Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Commande passée lundi à 16h en express 24h nous sommes mercredi 18h toujours rien d’arrivé
Vous vous doutez bien que si je prends un forfait exprès 24h c’est que c’est urgent!
Mr Corvaisier
Bonjour,
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée
Léa
il y a 6 ans
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Service retour de pièces pas terribles
Surtout quand onr reçoit 2 fois la meme piece cassé
Bonjour,
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Bonne journée
Léa
il y a 6 ans
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Des retards systématiques sur à livraison, en prétendant que les 48h sont décomptées à partir de la mise à disposition au transporteur. En oubliant de préciser’ au client que la commande est fractionnée en plusieurs colis envoyés séparément... jusqu’à 10jours au lieu de 48h. Inacceptable.
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée
Léa
il y a 6 ans
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Des gros problèmes chez Oscaro en ce moment.
Les produits livrés ne sont pas conformes. S'engage à envoyer rapidement les bons et ne le fait pas.
Que se passe t-il?
Bonjour,
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Bonne journée
Léa
il y a 6 ans
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colis arrivé en très mauvaise état et complètement ouvert les riselants était bien la mais le peut de scotch ne tenais plus
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Léa
il y a 6 ans
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1/ On ignore toujours le nombre de colis expédiés (et donc à retirer) d'où les A/R inutiles ou supplémentaires au relais colis.
2/ Trop d'emballages inutiles (exemple: je commande 4 bidons de 1 litre d'huile moteur et je reçois en 4 gros cartons, le même que pour un bidon de 5 litres)
Bonjour,
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Bonne journée
Léa
il y a 6 ans
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Seul point positif le prix !
Service client incompétent pour gérer le remboursement d’un retour produit ! J’attend toujours ...
Bonjour,
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Léa
il y a 6 ans
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Ma commande c'est mal passé ma pièce n'était pas dispo et mon colis a été perdu, la totale !
Bonjour,
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Léa
il y a 6 ans
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Vraiment déçu des services
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Léa
il y a 6 ans
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le lieu de livraison a changé. Au lieu du 16eme arrondissement j'ai du aller dans le 8eme arrondissement et en plus c'était fermé le samedi et entre 12h et 14h.
De plus les gens étaient à peine aimable !
Bonjour,
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Bonne journée
Léa
il y a 6 ans
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Lors de ma commande chez Oscaro
j ai choisi la livraison en 24 heures pour un supplément de 4,99 euros
Après 72 heures toujours pas réception des pièces j ai téléphoné pour leur signaler que le délai n était pas respecté il m a été répondu que j aurai dû voir leurs C.G.V car ce délai de 24 h était appliqué à compter de la fin de la préparation de la commande . J ai donc reçu mes pièces 5 jours après
En fait vous passer la commande sur le site
Choix pièces
Livraison
Paiement
Vous choisissez le délai de livraison en 24 h pour 4.99 euros
Ils préparent votre commande dans leur délai imparti
pour moi il a été de 3 jours
puis ils vous envoient les pièces en 24 heures
Et j ai reçu mes pieces 5 jours après ma commande sur leur site et non pas en 24 heures
En tant que consommateur je pense que c est une publicité mensongère de leur part qui leur rapporte 4.99 euros de plus .
Bonjour,
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Bonne journée
Léa
il y a 6 ans
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le colis était vide !!!! le vérin de capot comandé a du sortir lors du transport .....
Donc pas reçu ma pièce commandée et payée !
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Léa
il y a 6 ans
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Je n'ai pas reçu les pièces correspondant à mon retour type de véhicule
Je suis déçu, ai renvoyé le colis pour remboursement
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Léa
il y a 6 ans
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La livraison trop longue hors livraison rapide
Bonjour
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Léa
il y a 6 ans
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Pièces ok, mais délais de livraisons beaucoup trop long plus d'une semaine pour recevoir mes pièces !!!
Bonjour
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Léa
il y a 6 ans
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Je suis déçu car jai commander des essuie glace pour ma voiture et il ne corresponde pas du tout.
Bonjour
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Léa
il y a 6 ans
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Feu clignotant - ALKAR AUTOMOTIVE S.A. - 2102478 non compatible, contrairement à ce qui est renseigné, pour Audi A6 C4 1995.
Les angles sont différents et bloc trop grand.
Ca fait très moche mais cela fera patienter ma commande chez Audi.
De plus, qualité médiocre, le plastique visible s'est cassé en l'insérant un peu en force...
Photo disponibles...
Bonjour
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Léa
il y a 6 ans
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Malgré des produits en stock la préparation jusqu’à la remise au transporteur fut longue et cela ne m’a pas arrangé...
Bonjour
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Léa
il y a 6 ans