Avis clients SHEIN (Sheinside)

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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Bonjour, j’ai commander il y’a 2semaine et depuis le ...

Bonjour, j’ai commander il y’a 2semaine et depuis le 14 décembre c’est bloqué en Belgique en installation local je voudrais savoir si il va bien arriver bientôt ? Car il y avait deux colis séparé j’ai reçu un petit l’es l’autre qui est plus conséquent je n’est pas de nouvelles.

Mon numéro de saisie est le :
6A20114006897
Merci de me donner des nouvelles.

Date d'expérience le 09/12/2020
Bonjour vous l’avez commandé quand ? Moi c’est bon je l’es reçu hier ! Je m’y attendais pas.
Par Miel il y a 4 ans
J'ai exactement le même problème
Par Elo il y a 4 ans

Bonjour, aujourd’hui (jeudi 24 décembre) ça fait 9 ...

Bonjour, aujourd’hui (jeudi 24 décembre) ça fait 9 jours que ma commande est bloquée à l’installation locale en Belgique, j’avais prévu de la recevoir avant Noël, en vain.
Le numéro de ma commande est le suivant 6A20152035989
j’espère la recevoir bientôt :/

Par Andréa il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/12/2020
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans
J'ai le même problème
Par Elo il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,
Commande passer le 12/12/2020, le 15/12/2020 elle est arrivé à l'installation locale en Belgique et depuis elle n'a pas bouger qu'elle est le problème ? Je ne comprend j'ai déjà commander plusieurs fois ça ne ma jamais fait ça !
J'espère la recevoir avant nouvel an !!

Par Laurine il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/12/2020
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Exactement pareil
Par Elo il y a 4 ans

J ai fais une commande le 04/12/2020 et depuis le 09/12/2020 ...

J ai fais une commande le 04/12/2020 et depuis le 09/12/2020 mon colis est rester bloquer à l'installation locale en Belgique et ne bouge plus !
J aimerais savoir quand arrive mon colis et ou est mon colis actuellement;

Mon numéro de commande est GSHMAY001000EWQ

Date d'expérience le 04/12/2020
Bonjour, je n'ai pas reçu d'email.
Par Salma il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
J'ai le même problème
Par Elo il y a 4 ans

Bonjour, j’ai effectué une commande le 8 décembre 2020 ...

Bonjour, j’ai effectué une commande le 8 décembre 2020 sur le site Shein numéro GSHMAR0090007DR et ma commande est bloquée à la douane belge depuis le 14 décembre.
Pouvez-vous m’aider, vais-je la recevoir?

Par Nanonal il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/12/2020
Bonsoir j’ai bien reçu ma commande merci à vous pour votre suivi, votre sérieux et vos réponses!cordialement.
Par Nanonal il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Mon suivi n’a pas était actualisé depuis le 1 décembre ...

Mon suivi n’a pas était actualisé depuis le 1 décembre j’étais censé le recevoir au plus tard le 18 et on est le 24 de plus je contacte SHEIN par mail et aucune réponse puis-je avoir une explication ?

Date d'expérience le 24/12/2020
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Depuis le 9 décembre c’est écrit la Belgique est arrivé ...

Depuis le 9 décembre c’est écrit la Belgique est arrivé à l’installation locale et toujours plus de nouvelle depuis 15 jours

Date d'expérience le 09/12/2020
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans
bonjour est ce que vous l’avez reçu depuis ?
Par Mélina il y a 4 ans

Ou est mon colis

J ai fais une commande le 06/12/2020 et depuis le 09/12/2020 mon colis est rester bloquer à l'installation locale en Belgique et ne bouge plus!
J aimerais savoir quand arrive mon colis précisément et savoir ce qu il se passe?

Mon numéro de commande est GSHMA700U0004PS

Date d'expérience le 24/12/2020
J ai rien reçu comme message..
Par Maeva il y a 4 ans
bonjour pourrai-je savoir se qu’ils vous ont dit shein car c’est la même chose pour moi ..
Par Mélina il y a 4 ans

Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Ou est mon colis.

