Sa fait plusieurs fois que je vien manger dans ce Macdonald service rapide et de qualité , petite pensée au jumeaux qui on été super avec nous cela nous a fait plaisir d'être accompagné comme ça
Par Marie Stéphan
il y a 1 semaine
Date d'expérience le 25/02/2026
Intoxication alimentaire...Merci 4 jours sans pouvoir aller au travail.
Par Romuald Miroulet
il y a 2 semaines
Date d'expérience le 15/02/2026
Service rapide, restaurant propre et personnel souriant. Commande complète et chaude. Rien à redire
C’est un McDonald’s que je recommande
Par Margot
il y a 3 semaines
Date d'expérience le 03/02/2026
Nous sommes arrivés et la table était sale.
On nous a servi les boissons dans des verres avec du rouge à lèvres.
Les frites et les potatoes étaient froides.
Enfin bref mettre 40 € pour ça fuyez mes gens
Par Walraeve
il y a 3 semaines
Date d'expérience le 14/02/2026
Je suis allée pour la première fois au Mc Do de MONTRABÉ (31) horrible Après 25 mn d'attente tout était froid. La commande ne correspondait pas, une employée râlait après les clients avait même des propos déplacés et vulgaires . Je déconseille vivement ce Mc Do
Par Martin
il y a 3 semaines
Date d'expérience le 14/02/2026
Nous avons fêté l’anniversaire de mon enfant au McDonald’s et dans l’ensemble c’était une bonne expérience, les enfants ont apprécié leur menu, les cadeaux et le gâteau. Le personnel était gentil et le service plutôt rapide, ce qui a facilité le moment pour les parents.
Le seul point un peu décevant reste l’animation, qui est assez limitée et manque d’ambiance pour vraiment faire vivre un moment festif aux enfants.
Malgré cela, cela reste une solution pratique et agréable pour organiser un anniversaire simplement
Par Elisa Jasmin
il y a 3 semaines
Date d'expérience le 11/02/2026
Expérience absolument écœurante.
Vers 20h, j’ai vu un employé chargé des frites se moucher directement dans sa main, puis remplir immédiatement les cornets de frites, sans se laver les mains. C’est totalement inacceptable.
Les équipiers avaient en plus des pantalons visiblement sales, ce qui laisse fortement penser qu’ils s’essuient les mains sur leurs vêtements.
Pour finir, l’état et l’odeur des toilettes (urine très présente) témoignent d’un sérieux manque d’hygiène générale.
À ce niveau-là, cela mériterait un contrôle sanitaire, voire une fermeture temporaire pour non-respect des règles d’hygiène.
Lundi 26 janvier 2026 à 20h
Date d'expérience le 26/01/2026
Inadmissible c’est pas la première fois que ça m’arrive qu’on oublie quelque chose dans ma commande mais la comment oublier des desserts d’un happy meal pour les enfants ! C'est juste pas professionnel du tout que ce soit un fast food rapide je veux bien mais faites bien votre job ! Et evidemment vous me dédommagerez d’un dessert à mon prochain retour mais si seulement vous fesiez correctement les choses personne serait emmerder on paye et vu le prix du macdo mtn c’est la moindre des choses !
Par Habibatou Traore
il y a 1 mois
Date d'expérience le 24/01/2026
Accueil déplorable.
5 min d'attente devant la borne du drive et presque 15 min d'attente pour etre servie au guichet.
Aucune excuse et lorsqu'on fait la remarque sur le temps d'attente on vous ferme la fenêtre au nez sans vous répondre.
Manager (une jeune femme) véritablement sans aucune fibre commerciale et véritablement néfaste pour l'image du restaurant.
La.prochaine fois, j'irai en face chez Burger King
Date d'expérience le 11/01/2026
Je commande en click en collect j’attend 20 minutes je voit un employé faire des aller retour avec des sacs … on me donne donc ma commande les sacs mouiller donc tout est froid il me manque des sauces que je réclame et manifeste mon mécontentement la dame qui fait les sacs me parle très mal et me prend de haut
Date d'expérience le 17/01/2026
Les 4 portions de fries manquantes et la glace dans happy meal
Date d'expérience le 13/01/2026
Très bonne expérience au McDonald’s de Civrieux-d’Azergues !
Le restaurant est propre, bien organisé et l’équipe est accueillante et efficace, même aux heures de forte affluence. Les commandes sont préparées rapidement et toujours conformes, avec des produits chauds et frais.
Mention spéciale pour le service, souriant et professionnel, qui rend la visite agréable. Un McDonald’s fiable et bien tenu, idéal pour manger sur place ou à emporter. Je recommande sans hésiter !
Date d'expérience le 11/01/2026
Nous nous y sommes rendus ce jour en famille, les hamburgers et les frites étaient chauds. Le restaurant est propre, le service rapide, le personnel est agréable et accueillant. Les gens sont serviables, ils ont le sourire. C'est très agréable. Je suis venue pour le FRIENDS meal et tous les personnages sont disponibles. UN GRAND MERCI.
Date d'expérience le 10/01/2026
Pas sérieux oublié les frites et les sauces merci commande dt66 du vendredi 9 janvier 2026
Par Salvant sylvain
il y a 2 mois
Date d'expérience le 09/01/2026
Cela fais 30 minutes que l’on attend une commande en click and collect. Personne au drive , quasi personne a l’intérieur . Comme d’habitude … de l’attente ..: ce Mac Donald de Vichy devrait fermer ! Toujours et encore des problèmes et malgré les avis des internautes aucune amélioration !
Date d'expérience le 01/01/2026
Après notre passage avec nos petits-enfants dans le MCdonald’s à brie contre Robert nous sommes allés deux fois en un mois . Super déçu neggets frites Ect pas chaud mais le pire l’hygiène à revoir +++toilette manque de nettoyage régulièrement ,puis table salle et j’en passe 😡résultat : une journée qui devait être pour nos petits-enfants super et bien arrivé au soir :douleur de ventre et vomissements .Nous reviendrons plus nous irons à d’autre MCdonald’s, car eux on du faire des formations sur la qualité du service et d’hygiène.
Date d'expérience le 30/11/2025
Bonjour,
Mon menu est moyen, le sandwich froid et le ptit Shake Fra1P était liquide, pas de cuillère pour accompagner la glace, pas de sauce pour les frites.
Merci de bien vouloir soigner la qualité de service prochaine fois.
Presta médiocre
Bonne réception
Date d'expérience le 27/12/2025
Obligé de mettre une étoile mais ça ne le vaut même pas !! Plus de 45 minutes entre le moment du paiement et le service à table et la vendeuse qui nous dit c’est comme ça !!! Et pour le remboursement faut patienter aussi !!! Vraiment nul pour un service de restauration rapide même dans un restaurant on attend pas autant !!! Serveurs désagréable et franchement mauvais
Par Sonia R
il y a 2 mois
Date d'expérience le 22/12/2025
Excellent repas
Date d'expérience le 15/12/2025
Service beaucoup trop long et pas agréable
Date d'expérience le 30/11/2025