Avis clients Ocarat

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Avis Ocarat du plus récent au plus ancien

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.

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Très bon service client. Tarif très correct.

Très bon service client. Tarif très correct.

Par Lemilfasowce il y a 5 ans
Expérience prouvée le 29/11/2019

J'ai acheté ma montre à la boutique "OCHRONO", rue ...

J'ai acheté ma montre à la boutique "OCHRONO", rue Perrault, car le modèle qui m'intéressait était disponible et je préférerais le voir en réel avant de me décider à l'acheter.
Pas du tout déçu par la montre, superbe, donc très content de mon achat. La jeune femme qui m'a conseillé était parfaite, très aimable et professionnelle, un grand merci à elle.
Toutefois, je dois dire que le premier contact à la boutique m'a un peu refroidi. En effet, j'ai eu droit, de la part d'une autre personne travaillant pour la boutique, à une réflexion sur un ton sarcastique ("Si vous n'utilisez pas la bonne sonnette on ne risque pas de vous ouvrir !") parce que je m'étais trompé de sonnette à l'entrée. En effet, il y en a deux près de la porte, dont l'une étiquetée "OCARAT", et il m'a paru logique de sonner à celle-ci. Or, c'est sur une troisième un peu plus éloignée de la porte, et donc que j'avoue ne pas avoir vue, à laquelle il faut sonner (pas si évident quand on ne connait pas les lieux).
À part ce bémol à visée constructive (l'acheteur potentiel qui se voit gratifié dès son arrivée d'une réflexion sur un ton peu agréable n'aura peut-être plus envie d'acheter, ou de revenir à la boutique) je suis satisfait de mon achat.

Date d'expérience le 08/01/2020
Bonjour,

Nous vous prions de nous excuser pour ce premier contact mal venu. Votre commentaire a été remonté au directeur du magasin qui veillera certainement à ce que cela ne se reproduise pas.

Salutations respectueuses

Vincent
Directeur du service client Ocarat.
Par Ocarat Ocarat il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Je suis client depuis longue date. Je n'ai jamais été ...

Je suis client depuis longue date. Je n'ai jamais été déçu. Je viens d'être livré par un produit proposé par Ocarat. Je suis content du produit, les délais de livraison ont été respectés. Je continuerai à commander sur ce site.

Par Groff L. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 11/01/2020
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Très bon rapport qualité prix

Très bon rapport qualité prix
Expédition rapide

Par Fraudet R. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 10/01/2020
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Livraison dans les délais

Livraison dans les délais
Colis bien emballé
Rien a dire
Top!

Par Chal N. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 10/01/2020
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Rapide et efficace!

Rapide et efficace!

Par Cama4 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 15/12/2019
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Merci pour votre professionnalisme le bracelet commandé ...

Merci pour votre professionnalisme le bracelet commandé et fait sur mesure correspond exactement à mes attentes

Par Nhonfroy il y a 5 ans
Expérience prouvée le 08/12/2019
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Livraison rapide et produit conforme. Merci encore

Livraison rapide et produit conforme. Merci encore

Par Foures S. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 09/01/2020
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Impeccable

Impeccable

Par Scherpereel T. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 09/01/2020
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Colis envoyé dans les temp au top

Colis envoyé dans les temp au top

Par Molina5 C. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 07/01/2020
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CHAÎNE OR

Bijou impeccable, correspondant à la description et à mes attentes.
Livraison bien plus rapide que prévue.
Contact/communication aisée, conseillère

Par Bernardremi73 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 07/01/2020
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C'est ma première expérience sur ce site.

C'est ma première expérience sur ce site.
J'ai acheté une croix et une chaîne pour la mettre autour du cou. J'ai eu quelques difficultés à choisir l'épaisseur de la chaîne. Si c'était à refaire je la choisirais un peu plus épaisse. Celle que j'ai est un peu trop fine et légèrement trop longue. Difficile de se rendre compte avec de simples photos. Je l'aurais prise avec 10 cm de moins également.
Livraison dans les temps. Service globalement très satisfaisant.

Par Atteleyn J. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 12/12/2019
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Envoi rapide et la montre est très belle, tout a été ...

Envoi rapide et la montre est très belle, tout a été parfait

Par Jeanluc T. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 06/01/2020
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Je recommande

J'ai acheté 3 montres chez OCARAT (1 en magasin et 2 sur leur site). Tout est parfait pour le moment, personnel agréable et à l'écoute, prix attractif du fait du programme de fidélité et de fréquentes remises. L'envoi des montres est soigné et rapide. Et si vous constatez qu'il manque le certificat de garantie, OCARAT vous l'envoi sans difficulté.

Par chinaski il y a 5 ans
Expérience prouvée le 22/11/2019
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Bonjour

Bonjour
Je suis très satisfaite de mon achat sur le site Ocarat concernant un collier prénom, et particulièrement de la prestation d’Elodie qui a suivi ma demande un peu spéciale sans augmentation du prix , je recommande Ocarat pour la qualité de service et de prix.
Cordialement T.D

Par maurice.delevaque il y a 5 ans
Expérience prouvée le 06/01/2020
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Article Nickel ! Service en Or !

Rapport qualité / prix excellent, service client aimable et réactif si problème je recommande vivement ce site.

Par Fredericdupland il y a 5 ans
Expérience prouvée le 06/01/2020
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Toujours satisfaite

Deuxième commande effectuée chez vous et toujours reçue dans les meilleurs délais avec un emballage qualitatif.

Par Lnbrg il y a 5 ans
Expérience prouvée le 19/12/2019
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Produits conformes, expédition fidèle aux délais annoncés ...

Produits conformes, expédition fidèle aux délais annoncés et service clients extrêmement efficace et agréable
Je recommande !

Par Magali R. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 05/01/2020
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Livraison dans les temps, medaille conforme seule la ...

Livraison dans les temps, medaille conforme seule la gravure est pratiquement illisible

Par Lineferrachat il y a 5 ans
Expérience prouvée le 18/12/2019