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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bien parfait je recommande vivement

Très bien parfait je recommande vivement

Par Florian O. il y a 3 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 3 mois
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bonne prestation

Très bonne prestation. Professionnel à l'écoute. Très ponctuelle

Par Evangeline H. il y a 3 mois

Bonjour Evangeline Hirthe,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 3 mois
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Pour prendre rendez-vous il faut attendre votre approbation

Pour prendre rendez-vous il faut attendre votre approbation même pour rajouter du Bluetooth nos paiements ont toujours été effectués aussi suis déçu de votre prestation Bonne soirée

Par Selena N. il y a 3 mois
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Satisfait, rapidité et prise en compte de l’urgence

Satisfait, rapidité et prise en compte de l’urgence. Le point négatif, véhicule de remplacement, la caution est trop élevé, et nous avons droit que à 4 jours. C’est qui n’est pas suffisant.

Par Reed R. il y a 3 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 3 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Prise en charge rapide

Prise en charge rapide

Par Josianne F. il y a 3 mois

Bonjour Josianne Fahey,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 3 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Les services audi se sont mis en relation directement avec optaven

Les services audi se sont mis en relation directement avec optaven et je n zi eu a m occuper de rien Je suis satisfait de la Simplicite et de la rapidite du service

Par Isobel W. il y a 3 mois

Bonjour Isobel Welch,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 3 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Rendez Vous pris avec Feu Vert, tout s'est bien déroulé.

Rendez Vous pris avec Feu Vert, tout s'est bien déroulé.

Par Esta R. il y a 3 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 3 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pour une premiere intervention

Pour une premiere intervention tout c'est tres bien passe. Avec le concessionnaire Peugeot local tres professionnel.

Par Lorenzo S. il y a 3 mois

Bonjour Lorenzo Schmitt,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 3 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Tout à été réalisés dans s les règles de l.’art.

Tout à été réalisés dans s les règles de l.’art.

Par Janice K. il y a 3 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 3 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Cette garantie et entretien fonctionne dans les les meilleurs

Cette garantie et entretien fonctionne dans les les meilleurs moments de la voiture 45000 dont une partie avec la garantie du constructeur peu fiable 3 révisions qui comprennent peu d opération Certes quand on a une Peugeot moteur EB essence ou hdi Dv5 R il vaut mieux étre assisté

Par Vincenzo K. il y a 3 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pas de compte rendu ?

Pas de compte rendu ?

Par Lessie O. il y a 3 mois

Bonjour Lessie Orn,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 3 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Contrat inutile

Contrat inutile car tous les travaux sont toujours refusé je pense bientôt le resilier

Par Mabel S. il y a 3 mois

Bonjour Mabel Schmeler, 

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services concernant l'utilisation de votre contrat pour votre véhicule ne vous a pas apporté entière satisfaction.
La prise en charge des réparations dépend de la couverture prévue par votre garantie. Il semble que dans le cas de cette demande, la pièce n'était pas couverte, raison pour laquelle nous ne pouvons pas effectuer de prise en charge.
Pour toute demande ultérieure, nous vous conseillons de vous référer aux conditions générales de votre contrat, que vous avez reçu lors de la souscription de ce dernier (pensez également à vérifier vos spams si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite mail principale).
Nos conseillers restent à votre écoute pour toute question supplémentaire, vous pouvez les joindre par mail à l'adresse [email protected] en précisant l'objet de votre demande, votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat.
Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.

Bonne journée à vous, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 3 mois
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Très insatisfait, les contrats sont bien étudiés pour ne rien prendre en charge

Très insatisfait, les contrats sont bien étudiés pour ne rien prendre en charge. Ce sera la dernière fois avec vous, service client pas très agréable au téléphone.

Par Aniya G. il y a 3 mois
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Globalement la révision est ok

Globalement la révision est ok. Par contre il est prévu un lavage de véhicule me semble t il qui n a pas été fait… dommage !

Par Andrew S. il y a 3 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Merci de vos services.

Merci de vos services.

Par Torey K. il y a 3 mois

Bonjour Torey Kuphal,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 3 mois
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Opteven

Très bien, prise en charge rapide, service client agréable ...

Très bien, prise en charge rapide, service client agréable et professionnel

Par YISHUANG H. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 14/08/2025

Bonjour YISHUANG HU,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 3 mois
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La prestation du garage est irréprochable

La prestation du garage est irréprochable mais j’ai été extrêmement surpris d’apprendre que les plaquettes de frein n’étaient pas prises en charge

Par Ludwig M. il y a 3 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 3 mois
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Pas satisfait p s de prise en charge des plaquettes et essuie glaces pas de vidange!

Pas satisfait p s de prise en charge des plaquettes et essuie glaces pas de vidange!!! Content d’avoir terminé le contrat 540/an. Sur 5 ans pour seule ment 500 euros de révision réelle

Par Daniella L. il y a 3 mois

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services concernant l'utilisation de votre contrat de services automobiles ne vous a pas apporté entière satisfaction.
La prise en charge des réparations dépend de la couverture prévue par votre garantie. Nous vous conseillons de vous référer aux conditions générales de votre contrat, que vous avez reçu lors de la souscription de ce dernier (pensez également à vérifier vos spams si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite mail principale).
Malheureusement nous ne parvenons pas à vous identifier à ce nom/pseudo. Nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] en précisant l'objet de votre demande, votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat. Nous pourrons ainsi vous fournir une réponse plus précise et faire remonter l'information dans le service concerné.
Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.


Bonne journée à vous,

L'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 3 mois
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Très satisfaits de l'aide apportée..

Très satisfaits de l'aide apportée... Intervention rapide nous n'avons rien eu à faire... Prise en charge totalement gratuite.... Merci pour votre écoute

Par Dolly O. il y a 3 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 3 mois

Questions fréquentes

J'aimerai avoir le detail de mon contrat ainsi que les pieces et operations couvertes sur mon vehicule. Comment faire ?

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Je n'ai pas reçu ma carte de garantie à donner à mon garagiste, comment faire prendre en charge mes reparations sans cette carte ?

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