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Publié à l'origine sur Custplace
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Livraison rapide, prix compétitif.
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Ma montre est arrivé plus tôt comme prévu. Merci
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Livraison très rapide. Travail soigné
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Très contente de l'achat. Super qualité, livraison rapide et jolie présentation. Merci
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Parfait. Simplement, mais cela n'est sûrement pas de votre ressort, la médaille a été livré directement dans ma boîte aux lettres sans remise contre signature. Tout s'est bien passé mais un souci aurait pu arriver et le litige aurait été compliqué a solutionner...
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Très satisfaite des bijoux et services ocarat.
Je recommande ce site sans hésiter.
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Très bien. Rien a dire. Prix intéressant sur le marché, délai plutot rapide. (1 semaine)
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Concernant la commande ayant pour numéro 240115. Après mon message sur ce site et mes explications fournis. Ocarat a repris contact avec moi, et ma proposé un dédommagement pour mes déboires associé a des excuses.
Je change donc mon jugement et mes critiques sur cette société Ocarat, qui est après une erreur et quelques irritations chez moi, elle à fait face à la critique pour avoir une réaction FAIR PLAY et commerçant. Bravo Merci à vous
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J'ai reçu le certificat d'une autre personne et non le mien.
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Montre arrivée avant la date prévue et reçue pour pouvoir offrir le cadeau à la date anniversaire. Merci
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Nous recommandons !
Alliances parfaites, service client à l'écoute, délais respectés, site très bien fait.
Bonjour
Comment dire ... et quel avis donner à cette societe qui ne vous donne des informations que si vous faites l'effort de les appeler.
Bon voici donc mon experience : j'ai passé ma commande le 13 avril 2019. Ma commmande à été validée et mon compte débité.
J'ai reçu ma commande en ... juin 2019 après une relance de ma part en mai.
Comme la montre ne fonctionnait pas je l'ai retournée dés le lendemain.
J'ai reçu un, peut être deux mails, courant juillet m'indiquant que ma montre était en réparation (elle aurait pourtant dû être neuve au départ, non ?) chez le fabriquant.
Depuis ... pas de son, pas d'image.
Aucun retour.
Cela fait 5 mois que j'ai commandé ma montre et que j'ai payé cette société et je n'ai toujours rien.
Si vous avez le temps, beaucoup de temps, si vous avez de la patience, beaucoup de patience et si vous n'attachez aucune importance à la relation client vous pouvez commander sur ce site.
il y a 4 ans