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Souplesse d'Opteven

Malgré que mon réparateur ne soit pas dans la liste des garages agréés BMW Opteven, la prise en charge du contrôle technique constructeur effectué par mon garage de proximité agréé BMW a quand même été acceptée. Bravo et merci.

Par PIERRE C. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 09/06/2025

Bonjour PIERRE COUBLE,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Mes un peu trop de temps pour donner une réponse

Mes un peu trop de temps pour donner une réponse

Par CLAUDINA V. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 13/06/2025

Bonjour CLAUDINA VARELA SEMEDO,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Opteven

Aucun problème avec l'exécution de l'entretien programmé. ...

Aucun problème avec l'exécution de l'entretien programmé. En revanche, j'attends toujours le compte rendu de l'opération qui devait m'être envoyé via Opteven

Par PATRICK P. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 06/06/2025

Bonjour PATRICK PONDAVEN,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Prise en charge rapide et simple

Prise en charge rapide et simple

Par Christine D. S. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 13/06/2025

Bonjour Christine D. Sauer,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Prise en charge chez Renault de mon véhicule sans aucun ...

Prise en charge chez Renault de mon véhicule sans aucun problème.

Par ANDRE M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 04/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Contrat très pratique,sans soucis ,prise en charge ...

Contrat très pratique,sans soucis ,prise en charge chez le concessionnaire sans problème

Par ALAIN G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 13/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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C’est pra

C’est pratique

Par ESSI B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 13/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Par christian.tauvel76 il y a 5 mois
Expérience prouvée le 13/06/2025

Bonjour ,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Très satisfait

L’intervention sur mon véhicule a été fait sans aucun problème et conformément à mon contrat.

Par CAROLE G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 13/06/2025

Bonjour CAROLE GUEI,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Opteven

Bonjour très bonne fluidité après la révision de mon ...

Bonjour très bonne fluidité après la révision de mon véhicule dans les ateliers de la concession
Merci

Par Joseph S. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 13/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Sans problème

Bonjour.
C'est mon troisième contrat avec 3 voitures différentes ,entretient réalisé suivant conditions du contrat ,super R.A.S

Par HUGUES M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 13/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Opteven

Je suis particulièrement content d'avoir souscrit à ...

Je suis particulièrement content d'avoir souscrit à cette garantie Opteven. La prise en charge est simple, rapide. Pas de démarches fastidieuses.

Par FELIX A. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 06/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Opteven

Bonjour,

Bonjour,
Rien à voir avec ce que le commercial m'a décrit pour me vendre ce produit.
En effet, la première fois je signale le balai essuis glace arrière défectueux mais on me répond non cela n'est pas pris en compte.
J'ai du en acheter un et le changer à mes frais.
Cette fois ci, pour avant et arrière la réponse est non pris en charge car pas tout à fait un an, alors que le véhicule est resté un an sur un parc, à quelques jours près cela aurait pu être pris en compte.
Finalement, si nous additionnons les mensualités, j'ai payé plus que le devis réparation.
Très très déçu du discours du commerciale ainsi que ce pseudo avantage de prendre ce forfait.
Je ne suis donc pas du tout contant et encore moins satisfait.

Par PATRICK G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 12/06/2025

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre contrat de Garantie Panne Mécanique pour votre véhicule.
La prise en charge des réparations, en cas de panne, dépend de la couverture de votre contrat. Certaines pièces, sont soumises à une fréquence de remplacement, et, en cas de non respecté de cette fréquence sont exclues lors des demandes de prises en charge. Ceci est stipulé dans nos conditions générales de vente que vous avez reçu lors de la souscription de votre contrat.
Nous vous invitons à refaire le point avec votre garagiste. Vous pouvez reprendre contact avec l'un de nos conseillers si besoin par mail à l'adresse [email protected] (préciser votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat).

Cordialement, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Opteven

Le Duster est une voiture fiable. Néanmoins, le choix ...

Le Duster est une voiture fiable. Néanmoins, le choix nouveau d’un véhicule mixte GPL/E10 m’inquiétait quelque peu. C’est la raison pour laquelle j’ai opté pour la proposition de vôtre contrat. La prise en charge suivant les modalités du contrat s’est effectuée sans problème à ma grande satisfaction.

Par HENRI A. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 11/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

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Opteven

Très bon accueil et qualité de service satisfaisante ...

Très bon accueil et qualité de service satisfaisante

Par PIERRE M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 11/06/2025

Bonjour PIERRE MOULIN,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

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Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Opteven

tres bon service

tres bon service

Par GERARD L. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 11/06/2025

Bonjour GERARD LEGROS,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opteven

Rien à signaler de particulier

Rien à signaler de particulier

Par DENIS P. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 03/06/2025

Bonjour DENIS PECQUET,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

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Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Pour le moment satisfait de mon contrat d'entretien ...

Pour le moment satisfait de mon contrat d'entretien ma voiture étant récente pas de gros travaux à effectuer jusqu'à maintenant

Par JACQUES V. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 06/06/2025

Bonjour JACQUES VEYRIER,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

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Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Merci à opteven mon contrat pretium me satisfaisait ...

Merci à opteven mon contrat pretium me satisfaisait le traitement est top avec mon partenaire automobile

Par J�R�MIE G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 10/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Super pas de problème très sérieux

Super pas de problème très sérieux

Par JEAN PIERRE D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 10/06/2025

Bonjour JEAN PIERRE DUFOUR,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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