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Première expérience, je ne suis pas déçu et merci pour ...

Première expérience, je ne suis pas déçu et merci pour la réactivité

Par ACHRAF B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 10/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Processus fluide totalement transparent pour moi. C'est ...

Processus fluide totalement transparent pour moi. C'est le garage qui a tout géré, je n'ai pas eu à intervenir.

Par JEAN FRANCOIS T. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 09/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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J’ai dû me rendre 3 fois chez Midas pour effectuer ...

J’ai dû me rendre 3 fois chez Midas pour effectuer la révision annuelle de ma 308. Première fois Midas doit demander l’autorisation, qui n’est pas accordée immédiatement. 2 et 3 ème fois même raison malgré discussion téléphonique de Midas avec Opteven.
D’autre part Opteven ne m’a jamais fourni , malgré demandes répétées, de carnet d’entretien dont j’ai besoin pour prouver éventuellement à Peugeot que la voiture a subi les révisions annuelles. Je demande a recevoir ce carnet après cette deuxième révision

Par ANDR� V. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 02/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Opteven

Très très bonne expérience avec opteven

Très très bonne expérience avec opteven

Par BRUNO C. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 03/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Opteven

Il serait juste intéressant d avoir un retour sur les ...

Il serait juste intéressant d avoir un retour sur les travaux effectué sur la voiture

Par Christophe A. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 10/06/2025

Bonjour Christophe Alexandre,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité ou pour recevoir le détail de votre facture, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Après un petit problème qui a été très vite réglé, ...

Après un petit problème qui a été très vite réglé, je suis très satisfait garagiste très efficace et rapide

Par ELIAN P. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 02/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Révision faite chez le concessionnaire et prise en ...

Révision faite chez le concessionnaire et prise en charge fluide et sans souci

Par FRANCK C. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 03/06/2025

Bonjour FRANCK CANONICA,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Contrat d'entretien qui rajoute un intermédiaire inutile ...

Contrat d'entretien qui rajoute un intermédiaire inutile et chronophage entre l'atelier et le client

Par SEVERINE P. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 10/06/2025

Bonjour,

Nous comprenons votre retour.

En revanche, ce contrat d'entretien vous permet une prise en charge de chaque révision de votre véhicule avec une mensualisation des dépenses.

Si vous souhaitez échanger avec nos services ou avoir plus d'informations, nous vous invitons à nous envoyer un mail donnant des détails sur votre demande à l'adresse [email protected] ou à vous rapprocher de votre réparateur qui édite la facture. Merci d'inclure votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat. 

Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.

Cordialement, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Accord de prise en charge immédiate conformément à ...

Accord de prise en charge immédiate conformément à mon contrat d'entretien.

Par JEAN-MICHEL B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 10/06/2025

Bonjour JEAN-MICHEL BLETTNER,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Simple et facile

Simple et facile

Par Isabelle A. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 10/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Une très belle ex

Une très belle expérience

Par ALAIN I. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 05/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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parfait, fluide et sans complication pour les clients, ...

parfait, fluide et sans complication pour les clients, un grand bravo a Joris et son équipe de Midas sassenage pour la prise en charge

Par GANDJI A. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 06/06/2025

Bonjour GANDJI AHOGBE,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Opteven

Contrat excellent prise en charge rapidementt

Contrat excellent prise en charge rapidementt

Par JEAN-PIERRE B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 10/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

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Opteven

Prise en charge impeccable

Prise en charge impeccable

Par EMIR B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 05/06/2025

Bonjour EMIR BENOTMANE,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Opteven

Assurance correcte. Mais il est regrettable que lors ...

Assurance correcte. Mais il est regrettable que lors d'opérations de maintenance et autres il ne soit pas alloué de véhicule de remplacement, le temps de l'intervention.

Par Fabien G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 10/06/2025

Bonjour Fabien Ghez,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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J'ai les amortisseurs à changer c'est bien dommage ...

J'ai les amortisseurs à changer c'est bien dommage que sa ne fait pas parti du contrat.

Par GEORGES B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 10/06/2025

Bonjour GEORGES BABOURAM,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Opteven

Nous aimerions recevoir un historique des révisions ...

Nous aimerions recevoir un historique des révisions effectuées.
Sur votre site il est impossible de créer un profil afin de suivre l’entretien de mon véhicule .. je ne pense pas reprendre ce genre de contrat d’entretien ..

Par GERALDINE B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 10/06/2025

Bonjour

Nous n'avons pas d'espace client. Nos espaces de connexion sont réservés aux professionnels de la vente automobile et non aux clients particuliers. 
Si vous souhaitez échanger avec nos services ou avoir le détail de vos entretien, nous vous invitons à nous envoyer un mail donnant des détails sur votre demande à l'adresse [email protected] ou à vous rapprocher de votre réparateur qui édite la facture. Merci d'inclure votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat. 
Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.

Cordialement, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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