Custplace
Poplidays
Partagez votre avis

Les avis du site Poplidays.com

logo Poplidays
  • 4.3/ 5
  • 1 158 votants

Partagez votre avis Poplidays

Evaluez votre expérience client Poplidays. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis Poplidays du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Début d ’experience. A voir après la fin du sejour

Début d ’experience. A voir après la fin du sejour

Par Pauly J. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 01/06/2021

Bonjour,

Merci. Nous demandons un premier retour après la réservation pour l'évaluation de nos services mais n'hésitez pas à nous donner également vos impressions après le séjour. Cordialement, Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Malgré la gentillesse des personnes qui m’ont répondu ...

Malgré la gentillesse des personnes qui m’ont répondu je trouve dommage de ne pas avoir accès aux informations demandées au sujet de la maison dans un délai rapide ( j’ai demandé des informations vers 14 heures hier je n’ai toujours pas de réponse aujourd’hu)

Par Prevost - de LACOSTE C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 08/02/2021

Bonjour Mme Prevost de Lacoste,

Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions et d'avoir choisi Poplidays pour vos prochaines vacances. Je suis désolée pour le retard de réponse, vous nous aviez adressé votre demande par email ou par téléphone?

Quelles étaient vos interrogations sur la maison à la Flotte? Si besoin n'hésitez pas à recontacter mes collègues au Pôle Voyageurs au 05 59 01 01 07.

Cordialement,

Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Leider keine Rückmeldung wegen der ursprünglichen Buchung ...

Leider keine Rückmeldung wegen der ursprünglichen Buchung in 2021

Par Seifert-Dirksen A. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 17/10/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bon accueil très satisfaite des prestations

Très bon accueil très satisfaite des prestations

Par Vincent M. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 12/09/2020

Bonjour Mme Vincent,

Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour grâce à Poplidays. Au plaisir de vous revoir bientôt.

Cordialement,

Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Reçu mauvais clées, pas d'accès au appartement.

Reçu mauvais clées, pas d'accès au appartement.
Appartement pas propre.
Bon emplacement.

Par Debeuf V. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 27/08/2020

Bonjour Mr Debeuf,

Veuillez nous excuser pour le retard de réponse.

Nous prenons bonnes notes de vos remarques constructives qui nous permettront d'améliorer nos services.

Cordialement,

Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Le logement s'avérait très agréable mais nous n'avons ...

Le logement s'avérait très agréable mais nous n'avons eu aucune information quant aux modalités pour entrer dans la résidence, ni concernant l'emplacement de parking,... De plus, à notre arrivée, nous avons constaté que la clef pour ouvrir la porte du garage ne fonctionnait pas et avons dû attendre qu'un autre résident entre avec sa voiture. Le lendemain, impossible de sortir... Lorsque, à la fin du séjour, nous avons averti la dame de l'agence, elle nous a dit qu'elle savait que 'cétait foireux et que cela ne fonctionnait pas'. Manque de professionnalisme et cela nous a obligés à nous garer dans un parking public pour pouvoir profiter de notre voiture pour des excursions.

Par LECLEIR P. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 08/07/2020

Bonjour,

C’est avec regret que nous prenons connaissance des désagréments que vous avez rencontrés pendant votre séjour.

Nous continuons néanmoins à veiller à améliorer notre qualité de service et nous prenons bonne note de vos remarques.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,

Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 5 ans

Bon echange avec poplidays. Maison avec vaisselle ...

Bon echange avec poplidays. Maison avec vaisselle vielle et salle obliger de tout nettoyer. Menage très peu fait . Douche très petite et en très mauvais état salle de bain qui ressemble a un cagibi salle couchage très moyen . Pour un prix de 1000 euros je trouve sa désolant

Par Cricro il y a 5 ans
Date d'expérience le 10/08/2020

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques car c’est également ainsi que nous améliorons constamment les services et prestations que nous fournissons.

