Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Sabrina
il y a 6 ans
Bonjour j’ai effectué une commande de 264€ le 5 mars reçu seulement 1 commande que 2 , la deuxième es bloqué au pays bas arrivée au site de courrier local que cela veux dire ? Numéro de série 6A173295...
Voir plusMelissa
il y a 6 ans
SHEIN est un très bon site je n’ai jamais eu de problème avec mes commande
Voir plusMaevaames
il y a 6 ans
Bonjour, j’ai commandé il y a une semaine environ et là sur mon suivi cela fait plusieurs jours qu’il y a écrit arrivé facilitée locale ?? Qu’est ce que cela veux dire ? Je ne sais pas où en ai mon co...
Voir plusLaura chapelle
il y a 6 ans
Bonjour , jai commander vers le 27 février environs deux robes sur le site , ils disent que les colis ont été expédier mais je ne sais pas ou ils en sont je vois depuis quelque jours en transit , com...
Voir plusLouise
il y a 6 ans
Bonjour,
Sur conseil d'une amie, j'ai passé commande pour la première fois sur Shein (pour un total de 106 euros).
Sur colissimo, mon colis est noté "en chemin" et depuis deux...
Cassandre-61
il y a 6 ans
Bonjour,
Ça fait 4 jours que ma commande : GSHM6W008000N3R n’a pas bougé de statut, elle est toujours en attente de cueillette à l’entrepot. Est ce normal ????
Farahbata
il y a 6 ans
1er commande recu. Mais pas la deuxième. En meme temps le facteur a déposé ma première commande dans la boite aux lettres ( cetait 3 a 4 vêtements)
Mais la deuxième commande il y avait de...
Chleome0511
il y a 6 ans
Bonjour je ne comprends pas il y a marqué que ma commande a été envoyé au point de ramassage habituel, hors je ne vois pas de quel point de ramassage il parle et pourquoi n’est elle pas arrivée chez m...
Voir plusEmma
il y a 6 ans
Mon colis indiqué livré alors que ce n’est pas le cas comment ça se fait et où se trouve le numéro de commande
Voir plusMiaCherry
il y a 6 ans
Bonjour,
J'ai commandé des vêtements sur le site SHEIN et mon colis est, d'après le suivi, bloqué depuis 6 jours déjà au "Centre de traitement de l'air à Guangzhou Airlines Départ". Est-ce nor...
Mery ben
il y a 6 ans
Je veux savoir c’est quoi le problème de ma commande
N : GSHM6100B0001DH
J’ai passé la commande le 4 mars la commande accepte jusqu’à le 6 mars et et là on est le 10 mars est la command...
Nxnxre
il y a 6 ans
bonjour,
j'ai fait une commande sur le site shein le jeudi (ou vendredi) 5(6) mars, celle-ci étant toujours en attente, je me permets de mettre en doute le délai et l'envoi du colis.
en...
Jessie
il y a 6 ans
Bonjour j’ai commandé sur shein :
Le 3 mars , elle a été expédié le 5 mais depuis je n’ai pas de nouvelles je n’arrive pas avoir le suivi de ma commande .
- 6A173284811756 (numé...
Angélique
il y a 6 ans
J’ai passé une commande le 01/03/20 et mon colis est toujours en cours de traitement numéro GSHM60009000U0J pouvez-vous m’aider merci
Naomie.legrand
il y a 6 ans
Bonjour, mon colis et à la facilité local depuis hier j’aimerai savoir quand il arrivera au plus tard ? Numéro de commande : GSHM61002000WGK
Voir plusYoyo
il y a 6 ans
Bonjour,
Ayant commandé depuis le 18 janvier 2020 la commande numéro RV328117033CN. Je suis très déçue car je ne l'ai toujours pas reçue. J'étais très satisfaite de ma 1ère commande mai...
Bonjour.com
il y a 6 ans
Bonjour, mon 2e colis est arrivé avec succès , en revanche le 1er n’a pas encore été commandé par SHEIN de plus, les colis sont en cours de réapprovisionnement. Que cela veut-il dire ?
Voir plusGulcin.266
il y a 6 ans
Bonjour, j'avais commander sur Shein et depuis 6 jours je ne l'ai toujours pas reçu.
