Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Andreya
il y a 6 ans
Bonjour,
J'ai effectué une commande sur votre site ( le 07/02/2020) d'un montant de 37,99€. Mon compte bancaire a bien été débité mais je n'ai aucune trace de ma commande sur votre site (dans l...
Julieeeeeee
il y a 6 ans
Bonjour, j'ai passé commande le 21/01/2020 (nous sommes le 16/02/2020 et je n'ai toujours pas reçu mon colis! Je voudrais être sur que mon colis va bien arriver à destination (belgique). Mon numéro de...
Voir plusMailys
il y a 6 ans
Bonjour j’ai commander le 07/02/2020 depuis le 11/02/2020 mon colis et bloquer au pays pas courrier local on et le 15/02/2020 et toujours là bah pas de nouvelle qu’est ce qui se passe et où et ma comm...
Voir plusManoune34
il y a 6 ans
Bonjour j'ai commander un article sur shein lundi et j'aimerais savoir si il arrivera demain ? Merci
Voir plusNinie
il y a 6 ans
Bonjour,
J’ai commander sur shein le 4 février, mon colis a étais expédié le 5 février, elle est arrivé en France le 6 février et depuis elle reste bloqué a « France a l’installation courrier...
WHY
il y a 6 ans
Bonjour,j'ai passée ma commande sur Shein le lundi 10 février 2020, j'habite en île de France et on me dit que mon colis viens de Chine.
J'ai commandée une tenue car j'ai un événement le 26 Fé...
Cellg15
il y a 6 ans
Bonjour je souhaiterais savoir quand mon colis va arriver car sa fait un jour qu’il est bloquer à l’installation courrier locale ?
Merci d’avance
_.dnsrk._
il y a 6 ans
ReBonjours
Ma commande est actuellement : France à l’installation courrier arriver local le 11 février nous sommes le 13 février et plus de nouvelle j’aimerai savoir si cela était possible d’a...
Kams
il y a 6 ans
Bonjour pensez vous que j'aurais ma commande avant le 22 février ? Voici mon numéro de suivi 6A17257935238
Il est bloqué depuis 2 jours en Chine
Lalou
il y a 6 ans
Bonjour alors je ne suis pas déçu de Shein mais ma commande est bloqué depuis le 9/02/2020 maintenant en France à l’installation courrier arrivé et j'aimerais savoir quand elle va arriver ! Mon numéro...
Voir plusDalila
il y a 6 ans
J'ai commandé le 19 janvier et depuis le 23 janvier c'est "En transit"... Nous sommes le 11 février et je n'ai toujours rien reçu :/ Sur le site de la poste belge, on m'indique que mon colis est enco...
Voir plusSara
il y a 6 ans
Bonjour j'ai commandé un colis shein qui s'est séparé en deux j'ai réglé la commande le même jour( mais je n'ai reçu qu'un seul colis sur les deux .
Le deuxième colis est expédié depuis le 30 j...
Lucie45
il y a 6 ans
J'ai fais une commande chez shein de 160 euros.
M'a. commande à été réglé en plusieurs fois donc en plusieurs colis.
J'ai reçu tous les hauts, mais les bas, pantalon, ju...
_.dnsrk._
il y a 6 ans
Bonjours,
J’ai passer ma commande le 7 février et depuis le 9 février ( 23:02 ) elle est indiquée France arriver à la facilité local nous somme le 11 aujourd’hui je m’inquiète un petit peu de...
Looolipop
il y a 6 ans
Bonjour, mon collis est en facilité locale depuis deux jours j'aimerais bien savoir ce que ca veut dire ???? car j'espère le recevoir avant vendredi
Voir plusMYRIAM
il y a 6 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. j'ai effectué ma commande le 03/02, je devrais être livré avant le 14/02
Seulement depuis l...
Mery ben
il y a 6 ans
Bonjour,
J'ai déposer ma commande le 24 janvier et j'ai pas encore reçu ma colis et on est le 11 févriersachant que je peux pas faire le suivi de ma commande elle est bloquée depuis le 07, j’e...
Solenn
il y a 6 ans
Bonjour,
Je suis une bonne cliente SHEIN et j'ai l'habitude de commander sur votre site internet. J'ai toujours recu mes colis sans probleme mais concernant la commande KLY102276 je n'...
