Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALoxam se distingue par son personnel réactif et professionnel, offrant un service client apprécié par de nombreux utilisateurs.
Le matériel loué est généralement en bon état, garantissant des performances satisfaisantes lors des chantiers. Cependant, certains clients soulignent des coûts élevés comparés à la concurrence et rencontrent parfois des difficultés lors de la livraison. Les retours mettent également en avant un besoin d'améliorer l'entretien des machines proposées, afin de prévenir les pannes et les désagréments sur site.
Avis client Loxam
NC F.
il y a 1 an
Je recommande LOXAM pour la location du matériels professionnels
Voir plusMickael G.
il y a 1 an
On me demande de payer une caution, jusqu'à là pas de problème !! On me prélève la caution et en plus le montant de la facture. Une location de nacelle qui revient cher. On me dit que le remboursemen...
Voir plusSimon M.
il y a 1 an
Le service était bon mais malheureusement le matériel ne l'était pas du tout
Voir plusPhilippe G.
il y a 1 an
bon produit ,personnel a l'écoute .je recommande ,votre société.
Voir plusAlexis F.
il y a 1 an
.La nacelle n'a pas été vérifié avant de nous être livré, elle ne fonctionnait pas correctement.
Voir plusBruno B.
il y a 1 an
LOXAM AYTRE La Rochelle accueille et service top
Voir plusYann G.
il y a 1 an
Si je devais faire un résumé court , le voici :
shampouineuse louée ( toute sale , une des deux brosses ne fonctionnait pas correctement , manque de pot , c'est celle qu'on avait besoin ) . À pei...
Loris F.
il y a 1 an
réactivité , efficacité de l'équipe de Bayonne. Merci
Voir plusAvis client Loxam
NC F.
Je recommande LOXAM pour la location du matériels professionnels ...
Je recommande LOXAM pour la location du matériels professionnels
Expérience prouvée le 01/03/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire que vous recommandez Loxam pour la location de matériels professionnels. Votre satisfaction est notre priorité.
Thierry C.
Très satisfait du matériel et du personnel.
Très satisfait du matériel et du personnel.
Expérience prouvée le 16/01/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à notre matériel et notre personnel. Votre retour positif est très apprécié !
ARNAUD C.
bon avis général
bon avis général
Expérience prouvée le 27/02/2025
il y a 1 an
Merci pour votre avis positif sur nos services chez Loxam, cela nous encourage à maintenir notre niveau de qualité.
Mickael G.
On me demande de payer une caution, jusqu'à là pas ...
On me demande de payer une caution, jusqu'à là pas de problème !! On me prélève la caution et en plus le montant de la facture. Une location de nacelle qui revient cher. On me dit que le remboursement de la caution va être faite, mais toujours rien......
Expérience prouvée le 26/02/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur GAOUAOUI,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous sommes désolés pour cette situation et nous allons nous renseigner auprès de notre service financier pour comprendre ce retard dans le remboursement de votre caution.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle.
Simon M.
Le service était bon mais malheureusement le matériel ...
Le service était bon mais malheureusement le matériel ne l'était pas du tout
Expérience prouvée le 19/02/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur MATHE,
Nous sommes désolés d'apprendre que le matériel ne vous a pas donné satisfaction.
Nous allons investiguer immédiatement afin de résoudre ce problème.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle.
Philippe G.
bon produit ,personnel a l'écoute .je recommande ,votre ,société
bon produit ,personnel a l'écoute .je recommande ,votre société.
Expérience prouvée le 28/02/2025
il y a 1 an
Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité et sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel à l'écoute. Nous espérons vous revoir bientôt chez Loxam.
David M.
Professionnel
Professionnel ☀️
Expérience prouvée le 20/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services professionnels.
Alexis F.
La nacelle n'a pas été vérifié avant de nous être ...
.La nacelle n'a pas été vérifié avant de nous être livré, elle ne fonctionnait pas correctement.
Expérience prouvée le 28/02/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur FORTIN,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais.
Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM.
Justin B.
Une équipe au top !
Une équipe au top !
Expérience prouvée le 20/01/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif, merci pour vos encouragements !
Richard B.
Service optimal
Service optimal
Expérience prouvée le 21/01/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de savoir que notre service a pleinement répondu à vos attentes, merci pour votre retour positif !
Pascal C.
Top ne changez rien..
Top ne changez rien..
Expérience prouvée le 22/01/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services, merci pour votre retour positif !
Bruno B.
LOXAM AYTRE La Rochelle accueille et service top
LOXAM AYTRE La Rochelle accueille et service top
Expérience prouvée le 28/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de l'accueil et du service de notre agence Loxam à AYTRE La Rochelle. Chez Loxam, la satisfaction client est notre priorité et nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients.
MARTINE
Réactivité /professionalisme
Réactivité /professionalisme
Expérience prouvée le 27/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier notre réactivité et notre professionnalisme. Chez Loxam, la satisfaction de nos clients est notre priorité.
STEPHANE C.
Trop cher !
Trop cher !
Expérience prouvée le 22/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur CHAILLOU,
Nous sommes au regret d’apprendre que notre proposition tarifaire ne vous procure pas entière satisfaction.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à [email protected] afin de vous apporter de plus amples informations.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Yann G.
Première et dernière fois....
Si je devais faire un résumé court , le voici :
shampouineuse louée ( toute sale , une des deux brosses ne fonctionnait pas correctement , manque de pot , c'est celle qu'on avait besoin ) . À peine commencé , on est obligé de s'arrêter et attendre que quelqu'un vienne regarder. Obligé d'utiliser un système D (encore une fois , on paye un produit pour qu'il fonctionne correctement ) . Mais on dit rien , on est conciliant . Au final au bout de 3 chambres d'utilisation , c'est à dire une matinée , elle décide de tomber en panne . Ainsi attendre de nouveau le technicien qui arrive 3 jours après . Donc cela fait un peu moins d'une semaine pour 3 chambre sur 16. Le projet à été reporté à plus tard avec une autre entreprise plus sérieuse . Je parle pas de la facture sur 2 jours alors qu'on l'a utilisé qu'une matinée.
Donc déçu de Loxam Beaune .
Expérience prouvée le 26/02/2025
il y a 1 an
Bonjour CHIRARDI,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais.
Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM.
AURELIEN Z.
Accueil au top et tjs très réactif
Accueil au top et tjs très réactif
Expérience prouvée le 26/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil et notre réactivité, c'est notre priorité chez Loxam !
Loris F.
reactivité , efficacité de l'equipe de Bayonne. Merci ...
réactivité , efficacité de l'équipe de Bayonne. Merci
Expérience prouvée le 26/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre équipe de Bayonne. La réactivité et l'efficacité sont des valeurs essentielles chez Loxam.
Didier V.
Bien bonne pres
Bien bonne prestation
Expérience prouvée le 19/02/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre retour positif, c'est toujours un plaisir de savoir que nos prestations sont appréciées !
Daniel M.
Rien à signaler
Rien à signaler
Expérience prouvée le 19/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Loxam s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau.
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À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.
À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.