Sa doit faire 4 jour qu'il est en "expedition" et j'ai besoin du colis avant le 14/03/2020 pouvez vo...
positive
il y a 6 ans
J ai passé commande le 03/03, sachant que la date de livraison (certes indicative) était le 14/03 (j en ai besoin le 20 au plus tard).
Depuis le 3/03, le statut de ma commande n a pas bougé, il...
Avis client SHEIN (Sheinside)
Sabrina
Bonjour j’ai effectué une commande de 264€ le 5 mars ...
Bonjour j’ai effectué une commande de 264€ le 5 mars reçu seulement 1 commande que 2 , la deuxième es bloqué au pays bas arrivée au site de courrier local que cela veux dire ? Numéro de série 6A17329561198
Date d'expérience le 12/03/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. Vous avez commandé le 05/03, la commande a été envoyée le 09/03, elle arrivera donc avant le 23/03.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Melissa
SHEIN est un très bon site je n’ai jamais eu de problème ...
SHEIN est un très bon site je n’ai jamais eu de problème avec mes commande
Date d'expérience le 12/03/2020
Do********
il y a 6 ans
Do********
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Bonjour,
Quelle est votre numéro de commande ?
Cordialement
Melissa
il y a 6 ans
Sabrina
il y a 6 ans
Maevaames
Bonjour, j’ai commandé il y a une semaine environ et ...
Bonjour, j’ai commandé il y a une semaine environ et là sur mon suivi cela fait plusieurs jours qu’il y a écrit arrivé facilitée locale ?? Qu’est ce que cela veux dire ? Je ne sais pas où en ai mon colis depuis
Date d'expérience le 12/03/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Bonjour,
Quelle est votre numéro de commande ?
Cordialement
Melissa
il y a 6 ans
Laura chapelle
Bonjour , jai commander vers le 27 février environs ...
Bonjour , jai commander vers le 27 février environs deux robes sur le site , ils disent que les colis ont été expédier mais je ne sais pas ou ils en sont je vois depuis quelque jours en transit , comment savoir quand ils arriveront chez moi ?
Date d'expérience le 11/03/2020
Laura chapelle
il y a 6 ans
Laura chapelle
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la Belgique sont de 7 à 15 jours ouvrés. Vous avez commandé le 25/02, la commande a été envoyée le 25/02, elle arrivera donc avant le 17/03.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Laura chapelle
il y a 6 ans
Laura chapelle
il y a 6 ans
Louise
Commande Shein pas livrée - "en transit - France à l'installation Courrier Arrivée locale"
Bonjour,
Sur conseil d'une amie, j'ai passé commande pour la première fois sur Shein (pour un total de 106 euros).
Sur colissimo, mon colis est noté "en chemin" et depuis deux jours les seules notifications sont : " Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible". Sur le site de Shein il est noté "en transit - France à l'installation Courrier Arrivée locale" et ce depuis le 7 mars...
J'ai commandé le 29/02 (soit il y a 11 jours).
Je souhaiterais savoir ce qu'il en est parce que rien ne m'a été livré et je n'ai aucune explication. Comment contacter un service client français?
Date d'expérience le 11/03/2020
Aliiciia
il y a 5 ans
Matholde
il y a 6 ans
Sihem
il y a 6 ans
Sihem
il y a 6 ans
Sihem
il y a 6 ans
Cassandre-61
Bloquer !!
Bonjour,
Ça fait 4 jours que ma commande : GSHM6W008000N3R n’a pas bougé de statut, elle est toujours en attente de cueillette à l’entrepot. Est ce normal ????
Date d'expérience le 11/03/2020
Amelia.maes
il y a 6 ans
J’ai passais une commande mais il est marquer arrive à la facilite local au pays bas, or j’en suis en France est ce que c’est normal ?
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de traitement de commande sont de 3 à 7 jours, je peux vous proposer de patienter un peu ou je peux annuler la commande !
Belle journée à vous
Farahbata
1er commande recu. Mais pas la deuxième. En meme temps ...