Angelina
il y a 6 ans
Bonjour j’a Passer une commande et depuis aujourd’hui ça me marque’ France à l’installation courrier arriver local’ sa veux dire quoi et je le reçois vers quand ?
Mon numéro de suivie est :6A17...
Asmae
il y a 6 ans
Je n'ai pas encore reçu mon colis que j'ai commandé le 29 décembre 2019 et aujourd'hui nous sommes le 11 février 2020 pour le Maroc. les détails de la livraison sont écrits en chinois (le dernier mess...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Andreya
Commande absente sur mon compte shein
Bonjour,
J'ai effectué une commande sur votre site ( le 07/02/2020) d'un montant de 37,99€. Mon compte bancaire a bien été débité mais je n'ai aucune trace de ma commande sur votre site (dans la rubrique "Mes commandes") et je n'ai reçu aucun mail de confirmation de commande de votre part.
Pouvez vous me dire si vous avez bien reçu ma commande de votre coté ou y'a t'il eu un problème ?!
Identifiant: [email protected] ou [email protected]
Cordialement
Date d'expérience le 17/02/2020
Carmine
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Je vois sur votre compte que la commande en question n'a pas de demande de retour. La procédure de retour est expliquée sur notre site, tout en bas de la page d'accueil (onglet "retour").
Veuillez svp suivre ces instructions pour profiter des retours gratuits. Veillez également à grouper tous les articles à retourner dans le même colis afin d'éviter des frais supplémentaires (1 retour gratuit par commande, articles à grouper dans le même colis).
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Andreya
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Je vois la commande dont vous me parlez sur le compte lié à l'adresse mail [email protected]. La commande a dû arriver ! Les e-mails ont dû atterrir dans les spams ou e-mails bloqués et si vous ne voyez pas la commande, c'est parce que vous avez deux comptes SHEIN liés à l'adresse [email protected]. Un compte Google et un compte avec e-mail et mot de passe. Reconnectez vous au bon pour retrouver votre commande !
Belle journée,
L'équipe SHEIN France
Julieeeeeee
Bonjour, j'ai passé commande le 21/01/2020 (nous sommes ...
Bonjour, j'ai passé commande le 21/01/2020 (nous sommes le 16/02/2020 et je n'ai toujours pas reçu mon colis! Je voudrais être sur que mon colis va bien arriver à destination (belgique). Mon numéro de suivi : RV329825081CN
Merci.
Date d'expérience le 16/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Je vois que le colis a du retard mais que vous communiquez avec le service clientèle !
Je vous laisse régler le problème avec eux.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Mailys
Colis perdu
Bonjour j’ai commander le 07/02/2020 depuis le 11/02/2020 mon colis et bloquer au pays pas courrier local on et le 15/02/2020 et toujours là bah pas de nouvelle qu’est ce qui se passe et où et ma commande svp?
Date d'expérience le 15/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande svp ? :)
Cordialement
Manoune34
Bonjour j'ai commander un article sur shein lundi et ...
Bonjour j'ai commander un article sur shein lundi et j'aimerais savoir si il arrivera demain ? Merci
Date d'expérience le 14/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande svp ? :)
Cordialement
Ninie
Bonjour,
Bonjour,
J’ai commander sur shein le 4 février, mon colis a étais expédié le 5 février, elle est arrivé en France le 6 février et depuis elle reste bloqué a « France a l’installation courrier arriver locale » puis je savoir quand je recevrai mon colis?
Le numéro de suivi est le : 6A17224635642
Et le numéro de commande est le CHP107770
Date d'expérience le 14/02/2020
Mariam
il y a 6 ans
J’ai commander sur shein le 8 Mars , mon colis a étais expédié le 9 Mars, elle est arrivé en France le 14 mars et depuis elle reste bloqué a « France a l’installation courrier arriver locale » puis je savoir quand je recevrai mon colis?
Le numero de suivi : 6A17333697760
Et le numéro de commande est le GSHM68003000UBJ
SHEIN S.
il y a 6 ans
Je vois que le colis a été livré, en espérant que tous les articles vous plaisent !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
WHY
Bonjour,j'ai passée ma commande sur Shein le lundi ...
Bonjour,j'ai passée ma commande sur Shein le lundi 10 février 2020, j'habite en île de France et on me dit que mon colis viens de Chine.
