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Première expérience de révision et d’entretien avec ...

Première expérience de révision et d’entretien avec un contrat OPTEVEN, tout c’est très bien passé.

Par FLORENCE M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 13/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 8 mois
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Très bonne réactivité d'Opteven

Très bonne réactivité d'Opteven

Par JEAN CLAUDE B. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 23/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 8 mois
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Opteven

Ras très professionnel

Ras très professionnel

Par SONIA K. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 22/06/2025

Bonjour SONIA KRAWCZYK,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 8 mois
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Merci optoven d assurer la prise en charge de mes réparations ...

Merci optoven d assurer la prise en charge de mes réparations comprises dans le contrat choisi

Par MARTINE V. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 22/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 8 mois
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Opteven

Bonne prise en charge du véhicule lors de ma révision ...

Bonne prise en charge du véhicule lors de ma révision des 30 000 Km par le garage Peugeot SAINT QUENTIN ( 02 )
Dommage que Opteven ne suit pas les recommandations du constructeur lors des révisions ( préconisation d'entretien suivant kilométrage du véhicule) lors d'un entretien un devis doit être obligatoirement envoyé pour acceptation de la révision et il y a des refus sur certaine prestation ( exemple balai essuie glace av au bout d'un an non changé ,il a fallu attendre le deuxième entretien au bout de deux ans et la balai arrière sur le deuxième entretien refusé pour le remplacement alors que lors d'une garantie ( ans fait par Peugeot il n'y a aucun refus et problème de ce genre .
J'ai mis 5 étoiles car le prestation du garage lui est irréprochable .

Par EDDY L. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 22/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 8 mois
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Opteven

Dommage, il manque quelques garanties par rapport au ...

Dommage, il manque quelques garanties par rapport au prix

Par AMINE G. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 21/06/2025

Bonjour AMINE GHOUTI Vous avez souscrit un contrat de services automobiles pour votre véhicule, qui ne semble pas répondre pleinement à vos attentes. Le tarif de chaque contrat est étudié au plus juste en fonction des garanties offertes (détail des garanties fourni lors de la souscription et dans le contrat). Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de nos services, et vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 8 mois
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Opteven

Prise en charge rapide super contente merci beaucoup ...

Prise en charge rapide super contente merci beaucoup

Par ARLETTE F. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 21/06/2025

Bonjour ARLETTE FERREIRA,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 8 mois
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Suite a mon achat de mon vehicule chez Aramis Auto, ...

Suite a mon achat de mon véhicule chez Aramis Auto, il nous a été proposée vos service pour l'entretien de celui ci ; Je confie mon véhicule chez Midas mais il m'est difficile de savoir ce qui a été réalisé ce qui me gène un peu ; toutefois le suivis de mon véhicule et toujours après une demande préalable auprès de vos services

Par JEAN-CLAUDE K. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 21/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 8 mois
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Réactivité et professionnalisme

Réactivité et professionnalisme

Par JEFFREY A. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 21/06/2025

Bonjour JEFFREY ANDR�,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 8 mois
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Des difficultés à ce faire payer des essui

Des difficultés à ce faire payer des essuies glaces

Par JEAN PIERRE H. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 21/06/2025

Bonjour,

Nous sommes surpris de prendre connaissance de votre insatisfaction concernant le contrat de votre véhicule.
En effet la demande de prise en charge a bien été acceptée par nos services.
N'hésitez pas à nous faire part plus en détail du motif de votre insatisfaction par mail à l'adresse [email protected] en précisant votre numéro d'immatriculation et numéro de contrat, afin que nous puissions améliorer la qualité de nos prestations.

Bonne journée, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 8 mois
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All good. Thanks!

All good. Thanks!

Par EMIL H. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 21/06/2025

Bonjour EMIL HRISTOV,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

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Par Opteven Opteven il y a 8 mois
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Tout s'est très bien passé. Je ne regrette pas d'avoir ...

Tout s'est très bien passé. Je ne regrette pas d'avoir pris ce contrat.

Par MARIE-CHRISTINE G. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 21/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 8 mois
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Tout s’est très bien passé pour cette première révision, ...

Tout s’est très bien passé pour cette première révision, je suis satisfait de la prise en charge.

Par BRUNO R. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 21/06/2025

Bonjour BRUNO RAFFENAUD,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 8 mois
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Le centre auto feu vert n'avait jamais eu de client ...

Le centre auto feu vert n'avait jamais eu de client opteven.
Du coup je n'ai pas eu de changement des balais d'essuie-glace.

Par JEAN YVES R. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 20/06/2025

Bonjour

Nous prenons connaissance de votre avis avec nos services concernant votre contrat de services automobiles pour votre véhicule, qui est mitigé, et nous en sommes sincèrement désolés.
Nous n'avons aucune demande de prise en charge concernant des essuie-glaces pour votre véhicule.
Pour rappel, afin de prendre en compte une demande de réparation, la prise en charge doit obligatoirement être faite par un professionnel réparateur.
Nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à l'adresse [email protected], en fournissant votre numéro d'immatriculation, votre numéro de contrat et une brève explication de la situation.
Un conseiller pourra reprendre contact avec vous pour faire le point sur votre dossier.
Cordialement, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 8 mois
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Opteven

prise en charge rapide et au top

prise en charge rapide et au top
merciiii

Par G�RALD F. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 19/06/2025

Bonjour G�RALD FOUDRAZ,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

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Prise en charge rapide.

Prise en charge rapide.

Par Cleo C. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 19/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 8 mois
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Rien à redire sur la prise en charge et l’efficacité. ...

Rien à redire sur la prise en charge et l’efficacité.

Par MANUEL T. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 18/06/2025

Bonjour MANUEL TEIXEIRA,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 8 mois
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Très satisfait du contrat Opteven...

C'est le 2ème contrat que je souscris chez Opteven et je suis très satisfait. Je n’ai eu aucun problème avec mon atelier Renault qui a accepté sans problème cette solution pour entretenir mon véhicule.

Par Shanny H. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 18/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 8 mois
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J'ai du prendre rdv pour l'entretien de mon véhicule ...

J'ai du prendre rdv pour l'entretien de mon véhicule chez feu vert, j y ai déposer mon véhicule en donnant mon numéro de contrat opteven et ils se sont occupé de tout.

Par MARIA ROSA D. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 17/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 8 mois
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Opteven

Je n’ai eu aucun soucis avec mon contrat opteven très ...

Je n’ai eu aucun soucis avec mon contrat opteven très bonne expérience

Par SAID B. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 18/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 8 mois
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