d'une amabilité irréelle !!!! qui à pris le temps de m'expliquer m'a proposé d'essayer dans ma voiture differents modèles , pour finir 1/2 heure après le poste était monté dans ma voiture sans rendez vous et le tout avec le sourire le top pour un prix plus qu'attractif que du bonheur que demander de plus .
J'ai rarement vu autant de professionnalisme.
Un grand MERCI à toute l'équipe et surtout à Eric d'avoir pris le temps avec une novice des autoradios :)
Je vous recommande vraiment ce magasin vous pouvez y aller les yeux fermés .
Nathalie

Par Nath il y a 6 mois
Date d'expérience le 01/06/2024

Manque de professionnalisme

Je me suis rendu au Leclerc de Dammaries les lys le 29/05/24 vers 19h.

Dans le rayon puériculture, il y’a différents modèles de siège auto en expo, mais bon nombres d’entre-eux n’ont pas de prix.
Leurs boites sont inexistantes en rayon.

Je me dirige alors vers l’accueil afin de demander un vendeur en rayon dans le but d’obtenir le prix du siège qui m’intéresse.
Celle-ci me renvoie vers la caisse centrale car le rayon ne décroche pas le téléphone.

J’explique alors mon problème à celle ci car je désire acheter le dernière modèle en expo, et souhaite donc connaître son prix.

On m’explique qu’il n’y a pas de vendeur présent, ni même le chef du secteur concerné.

On me demande donc de patienter, car le cadre de permanence viendra, et tentera de trouver un prix.

Figurez vous, que personne ne s’est présenté après 30-40 min d’attente…

J’ai dû relancer moi même l’hôtesse de la caisse centrale afin de connaître l’avancée de ma requête.

Que fut ma surprise d’apprendre lorsque celle-ci relance le cadre de permanence.
Il indique ne plus se déplacer car il ne peut rien faire, et que je devais laisser mes coordonnées.

Bien entendu, je relance l’hôtesse en lui demandant si le cadre ne peut pas se déplacer lui même afin de nous expliquer la situation, car selon moi cela est très déplacé de faire poireauter un client 40 min en indiquant venir et ne jamais le faire.
Cela est inacceptable, en temps que cadre de permanence. Il en valait de sa responsabilité de venir expliquer la situation au client et ne pas se décharger en déléguant la tâche à l’hôtesse.

D’autant plus que celui ci n’aurai jamais daigné nous informer de la situation si nous n’avions pas relancé l’hôtesse.
Nous aurions pu patienter jusqu’à la fermeture…

Cela connote un manque de professionnalisme que je n’avais jamais vue au sein d’une grande enseigne comme celle ci.

Je suis très déçu de cette expérience et de ce manque de professionnalisme.

J’ai perdu du temps, je souhaitais acheter cet article, malheureusement je ne reviendrai pas.
J’irai tout simplement chez la concurrence qui seront bien plus professionnel, réactif et qui ne laisseront pas un client poireauter près de 40 min sans même venir s’excuser en personne.

Je remercie tout de même l’hôtesse qui s’est démenée pour que nous puissions obtenir l’information.

Malheureusement le comportement d’une seule et unique personne entache notre opinion sur le magasin.

Par Jordan il y a 6 mois
Date d'expérience le 29/05/2024

‼️‼️‼️ TOILETTES ‼️‼️‼️

Cela fait de nombreuses années que je suis cliente de se magasin qui a d’ailleurs subi de gros travaux pour s’agrandir.
Mais subsiste un énorme problème au niveau des toilettes qui sont tout simplement dans état absolument dégoûtant ! C’est à vomir !
Cela est inadmissible et honteux !
Je ne comprends pas.

Par Elisabeth il y a 6 mois
Date d'expérience le 28/01/2024

La malhonnêteté incarnée !

Produit acheté et reçu cassé à deux reprises. Je précise qu'il s'agit d'un robot de cuisine acheté neuf et qui arrive chaque fois en état de seconde main et vétuste. C'est le parcours du combattant pour faire valoir ses droits. Fuyez !!!

Par Estelle Gouby il y a 7 mois
Date d'expérience le 17/05/2024

1 ère visite

1 ère visite
Certains rayons ne sont pas réapprovisionnés
Beaux rayons de boucherie et poissonnerie
Certains articles sont effectivement moins chers mais parfois la comparaison est difficile les articles n étant pas similaires
Par contre le personnel aurait des progrès à faire beaucoup moins aimable que le personnel de Leclerc grasse

Par Christine Despax il y a 7 mois
Date d'expérience le 14/05/2024

j'ai acheté une tondeuse beaux jours, tractée demarreur ...

j'ai acheté une tondeuse beaux jours, tractée demarreur electrique,chez Leclerc Villeneuve sur lot,apres 3 tontes de 20 Mn,panne brutale,pas possible demarrer,direction le SAV,qui me garde la tondeuse pour la tester,et qui me confirme que la tondeuse à redemarrée,mais s'arrete au bout de 5 Mn,donc envoie chez reparateur externe,delai 15 jours,je recupere la tondeuse hier,bilan panne par manque d'huile!!!alors que le niveau etait correct sur la jauge!!,donc deblocage moteur????reglages ect,cout 50 Euros non pris en charge par la garantie,,un moteur qui tourne sans huile est foutu!!!c'est quoi cette histoire,d'autant que ma tondeuse m'a ete rendu avec une batterie lithium-ion neuve???comme si le vrai probleme etait plutot electrique!!!

Par Jean Marc DUBAT il y a 7 mois
Date d'expérience le 09/04/2024

Bonjour,

Bonjour,
Aujourd'hui à 14h20 j'ai acheté 2 robinets. Mais malheureusement le modèle ne convient pas .Encore emballé.
J'ai voulu me faire rembourser à 18h10.on m'a refusé un remboursement . je ne pense pas que cela soit légal.
Pouvez-vous me donner des explications.
07 84 93 55 91
Merci d'avance.

Par Lequibain il y a 7 mois
Date d'expérience le 11/05/2024

Acheté une tondeuse, qui n’a jamais marché, ramener ...

Acheté une tondeuse, qui n’a jamais marché, ramener au sav qui m’ont gentiment envoyé sur les roses prétextant une erreur de ma part alors que ça fait 30 ans que je me sers de tondeuse, ça a très mal fini , tondeuse neuve à la déchèterie cause carburateur hs, pièce introuvable pour les particuliers, 250 euros mis à la poubelle
Vraiment extrêmement déçu, je déconseille a tout le monde d’acheter du matériel chez eux, dav déplorable, relation client exécrable

Par David Devilliers il y a 7 mois
Date d'expérience le 08/05/2024

Excellent pour les promos qui sont très intéressantes ...

Excellent pour les promos qui sont très intéressantes en prix et qui changent régulièrement, par contre, je ne vois nul part ailleurs un rayon fruits et légumes aussi mal tenu !!!
Les fruits sont souvent de basse qualité mais, ce qui est choquant, c est que les fruits pourris se mélangent au autres, d'où odeurs et saleté se côtoient... ou souvent mal approvisionné en plus. Après si c est comme les caissières qui ne sont pas en nombre suffisant ce qui occasionne des files d attente qui nous font perdre beaucoup de temps ! Les employés
n ont que 2 mains peut-être faut-il qu'il y ait un nombre suffisant
d heures dévolues à ce rayon...
Sans parler de nombreux chariots complètement hors d usage, qui nous oblige à rectifier la trajectoire du caddy pendant toutes les courses. Pour résumer, des investissements, peut-être ?!!!

Par Bunel il y a 7 mois
Date d'expérience le 06/05/2024