J'ai commandée une tenue car j'ai un événement le 26 Février 2020. Je voudrais savoir si le colis arrivera avant le 26 février ou après.
ça fait maintenant 2jours que mon colis stage à expédier est-ce normal ou pas ? J'attend votre réponse merci bien
Date d'expérience le 14/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande svp ? :)
Cordialement
Cellg15
Numéro de commande : 6A17260441658
Bonjour je souhaiterais savoir quand mon colis va arriver car sa fait un jour qu’il est bloquer à l’installation courrier locale ?
Merci d’avance
Date d'expérience le 14/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Je vois que le colis a été livré, en espérant que tous les articles vous plaisent !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
_.dnsrk._
ReBonjours
ReBonjours
Ma commande est actuellement : France à l’installation courrier arriver local le 11 février nous sommes le 13 février et plus de nouvelle j’aimerai savoir si cela était possible d’accélérer la commande car normalement c’était un cadeau pour ma fille vendredi sa serai dommage de ne pas l’avoir
merci
numéro de série : 6A17228322333
Date d'expérience le 13/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Je vois que le colis a été livré, en espérant que tous les articles vous plaisent !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Kams
Bonjour pensez vous que j'aurais ma commande avant ...
Bonjour pensez vous que j'aurais ma commande avant le 22 février ? Voici mon numéro de suivi 6A17257935238
Il est bloqué depuis 2 jours en Chine
Date d'expérience le 12/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Je vois que le colis a été livré, en espérant que tous les articles vous plaisent !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Lalou
Colis
Bonjour alors je ne suis pas déçu de Shein mais ma commande est bloqué depuis le 9/02/2020 maintenant en France à l’installation courrier arrivé et j'aimerais savoir quand elle va arriver ! Mon numéro de suivi est 6A17227144196 !Merci d'avance
Date d'expérience le 12/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Je vois que le colis a été livré, en espérant que tous les articles vous plaisent !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Dalila
J'ai commandé le 19 janvier et depuis le 23 janvier ...
J'ai commandé le 19 janvier et depuis le 23 janvier c'est "En transit"... Nous sommes le 11 février et je n'ai toujours rien reçu :/ Sur le site de la poste belge, on m'indique que mon colis est encore en chine...
Je suis de Belgique
Date d'expérience le 11/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Je vois que le remboursement de cette commande a été effectué sur votre portefeuille SHEIN ce jour. Il arrivera dans les 48h sur le portefeuille SHEIN et vous pourrez le tranférer sur votre compte bancaire ou le réutiliser sur SHEIN !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Dalila
il y a 6 ans
Dalila
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande que je puisse vous aider ?
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Sara
commande shein non arrivé
Bonjour j'ai commandé un colis shein qui s'est séparé en deux j'ai réglé la commande le même jour( mais je n'ai reçu qu'un seul colis sur les deux .
Le deuxième colis est expédié depuis le 30 janvier , mais toujours pas arrivé.
COMMENT FAIRE ?SVP
Date d'expérience le 11/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande que je puisse vous aider ?
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Lucie45
J'ai fais une commande chez shein de 160 euros.
J'ai fais une commande chez shein de 160 euros.
M'a. commande à été réglé en plusieurs fois donc en plusieurs colis.
J'ai reçu tous les hauts, mais les bas, pantalon, jupe sont bloqué depuis le 6 février 2020 en Belgique et c'est écris " expédié entrepôt Belgique"
J'aimerais savoir ou on sont mes commandes.
Je ne peut pas mettre les haut sans les bas, car j'ai commander des tenues complète.
Possible de savoir où on en sont mes colis ?
commande : 6A17225050079
commande : 6A17228063700
Date d'expérience le 11/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Je vois que le colis a été livré, en espérant que tous les articles vous plaisent !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
_.dnsrk._
Bonjours,
Bonjours,
J’ai passer ma commande le 7 février et depuis le 9 février ( 23:02 ) elle est indiquée France arriver à la facilité local nous somme le 11 aujourd’hui je m’inquiète un petit peu de son chemin c’est la première fois que je commande et on m’a dis que en 8 jours cela était possible c a dire le 14 puis-je avoir des renseignements sur ma commande
Numero de suivi : 6A17228322333
Date d'expérience le 11/02/2020
Kassandra
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. Vous avez commandé le 07/02, la commande a été envoyée le 09/02, elle arrivera donc avant le 21/02.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Looolipop
Bonjour, mon collis est en facilité locale depuis deux ...