Cordialement,

Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Beau potentiel gâché

Un très bel emplacement avec vue sur mer malheureusement gâché par des prestations bas de gamme. Il manque le charme dans cet appartement style déco cheap. Pour ce prix, on pourrait s’attendre a beaucoup mieux. Autre déception : l’agence en charge de l’appartement est à La Rochelle... soit environ 45 min. de route de l’appartement... quand tout va bien. Quand le pont est bouché, c’est sans fin. Dommage si vous aviez prévu de rester la journée sur l’île le jour de votre départ.

Par Heraud A. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 28/06/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

1h d'attente avant d'être bien servi

Une fois dans le bureau, le service est parfait. par contre, nous avons du attendre plus d'une heure.

Par Michel F. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 25/07/2020

Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce retard mais merci d'avoir pris le temps de communiquer sur votre expérience qui nous permettra d'améliorer nos services.

A bientôt,

Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Impossible d'avoir une facture à l'heure actuelle. ...

Impossible d'avoir une facture à l'heure actuelle.

Par Pawlowicz S. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 10/06/2020

Bonjour Mme Pawlowicz,

Veuillez nous excuser nous avions eu en effet un délai de réponse exceptionnel sur le traitement des factures.

En espérant vous revoir très bientôt pour un prochain séjour,

Cordialement,

Aude

Par Poplidays Poplidays il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Déçus

Nous devions disposé de la piscine mais a notre arrivée piscine vide . En us a mon arrivée on me dit que j'aurai être prévenue lors de ma commande et rien ,on vends du rêve et en faite on se retrouve avec des échafaudages partout , un logement limite propre que nous sommes obligés de nettoyer a l'arrivée donc je ne recommande pas dans cette situation . Et je ne parles même pas de l'accueil arrivée là bas.

Par GOUSSE-MAFFRE S. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 07/06/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je suis toujours en attente à plusieurs mails envoyés. ...

Je suis toujours en attente à plusieurs mails envoyés.

Par VALLEE C. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 30/06/2020

Bonjour,

nous avons bien pris note de votre commentaire. Nous allons faire nos vérifications et reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.

Bonne journée,

Marco

Par Poplidays Poplidays il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très facile à faire manque d'information sur l'agence ...

Très facile à faire manque d'information sur l'agence le numéro de l'agence concernée serait un vrai plus à voir après confirmation comment ça ce passe. Dans l'ensemble très satisfait

Par Besnier J. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 13/02/2020

Bonjour,

merci pour votre réservation et pour ce commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaits de nos services.

Concernant votre suggestion, veillez noter que dès réception de votre solde, nous vous enverrons le bon de séjour avec les informations relatives à notre partenaire local afin que vous puissiez organiser avec lui votre arrivée ainsi que la remise des clés.

Nous vous souhaitons un excellent séjour à Biscarrosse.

Bonne fin de journée,

Marco




Par Poplidays Poplidays il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Obligés d’annuler notre réservation car une des photos ...

Obligés d’annuler notre réservation car une des photos (qui montrait une tv) ne correspondait pas à la réalité (pas de tv en fait).
Impossible d’avoir un descriptif détaillé de l’apparyement même en ayant payé un acompte.
En revanche, contacts téléphoniques très courtois et à l’écoute.

Par PRUVOT A. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 22/01/2020

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques car c’est également ainsi que nous améliorons constamment les services et prestations que nous fournissons.

Après vérification auprès de notre partenaire local, il nous confirme que l’écran présent dans le logement n’est pas une télé mais un écran pour DVD ou clé USB et que pour cela ni le descriptif du logement ni l’annonce indiquent la présence d’une télé.

Cependant, nous comprenons que la photo peut porter à confusion et nous avons d’ores et déjà pris les mesures nécessaires pour que ce problème ne se reproduise plus.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.

Bien cordialement,

Marco

Par Poplidays Poplidays il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bonne expérience

Très bonne expérience

Par Razanamamy H. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 11/08/2019

Bonjour,

merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire concernant votre expérience avec Poplidays.
Votre avis compte beaucoup pour nous.
Bonne fin de journée,

Marco

Par Poplidays Poplidays il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

essai non concluant [Résolu]

dans les faits on a l'impression de traiter en direct via une plateforme type booking et airbnb. la différence viens au fait qu'au dernier moment on vous dit que cela passe par une agence mais les coordonnées de celle ci vont sont données plus tard 48h... cela fait un long à notre époque.
agence pas plus réactive qu'un particulier...je parle en connaissance de cause, je gère 2 gîtes.. délai de réponse maxi 12h moyen 1 heure.
lors de signalement à l'agence, aucune réaction immédiate (personnellement, suite à disfonctionnement sur l'un de mes logements, j'ai fait 250km afin de remédier au problème et résolu sous 3heures.