J ai fais une commande le 06/12/2020 et depuis le 09/12/2020 mon colis est rester bloquer à l'installation locale en Belgique et ne bouge plus!
J aimerais savoir quand arrive mon colis précisément et savoir ce qu il se passe?

Mon numéro de commande est GSHMA700U0004PS

Date d'expérience le 24/12/2020
Bonjour! Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation, nous avons vérifié le statut de votre commande, il est indiqué livré. Est-ce que vous l'avez reçu maintenant ? Si vous êtes satisfait de nous, n'hésitez pas à ajuster le nombre d'étoiles que vous pensez adapté à notre service, merci bcp!💗
Par SHEIN Comments il y a 3 ans
J'ai le même problème
Par Elo il y a 4 ans

J'aimerais avoir plus d'info sur mon colis qui depuis ...

J'aimerais avoir plus d'info sur mon colis qui depuis le 14 déc n'a pas bougé alors que j'ai passé la commande le 9 déc

Par Illiena il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/12/2020
Salut, je suis désolé pour le désagrément. Vous pourriez contacter notre service client via les coordonnées ci-dessous.
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Par SHEIN Comments il y a 3 ans

Bonjour

Bonjour
Alors voilà j’ai commandé 15 articles sur SHEIN le 14/12. La commande a été séparée en 2 colis. Un avec 3 articles, qui devrait être livré bientôt par colissimo et le second avec tout le reste qui est arrivé en Belgique et ne semble plus transiter.
D’habitude tout se passe très bien avec SHEIN... que se passe-t-il ? Y a-t-il un moyen de faire avancer les choses ?
Mon numéro de colis est le suivant 6A20172431686
Je vous remercie d’avance!

Par Giulia il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/12/2020
Ok ils m’ont répondu la même chose.Le statut pour ma part n’a pas changé « Belgique traité pour dédouanement ».La date limite de réception est le 30 décembre.Toujours rien pour le lien de la poste.On va patienter on verra bien mais il ne faut pas se laisser faire et perdre notre argent.
Par Nanonal il y a 4 ans
Ils m’ont répondu qu’il était encore dans les temps... qu’ils feraient ne enquête s’il n’arrive pas plus tard. Mais comme je le dis précédemment, mon colis à changer de statut et je pense l’avoir en ce début de semaine, d’après l’application de la poste.
Par Giulia il y a 4 ans
Que vous ont-ils repondu Guilia s’il vous plaît ?ou en est votre commande?
Par Nanonal il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

commande passée le 04/12/2020, depuis le 09/12 le colis ...

commande passée le 04/12/2020, depuis le 09/12 le colis est arrivé en Belgique et depuis aucunes nouvelles. Le statut du colis est toujours le même depuis 2 semaines....

Date d'expérience le 23/12/2020
Bonjour, voici le numéro de suivi: 6A20095329206 et voici le numéro de commande: GSHMAY001000KS8
Par Sarah il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

J’ai commander le 27 novembre une commande de 13 articles, ...

J’ai commander le 27 novembre une commande de 13 articles, et depuis le le 4 décembre mon colis se retrouve coincé en Belgique à « arrivée à l’installation de messagerie locale ».
Cela fait plusieurs jours et je commence à m’inquiéter, je penser y recevoir avec Noël.. vous pouvez m’aider s’il vous plaît .
Numéro de suivis : 6A20027093496
Merci.

Date d'expérience le 23/12/2020
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Mon colis est bloqué

Bonjour,
J'ai commandé le 30 novembre et mon colis est bloqué depuis le 09 décembre ("la Belgique est arrivée à l'installation locale").
Cela est-il normal ?
Voici mon numéro de commande :
GSHMAT0010009AV

Par Pseudo il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/12/2020
Non aucune réponse
Par Pseudo il y a 4 ans
Pareil pas bougé depuis le 7 as tu eu des nouvelles ?
Par Ruru il y a 4 ans
Exactement pareil j’ai commandé le 28 et pas bougé depuis le 7 décembre. As tu eu des nouvelles ?
Par Ruru il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Nn pas encore
Par Pseudo il y a 4 ans
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Mon colis est blouquè depui le 07 dècembre sur le ...