Bonjour, mon collis est en facilité locale depuis deux jours j'aimerais bien savoir ce que ca veut dire ???? car j'espère le recevoir avant vendredi
Date d'expérience le 11/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Je vois que le colis a été livré, en espérant que tous les articles vous plaisent !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Looolipop
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande svp ?
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
_.dnsrk._
il y a 6 ans
MYRIAM
Bonjour,
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. j'ai effectué ma commande le 03/02, je devrais être livré avant le 14/02
Seulement depuis le 6 février le statut de ma livraison est : En transit France à l'installation courrier arrivée locale.
Merci de m'indiquer la signification de ce statut ?
Egalement de me confirmer la réception de ma commande avant le 14/02.
Je suis inquiète suite à la lecture des différents commentaires.
Suivi : 6A17230179659
COMMANDE : LKL107750
Date d'expérience le 11/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. Vous avez commandé le 03/02, la commande a été envoyée le 05/02, elle arrivera donc avant le 19/02.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Mery ben
Un problème
Bonjour,
J'ai déposer ma commande le 24 janvier et j'ai pas encore reçu ma colis et on est le 11 févriersachant que je peux pas faire le suivi de ma commande elle est bloquée depuis le 07, j’en ai marre , et maintenant ça fait 18 jours et j’ai rien reçu sachez que j’ai la livraison express parce que ma commande est dépassé 1961,95$ , j’ai vraiment besoin de cette commande ????????????????
Num de suivi : 32887085136
Colis : ZPH105959
Date d'expérience le 11/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Je vous invite à contacter le service clientèle depuis votre profil SHEIN, ils pourront vous aider plus efficacement, le pays de livraison étant le Maroc et pas la France.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Solenn
commande pas arrivé
Bonjour,
Je suis une bonne cliente SHEIN et j'ai l'habitude de commander sur votre site internet. J'ai toujours recu mes colis sans probleme mais concernant la commande KLY102276 je n'ai toujours rien reçu alors que je l'ai commandé le 6 janvier.
J'ai effectué une autre commande fin janvier que j'ai bien recu donc je ne comprend pas le probleme.
Je souhaiterai être remboursé, que pouvez vous faire?
Merci de votre aide,
Solenn
Date d'expérience le 11/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Cordialement
Angelina
Bonjour j’a Passer une commande et depuis aujourd’hui ...
Bonjour j’a Passer une commande et depuis aujourd’hui ça me marque’ France à l’installation courrier arriver local’ sa veux dire quoi et je le reçois vers quand ?
Mon numéro de suivie est :6A17226474027
Date d'expérience le 10/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la Belgique sont de 7 à 15 jours ouvrés. Vous avez commandé le 05/02, la commande a été envoyée le 06/02, elle arrivera donc avant le 27/02.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Asmae
Je n'ai pas encore reçu mon colis que j'ai commandé ...
Je n'ai pas encore reçu mon colis que j'ai commandé le 29 décembre 2019 et aujourd'hui nous sommes le 11 février 2020 pour le Maroc. les détails de la livraison sont écrits en chinois (le dernier message est écrit depuis le 12/01/2020) et il m'a été écrit à Pékin?
Mon numéro de commande est YAY101112 et mon numéro de suivi LE080342973CN.
S'il vous plait répondez moi
Date d'expérience le 10/02/2020
Nh
il y a 6 ans
Pareil pour moi, je n'ai toujours pas reçu mon colis commandé le 03 Janvier et qui depuis le 11 janvier 2020 affiche "En transit poste de commutation de Beijing ont été soumis de ligne". C'est abusé comme délais de livraison. J'ai bien peur que le colis ne sera jamais livré.
Numéro de commande LZA101834
Nh
il y a 6 ans
Pareil pour moi, j'ai passé une commande le 03 janvier 2020 et depuis le 11 JAnvier 2020 ça m'affiche "En transit poste de commutation de Beijing ont été soumis de ligne". c'est abusé comme délais de livraison. J'ai bien peur que ce colis ne soit livré un jour.
Numéro de commande LZA101834
SHEIN S.
il y a 6 ans
Je vous invite à contacter le service clientèle depuis votre profil SHEIN, ils pourront vous aider plus efficacement, le pays de livraison étant le Maroc et pas la France.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
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