Avis clients Opteven

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opteven

Je suis satisfait. Très correct je recommande vivement. ...

Je suis satisfait. Très correct je recommande vivement.

Par JOSEPH M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 02/07/2025

Bonjour JOSEPH MORANDIN,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Opteven

Toujours pris en charge sans aucun frais

Toujours pris en charge sans aucun frais

Par FABRICE F. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 02/07/2025

Bonjour FABRICE FRYC,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 4 mois
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Avis sollicité par Custplace

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4 EME ANNEE D'UTILISATION

4 EME ANNEE D'UTILISATION
RIEN A AJOUTER

Par ANDRE JEAN B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 02/07/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 4 mois
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horaire d'ouverture inadapté

horaire d'ouverture inadapté

Par JACQUES S. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 02/07/2025

Bonjour,

Nos bureaux sont ouverts tdu lundi au vendredi de 9h à 18h.

Seules les prestations d'assistance sont disponibles 24/24 et 7J/7.

Vous pouvez reprendre contact avec l'un de nos conseillers si besoin par mail à l'adresse [email protected] (préciser votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat).

Cordialement, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Rien à signaler

Rien à signaler

Par JEAN LOUP B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 02/07/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 4 mois
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Opteven

On perd trop de temps en attendant le feu vert de opteven ...

On perd trop de temps en attendant le feu vert de opteven pour le garage agréé.

Par ANDRIANARIMANGA R. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 02/07/2025

Bonjour,

Votre garagiste nous a en effet transmis une demande de prise en charge pour votre véhicule dans le cadre de votre contrat d'entretien automobile.

La demande de prise en charge a été faite par votre centre automobile le 17/06/25 à 10h44. La validation de votre dossier a été faite par nos services auprès de votre professionnel le même jour à 10h54.

Une réponse a donc été fournie par nos services dans un délai conforme à nos engagements contractuels.

Par conséquent nous vous conseillons de vous rapprocher de votre garagiste afin d'identifier ce qu'il a pu se passer.

Cordialement, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Opteven

Mode de fonctionnement peu pratique pour le garage ...

Mode de fonctionnement peu pratique pour le garage qui sollicite l'autorisation pour faire l'entretien du véhicule. Système qui nécessite un déplacement au garage avant de prendre RV, puis d'attendre la réponse et enfin prendre RV. On doit pouvoir faire plus simple !

Par DENIS B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 02/07/2025

Bonjour,

Votre garagiste nous a en effet transmis une demande de prise en charge pour votre véhicule dans le cadre de votre contrat d'entretien automobile.

La demande de prise en charge a été faite par votre centre automobile le 17/06/25 à 11h04. La validation de votre dossier a été faite par nos services auprès de votre professionnel le même jour à 11h52.

Une réponse a donc été fournie par nos services dans un délai conforme à nos engagements contractuels.

Par conséquent nous vous conseillons de vous rapprocher de votre garagiste afin d'identifier ce qu'il a pu se passer.

Cordialement, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 4 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Opteven

Oui très bien

Oui très bien

Par ALAIN D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 02/07/2025

Bonjour ALAIN DELAROQUE,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 4 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opteven

bonne reception chez le fournisseur, travaux exécutés ...

bonne reception chez le fournisseur, travaux exécutés rapidement.

Par ANNE-MARIE B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 24/06/2025

Bonjour,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule.

Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Opteven

Tout est très bien sauf un Petit contretemps pour la ...

Tout est très bien sauf un Petit contretemps pour la prise en charge par rapport à mon rendez-vous... Du coup il a fallut avoir un second rendez-vous.. et je ne suis pas a côté (11 kms).

Par Gilbert LEBOEUF il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour Gilbert LEBOEUF ,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Opteven

Prise en charge de ma révision malgré un léger dépassement ...

Prise en charge de ma révision malgré un léger dépassement kilométrique .
J'ai été invité à contacter vos services pour obtenir des renseignements sur mon contrat; l'accueil
a été convivial et très professionnel .Bravo à mon interlocuteur.

Par PHILIPPE G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour PHILIPPE GROGNET,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opteven

Après explication approfondie, très satisfait de la ...

Après explication approfondie, très satisfait de la prestation

Par ALAIN C. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opteven

Aucun problème !!!

Aucun problème !!!

Par DANIEL V. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour DANIEL VIOLLET,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Opteven

J'ai apprécié que optecen ait pris en charge la vidange ...

J'ai apprécié que optecen ait pris en charge la vidange de mon vehicule dans un garage renault alors que j'etais en deplacement

Par Denis F. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour Denis Farigoules,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Opteven

Révision prise en charge par opteven. Pas de problème ...

Révision prise en charge par opteven. Pas de problème sauf le refus de prise en charge de mon essuie glace arrière pourtant usé et ayant 2 ans...

Par CHARLES P. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 20/06/2025

Bonjour CHARLES PERRIN,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

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Merci d'avoir pris en charge ma demande,après une réticence ...

Merci d'avoir pris en charge ma demande,après une réticence de la personne que j'ai eut en premier contact au téléphone qui était dans la négation.
Problème résolu.
CDT

Par CLAUDINE G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Tout va bien

Tout va bien

Par ANNE MARIE G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Opteven

un service pratique et efficace

un service pratique et efficace

Par CARMEN G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour CARMEN GASSMAN,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opteven

Garantie serieu

Garantie sérieuse

Par FRANCIS B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

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Opteven

Cotisation cher par rapport au Coup de la prestation ...

Cotisation cher par rapport au Coup de la prestation

Par DOMINIQUE D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/06/2025

Bonjour DOMINIQUE DELPIERRE Nous regrettons de lire votre avis sur le tarif de nos services. Chaque formule est élaborée pour garantir un rapport prix/couverture optimal pour vous. Sachez que vous pouvez résilier votre contrat de services automobiles à date anniversaire, ou pour les motifs exceptionnels notifiés dans votre contrat. Nous restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de besoin. L'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois