Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALoxam se distingue par son personnel réactif et professionnel, offrant un service client apprécié par de nombreux utilisateurs.
Le matériel loué est généralement en bon état, garantissant des performances satisfaisantes lors des chantiers. Cependant, certains clients soulignent des coûts élevés comparés à la concurrence et rencontrent parfois des difficultés lors de la livraison. Les retours mettent également en avant un besoin d'améliorer l'entretien des machines proposées, afin de prévenir les pannes et les désagréments sur site.
Avis client Loxam
Franck C.
il y a 1 an
Très bon service très sympa bonne équipe bien reçu.
Voir plusYves G.
il y a 1 an
Rien à redire, personnel, accueillant, dynamique et très professionnel, prix corrects , je recommande
Voir plusJosé C.
il y a 1 an
Très content ils sont a l'écoute du client merci
Voir plusBenoît L.
il y a 1 an
Livraison à la bonne rue mais pas au bon numéro
Voir plusJacques R.
il y a 1 an
Loxam est très arrangeant, et disponible à toute demande. Relationnel très humain et à l'écoute, sans prise de tête, ce qui amène à un service rapide et efficace.
Voir plusMathieu C.
il y a 1 an
J’ai quand même été très surpris que soit facturé un forfait de charge électrique pour un véhicule fonctionnant au gazole.
Je ne suis pas sûr que les 17 euros soient vraiment justifiés mais il n’y...
Christophe W.
il y a 1 an
bonne reception, bon acceuil en agence et sur le parc
Voir plusPhilippe T.
il y a 1 an
livraison impeccable et livreur aimable et a prix 10 minutes pour m expliquer l’utilisation
Voir plusRoyan P.
il y a 1 an
Matériel en bonne état de fonctionnement et livraison comme prévue.
Voir plusSamuel S.
il y a 1 an
je n'en reviens pas du prix du transport 262€ aller retour pour un jour de location à 226€
Voir plusMickaël B.
il y a 1 an
Il serait judicieux de proposer à la location un godet curage inclinable sur les pelles 5t et +
Voir plusAvis client Loxam
Franck C.
Très bon service très sympa bonne équipe bien reçu. ...
Très bon service très sympa bonne équipe bien reçu.
Expérience prouvée le 26/02/2025
il y a 1 an
Merci pour vos compliments, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et notre équipe !
Yves G.
Rien à redire, personnel, accueillant, dynamique et ...
Rien à redire, personnel, accueillant, dynamique et très professionnel, prix corrects , je recommande
Expérience prouvée le 18/02/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur GIBAUD,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM.
José C.
Très content ils sont a l'écoute du client merci
Très content ils sont a l'écoute du client merci
Expérience prouvée le 18/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service clientèle. Chez Loxam, l'écoute et la satisfaction de nos clients sont nos priorités.
Benoît L.
Livraison à la bonne rue mais pas au bon numéro
Livraison à la bonne rue mais pas au bon numéro
Expérience prouvée le 25/02/2025
Valentin R.
Ensemble très satisfaisant
Ensemble très satisfaisant
Expérience prouvée le 25/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Jacques R.
Loxam est très arrangeant, et disponible à toute demande. ...
Loxam est très arrangeant, et disponible à toute demande. Relationnel très humain et à l'écoute, sans prise de tête, ce qui amène à un service rapide et efficace.
Expérience prouvée le 24/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre service client. Chez Loxam, nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients en étant toujours disponibles et à l'écoute. Merci pour votre confiance !
Marianne D.
accessible, rapide,
accessible, rapide,
Expérience prouvée le 17/02/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif sur notre service. Nous nous efforçons de rendre nos produits et services accessibles et rapides pour satisfaire au mieux nos clients.
Mathieu C.
J’ai quand même été très surpris que soit facturé un ...
J’ai quand même été très surpris que soit facturé un forfait de charge électrique pour un véhicule fonctionnant au gazole.
Je ne suis pas sûr que les 17 euros soient vraiment justifiés mais il n’y a pas de petit profit.😒
Expérience prouvée le 24/02/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur CUILLE,
Nous sommes au regret d’apprendre que notre proposition tarifaire ne vous procure pas entière satisfaction.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à [email protected] afin de vous apporter de plus amples informations.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM.
Christophe W.
bonne reception, bon acceuil en agence et sur le parc ...
bonne reception, bon acceuil en agence et sur le parc
Expérience prouvée le 17/01/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueilli en agence et sur le parc, c'est une priorité pour nous.
Philippe T.
livraison impeccable et livreur aimable et a prix ...
livraison impeccable et livreur aimable et a prix 10 minutes pour m expliquer l’utilisation
Expérience prouvée le 24/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre service de livraison et de notre livreur. Chez Loxam, nous attachons une grande importance à la qualité du service client.
Karine M.
fait son taf
fait son taf
Expérience prouvée le 17/02/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de constater que notre équipe a satisfait vos attentes.
Royan P.
Matériel en bonne état de fonctionnement et livraison ...
Matériel en bonne état de fonctionnement et livraison comme prévue.
Expérience prouvée le 17/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de savoir que notre matériel vous a donné satisfaction et que la livraison s'est bien déroulée. Nous mettons un point d'honneur à fournir des services de qualité à nos clients.
WILLY B.
Très bon service
Très bon service
Expérience prouvée le 24/02/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Notre équipe chez Loxam est toujours ravie de fournir un service de qualité à nos clients.
Amandine V.
une équipe reactive
une équipe reactive
Expérience prouvée le 24/02/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif sur notre équipe réactive, nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et efficace à nos clients.
Olivier M.
Satisfait 9/10
Satisfait 9/10
Expérience prouvée le 17/02/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Loxam ait été conforme à vos attentes.
HASSAN O.
satisfaction Loxam
professionnel
Expérience prouvée le 17/02/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif sur notre service professionnel. Nous mettons un point d'honneur à répondre aux besoins de nos clients avec efficacité.
Willy P.
Bonne exper
Bonne expérience
Expérience prouvée le 24/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Loxam a été bonne. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients.
Jérôme B.
Professionnel à l'écoute
Professionnel à l'écoute
Expérience prouvée le 16/01/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre retour positif! Chez Loxam, nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute de nos clients pour répondre au mieux à leurs besoins.
Samuel S.
je n'en reviens pas du prix du transport 262€ aller ...
je n'en reviens pas du prix du transport 262€ aller retour pour un jour de location à 226€
Expérience prouvée le 21/02/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur STEF,
Nous sommes au regret d’apprendre que notre proposition tarifaire ne vous procure pas entière satisfaction.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à [email protected] afin de vous apporter de plus amples informations.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM.
Mickaël B.
Il serait judicieux de proposer à la location un godet ...
Il serait judicieux de proposer à la location un godet curage inclinable sur les pelles 5t et +
Expérience prouvée le 16/01/2025
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À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.
À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.