Par Bellet C. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 14/07/2019

Bonjour,

Merci pour votre réservation et la confiance accordée à notre marque.

Comme indiqué dans nos conditions particulières et générales de vente au paragraphe 2. Inscription, conclusion du contrat et conditions de paiement : « Le bon de séjour (voucher) vous sera envoyé par mail par POPLIDAYS ou par un organisme ayant un accord de collaboration avec POPLIDAYS après réception du règlement total de la prestation et avant le début du séjour. Il mentionne tous les renseignements utiles pour accéder à votre logement et devra être présenté à la personne chargée de vous recevoir. »

Nous vous remercions pour ce retour et vous souhaitons un excellent séjour.

Cordialement,
Marco

Par Poplidays Poplidays il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Démarche de Réservation pas très explicite.

Démarche de Réservation pas très explicite.

Par PLESSE C. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 08/05/2019

Bonjour,

afin d'améliorer la qualité de nos services, pourriez vous nous donner plus de détails concernant votre remarque?

Quelles difficultés avez-vous rencontrées lors de votre réservation?

Cordialement,

Marco

Par Poplidays Poplidays il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

J ai décaler mon séjour d une semaine car je n avais ...

J ai décaler mon séjour d une semaine car je n avais pas le choix
Et vous savez garder quand même les 30%

Par Caron P. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 07/05/2019

Bonjour,

après vérification, nous vous confirmons qu'aucune pénalité n'a été appliquée à votre dossier suite à votre demande de modification de dates.
L'acompte de 30% que vous avez versé pour la première réservation, a été gardé en acompte pour votre nouvelle réservation. 

Cordialement,

Marco

Par Poplidays Poplidays il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Merci a Poplidays pour nous avoir aidé.

Merci a poplidays pour nous avoir aidé.l'agence foncia était fermée a notre arrivée et aucun code pour récupérer les clés ni aucun message . .poplidays nous a conseillé de retourner a l'agence l'apres midi qui finalement a ouvert. pas de parking a proximité,donc de nombreux voyages a pied avec les bagages pour aller a l'appartement...une demi journée d'installation c'est trop pour un week end. l'agence me demande deux cheques de caution ce qui n'est pas indiqué dans l'annonce.arrivées a l'appartement,assez spacieux et bien aménagé,nous avons décelé quelques défauts.la serrure peu pratique est montée a l'envers,les prises électriques sont trop hautes ce qui ne facilite pas le branchement des appareils électriques.le robinet d'eau dans la cuisine n'est pas bien fixé et celui de la salle d'eau fuit.en position douche ,la pression d'eau n'est pas suffisante,une fenetre dans le salon ne s'ouvre pas.le wc est félé, le sol parquet ,les rebords des fenetres et les portes étaient sales.l'appartement aurait pu etre plus agréable si les finitions aient été effectuées. l'appartement est situé juste en dessous d'une terrasse d'un café et jusqu'a 4 h du mat du jeudi soir au dimanche matin ,il n'a pas été possible de dormir.habituée aux locations ,je n'ai pas pas encore rencontré une si mauvaise organisation.

Par sophie.barrier0962 il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Poplidays.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Belvédere exceptionnel sur la plus belle plage d'Europe(classement2016).

Belvédere exceptionnel sur la plus belle plage d'europe(classement2016).appt qui pourrait etre formidable si les 2 petits matelas étaient changés(avons dormi sur une pile de couvertures-nous ne pesons pourtant que47et72kg! revoir la télé irregardable a cause antenne mobile.dommage mais c'était tres "chouette" merci poplidays.

Par claude.briole il y a 6 ans
​