Mon colis est blouquè depui le 07 dècembre sur le nom de la france est arrivee a l installation locale numero de suivi JVGL06047542870273282695 c quoi le problim svp ????

Par Fatiz25 il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/12/2020
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

J’ai passé commande chez shein le 10 décembre sauf ...

J’ai passé commande chez shein le 10 décembre sauf que depuis le 13 décembre il me disent que c’est arrivé à l’installation locale de Belgique et depuis ça ne bouge plus et toujours pas mon colis nous somme le 23 et je me tracasse un peu

Date d'expérience le 10/12/0020
Bonjour, voici mon numéro de suivis :
JVGL06047542998750679589
Je n'ai pas reçu le numéro de commande
Par SousouWD il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Ça m’en bête un peu moi???? première fois que je commande et assez déçue
Par Tania il y a 4 ans
Le même problème, il est arrivé depuis le 4, j'attends toujours...
Par SousouWD il y a 4 ans

Bonjour, mon colis est bloqué pour dédouanement en ...

Bonjour, mon colis est bloqué pour dédouanement en Belgique depuis 10 jours rien de change, j'ai commandé débuts décembre pour pouvoir recevoir avant Noël mais malheureusement c'est trop tard.. Pouvez vous m'aider ou me dire si vous recevez votre colis même si il est affiché en transit ?

Date d'expérience le 23/12/2020
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Où est ma commande !?

Bonjour j’ai commandé ma commande il y a 2 semaine et j’ai toujours rien reçu, il bloque sur « La Belgique est arrivé à l’installation locale »
Ordre #GSHMAL00B000RH7
Suivi: 6A20168788367

Par Sarahluc123 il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/12/2020

Bonjour j’ai fait une commande depuis le 04 décembre mais je ne l’ai pas reçu (la livraison était estimée entre le 22 et le 26 décembre) et le suivi n’est pas actualisé depuis le 04/12/2020. Mon numéro de commande est le 6A20079030487. Pouvez-vous me dire quand le recevrais je?
Par Tassila il y a 4 ans
Bonjour je n’ai rien reçu
Par Sarahluc123 il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, colis bloqué

Bonjour,
J'ai commandé le 06 décembre et mon colis est bloqué depuis le 09 décembre ("la Belgique est arrivée à l'installation locale").
Cela est-il normal ?
Voici mon numéro de commande : JVGL06047542988022292197

Bonne journée

Date d'expérience le 23/12/2020
Bonjour,
J’ai commandé le 12 décembre et depuis le 15 décembre ("la Belgique est arrivée à l'installation locale") je n’ai plus d’avancée dans mon suivis de colis. Cela est il normal ?
Voici mon numéro de suivis : 6A20166696091
Par Chloe il y a 4 ans
Bonjour. Avez vous reçu le colis ?
Par Lea il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,

L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, j’ai passé commande le 7 décembre. Elle est ...

Bonjour, j’ai passé commande le 7 décembre. Elle est bloquée en Belgique au dépôt local depuis le 14 décembre !!! Aucune nouvelle pour le colis depuis ce jour ! J’ai des tenues et des cadeaux de Noël à l’intérieur, je suis dépitée car je suis sûre que cela n’arrivera pas avant les fêtes vu comment c’est parti !!!!!
Numéro de suivi colis : 6A20110482091

Par Floscooby il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/12/2020
Bonjour pouvez vous me dire se que shein vous a dit svp
Par Dylan il y a 4 ans
Bonjour pouvez vous me dire se que shein vous a dit svp
Par Dylan il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,

L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans