Radar de confiance
·Avis client Showroomprive
Oli
il y a 7 ans
J'ai acheté en Mars 2019 une bonne automatique pour femme Yonger & Bresson sur showroomprive.com.
Quelle surprise en recevant le colis: la montre est emballée dans un sachet transparent digne...
Katy
il y a 7 ans
Bonjour,
Je commande un paire de bottes pour ma fille sur la vente Mes jolies chaussures de showroom. Je sélectionne une paire décrite en nubuck car nous avons un hiver rigoureux et enneigé dan...
Myna44
il y a 7 ans
onjour ,
Voilà mon histoire :
Le 06/02/2019, j'ai effectué une commande MEDISANA n°162124850 d'une valeur de 46,99€ réglée par carte bancaire. Ma mère (qui ne porte pas le même nom que...
Dkdk
il y a 7 ans
j’ai passer commandes il y a 4 mois et avait demandé le paiement en 4x, #SHOWROOMPRIVE m’a annulé les commandes, mais n’en a pas fait part a son partenaire oney! Sa fait 4 mois que je les harcèle de m...
Voir plusJerome
il y a 7 ans
Il existe de nombreux site sérieux pour ne pas choisir showroom privé.
En effet bon client ou pas en cas de problème sur un article faite moi confiance vous ne serez jamais rembourser.....
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Celik
il y a 7 ans
J'ai commandé un telephone et la commande a ete annulé pour une raison d'on je n'ai pas été informé!!!! On m'a envoyé un mail d'annulation en me disant que je serais remboursé sous 5 jours et bien sûr...
Voir plusY&B
il y a 7 ans
Je viens de recevoir ma montre automatique Y&B qui est arrivée dans une boîte métal cabossée et de plus avance de 10 mn toute les heures. Mécanisme acheté en Chine sans doute. Je pense que les fabrica...
Voir plusWallace02
il y a 7 ans
Showroom ne se donne même plus la peine de répondre à ses clients. Cela montre toute la considération qu'ils ont de leurs clients.
Voir plusGilles93
il y a 7 ans
Sav mauvais voire inexistant on vous renvoie vers un fournisseur qui refuse les sav délais de livraison très très long
Voir plusEmi
il y a 7 ans
Service client aux abonnés absents. Voilà 1 mois que je tente de les contacter car depuis plus d'un mois lorsque je demande la réinitialisation de mon mot de passe je ne reçois rien ni dans mes spams....
Voir plusTaty
il y a 7 ans
J’ai commende un sac Louis Vuitton, très bon état, mais je savais pas que c’était une deuxième main! Je suis très déçu! Le site a pas précisé qui c’était une vent de deuxième main!
Voir plusJohan
il y a 7 ans
Bonjour,
C'est la première fois que je commande sur ShowRoom privé... J'ai jamais vu ça ...
Je n'ai pas été livrée... On me dit que l'on m'a livrée et qu'on a donnée à mon gardie...
Ani
il y a 7 ans
Bonjour,
ATTENTION - NE pas commander chez showroom.
Attention ils sont très malhonnête.
J'ai commandé 2 coffres bijoux mais jamais reçu à mon adresse. Et ils me confirme...
Kathlyne
il y a 7 ans
J'étais également une très bonne cliente, je ne jurai que par showroomprive , et, voilà que deux de mes commandes se balladent je ne sais où ....Qu'ils devaient me rembourser. .Après une semaine, ne...
Voir plusMathildeC
il y a 7 ans
Méfiez-vous des tarifs appliqués : bien souvent au-dessus des tarifs classiques.
J'ai acheté récemment une veste de la marque The Kooples sur ShowroomPrivé, sans comparer sur le site de la marq...
Michou14710
il y a 7 ans
j'étais une très bonne cliente sur ce site depuis des années, et voilà que maintenant il ne m'est pas possible de pouvoir commander pour recevoir mes articles chez un commerçant de mon choix; j'ai si...
Voir plusPoursanidou
il y a 7 ans
Ce site est une véritable arnaque.
Il y a 1 mois je commande 2 lots de 2 tabourets de bar vendus par la marque Showroomprivé, soit 4 tabourets.
Je n’en reçois que deux ... je contacte...
Lmag33
il y a 7 ans
Bonjour j’ai passé commande le 13janvier2019 sur la vente toyz4lovers avec une livraison prévu au plus tard le 11 février
Le 4 février je reçois un mail me confirmant la préparation à l’expedi...
