Radar de confiance
·Avis client Leclerc
LOUIS
il y a 4 ans
De plus en plus souvent, les rayons ne sont pas approvisionnés. C'est très désagréable.
Voir plusKUSTER
il y a 4 ans
Kafkaïen… Aujourd'hui, je me suis encore rixé avec deux vigiles du centre commercial Atlantis de Nantes !
.
Je passe à la caisse et demande à la caissière "Vous n'avez plus de ces articl...
Bilti
il y a 4 ans
Bonjour, j’ai déposer mon CV dans votre établissement plusieurs fois , parce que j’ai vu que vous prenez aussi des débutants dans votre entreprises mais je n’ai jamais eu de réponse du votre part .
Babe
il y a 4 ans
Bonjour je suis allée cet après-midi faire des courses, au moment d'aller à ma voiture j'ai été abordée, c'est la 2ème fois, par un grand brûlé qui fait "la manche" à qui j'ai dit de loin ne pas avoir...
Voir plusSonne
il y a 4 ans
Leclerc défends le pouvoir d’achat et pourtant le parking en sous sol est payant!
Et cher payé !
Moyennant 40 € d’achats le parking est remboursé …
Incitation à la consommation! <...
il y a 4 ans
Il faut changer de directeur. J'attends une réponse depuis le 1er confinement et toujours rien
Quelle honte
Rose-Marie
il y a 4 ans
Ce Leclerc est très sale.
Il se dégrade de plus en plus. A l'heure d'aujourd'hui ou la propreté est de mise, ce n'est certainement pas une priorité pour ce magasin. Il serait grand temps de le...
KRZ
il y a 4 ans
J'ai été mal reçu par un employer de Leclerc drive VENISSIEUX qui se permet de faire des réflexions mal placé.
Je ne reviendrais plus chez eux , je clôture mon compte.
A l'avenir qu'il...
Sev
il y a 4 ans
Bonjour, je suis aller faire des achats dans votre supermarché le 17/08/2021 après midi et je suis très déçu que les agents de sécurités voyant certains clients sans masque ne leurs disent rien. Et je...
Voir plusLajubs
il y a 4 ans
Bonjour,
Jeudi 12/08/2021, j'ai acheté un defroisseur dans le magasin de leclerc Chaponay afin d'en faire un cadeau à mon amie. Vendredi soir, mon amie en ouvrant le carton du produit a...
Jamroots
il y a 4 ans
Les "Parcours gagnants" proposés par Leclerc deviennent des "Parcours Perdants" car ce mois-ci le montant à dépenser, tout spécialement pour les produits de la marque Leclerc, a augmenté de manière pr...
Voir plusBene212965
il y a 4 ans
Origine des légumes mentionnée sur le site pas respectée.
(reçu des brocolis origine Espagne au lieu de France notée sur le site..)
Andreconfo
il y a 4 ans
Enfin une journée où il fait beau en ce moment. Je me suis rendu au Leclerc brissac et j'apprécie vraiment les bons conseils de la boucherie ! Je recevais des amis à midi et j'ai pu leur faire une sup...
Voir plusMarie Madeleine
il y a 4 ans
Pb de poids au niveau de la balance de la poissonnerie ce jour (200g d'écart par rapport à la balance légumes ) la vendeuse ne voulait pas le reconnaître et me répondit que c'était pas les mêmes balan...
Voir plusFranck
il y a 4 ans
Leclerc Atlantis St Herblain : Attention 2 prix différents pour un même produit ! Sur catalogue promo du 13/07 au 24/07 2021: sac à dos noir marqué EASTPAK 29.90€ ( dont 3€ Sur carte leclerc)Code arti...
Voir plusNoe
il y a 4 ans
Bonjour c'est avec stupeur et effroi que je rédige cet avis !!! aujourd'hui en fin d'après-midi je suis venu avec ma fille de 5 ans faire quelques courses alors que nous faisions tranquillement nos ac...
Voir plusRené
il y a 4 ans
Ce matin rayon cartouche encre j'ai pas le nom de la personne mais elle pourra se reconnaître. Signe particulier.. taille 2 mètre impolitesse etc.... Voilà je recherche un produit HP et me permets de...
Voir plusBilal
il y a 4 ans
Bonjour ne commandez plus chez Leclerc j’ai commander une ps5 que je n’ai jamais reçu depuis deux semaine et insiste pour me dire quel en boutique et ne veut pas me rembourser ne commander jamais chez...
Voir plusphilr64
il y a 4 ans
vendredi 18/06/2021,14h30,je suis venu pour acheter un bijou en or pour ma femme au manège à bijoux..j'ai attendu 1/4 heure sans qu'une des 2 employées,trop occupées a papoter,ne veuille bien se déran...
Voir plusAvis client Leclerc
LOUIS
Rayons vides.
De plus en plus souvent, les rayons ne sont pas approvisionnés. C'est très désagréable.
Date d'expérience le 02/11/2021
KUSTER
Kafkaïen… Aujourd'hui, je me suis encore rixé avec ...
Kafkaïen… Aujourd'hui, je me suis encore rixé avec deux vigiles du centre commercial Atlantis de Nantes !
.
Je passe à la caisse et demande à la caissière "Vous n'avez plus de ces articles qui m'intéressent" ?
Elle m'explique qu'il me faut aller à l'accueil pour en commander.
.
Je me présente donc à l'accueil qui est à cheval pour moitié sur l'intérieur du magasin et pour moitié dans le passage extérieur.
J'explique à l'hôtesse mon souhait de commander un article et elle m'invite à rentrer dans la partie marchande pour y remplir le cahier de commande. Je lui signale tout de même que je viens de faire mes courses et que ça pourrait être problématique si je rentrais avec mes un achats. Elle me dit qu'il n'y aura pas de souci et donc je m'exécute.
.
Peu après je ressors à nouveau de la partie commerciale, et comme bien souvent, mon jean déclenche la sonnerie de leurs portiques. Je fais quelques pas et je là j'entends une invective de l'un des vigiles qui m'ordonnent « venez la » !
Ni bonjour, ni S.V.P., ni aucune autre forme de politesse... Le ton était d'emblée donné !
On s'explique, séparés de quelques mètres, et finalement je lui dis que s'il souhaitait quelque chose qu'ils viennent donc me voir (j'ai horreur qu'on m'appelle au pied comme si j'étais un chien). Il me rejoint aussi sec et demande à vérifier mes articles. Je lui tends mes sacs sans problème et l'invite à vérifier ce que bon lui semble. Il me demande encore mon ticket de caisse, ce à quoi je lui réponds que je n'en ai pas car j'ai choisi il y a plusieurs mois déjà l'option "triquets électroniques".
On se dirige finalement vers sa guérite située à quelques pas de là, puis il me demande de patienter sans autre explication.
je patiente 1 minute, 2 minutes, et lui demande ce qu'il attend ?
Il me demande à nouveau de patienter mais toujours sans explication.
Pendant ce temps, un de ses collègues me demande si j'ai payé mes articles, insinuant par là que je les aurais volés (sic). Mais lui aussi sans la moindre forme de politesse.
Ce petit jeu continue encore quelques minutes et forcément le ton monte. Enfin c'est un troisième larron qui arrive et qui me demande lui aussi mon ticket de caisse, etc.
Finalement après avoir répondu à encore une fois à toutes ses questions, il s'enquiert auprès de l'hôtesse de l'accueil si ce que je lui ai dit étais bien vrai ; ce qu'elle confirme sans hésiter.
Je peux enfin partir, toujours sans aucun mot d'excuse ou de remerciement... ni même de salutation d'usage.
.
Pour conclure, si je peux comprendre la problématique des centres commerciaux, je trouve qu'ils pourraient tout de même dresser un peu mieux leurs chiens de sang, ou tout du moins leur payer un stage de politesse !
Date d'expérience le 29/10/2021
Bilti
Bonjour, j’ai déposer mon CV dans votre établissement ...
Bonjour, j’ai déposer mon CV dans votre établissement plusieurs fois , parce que j’ai vu que vous prenez aussi des débutants dans votre entreprises mais je n’ai jamais eu de réponse du votre part .
Merci pour votre compréhension
Date d'expérience le 08/10/2021
Yk
Les erratum sont une excuse trop abusive aux publicités ...
Les erratum sont une excuse trop abusive aux publicités mensongères
Date d'expérience le 23/09/2021
Babe
Insupportable
Bonjour je suis allée cet après-midi faire des courses, au moment d'aller à ma voiture j'ai été abordée, c'est la 2ème fois, par un grand brûlé qui fait "la manche" à qui j'ai dit de loin ne pas avoir de monnaie.. mais qui m'a suivi jusqu'à ma voiture... personnellement je trouve cela très dérangeant... il m'a littéralement fait peur par son attitude, et bien entendu ... sans Masque de protection sanitaire !! en outre, ces personnes-là ont déjà des aides !
merci de veiller à votre clientèle...
Date d'expérience le 23/09/2021
Sonne
Leclerc prends ses clients en otage !
Leclerc défends le pouvoir d’achat et pourtant le parking en sous sol est payant!
Et cher payé !
Moyennant 40 € d’achats le parking est remboursé …
Incitation à la consommation!
Obligation de remplir son panier!
Je trouve ces méthodes quasi mafieuses pour une enseigne qui se dit proche de ses clients ! C’est donc la dernière fois que je fréquente ce magasin dans lequel j’ai le sentiment d’avoir été pris en otage …
Date d'expérience le 14/09/2021
Il faut changer de directeur. J'attends une réponse ...
Il faut changer de directeur. J'attends une réponse depuis le 1er confinement et toujours rien
Quelle honte
Date d'expérience le 03/09/2021
Rose-Marie
Ce Leclerc est très sale.
Ce Leclerc est très sale.
Il se dégrade de plus en plus. A l'heure d'aujourd'hui ou la propreté est de mise, ce n'est certainement pas une priorité pour ce magasin. Il serait grand temps de le rénover.
De plus bien des rayons sont vides, sale et non entretenu.
Date d'expérience le 24/08/2021
KRZ
J'ai été mal reçu par un employer de Leclerc drive ...
J'ai été mal reçu par un employer de Leclerc drive VENISSIEUX qui se permet de faire des réflexions mal placé.
Je ne reviendrais plus chez eux , je clôture mon compte.
A l'avenir qu'il fasse attention aux jeunes qu'ils emploies.
Faites leurs une formation d'accueille.
Dommage il perde un client.
Date d'expérience le 19/08/2021
Sev
Non respect des gestes barrières sanitaire
Bonjour, je suis aller faire des achats dans votre supermarché le 17/08/2021 après midi et je suis très déçu que les agents de sécurités voyant certains clients sans masque ne leurs disent rien. Et je peux vous dire que l'agent de sécurité en poste à bien vu ces clients sans masque mais n'est pas du tout aller les voir. Peut-être que certains clients ont des passe droit? Avec de tel comportement on ne se sent pas en sécurité dans votre magasin!
Date d'expérience le 17/08/2021
Lajubs
Bonjour,
Bonjour,
Jeudi 12/08/2021, j'ai acheté un defroisseur dans le magasin de leclerc Chaponay afin d'en faire un cadeau à mon amie. Vendredi soir, mon amie en ouvrant le carton du produit a découvert 2 shompoings à l'interieur à la place du produit, donc pas de defroisseur.
Je suis retourné au magasin samedi matin afin de retourner le produit et déononcer cette escroquerie, les gens de l'accueil n'ont rien voulu comprendre,pas de remboursement ni excuse, encore pire accusation indirecte spécialement par un homme faisant partie de l'accueil qui m'a dit à plusieurs reprises que ce que je dis est "IMPOSSIBLE!", une autre manière de dire que je suis un escroc... ils ont pris mes coordonnées en disant qu'ils allaient effectuer une enquete.
Je suis extremement deçus par cet episode et encore plus par la manière dont j'ai eté reçu par l'accueuil, plus précisemment par l'homme qui etait parmis eux.
J'attends les résultats de cette enquete en espérant qu'ils trouvent quelque chose et un remboursement.
Date d'expérience le 14/08/2021
Jamroots
Les "Parcours gagants" devenus des "Parcours Perdants" !
Les "Parcours gagnants" proposés par Leclerc deviennent des "Parcours Perdants" car ce mois-ci le montant à dépenser, tout spécialement pour les produits de la marque Leclerc, a augmenté de manière prodigieuse. Ces procédés sont déplorables et démontrent bien dans les faits que malgré les dires de Mr M.E Leclerc qui prétend défendre le pouvoir d'achat de ses clients, le but ultime est que tout est bon pour leur faire dépenser le plus d'argent possible et augmenter les profits toujours plus. Lamentable et déplorable.
Date d'expérience le 05/08/2021
Bene212965
Origine des légumes mentionnée sur le site pas respectée. ...
Origine des légumes mentionnée sur le site pas respectée.
(reçu des brocolis origine Espagne au lieu de France notée sur le site..)
Date d'expérience le 24/07/2021
Andreconfo
Boucherie au top
Enfin une journée où il fait beau en ce moment. Je me suis rendu au Leclerc brissac et j'apprécie vraiment les bons conseils de la boucherie ! Je recevais des amis à midi et j'ai pu leur faire une superbe entrecôte, tout le monde s'est régalé ! Merci à vous
Date d'expérience le 18/07/2021
Marie Madeleine
Pb de poids au niveau de la balance de la poissonnerie ...
Pb de poids au niveau de la balance de la poissonnerie ce jour (200g d'écart par rapport à la balance légumes ) la vendeuse ne voulait pas le reconnaître et me répondit que c'était pas les mêmes balances (réponse inappropriée !). En insistant et parce qu'une autre vendeuse passait et qui a regarder, il s'est avéré que le bloc contre la balance influait son poids. Bien des clients sont passés avant et se sont fait avoir. Elle ne s'est pas excusée.
Date d'expérience le 17/07/2021
Franck
Leclerc Atlantis St Herblain : Attention 2 prix différents ...
Leclerc Atlantis St Herblain : Attention 2 prix différents pour un même produit ! Sur catalogue promo du 13/07 au 24/07 2021: sac à dos noir marqué EASTPAK 29.90€ ( dont 3€ Sur carte leclerc)Code article à l’intérieur du produit et code prix identique :0 3254644620 en rayon sac scolaire et en tête de gondole rigoureusement le même article avec le même code article a l’intérieur du sac mais avec un code barre prix extérieur passant à 34.90€ ! J’ai signalé et montré l’anomalie à une employée du rayon qui a répondu je site « c’est le même produit mais acheté + cher à un fournisseur différent »
Cette pratique est trompeuse puisque induit le consommateur en erreur.
(Je dispose des photos des 2 produits en situation en rayon ainsi que des sacs scannés sur borne pris avec étiquettes produit visible).
Si l’erreur est humaine, l’amabilité des employés n’est il me semble pas optionnel..
Date d'expérience le 13/07/2021
Noe
Bonjour c'est avec stupeur et effroi que je rédige ...
Bonjour c'est avec stupeur et effroi que je rédige cet avis !!! aujourd'hui en fin d'après-midi je suis venu avec ma fille de 5 ans faire quelques courses alors que nous faisions tranquillement nos achats nous avons été interpellé par un homme qui me demander de mettre correctement mon masque en effet mon masque était juste en dessous de mon nez ma bouche était complètement recouverte... ma fille également porter son masque cet homme sans se présenter m'a demandé de couvrir mon nez je lui ai répondu que j'étais vacciné et que les autres n'avais rien à craindre de moi puisque ma bouche était complètement recouverte celui-ci m'a menacé d'appeler la police ma fille était terrorisée !!! arrivé à la caisse celui-ci a fait fermer la caisse et m'a dit que je ne pouvais pas faire mes courses à ce moment-là j'ai compris qui faisait partie du magasin.
je trouve ce comportement inadmissible si je ne portait pas de masque ou si celui-ci ne couvre pas ma bouche j'aurais compris mais là ce n'était pas le cas.
jamais je ne remettrai les pieds dans ce magasin et je vais parler de cette expérience honteuse à toutes les personnes que je rencontrerai je ne comprends pas comment une personne peut user et abusé ainsi de son autorité.
si j'étais une voleuse j'aurais peut-être été mieux traité. Mon seul crime aux yeux de cet odieux personnage d'avoir porté mon masque juste en dessous du nez...
Date d'expérience le 11/07/2021
Noe
il y a 4 ans
Noe
il y a 4 ans
De plus j'ai appris que ce monsieur était un élu et qu'il était en lein avec la police municipale et que c'est pour cette raison qu'il agit de la sorte. Il se sent très fort et à l'abri de tout...
Alger
il y a 4 ans
René
Ce matin rayon cartouche encre j'ai pas le nom de la ...
Ce matin rayon cartouche encre j'ai pas le nom de la personne mais elle pourra se reconnaître. Signe particulier.. taille 2 mètre impolitesse etc.... Voilà je recherche un produit HP et me permets de demander à ce Monsieur : puis je vous poser une question... Il me répond oui mais je pense pas pouvoir répondre... Mais posez quand même votre question.... Je lui dit que c'est pas la peine puisqu'il ne peu pas me répondre..... Il me dit beh ouo c'est comme vous... Bref j'ai rien compris, un vrai sketches quoi était il bourré ou antipathique et con de naissance. Conclusion je vais chez alphatech en Allemagne demain matin et leur dire ce que j'ai besoin. Ils vont me conseiller et je vais acheter... Quelle simplicité.
Qu'elle dommage, j'adorais ce magasin mais n'y mettrais plus les pieds et le ferais savoir autour de moi.
Date d'expérience le 02/07/2021
Bilal
Bonjour ne commandez plus chez Leclerc j’ai commander ...
Bonjour ne commandez plus chez Leclerc j’ai commander une ps5 que je n’ai jamais reçu depuis deux semaine et insiste pour me dire quel en boutique et ne veut pas me rembourser ne commander jamais chez eux c’est des voleurs
Date d'expérience le 11/06/2021
philr64
vendredi 18/06/2021,14h30,je suis venu pour acheter ...
vendredi 18/06/2021,14h30,je suis venu pour acheter un bijou en or pour ma femme au manège à bijoux..j'ai attendu 1/4 heure sans qu'une des 2 employées,trop occupées a papoter,ne veuille bien se déranger.la brune a cheveux courts a lunettes a fini par se déplacer.on a parfaitement compris qu'on la dérangeait,meme pas un bonjour ni un sourire.choqué par cette attitude et ce manque de respect et de professionnalisme,je n'ai rien acheté ,et vous avez perdu un client de longue date
Date d'expérience le 18/06/2021
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