Rapidité, tant dans le traitement de la commande, que dans les délais de livraison...
Contact téléphonique très satisfaisant : professionnalisme et amabilité
Très satisfaite car j'ai eu ma pièce rapidement et j'ai pu réparer ma voiture vite.
J'ai fait livrer ma pièce dans un point relais et j'ai reçu un sms pour me dire que mon colis étais arriver.
Je recommande
Mon expérience sur Oscaro.com est très concluant et très bien j'ai eu un vendeur sur Oscaro il m'a très bien renseigné je manquerai pas si j'ai besoin de pièces de les recontacter cordialement.
Pour ma part je n'ai aucuns soucis avec Oscaro, livraison rapide ,information ,prix . Moins cher qu'avec des remises pro chez un fournisseur spécialisé pièces auto.
Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.