Bonjour Monsieur,
Pour faire suite aux différents appels que nous avons pu échanger suite à votre impératif éminemment important pour vous, nous avons essayé de trouver une solution et avons fini par obtenir l'expédition de la chose dûe. Votre commande est arrivée ce jour en point relais, nous attendons votre retour pour savoir si votre bague vous convient et nous vous prions à nouveau de nous excuser pour le retard inhabituel que nous avons rencontré avec le fabricant, retard, qui vous a légitimement placé dans une situation de stress que nous aurions , et vous le savez, préféré vous éviter. Nous espérons que si vous êtes satisfait de notre service vous modèrerez votre avis sur Custplace et toute l'équipe vous souhaite de vivre un événement inoubliable.
Bien cordialement
Elodie du service client Ocarat.