1er commande recu. Mais pas la deuxième. En meme temps le facteur a déposé ma première commande dans la boite aux lettres ( cetait 3 a 4 vêtements)
Mais la deuxième commande il y avait des baskets.... donc ou est passé la boite? Jai jamais rien recu. Quel est la démarche a suivre. Et pourquoi le colis est pose dans la boite au lettes la 1er fois ? Mon colis est déclaré livrée. Mais ya rien. Si il la déposé dans la boite aux lettres ou dessus ca part vite surtt dans un quartier populaire !!!!! Que faire car c'est 45 euros. Merci
Date d'expérience le 11/03/2020
Farahbata
il y a 6 ans
Amandine
il y a 6 ans
Bonjour j'ai passer commande chez vous sur shein la commande a était envoyer le 19 mars et devait arriver le 27 mars sur le site du suivit sa marque le 23 mars France a l'installation arrive courrier local? Pourrais je avoir une réponse svp merci mon numéro de commande
N°6A17372386557
Amandine
il y a 6 ans
Bonjour j'ai passer commande chez vous sur shein la commande a était envoyer le 19 mars et devait arriver le 27 mars sur le site du suivit sa marque le 23 mars France a l'installation arrive courrier local? Pourrais je avoir une réponse svp merci mon numéro de commande
N°6A17372386557
Farahbata
il y a 6 ans
Farahbata
il y a 6 ans
Chleome0511
Point de ramassage
Bonjour je ne comprends pas il y a marqué que ma commande a été envoyé au point de ramassage habituel, hors je ne vois pas de quel point de ramassage il parle et pourquoi n’est elle pas arrivée chez moi ?
J’ai commandé le 27 février et mon numéro est : 6A17313658231
Date d'expérience le 10/03/2020
Amandine
il y a 6 ans
Bonjour j'ai passer commande chez vous sur shein la commande a était envoyer le 19 mars et devait arriver le 27 mars sur le site du suivit sa marque le 23 mars France a l'installation arrive courrier local? Pourrais je avoir une réponse svp merci mon numéro de commande
N°6A17372386557
SHEIN S.
il y a 6 ans
Vous deviez être absente lors de la livraison, le livreur a dû laisser un avis de passage et a déposé votre colis dans le point poste le plus proche de chez vous.
Votre colis se trouve dans le point poste LILLE SAINT MARTIN
33 AVENUE DU PEUPLE BELGE
59000 - LILLE
Présentez-vous avec votre carte d'identité pour récupérer le colis.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Emma
Mon colis indiqué livré alors que ce n’est pas le cas ...
Mon colis indiqué livré alors que ce n’est pas le cas comment ça se fait et où se trouve le numéro de commande
Date d'expérience le 10/03/2020
Nao
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Emma
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quelle est votre adresse e-mail ?
MiaCherry
Colis bloqué depuis quelques jours
Bonjour,
J'ai commandé des vêtements sur le site SHEIN et mon colis est, d'après le suivi, bloqué depuis 6 jours déjà au "Centre de traitement de l'air à Guangzhou Airlines Départ". Est-ce normal que mon colis ne bouge pas depuis plusieurs jours ?
Merci pour l'éventuelle réponse
Date d'expérience le 10/03/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
MiaCherry
il y a 6 ans
GSHM5P0020004RT
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande svp ?
Mery ben
Problème
Je veux savoir c’est quoi le problème de ma commande
N : GSHM6100B0001DH
J’ai passé la commande le 4 mars la commande accepte jusqu’à le 6 mars et et là on est le 10 mars est la commande n’a pas encore expédié ????????????
c est inadmissible et très désagréable d en plus ne pas être informée sur ce qu il se passe.
Date d'expérience le 10/03/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de traitement de commande sont de 3 à 7 jours, je peux vous proposer de patienter un peu ou je peux annuler la commande !
Belle journée à vous
Nxnxre
urgent
bonjour,
j'ai fait une commande sur le site shein le jeudi (ou vendredi) 5(6) mars, celle-ci étant toujours en attente, je me permets de mettre en doute le délai et l'envoi du colis.
en vu, de la pandémie actuelle, les envois ne sont-ils pas inaccessibles de la Chine? nos colis vont-ils être envoyés, si oui quand?
Date d'expérience le 06/03/2020
Amandine
il y a 6 ans
N°6A17372386557
SHEIN S.
il y a 6 ans
Le second colis n'a pas pu être envoyé puisque les délais de préparation de commande étaient dépassés, tous les articles de ce dernier vous ont donc été remboursés.
Le premier colis a été envoyé le 09/03 et arrivera avant le 23/03.
Cordialement !
L'équipe SHEIN France
Nxnxre
il y a 6 ans
Nxnxre
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande svp ?
Jessie
Renseignements urgent
Bonjour j’ai commandé sur shein :
Le 3 mars , elle a été expédié le 5 mais depuis je n’ai pas de nouvelles je n’arrive pas avoir le suivi de ma commande .
- 6A173284811756 (numéro de commande )
Sur la commande ça me mets France à l’installation courrier arrivé local sa veux dire à quoi ? Elle va arriver quand ?
Date d'expérience le 09/03/2020
Amandine
il y a 6 ans
Bonjour j'ai passer commande chez vous sur shein la commande a était envoyer le 19 mars et devait arriver le 27 mars sur le site du suivit sa marque le 23 mars France a l'installation arrive courrier local? Pourrais je avoir une réponse svp merci mon numéro de commande
N°6A17372386557
Lola
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. Vous avez commandé le 03/03, la commande a été envoyée le 06/03, elle arrivera donc avant le 20/03.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Jessie
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
J'ai besoin du numéro de commande, celui que vous m'avez donné est le numéro de suivi !
Angélique
Colis en traitement
J’ai passé une commande le 01/03/20 et mon colis est toujours en cours de traitement numéro GSHM60009000U0J pouvez-vous m’aider merci
Date d'expérience le 08/03/2020
Angélique
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Tous les articles ont été envoyés !
Belle journée
l'équipe SHEIN France
Naomie.legrand
Bonjour, mon colis et à la facilité local depuis hier ...
Bonjour, mon colis et à la facilité local depuis hier j’aimerai savoir quand il arrivera au plus tard ? Numéro de commande : GSHM61002000WGK
Date d'expérience le 08/03/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. Vous avez commandé le 03/03, la commande a été envoyée le 06/03, elle arrivera donc avant le 20/03.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Yoyo
Colis non reçu depuis presque 2mois après livraison
Bonjour,
Ayant commandé depuis le 18 janvier 2020 la commande numéro RV328117033CN. Je suis très déçue car je ne l'ai toujours pas reçue. J'étais très satisfaite de ma 1ère commande mais cette deuxième est un échec. Comment faire pour être remboursé s'il vous plaît ?
Date d'expérience le 08/03/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Votre commande a été remboursée !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Bonjour.com
Bonjour, mon 2e colis est arrivé avec succès , en revanche ...
Bonjour, mon 2e colis est arrivé avec succès , en revanche le 1er n’a pas encore été commandé par SHEIN de plus, les colis sont en cours de réapprovisionnement. Que cela veut-il dire ?
Date d'expérience le 07/03/2020
Bonjour.com
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande ?
Riml
J’attends toujours un colis qui est bloqué depuis le ...
J’attends toujours un colis qui est bloqué depuis le 27 février.
Date d'expérience le 07/03/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour le Maroc sont de 10 à 28 jours ouvrés. Vous avez commandé le 19/02, la commande a été envoyée le 21/02, elle arrivera donc avant le 01/04.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Riml
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande ?
Gulcin.266
Urgent svp [Résolu]
Bonjour, j'avais commander sur Shein et depuis 6 jours je ne l'ai toujours pas reçu.
Sa doit faire 4 jour qu'il est en "expedition" et j'ai besoin du colis avant le 14/03/2020 pouvez vous m'aider s'il vous plait c trés urgent. Merci de votre compréhension.
Date d'expérience le 07/03/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande ?
positive
commande Non expédiée
J ai passé commande le 03/03, sachant que la date de livraison (certes indicative) était le 14/03 (j en ai besoin le 20 au plus tard).
Depuis le 3/03, le statut de ma commande n a pas bougé, il est toujours en traitement commande validée.
J ai contacter service client qui m a dit que l expédition se faisait entre 1 et 2j après la commande... nous sommes à J+6 et commande toujours pas expédiée... c est inadmissible et très désagréable d en plus ne pas être informée sur ce qu il se passe.
Date d'expérience le 07/03/2020
Celia2002
il y a 6 ans
Celia2002
il y a 6 ans
Oceannedlbr
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Le traitement de commande prend 3 à 7 jours. Tous les articles de votre commande ont été expédiés. Si vous avez une autre question n'hésitez pas à revenir vers nous !
positive
il y a 6 ans
Je crois que shein se moque de moi... depuis ce matin le colis est soit disant en attente d expédition, ce soir du jamais vu, le colis a été laissé à l entrepôt de Gwandzou...
Votre gestion est simplement catastrophique!
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