Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Kelly22
il y a 5 ans
Ma commande est toujours en dédouanement en Belgique depuis le 08/12 sa commence à faire long j’aimerais le recevoir avant Noël se qui me semblent normale vue que j’ai commander le 04/12 merci de me...
Voir plusBabablc
il y a 5 ans
Bonjour, mon colis 6A20147969428 est bloqué en Belgique ou bien je n’ai aucun suivis depuis maintenant 10 jours. J’avais fais une grosse commande et j’ai déjà reçu les autres colis il y a maintenant 3...
Voir plusMikiko
il y a 5 ans
Bonjour,
Mon colis est bloqué aux pays bas depuis maintenant 7jours. J'habite en Belgique et cela me semble étonnant qu'il ne bouge plus.
Le colis a pris 1 jour pour arriver de Chine a...
Camille
il y a 5 ans
Bonjour, ma commande est en transit en attente de dédouanement au pays bas depuis le 17, elle est bloquée et plus de nouvelles. Sur la plateforme mondial replay c’est toujours en préparation chez l’ex...
Voir plusDidi
il y a 5 ans
Commande passée le 13 décembre et colis expédié en france le 14 décembre (arrivé) mais pas de suivi colissimo.
Pourquoi ?
Suivi numéro 6A20152260497
Dariel
il y a 5 ans
Bonsoir,
J ai commandé le 1er décembre et le lendemain mon colis était expédié. J aimerai savoir pourquoi le suivie du colis est bloqué à les pays bas sont arrivé à l installations locales et...
Luna
il y a 5 ans
Mon colis est bloqué depuis le 9 décembre, je commande habituellement et tout est parfait mais la j'aimerais avoir des nouvelles de mon colis !
Voici mon numéro de commande GSHMA700F000H74
Stel9
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai passé la commande le 11 décembre mais j’ai eu deux fois l’information suivante « une partie de votre commande est partie en retard » j’aimerais avoir plus d’info merci.
Voir plusCyrielle.crtv
il y a 5 ans
Bonjour à tous j'ai passé ma commande le 4 décembre et depuis le 9 décembre ma commande est en Belgique à l'installation locale depuis plus de nouvelles ma commande ne bouge plus voici mon numéro de s...
Voir plusMarinegd
il y a 5 ans
Bonjour, j'ai effectué ma commande le 6 décembre (GSHMA700F00033V) mais elle est soit disant en transit en Belgique depuis le 10 décembre !! J'ai des articles pour Noël qui ne me serviront donc pas......
Voir plusAlisson
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai passé deux commande au date du 6/12 et une autre le 9/12.
Le suivi de la première est bloqué depuis le 9/12 et n’a plus de mise à jour quand à l’avancement de la livraiso...
Victor
il y a 5 ans
Depuis le 16 mon colis et bloqué en Belgique est arrivé en installation local depuis ce jour-là je n'ai toujours pas reçu mon colis numéro de commandes GSHMAS00R000XEA
Voir plusHanaa
il y a 5 ans
Commande effectuée le 12 Décembre. Le suivi indique que depuis le 15 décembre mon colis est au Pays bas ??
Aucune explication. Aucune information même sur mondial relay.
Artippi
il y a 5 ans
Bonjour à toutes et à tous,
Je pense que nous sommes encore nombreux à ne pas avoir reçu nos colis, notamment pour les fêtes.
Je voulais savoir si comme moi des personnes ayant commandés...
Manon
il y a 5 ans
Bonjour, mon colis a été expédié depuis le 27 novembre mais une partie est à l’installation de la messagerie locale du Pays-Bas depuis le 6 décembre, sur le site il est noté que je dois recevoir la co...
Voir plusCoucou123
il y a 5 ans
J'ai commandé sur shein le 3 décembre et la date où mon colis doit arriver est demain. Mon colis est pourtant bloqué depuis 2 semaines aux pays bas et je n'ai aucunes nouvelles en sachant que c'est un...
Voir plusJade0583
il y a 5 ans
Bonjour on me dit que mon colis est arrivé à la messagerie locale mais qu’est-ce que c’est ? Pourriez vous m’aidez svp
Voir plusEllodiie
il y a 5 ans
Mon colis est en transit depuis la Belgique depuis 10 jours, j’habite à Lille donc à coter. Le suivi ne bouge pas depuis le 10 Décembre
Voir plusThyma
il y a 5 ans
Bonjour,
J'ai passé une commande SHEIN le 5 décembre, depuis que le paiement a été effectué je n'ai plus jamais eu de nouvelles, c'est inadmissible!! Nous sommes le 20 décembre! Il est...
KitKaatth
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai fais ma commande Shein le 5 décembre, il a été expédié le 7 décembre.
