Avis clients Leclerc

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Avis Leclerc du plus récent au plus ancien

La fin des achats simples de Produits bio chez leclerc

Bonsoir,
Je ne comprends la décision récente d'éparpiller les produits bio dans tous les rayons, sauf si vous voulez dissuader des clients fidèles comme moi depuis plus de 20 ans, consommant cette gamme, étoffée dans votre magasin, d'aller voir rapidement ailleurs et malheureusement à jamais.
Par ailleurs je pense que cette attitude indispose également les autres consommateurs qui voient leurs rayons habituels perturbés...
Est ce le moyen de nous faire consommer encore plus des produits leclerc non bio?
Vos lumières m'éclaireraient !!!
Le sauveur du bio chez leclerc...

Par Sarmel il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/03/2021

Je reviens ce jour de chez Leclerc

Je reviens ce jour de chez Leclerc
Ma fille vient d être opéré et elle m a donné un chèque avec sa carte d identité
Refusé par Leclerc. Même avec une procuration la responsable de Leclerc dainville n à pas voulu prendre ce chèque.
Elle m a dit qu ils avaient trop de tour
Elle n a même pas essayé d arranger les choses. Elle a dit le patron ne veut pas.
On est en train de payer pour les autres.
Conclusion j'en n irai plus chez Leclerc.
Pas pitié ses gens là

Par Lili il y a 4 ans
Date d'expérience le 18/03/2021

Manque souvent produits pour ma part litière et alimentation ...

Manque souvent produits pour ma part litière et alimentation chats vinaigre

Par Jocelyne il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/03/2021
Cliente régulière de leclerc wattrelos , j'aimerais apporter mon témoignage concernant une nouvelle employée au stand charcuterie.. En effet , Depuis quelques mois je dirais , une certaine "Chantal" est arrivée au stand charcuterie , et je dois dire que cette personne m'a profondément marqué! Non seulement , elle est extrêmement à l'écoute des clients , serviable , adorable avec tous les clients , personnellement je n'avais plus eu affaire à des vendeuses comme cela depuis au moins 15 à 20 ans ! Cette femme est une vendeuse comme on en fait plus , toujours un "bonjour Madame" , ce qui peut paraître anodin , mais de nos jours , tout le monde fait excusez moi le terme , mais "la gueule" , toujours un mot gentil pour tout le monde , et c'est devenu un plaisir d'aller au stand rien que pour avoir son sourire , allier nos corvées de courses avec le sourire , l'amabilité et le professionnalisme de cette personne est vraiment agréable. Je ne sais pas si cette "Chantal" est dans votre magasin en tant qu'embauchée ? mais j'espère de tout coeur qu'elle le sera ? car personnellement je viens exprès au stand , et non plus en libre service , grâce à sa présence. Un grand MERCI à "Chantal" pour sa joie et sa bonne humeur qui me réconforte à chacun de mes passages !
Par Violet il y a 3 ans

En courses au Leclerc d'Urrugne ce jour à 16h30.

En courses au Leclerc d'Urrugne ce jour à 16h30.
Beaucoup d'affluence dans la magasin.
Non respect des règles au niveau des caisses en libre service : 1 caisse, 1 client. Les personnes sont 2 voire 3 par caisse, les unes collées aux autres.
Dysfonctionnements signalés au vigile à l'entrée qui ne m'a pas semblé être concerné par le problème.
Malheureusement, il ne s'agit pas d'un cas isolé. Plusieurs grandes surfaces sont incapables ou elles ne font rien pour éviter le risque sanitaire.

Par Karl53 il y a 4 ans
Date d'expérience le 27/02/2021

Anniversaires raté

Bonjour
J’ai eu le malheur de commander un gros gâteau d’anniversaire : quelle surprise! Framboises congelés et crème immangeable !!! J’ai interrompu l’anniversaire de ma fille pour le rapporter. Je me suis retrouvée face au pâtissier de très mauvaise foi refusant d’admettre que les framboises étaient congelés et ne prenant même pas la peine d’en toucher une pour constater. Il m’a même bousculée à la fin en me hurlant que j’allais être remboursée ! 80 euros c’est une honte pour un framboisier congelé ! L’attitude du pâtissier a été exécrable ! J’ai failli déposer plainte contre lui.

Date d'expérience le 27/02/2021
J’attends une réponse de votre part
Par Anj il y a 4 ans

Je suis allée à Leclerc, le magasin multimédia culture, ...

Je suis allée à Leclerc, le magasin multimédia culture, qui est en face ... j'ai demandé un renseignement au rayon livre à un vendeur qui manifestement n'avait pas envie de vendre, ou je ne sais pas ma tete ne lui revenait pas.... je veux bien admettre que nous avons tous des jours sans, mais il s'est occupé d'autres clients entre deux requêtes de ma part et l'attitude n'était pas du tout la même. Je suis restée très agréable et courtoise malgré tout. Quand je lui ai montré qu'il y avait deux pages différentes pour le meme produit sur le site de leclerc (une page indiquait le produit disponible -sans photo d'illustration, était ce le même coffret?- et l'autre, avec une photo, indisponible), il m'a répondu un laconique et blasé "mais ça je m'en fou ce n'est pas ça que je vous demande...". Alors qu'il y en avait un en stock il m'a plutôt dit d'aller acheter à la concurrence sur internet. Il s'agissait d'un coffret de livres pour mon fils de 2ans et demi, sans doute n'était ce pas assez prestigieux...

Par FlorenceS87 il y a 4 ans
Date d'expérience le 22/02/2021

incompétence du responsable électro ménager leclerc chaponnay

bonjour,
J'ai acheté un vaporetto polti, arrivé à la maison je le monte aucune vapeur ne sort de l'appareil. je retourne le lendemain au magasin je vois le responsable il essaie , un petit jet de vapeur sort de l'appareil et me dit " il fonctionne bien " . je bondis et lui dis toute sont incompétence batail discussion stérile il finit par me faire un avoir sachant que j'habite à 120 kms de chaponnay. mal reçu manque de politesse incompétent, voilà ce qui vous attends si vous achetez de l'électro ménager ..un bon conseil allez ailleurs

Par Patrice il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/02/2021

Différence de prix

Centre leclerc Le cannet, j'ai acheté un pot de fruit d'or oméga 3 ,450 grammes au prix de 3,04 €, je vais au discount LIDL le pot fruit d'or oméga 3, 510 grammes au prix de 1,81 € , bien entendu je l'ai rapporté au magasin leclerc, j'ai discuté une préposée à l'accueil, je lui parle du prix cette dernière pas possible d'une si grande différence de prix, mais j'ai la preuve!

Par Clemons77 il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/02/2021

Formation initiale a reprendre et non respect des regles d'hygiene

Personnels de sécurité incompétent, devrait faire respecter les mesures sanitaire. Limité a 1 personne dans le portique tournant, 5 personnes se collent a vous et cela ne dérange personne. Aucunes mesures sanitaire est respecter. Le seul magasin ou j'ai vu certains clients sans le port du masques. SOYEZ VIGILANT, votre boulot c'est de garantir la sécurité d'autrui. Le vigile de couleur blanc, assez grand est impoli. Il serait nécessaire de revoir les règles d'accueil pour le personnel de sécurité ainsi leurs apprendre l'amabilité et la politesse. Cordialement,

Par Orlane il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/01/2021

Je suis furieuse contre le Leclerc de ma région où ...

Je suis furieuse contre le Leclerc de ma région où j'avais l'habitude d'aller (je parle au passé car j'ai décidé depuis quelques temps de privilégiés des enseignes comme ALDI et LIDL bien moins chère avec une très belle qualité), leurs catalogues promotionnelles qui sont souvent alléchant mais quand il s'agit d'avoir le stock sur la durée de l'offre, il y a plus personnes ou alors, ils ont toujours l'article le plus chère. Vous vous présenter à l'accueil du magasin pour leur signifier qu'ils ont l'obligation du stock, c'est presque s'ils en vous rient pas au nez !! On est laissez pour compte, l'argent prime avant la satisfaction individuelle et collective des clients.
Vous contactez le service client de Leclerc, vous envoyer un mail, certes ils sont très poli mais même constat = zéro solution.
Ras le bol de cette Enseigne qui se croit au dessus de tout et se considère être le moins chère du marché. J'ai décidé de les boycotter, mon argent ne viendra pas grossir leur chiffre d'affaire. Tout les clients mécontents devraient faire de même, c'est ainsi que l'on a du poids.

Par Lolo il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/01/2021

Personnel de la caisse hyper désagréable ! Nous arrivons ...

Personnel de la caisse hyper désagréable ! Nous arrivons à la caisse elle nous regarde méchamment et se plaignent de sa journée en discutant avec une autre caissière !
Pas de bonjour ni au revoir ! Aucun sourire ! Vraiment j’ai eu l’impression de déranger !!
J’ai quitté ce magasin avec une boule au ventre ! Je ne recommande absolument pas tant que les responsables de ce magasins n’ont pas expliqué à leurs hôtes /hôtesses de caisse qu’un sourire et un bonjour au revoir ne fait pas de mal !
NB: je suis passée à la caisse le 25/01/2021 après midi, caisse numéro 009-0070

Par Stéphanie il y a 5 ans
Date d'expérience le 25/01/2021

Bonsoir,

Bonsoir,
Hier je suis allée faire mes courses, quelle mauvaise surprise en allant au rayon Chats, car les friandises Félix Party Mix Saveur de l'océan, ont augmentées de 0.40 , soit 1.55 au lieu de 1.15, alors qu'au Géant Casino elles coutent 1.35 - 10% soit 1.21 il y a quand même une bonne différence, j'au pu constaté que plusieurs prix ont augmentés en très peu de temps. Exemple : Plaisir de la mer (Gourmet) le jambon cru Corse 2.00 au Kilo, etc..........

Par Papi il y a 5 ans
Date d'expérience le 24/01/2021

Bonjour cela fait un moment que je voulais donné mon ...

Bonjour cela fait un moment que je voulais donné mon avis sur le Leclerc plein air du blanc mesnil, j'en ai vu des magasins celui la c'est le pire il manque toujours des articles les prix ne sont pas toujours affichés ,,mal agencé, alors je ne vous parle même pas de l'accueil c'est a peine si la personne vous regarde.
Jai déposé des course dans un espece de casier je pensais que c'était surveiller par l'agent de sécurité a ma grande surprise quand je suis sortis du magasin plus de course quand je suis aller voir l'agent il ma dis qu'l n'était pas responsable, la personne a l'accueil ne ma jamais dis de faire une réclamation ,et quand enfin je l'ai par ma propre initiative aucune réponse depuis de mois.je ne sais pas qui est le responsable ,mais en tout cas il ne fais pas son boulot.ps je regrette mon le leclerc de clichy.

Par Nina93 il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/09/2020

Accueil moyen.

Prix attractifs, dommage que les hôtesses d’accueil au Leclerc location d’Angoulême soient quelque peu familières et infantilisantes lors de la restitution du véhicule.

Par Pas31 il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/01/2021