Cedrics2203
il y a 7 ans
Les remboursements sont trop longs une fois la commande retournée et dans leurs entrepôt comptez 15 jours pour être remboursé et il faut même appeler car des fois c est 3 semaines attentes ....et n ou...
Voir plusJCJ
il y a 7 ans
Totalement déçue.
3 commandes : 3 déceptions.
1ère commande : déçue par la qualité de l'article - il vaut à peine le prix soldé.
2ème commande : livrée de la moitié des articles....
Avis client Showroomprive
Oli
Montre Yonger & Bresson achat Mars 2019 showroomprive.com
J'ai acheté en Mars 2019 une bonne automatique pour femme Yonger & Bresson sur showroomprive.com.
Quelle surprise en recevant le colis: la montre est emballée dans un sachet transparent digne des marchés aux puces, la boite en fer est cabossée, il n'y a ni manuel d'utilisation, ni certificat de garantie. Comment voulez-vous que nous ne pensions pas à de la contrefaçon? De plus, le mécanisme automatique est plus que léger et fait un bruit de ferraille!!
Date d'expérience le 09/03/2019
Oli
il y a 7 ans
Comment expliquez-vous que Yonger & Bresson ne vendent que des montres livrées dans des écrins en bois noirs, avec notice d’utilisation et certificat d’authencité et garantie 2 ans ? Et que ce n’est pas votre cas.
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Je tiens à vous rassurer sur le fait qu'aucun produit de contrefaçon n'est vendu sur notre site. Il s'agit d'une montre de collections d'années précédentes qui a dû être abîmée durant le transport.
Si le produit ne vous satisfait pas, vous avez 14 jours pour nous le retourner et en obtenir le remboursement.
Belle journée,
Diana
Wallace02
il y a 7 ans
Katy
Escroquerie
Bonjour,
Je commande un paire de bottes pour ma fille sur la vente Mes jolies chaussures de showroom. Je sélectionne une paire décrite en nubuck car nous avons un hiver rigoureux et enneigé dans mon pays. A réception du colis , la boite arrive endommagée mais "nubuck" est bien indiqué sur la boite. Je découvre alors une paire de botte ne correspondant pas à la photo du site car elle ne porte pas l'écusson à l'arrière de la chaussure comme sur la photo et celles ci sont en synthétique, c'est à dire de la vulgaire suédine cartonnée, avec pour preuve l'étiquette du fabricant indiquant la matière en textile. J'écris à showroom pour leur indiquer la malfaçon mais aussi mon intention de retourner l'article, je précise alors que les étiquettes de retour ne fonctionne pas dans mon pays et demande la prise en charge des frais de retour. Showroom me répond être désolé que "l'article ne me plaise pas et ne correspond pas a mes attentes" !!!! mais précise aussi qu'ils ne prendront pas en charge les frais de retour. Je suis choquée de leur comportement car il s'agit la d'une escroquerie tel que défini par le code de la consommation, hallucinant vu la notoriété du site ! Vu leur attitude je n'ai d'autre solution que de me retourner vers PayPal mais ne compte pas en rester là .
Date d'expérience le 19/02/2019
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Je vous invite à transmettre votre facture à notre service client via la rubrique "Aide & Service Client" de votre espace. Vous avez la possibilité de joindre un fichier depuis le formulaire de contact.
Bonne journée,
Diana
Katy
il y a 7 ans
Quelle est la procédure afin de vous fournir le justificatif indiquant le montant des frais de retour pour remboursement.
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Au vu de la situation, je vous invite à retourner le colis à vos frais et nous faire parvenir la facture au vu d'un remboursement.
Belle journée,
Diana
Katy
il y a 7 ans
Katy
il y a 7 ans
Myna44
1 MOIS ET TOUJOURS PAS REMBOURSE [Résolu]
onjour ,
Voilà mon histoire :
Le 06/02/2019, j'ai effectué une commande MEDISANA n°162124850 d'une valeur de 46,99€ réglée par carte bancaire. Ma mère (qui ne porte pas le même nom que moi ni le même prénom ) me contacte pour m'informer qu'elle a été prélevée sur son compte PAYPAL par showroom d'un montant de 46,99€ le même jour alors qu'elle n'a fait aucune commande. Elle constate également que le 03/02/2019 showroom la prélève sur son compte PAYPAL d'un montant de 29,97€ qui correspond à une commande DRAGEES ET DECORATION n°161932095 que j'ai annulé ce même jour. Le 08/02/2019 je contacte le service client de showroom pour expliquer la situation qui reconnaît qu'il y a une erreur, il me demande de répondre à leur mail en faisant parvenir les justicificatifs ( à savoir mon extrait de compte bancaire , l'extrait de compte PAYPAL de ma mère et le RIB de ma mère afin qu'elle soit remboursé de ses deux montants injustement prélevé pour un total de 76,96€).
Le 18/02/2019 n'ayant toujours pas de nouvelle du remboursement j'ai recontacté par téléphone Showroom, qui s'excuse et m'indique qu'il relance le service financier. Le 21/02/2019 n'ayant toujours pas de nouvelle j'ai a nouveau recontacté par téléphone Showroom, qui s'excuse à nouveau et m'indique qu'il relance encore le service financier. De même lors de mon appel du 21/02/2019. Le 26/02/2019 n'ayant toujours pas de nouvelle de j'ai recontacté par téléphone Showroom, qui s'excuse et m'indique qu'il relance le service financier, j'explique que l on me dit cela à chaque appel, le conseiller m'indique qu'il prend en charge le dossier avec son responsable et que je serai rembourser et recontacter. Toujours pas de nouvelle le 05/02/2019 Je rappelle Showroom qui me ressort le même baratin qu'ils vont relancer le service financier, j'exige à parler à un responsable on m'indique qu'il est occupé et qu'il me contactera dans la journée mais aucun appel. J'ai rappelé aujourd'hui et j'ai de nouveau eu le droit au même discours. Je suis désespérée je ne sais plus quoi faire pour que ma mère soit remboursé. Aucun sérieux de showroom et aucune solution après 1mois. Que faire
Date d'expérience le 07/03/2019
Wallace02
il y a 7 ans
Dkdk
SITE A BANNIR, A FUIRE!!!! [Résolu]
j’ai passer commandes il y a 4 mois et avait demandé le paiement en 4x, #SHOWROOMPRIVE m’a annulé les commandes, mais n’en a pas fait part a son partenaire oney! Sa fait 4 mois que je les harcèle de mail de téléphone mais toujours rien! A part me dire que le service concerné va me contactez , rien du tout! Et DIANA ose me mentir sur le forum meme que le nécessaire a ete fait! Pourquoi ne suis je toujours pas remboursé si le nécessaire a ete fait DIANA?????? Oney m’a prélevé les 4 paiement !
Date d'expérience le 06/03/2019
Wallace02
il y a 7 ans
Par expérience la concurrence n'agit pas ainsi.
Jerome
Site à éviter !!!!! Service client pas sérieux !!!!
Il existe de nombreux site sérieux pour ne pas choisir showroom privé.
En effet bon client ou pas en cas de problème sur un article faite moi confiance vous ne serez jamais rembourser.....
Site à éviter de toute urgences !!!!
Date d'expérience le 05/03/2019
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Je regrette sincèrement que vous ayez ce ressenti.
Pouvez-vous me transmettre le numéro de commande concerné afin de me renseigner svp ?
Merci,
Diana
Celik
Grrrrrrrr!!
J'ai commandé un telephone et la commande a ete annulé pour une raison d'on je n'ai pas été informé!!!! On m'a envoyé un mail d'annulation en me disant que je serais remboursé sous 5 jours et bien sûr je ne suis toujours pas remboursé !!!! Le pire c'est que showroomprivé n'a pas pris la peine d'informer oney de l'annulation !! Et du coup oney va se présenté pour le 2ème paiement!!!!!! Le service concerné devait soi disant me rappeler entre 48 et 72h mais bien sûr encore la preuve que showroomprivé n'a pas de service après vente!! Service après vente ZÉRO !!!! Éviter showroomprivé !!!!
Date d'expérience le 05/03/2019
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Votre compte client a été bloqué par notre service Fraude, votre commande a été annulée et bien remboursée.
Pour plus d'information à ce sujet, je vous invite à vous rapprocher de notre partenaire ONEY.
Belle journée,
Diana
Wallace02
il y a 7 ans
Par expérience la concurrence n'agit pas ainsi.
Dkdk
il y a 7 ans
Y&B
Je viens de recevoir ma montre automatique Y&B qui ... [Résolu]
Je viens de recevoir ma montre automatique Y&B qui est arrivée dans une boîte métal cabossée et de plus avance de 10 mn toute les heures. Mécanisme acheté en Chine sans doute. Je pense que les fabricants se débarassent de stock de produits défectueux en utilisant des plateformes de vente telle Showroom. Quel arnaque et quelle déception.
Date d'expérience le 05/03/2019
Jerome
il y a 7 ans
Dans le même cas que vous je n ai jamais été remboursé
Wallace02
il y a 7 ans
Y&B
il y a 7 ans
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Je suis navrée d'apprendre la défectuosité de votre montre.
Rassurez-vous, les produits mis en vente sur notre site sont bien fonctionnels et disposent de garanties.
Je constate que le retour de la montre a été enregistré, le remboursement de votre commande sera engagé dès réception dans nos locaux.
Belle journée,
Diana
Wallace02
Showroom ne se donne même plus la peine de répondre ... [Résolu]
Showroom ne se donne même plus la peine de répondre à ses clients. Cela montre toute la considération qu'ils ont de leurs clients.
Date d'expérience le 04/03/2019
Jerome
il y a 7 ans
Dkdk
il y a 7 ans
Gilles93
Sav mauvais voire inexistant on vous renvoie vers un ... [Résolu]
Sav mauvais voire inexistant on vous renvoie vers un fournisseur qui refuse les sav délais de livraison très très long
Date d'expérience le 03/03/2019
Wallace02
il y a 7 ans
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Je suis étonnée d'apprendre cela.
Afin de vous aider au mieux, je vous invite à me transmettre votre numéro de commande svp.
Merci,
Diana
Wallace02
il y a 7 ans
Faite un courrier avec AR copie médiateur + DGCCRF et faite connaitre votre mésaventure sur les réseaux sociaux.
Emi
De qui se moque t on?
Service client aux abonnés absents. Voilà 1 mois que je tente de les contacter car depuis plus d'un mois lorsque je demande la réinitialisation de mon mot de passe je ne reçois rien ni dans mes spams. J'ai contacté le service client par Mail, un dénommé Guy a dit qu'il allait s'occuper de mon problème, j'ai relancé par téléphone, on m a dit la même chose jai renvoyé des mails on ne ma pas répondu puis jai rappelé on m'a dit qu'on me recontacterai. Bref rien. En plus j'ai payé un abonnement infinité que je ne peux utiliser. Ravie!
Date d'expérience le 01/03/2019
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Je vous confirme que plusieurs emails vous ont été envoyés. De plus, nous ne rencontrons aucun incident avec nos liens de réinitialisation de mot de passe. Je vous invite à vérifier vos paramétrages, anti virus,...
Au vu de la situation, j'ai procédé au remboursement de votre abonnement Infinity soit la somme de 20 euros qui vous parviendra dans un délai de 5 jours.
Belle journée,
Diana
Emi
il y a 7 ans
Emi
il y a 7 ans
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Navrée d'apprendre cela.
Je vous ai renvoyé un mot de passe. Si vous ne le recevez pas, merci de m'en informer.
Je vous souhaite une belle journée,
Diana
Wallace02
il y a 7 ans
Taty
J’ai commende un sac Louis Vuitton, très bon état, ...
J’ai commende un sac Louis Vuitton, très bon état, mais je savais pas que c’était une deuxième main! Je suis très déçu! Le site a pas précisé qui c’était une vent de deuxième main!
Date d'expérience le 28/02/2019
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Cela est bien précisé sur le descriptif du produit.
En effet, il était inscrit ceci:
Etat général : A.
Très bon état : produit utilisé de manière régulière et soignée, un bel état général présentant des signes d'utilisation légers.
Plus d'informations sur l'état d'usure dans l’onglet Bon à savoir.
Belle journée,
Diana
Wallace02
il y a 7 ans
Johan
Bonjour,
Bonjour,
C'est la première fois que je commande sur ShowRoom privé... J'ai jamais vu ça ...
Je n'ai pas été livrée... On me dit que l'on m'a livrée et qu'on a donnée à mon gardien ... Je n'ai pas de gardien !!!!! Je suis allez voir les voisins aucune trace de ce téléphone !!!!!! AUCUN AVIS DE PASSAGE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! TROIS SEMAINES DE RETARD PUTIN DE MERDE !!!!!!!!!!!!!!!! CEST 250 EUROS ! Pas 1 euros ! Et le POMPOM on me dit qu'on m'a livrée à Paris sur le site de la poste alors que j'habite à Lyon ... Franchement c'est plus possible. Bientot ils vont me dire enfaite on vous en renvoie unil a été perdu....
J'espère pour eux qu'il y aura un fort dédommagement... Car la mauvaise pub commence à peine !
Date d'expérience le 27/02/2019
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Notre fournisseur nous informe que votre colis lui a été retourné.
Je regrette sincèrement la gêne occasionnée par cette erreur d'information de la part du transporteur.
Rassurez-vous, je procède immédiatement au remboursement de votre commande qui vous parviendra dans un délai de 5 jours.
Au vu de la gêne occasionnée, je vous active un bon d'achat de 30 euros valable 3 mois.
Belle journée,
Diana
Wallace02
il y a 7 ans
Ani
Bonjour,
Bonjour,
ATTENTION - NE pas commander chez showroom.
Attention ils sont très malhonnête.
J'ai commandé 2 coffres bijoux mais jamais reçu à mon adresse. Et ils me confirment m avoir livré le colis. je demande de me rembourser ils refusent! Il m'ont clairement volé.
Plus Jamais je commanderai chez eux.
Date d'expérience le 26/02/2019
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Je constate que votre commande a bien été remboursée.
Belle journée,
Diana
Wallace02
il y a 7 ans
Kathlyne
Malhonnêteté.............. [Résolu]
J'étais également une très bonne cliente, je ne jurai que par showroomprive , et, voilà que deux de mes commandes se balladent je ne sais où ....Qu'ils devaient me rembourser. .Après une semaine, ne veulent plus me rembourser mais me reexpédier ces commandes ... Gros problème de confiance. Dorénavant, J'hésiterai à acheter chez eux.
Date d'expérience le 26/02/2019
Dkdk
il y a 7 ans
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Je regrette ces mauvaises expériences.
Rassurez-vous, j'ai procédé à l'annulation et au remboursement de votre commande n°159572108 qui vous parviendra dans un délai de 5 jours.
Je constate que votre commande n°162200343 a d'ores et déjà été remboursée.
Belle journée,
Diana
Wallace02
il y a 7 ans
D'ailleurs depuis quelques temps ils ne prennent même pas la peine de répondre à leurs clients.
MathildeC
Méfiez-vous des tarifs appliqués : bien souvent au-dessus ...
Méfiez-vous des tarifs appliqués : bien souvent au-dessus des tarifs classiques.
J'ai acheté récemment une veste de la marque The Kooples sur ShowroomPrivé, sans comparer sur le site de la marque. Grossière erreur !
Le constant à été fait après le passage de commande, malheureusement :
Prix de la veste (soldée) sur le site The Kooples : 242,50€, livraison OFFERTE
Prix payé sur Showroom Privé : 289 € + 4,49 € de frais de port !
Une chose est sûre, je ne commanderai plus jamais sur ce site ! Je désinstalle l'application.
Date d'expérience le 09/02/2019
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Les remises que nous effectuons sont hors-soldes.
En effet, nous ne pouvons garantir que la marque propose une réduction plus avantageuse durant les soldes.
Belle journée,
Diana
Wallace02
il y a 7 ans
Michou14710
j'étais une très bonne cliente sur ce site depuis des ... [Résolu]
j'étais une très bonne cliente sur ce site depuis des années, et voilà que maintenant il ne m'est pas possible de pouvoir commander pour recevoir mes articles chez un commerçant de mon choix; j'ai signalé par téléphone plus de 5 fois ...sans réponse de leur par
par contre en me faisant livrer à domicile, je peux commander....pourquoi
depuis je ne commande plus, je vais sur d'autres sites
j'aimerais bien savoir pourquoi....j'attends une réponse pour comprendre
merci d'avance
Date d'expérience le 24/02/2019
Poursanidou
Ce site est une véritable arnaque.
Ce site est une véritable arnaque.
Il y a 1 mois je commande 2 lots de 2 tabourets de bar vendus par la marque Showroomprivé, soit 4 tabourets.
Je n’en reçois que deux ... je contacte le service client qui m’indique qu’une erreur a eu lieu pendant la préparation de la commande mais qu’ils sont dans l’incapacité de livrer les deux tabourets restants car la vente est terminée. Heureusement, ils me remboursent la somme mais je dois batailler pour qu’il rembourse la livraison des tabourets que je n’ai jamais reçu !
Quelques jours pus tard, la même vente apparaît à nouveau. Alors je repasse commande, cette fois ci que pour un seul lot de tabouret, afin d’avoir enfin les 4 désirés.
Et la ! Surprise !!! Je n’en reçois qu’un seul !
Je perds patience et recontacte à nouveau le service qui me sert exactement le même discours que la première fois, et évidemment, la vente avait disparaît du site entre temps.
Sans mon accord, ils me remboursent la moitié du prix, car je n’ai reçu que la moitié de ma commande. Et ils m’expliquent par mail et par téléphone que la vente étant terminée, ils ne pouvaient plus rien faire.
A ma grande surprise, le lendemain de cette information, la vente voit à nouveau le jour !
Colère, j’appelle le service client en exigeant qu’ils m’envoient la t’avouer manquant.. surprise : on me dit que ce n’est pas possible. Et que je dois recommander à nouveau ! Le problème est que les tabourets sont vendus par lot de 2, sauf qu’avec toutes leurs erreurs, il ne m’en fait plus qu’un seul afin d’avoir enfin 4 tabourets.
Je n’ai plus aucunes nouvelles à ce jours.
Je soupçonne le site d’arnaquer leur client , et surtout ils ne proposent aucunes solutions si c’est juste un problème de logistique comme ils le prétendent !
Date d'expérience le 23/02/2019
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Je comprends votre agacement, je constate qu'une enquête est en cours auprès de notre service logistique. Un de nos conseillers reviendra vers vous afin de vous tenir informé.
Le remboursement se fait par le même moyen utilisé lors du paiement.
Belle journée,
Diana
Poursanidou
il y a 7 ans
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Je regrette sincèrement ces mauvaises expériences.
Il se peut qu'un même produit soit proposé par différents fournisseurs... Par conséquent, le renvoi est impossible.
Au vu de la gêne occasionnée, je vous active un bon d'achat de 30 euros pour votre prochaine commande.
Belle journée,
Diana
Poursanidou
il y a 7 ans
J’attends encore un peu pour voir si on arrive à trouver une solution mais plus jamais je ne commande chez eux ! Je n’ai jamais vu ça, c’esr Scandaleux
Wallace02
il y a 7 ans
Ce site est une catastrophe qui se fait de la trésorerie sur le dos de ses clients.
Lmag33
Déçu
Bonjour j’ai passé commande le 13janvier2019 sur la vente toyz4lovers avec une livraison prévu au plus tard le 11 février
Le 4 février je reçois un mail me confirmant la préparation à l’expedition de mon colis
Sauf que depuis ce jour mon colis est toujours au même stade en attente de la poste prêt à être expédié
Une commande de plus de 50€ avec bien entendu des cadeaux pour la saint Valentin... toujours en attente je préviens ma femme qu’elle aura ses cadeaux en 2020 ?!?!
Je commande de temps en temps sur votre site depuis pas mal d’années et c’est la 1 ère fois que cela m’arrive déçu de votre part
Date d'expérience le 13/01/2019
Lmag33
il y a 7 ans
Merci pour l’information
J’attends des nouvelles de votre conseiller
Lmag33
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Navrée pour ce retard de livraison.
Je vous informe avoir lancé des recherches auprès de notre service logistique.
Un de nos conseillers ne manquera pas de revenir vers vous afin de vous tenir informé.
Belle journée,
Diana
Cedrics2203
Les remboursements sont trop longs une fois la commande ... [Résolu]
Les remboursements sont trop longs une fois la commande retournée et dans leurs entrepôt comptez 15 jours pour être remboursé et il faut même appeler car des fois c est 3 semaines attentes ....et n oublions pas PayPal après qui vous recredite l' argent 10 j après...
Date d'expérience le 22/02/2019
Dkdk
il y a 7 ans
Celik
il y a 7 ans
Dkdk
il y a 7 ans
JCJ
Totalement déçue.
Totalement déçue.
3 commandes : 3 déceptions.
1ère commande : déçue par la qualité de l'article - il vaut à peine le prix soldé.
2ème commande : livrée de la moitié des articles.
3ème commande : livraison de la commande d'une autre personne. Donc, je n'ai jamais reçu mais articles et j'ai dû insister à plusieurs reprises pour être remboursée de mes frais.
J'ai souscrit à l'abonnement infinity, autant dire que j'en suis pour mes frais, puisque je n'atteindrai jamais les 20 € de port investis.
Sans parler, des délais de livraison d'un mois et du débit immédiat sur votre compte bancaire du montant de la commande, que vous ne recevrez peut-être jamais.
Je déconseille fortement.
Date d'expérience le 22/02/2019
Showroomprive E.
il y a 7 ans
Je regrette sincèrement cette mauvaise expérience.
Afin de vous aider au mieux, je vous invite à me transmettre un de vos numéros de commande svp.
Merci,
Diana
Wallace02
il y a 7 ans
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