Quand aurais-je ma commande? Est ce que je l’aurais avant Noël?
Avis client SHEIN (Sheinside)
Kelly22
Ma commande est toujours en dédouanement en Belgique ...
Ma commande est toujours en dédouanement en Belgique depuis le 08/12 sa commence à faire long j’aimerais le recevoir avant Noël se qui me semblent normale vue que j’ai commander le 04/12 merci de me donner une réponse sérieuse.
Date d'expérience le 22/12/2020
Méline
il y a 5 ans
Méline
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Kelly22
il y a 5 ans
Kelly22
il y a 5 ans
Babablc
Bonjour, mon colis 6A20147969428 est bloqué en Belgique ...
Bonjour, mon colis 6A20147969428 est bloqué en Belgique ou bien je n’ai aucun suivis depuis maintenant 10 jours. J’avais fais une grosse commande et j’ai déjà reçu les autres colis il y a maintenant 3-4 jours. J’ai essayé d’attendre mais cela commence à m’inquiéter.
Mon mail : [email protected]
Date d'expérience le 22/12/2020
Rose87
il y a 5 ans
Sonia
il y a 5 ans
Mikiko
Bonjour,
Bonjour,
Mon colis est bloqué aux pays bas depuis maintenant 7jours. J'habite en Belgique et cela me semble étonnant qu'il ne bouge plus.
Le colis a pris 1 jour pour arriver de Chine aux pays bas. Il est maintenant au stade de dédouanement aux pays bas depuis le 15. Nous somme le 22. Que se passe-t-il???
J'en ai vraiment besoin pour le 24... J'ai commandé plus de deux semaines a l'avance pour le recevoir à temps...
Date d'expérience le 22/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Camille
Bonjour, ma commande est en transit en attente de dédouanement ...
Bonjour, ma commande est en transit en attente de dédouanement au pays bas depuis le 17, elle est bloquée et plus de nouvelles. Sur la plateforme mondial replay c’est toujours en préparation chez l’expéditeur. Je comprends pas grands choses et il n’y a pas moyens de les joindre ! Merci
Date d'expérience le 22/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Léa
il y a 5 ans
Camille
il y a 5 ans
mon numéro de commande est : GSHMAK00Y0003WK. Le numéro de suivi de la commande est : 52499774.
Merci de votre retour
Cordialement
SHEIN S.
il y a 5 ans
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande s'il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l'aide.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
F
il y a 5 ans
Didi
Commande passée le 13 décembre et colis expédié en ...
Commande passée le 13 décembre et colis expédié en france le 14 décembre (arrivé) mais pas de suivi colissimo.
Pourquoi ?
Suivi numéro 6A20152260497
Date d'expérience le 22/12/2020
Didi
il y a 5 ans
Merci mais je n'ai pas reçu de mail de votre part sur le suivi de ma commande
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail pour vous donner plus d'informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Dariel
Bonsoir,
Bonsoir,
J ai commandé le 1er décembre et le lendemain mon colis était expédié. J aimerai savoir pourquoi le suivie du colis est bloqué à les pays bas sont arrivé à l installations locales et aussi quand est ce qu’il arrive ?
Date d'expérience le 21/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Dariel
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Bonjour,
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande s'il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l'aide.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Dariel
il y a 5 ans
Joh
il y a 5 ans
Luna
Mon colis est bloqué depuis le 9 décembre, je commande ...
Mon colis est bloqué depuis le 9 décembre, je commande habituellement et tout est parfait mais la j'aimerais avoir des nouvelles de mon colis !
Voici mon numéro de commande GSHMA700F000H74
Date d'expérience le 21/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail pour vous donner plus d'informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Luna
il y a 5 ans
Stel9
Info non comprises
Bonjour, j’ai passé la commande le 11 décembre mais j’ai eu deux fois l’information suivante « une partie de votre commande est partie en retard » j’aimerais avoir plus d’info merci.
Date d'expérience le 21/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Cyrielle.crtv
Bonjour à tous j'ai passé ma commande le 4 décembre ...
Bonjour à tous j'ai passé ma commande le 4 décembre et depuis le 9 décembre ma commande est en Belgique à l'installation locale depuis plus de nouvelles ma commande ne bouge plus voici mon numéro de suivi JVGL06047542914595611265
Date d'expérience le 21/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Cyrielle.crtv
il y a 5 ans
Mathmath
il y a 5 ans
Marinegd
Commande bloquée
Bonjour, j'ai effectué ma commande le 6 décembre (GSHMA700F00033V) mais elle est soit disant en transit en Belgique depuis le 10 décembre !! J'ai des articles pour Noël qui ne me serviront donc pas... vraiment pas cool. Je commande régulièrement mais ça me calme.
Date d'expérience le 21/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail pour vous donner plus d'informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Alisson
Commande pas reçu
Bonjour,
J’ai passé deux commande au date du 6/12 et une autre le 9/12.
Le suivi de la première est bloqué depuis le 9/12 et n’a plus de mise à jour quand à l’avancement de la livraison.
Quant au suivi de la deuxième, il stipule que j’aurais été livré aujourd’hui hors que je suis resté à mon domicile et n’ai rien reçu.
Date d'expérience le 21/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
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Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Victor
Belgique est arrivé en installation local
Depuis le 16 mon colis et bloqué en Belgique est arrivé en installation local depuis ce jour-là je n'ai toujours pas reçu mon colis numéro de commandes GSHMAS00R000XEA
Date d'expérience le 21/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Aumar amel
il y a 5 ans
Hanaa
Commande effectuée le 12 Décembre. Le suivi indique ...
Commande effectuée le 12 Décembre. Le suivi indique que depuis le 15 décembre mon colis est au Pays bas ??
Aucune explication. Aucune information même sur mondial relay.
Date d'expérience le 12/12/2020
Sandra
il y a 5 ans
idem de mon côté , la 1ére commande passé le 10 novembre est arrivé 1mois et demi après , j'ai voulu retenté , colis arrivé en Belgique et traité depuis le 15 décembre. Voilà voilà, c'est dommage car j'aimais beaucoup shein mais là c'est vraiment trop long. Amazon livre plus vite..
Artippi
Bonjour à toutes et à tous,
Bonjour à toutes et à tous,
Je pense que nous sommes encore nombreux à ne pas avoir reçu nos colis, notamment pour les fêtes.
Je voulais savoir si comme moi des personnes ayant commandés le 04 décembre pour un montant de plus de 100€, ont leur suivi bloqué depuis le 05 en transit avec le message « votre colis est en préparation chez l’expéditeur nanani nanana... » ?
Date d'expérience le 21/12/2020
Artippi
il y a 5 ans
Coucou123
il y a 5 ans
Artippi
il y a 5 ans
Voilà c’était pour vous tenir informé
Marion
il y a 5 ans
Artippi
il y a 5 ans
Manon
Bonjour, mon colis a été expédié depuis le 27 novembre ...
Bonjour, mon colis a été expédié depuis le 27 novembre mais une partie est à l’installation de la messagerie locale du Pays-Bas depuis le 6 décembre, sur le site il est noté que je dois recevoir la commande en 20 jours dans Max ouvrés ce qui est atteint. Je voudrai vraiment savoir pourquoi ma commande est bloquée ? Pouvez-vous m’aider ? Je regarde tous les jours dans l’espoir que ça bouge mais rien :-/ Bonne journée et merci d’avance :)
Date d'expérience le 26/11/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
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Manon
il y a 5 ans
F
il y a 5 ans
Coucou123
commande du 03.12
J'ai commandé sur shein le 3 décembre et la date où mon colis doit arriver est demain. Mon colis est pourtant bloqué depuis 2 semaines aux pays bas et je n'ai aucunes nouvelles en sachant que c'est un cadeau de noël. Es ce normal?
Date d'expérience le 20/12/2020
Coucou123
il y a 5 ans
Elo
il y a 5 ans
Jade0583
Bonjour on me dit que mon colis est arrivé à la messagerie ...
Bonjour on me dit que mon colis est arrivé à la messagerie locale mais qu’est-ce que c’est ? Pourriez vous m’aidez svp
Date d'expérience le 20/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Artippi
il y a 5 ans
Nanou
il y a 5 ans
Artippi
il y a 5 ans
Ellodiie
Mon colis est en transit depuis la Belgique depuis ...
Mon colis est en transit depuis la Belgique depuis 10 jours, j’habite à Lille donc à coter. Le suivi ne bouge pas depuis le 10 Décembre
Date d'expérience le 20/12/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Thyma
Pas de nouvelle de ma commande
Bonjour,
J'ai passé une commande SHEIN le 5 décembre, depuis que le paiement a été effectué je n'ai plus jamais eu de nouvelles, c'est inadmissible!! Nous sommes le 20 décembre! Il est toujours en attente de prélèvement, ce n'est pas normal! Mon numéro de commande est GSHMAY00S000CP9. J'aimerais avoir des nouvelles s'il vous plaît!
Date d'expérience le 20/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
KitKaatth
Bonjour,
Bonjour,
J’ai fais ma commande Shein le 5 décembre, il a été expédié le 7 décembre.
Quand aurais-je ma commande? Est ce que je l’aurais avant Noël?
Date d'expérience le 20/12/2020
KitKaatth
il y a 5 ans
KitKaatth
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
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