Avis clients Opteven

  • 4.1/ 5
  • 1 002 votants

Filtrer les avis par

Avis Opteven du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opteven

Aucun soucis très bonne prise en charge

Aucun soucis très bonne prise en charge

Par JOS� F. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/06/2025

Bonjour JOS� FERNANDEZ,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opteven

Bonne pris

Bonne prise en charge

Par ERIC B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 26/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opteven

Malheureusement toujours un délai entre la demande ...

Malheureusement toujours un délai entre la demande et l'acceptation de la révision par opteven

Par PASCAL B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/06/2025

Bonjour PASCAL BASTIN,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opteven

Un petit bémol : cette garantie ne fonctionne pas dans ...

Un petit bémol : cette garantie ne fonctionne pas dans tous les garages Midas ou Feu vert comme prévu.
Il serait intéressant d'avoir la liste des adhérents.

Par Ducandas B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/06/2025

Bonjour,

Nous sommes navrés de constater que votre expérience avec nos services ne semble pas avoir été satisfaisante.

Nous n'avons pas de garage MIDAS ou FEU VERT agréé. En effet, tout le réseau est en mesure de prendre en charge notre garantie, vous n'avez donc pas de réparateur spécifique à trouver. Nous vous conseillons de demander fournir vos informations de contrats ainsi que les contacts indiqués dans vos conditions générales à votre garage pour que ce dernier puisse prendre contact avec nous directement.

En cas de besoin, nous vous invitons à formuler votre demande par mail à l'adresse [email protected] en précisant le type de véhicule concerné (marque, modèle), le numéro d'immatriculation, vos coordonnées et l'objet de votre demande.

Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais,

Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opteven

Excellente prise en charge , pas de soucis tout roule ...

Excellente prise en charge , pas de soucis tout roule selon le contrat

Par FRANCOIS Z. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 24/06/2025

Bonjour FRANCOIS ZIRNHELT,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opteven

Impossible d’avoir un interlocuteur. Service totalement ...

Impossible d’avoir un interlocuteur. Service totalement opaque. Pour le prix les essuie-glaces pourris,à la vente de la voiture, ne sont même pas pris en charge. Impossible de savoir si je peux aller chez le garagiste de mon choix. J’ai conclu ce contrat en toute confiance je me mors les doigts de ma naïveté. Je ne vous ferais pas de Pub

Par CHRISTIAN B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/06/2025

Bonjour ,

Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre contrat pour votre véhicule.

Il est indiqué, au sein de vos conditions générales que vous avez lues et reçues à la souscription du contrat, que l'entretien de votre véhicule se réalise uniquement dans des centres auto Feu Vert et Midas. Si vous souhaitez faire réaliser votre entretien dans un autre centre autos, vous devez nous contacter afin de voir ce qu'il est possible de faire

Concernant les essuie-glaces, nous n'avons aucune demande de prise en charge pour le remplacement de cette pièce par votre réparateur. Le devis comprend l'entretien sans le changement des essuie-glaces, raison pour laquelle un accord sur le remplacement de cette pièce n'a pas pu vous être donné.

Vous pouvez reprendre contact avec l'un de nos conseillers si besoin par mail à l'adresse [email protected] (préciser votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat).

Cordialement, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opteven

bonne expérience

bonne expérience

Par CHRISTIAN M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/06/2025

Bonjour CHRISTIAN MEYER,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opteven

Très satisfaits des prestations effectuées. Mais le ...

Très satisfaits des prestations effectuées. Mais le coût de l'assurance Opteven se révèle élevé sur la durée.

Par MAURICE D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opteven

Tient ses promesses

Tient ses promesses

Par GILLES L. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 19/06/2025

Bonjour GILLES LECORSIER,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opteven

C'est dommage de payer une assistante qui n'est pas ...

C'est dommage de payer une assistante qui n'est pas joignable en week-end.

Par bienvillealex il y a 5 mois
Expérience prouvée le 15/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction. Notre assistance est disponible 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez retrouver le numéro de téléphone à contacter dans les documents qui vous ont été remis à la souscription de votre contrat.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opteven

J'ai eu besoin de faire le plein d'Adblu, le seul problème ...

J'ai eu besoin de faire le plein d'Adblu, le seul problème c'est que la demande de prise en charge n'est pas instantanée, quand vous êtes en déplacement c'est pas possible. Nous avions fait la demande à Valence, nous n'avons pas eu de réponse avant notre départ, arrivés à Perpignan nous avions l'accord de Valence, nous avons demandé de reporter l'accord sur Perpignan, mais il fallait annuler nous même à Valence avant de faire une demande à Perpignan. Comme nous ne restions pas nous avons gardé l'accord de Valence et avons réussi à regagner Valence, il ne nous restait que 24 km d'autonomie. Il n'ont eu qu'un accord sur 10 litres sur un réservoir de 17 litres. C'est dommage. Sinon feux Verts à fait le travail contrairement à Midas qui a refusé de faire le job dans trois magasins différents.

Par DOMINIQUE T. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/06/2025

Bonjour DOMINIQUE TISSOT-CHARLOD,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opteven

Seul problème Feu Vert ne savait pas ce qu'était Opteven ...

Seul problème Feu Vert ne savait pas ce qu'était Opteven , affaire rapidement réglé après contact avec Opteven.

Par BRETONNET D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opteven

J’en suis à mon 3ème contrat et jusqu’ici pas de souci ...

J’en suis à mon 3ème contrat et jusqu’ici pas de souci

Par DUNG H. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/06/2025

Bonjour DUNG HO DANG NGHIA,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opteven

J'en suis ravie !!!! Et sa vaut le coup

J'en suis ravie !!!! Et sa vaut le coup

Par BANEL N. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opteven

Efficacité et fiabilite

Efficacité et fiabilite

Par DOMINIQUE B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 25/06/2025

Bonjour DOMINIQUE BABIN,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opteven

Service rapide et efficace

Service rapide et efficace

Par FRANCOIS B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 26/06/2025

Bonjour FRANCOIS BRIERE,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opteven

En 2 ans, rien à dire, nickel

En 2 ans, rien à dire, nickel

Par ABDELFATTAH M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 26/06/2025

Bonjour ABDELFATTAH MASBAH,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opteven

Bonne expérience avec opteven

Bonne expérience avec opteven

Par JULIETTE T. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/06/2025

Bonjour JULIETTE THOMAS,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opteven

Bon accueil téléphonique et bonnes explications. ...

Bon accueil téléphonique et bonnes explications. Ça fait du bien !

Par FANNY S. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/06/2025

Bonjour FANNY SCHWARCFELD,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Opteven

Très bonne expérience de service après-vente et en ...

Très bonne expérience de service après-vente et en assurance complémentaire je vous fais mes félicitations

Par ANTOINE D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois