Radar de confiance
·Avis client Smartbox
Chris
il y a 1 an
Impossible d'enregistrer mon chèque cadeau sur le site, voici le code erreur :
Veuillez vous assurer que vous avez les bons détails du chèque-cadeau et que vous l’enregistrez sur le site web du...
Doub
il y a 1 an
La réponse est fausse, il est indiqué que SmartBox m'a contactée personnellement et c'est faux.
Voir plusVal
il y a 1 an
Le site ne fonctionne pas, j'essaie de faire une réservation depuis une semaine, impossible d'aller au delà de la sélection de date
Voir plusTiago
il y a 1 an
Erreur 3000002 donc impossible de l enregistré..
Dur de trouver de l aide sur le site..??
Fonfon
il y a 1 an
Erreur pour l enregistrement de ma Smartbox évacuation le message Oups erreur 3000002 alors que que j' ai la confirmation que ma Smartbox est valide jusqu'au a 03 2025.
Aucun conseiller disponible
Stephanie49
il y a 1 an
Impossible d'enregistrer la smartbox. Personne ne répond au service client.
Déçue car il s'agit d'un cadeau pour mon fils de 9 ans....
Valambert
il y a 1 an
Il est très compliqué de communiquer avec les services car tchat robotisé pas au point. Je n’arrive pas à connaître la validité de mes bons. Erreur 3000004
Voir plusMenzo
il y a 1 an
J'ai voulu activé ma carte et ça me marque cz chèque cadeau à était annuler j'aimerais avoir des réponses
Voir plusCéline Guiraud
il y a 1 an
Mon dieu j'ai du rajouter 30€ pour avoir quelques choses à moins d'1h de chez moi, la galère continue.... J'ai du modifier la date une 1ere fois quel crise de nerf puis nous avons essayer d'annuler......
Voir plusEmilie
il y a 1 an
J'ai réservé un séjour qui a été annulé par mail par le prestataire pour cause de maladie, il m'a dit de voir avec smartbox pour réserver ailleurs mais impossible d'annuler sur le site, impossible de...
Voir plusAslan
il y a 1 an
Ayant reçu ma carte cadeau de 50€ pour valorant, ce code ne marche pas, soit disant pas le même pays, je souhaiterais une réponse pour m'aider parce que 50 euros ça pique.
Voir plusGWEN
il y a 1 an
Impossible d'activer ma carte cadeau smart box ! code erreur 3000001 ! pas de mail pour contact, le numéro de téléphone ne répond pas !! Le Puy du Fou ! 2 jours assez chers quand même !! Si quelqu'un...
Voir plusMalo
il y a 1 an
Je viens de faire in échange smartbox avec un supplément à payer et je ne peu pas commander ma nouvelle smartbox code erreur parcontre argent bien débité c est très incorrecte
Voir plusCaroline Etcheberry
il y a 1 an
Bonjour,
Impossible d'enregistrer mon chèque cadeau et impossible de contacter le service client Smartbox !
Bref, chèque cadeau inutilisable pourtant la date limite d'utilisation...
Chris2395
il y a 1 an
J'ai acheté une box en fonction des lieux proposés : après achat le lieu n'existe pas dans la box; je les appels et la seul proposition est de me faire un avoir, avec perte d'une promo de 20%, sans ex...
Voir plusTotophe
il y a 1 an
je veux enregistrer une smartbox que l'on m'a offert et code erreur 3000002 et impossible de l'enregistrer. Et quand je vois les commentaires , je commence à comprendre.
Voir plusPoulleau
il y a 1 an
Mon problème n’a pas encore été résolu il m’ont envoyé un mail en me demandant mon numéro du chèque cadeau donc j’attends leur réponse et de voir si ça correspond à mes attentes merci
Voir plusSamuel
il y a 1 an
Les prestations ne sont clairement pas à la hauteur du prix des box… en plus de n’avoir un excitement restreint….
Perte d’un nombre incalculable d’heure pour trouver une prestation correcte pour a...
Nicolas Pelliccia
il y a 1 an
Suite a de nombreuses publications reçues par mail pour un hôtel proposé par smartbox et devant voyager a cette endroit nous avons acheté une box expressément pour l'hôtel proposé.
Une fois acheté...
Goly
il y a 1 an
Deux cadeaux smartbox qui me sont impossibles à activer...
Erreur 3000005 pour l'un et erreur 3000004 pour l'autre.
Décevant pour une entreprise qui souhaite vendre du rêve.
Avis client Smartbox
Chris
Impossible d'enregistrer mon chèque cadeau sur le site, ... [Résolu]
Impossible d'enregistrer mon chèque cadeau sur le site, voici le code erreur :
Veuillez vous assurer que vous avez les bons détails du chèque-cadeau et que vous l’enregistrez sur le site web du pays concerné.
Erreur: 3000002
Smartbox me répond m'avoir contactée en privé, or je n'ai reçu aucun message, ni par sms ni par mail ni dans les spams.
Date d'expérience le 01/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis. Nous sommes navrés de vous lire.
Nous nous sommes permis de vous contacter en privé afin de pouvoir résoudre cet incident.
Cordialement,
L'équipe Smartbox
Doub
La réponse est fausse, il est indiqué que SmartBox ...
La réponse est fausse, il est indiqué que SmartBox m'a contactée personnellement et c'est faux.
Date d'expérience le 01/12/2024
Lionel
il y a 1 an
il y a 1 an
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis. Nous sommes navrés de vous lire.
Nous nous sommes permis de vous contacter en privé afin de pouvoir résoudre cet incident.
Cordialement,
L'équipe Smartbox
Val
Le site ne fonctionne pas, j'essaie de faire une réservation ... [Résolu]
Le site ne fonctionne pas, j'essaie de faire une réservation depuis une semaine, impossible d'aller au delà de la sélection de date
Date d'expérience le 01/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis. Nous sommes navrés de vous lire.
Nous nous sommes permis de vous contacter en privé afin de pouvoir résoudre cet incident.
Cordialement,
L'équipe Smartbox
Tiago
Erreur 3000002 donc impossible de l enregistré..
Erreur 3000002 donc impossible de l enregistré..
Dur de trouver de l aide sur le site..??
Date d'expérience le 01/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis. Nous sommes navrés de vous lire.
Nous nous sommes permis de vous contacter en privé afin de pouvoir résoudre cet incident.
Cordialement,
L'équipe Smartbox
Fonfon
Erreur pour l enregistrement de ma Smartbox évacuation ... [Résolu]
Erreur pour l enregistrement de ma Smartbox évacuation le message Oups erreur 3000002 alors que que j' ai la confirmation que ma Smartbox est valide jusqu'au a 03 2025.
Aucun conseiller disponible
Date d'expérience le 28/11/2024
Stephanie49
Impossible d'enregistrer la smartbox. [Résolu]
Impossible d'enregistrer la smartbox. Personne ne répond au service client.
Déçue car il s'agit d'un cadeau pour mon fils de 9 ans....
Date d'expérience le 26/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis. Nous sommes navrés de vous lire.
Nous nous sommes permis de vous contacter en privé afin de pouvoir résoudre cet incident.
Cordialement,
L'équipe Smartbox
Valambert
Erreur 3000004 [Résolu]
Il est très compliqué de communiquer avec les services car tchat robotisé pas au point. Je n’arrive pas à connaître la validité de mes bons. Erreur 3000004
Date d'expérience le 24/11/2024
Menzo
J'ai voulu activé ma carte et ça me marque cz chèque ... [Résolu]
J'ai voulu activé ma carte et ça me marque cz chèque cadeau à était annuler j'aimerais avoir des réponses
Date d'expérience le 22/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis. Nous sommes navrés de vous lire.
Nous nous sommes permis de vous contacter en privé afin de pouvoir résoudre cet incident.
Cordialement,
L'équipe Smartbox
Céline Guiraud
Mon dieu j'ai du rajouter 30€ pour avoir quelques choses ... [Résolu]
Mon dieu j'ai du rajouter 30€ pour avoir quelques choses à moins d'1h de chez moi, la galère continue.... J'ai du modifier la date une 1ere fois quel crise de nerf puis nous avons essayer d'annuler.... Et la impossible même dans les temps j'ai contacté l'hôtel, impossible pour eux il faut voir avec smartbox, et la service client injoignable, ni par mail, ni par téléphone... Un chat automatique qui n'aide en rien. Mon mari pensais me faire plaisir nous avons perdu 130€. A fuir....
Date d'expérience le 21/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis. Nous sommes navrés de vous lire.
Nous nous sommes permis de vous contacter en privé afin de pouvoir résoudre cet incident.
Cordialement,
L'équipe Smartbox
Emilie
Séjour annulé par le prestataire et service client injoignable [Résolu]
J'ai réservé un séjour qui a été annulé par mail par le prestataire pour cause de maladie, il m'a dit de voir avec smartbox pour réserver ailleurs mais impossible d'annuler sur le site, impossible de joindre le service client, la réservation est resté validée et la date est passée, j'ai payé cher pour un séjour non effectué, j'ai envoyé un mail au service client qui " a ouvert un dossier" mais ne me recontacte pas!!!
Date d'expérience le 20/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis. Nous sommes navrés de vous lire.
Nous nous sommes permis de vous contacter en privé afin de pouvoir résoudre cet incident.
Cordialement,
L'équipe Smartbox
Aslan
Ayant reçu ma carte cadeau de 50€ pour valorant, ce ...
Ayant reçu ma carte cadeau de 50€ pour valorant, ce code ne marche pas, soit disant pas le même pays, je souhaiterais une réponse pour m'aider parce que 50 euros ça pique.
Date d'expérience le 19/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis. Nous sommes navrés de vous lire.
Nous nous sommes permis de vous contacter en privé afin de pouvoir résoudre cet incident.
Cordialement,
L'équipe Smartbox
GWEN
Impossible d'activer ma carte cadeau smart box ! code ...
Impossible d'activer ma carte cadeau smart box ! code erreur 3000001 ! pas de mail pour contact, le numéro de téléphone ne répond pas !! Le Puy du Fou ! 2 jours assez chers quand même !! Si quelqu'un a un mail ou un téléphone valide ? D'avance merci.
Date d'expérience le 18/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis. Nous sommes navrés de vous lire.
Nous nous sommes permis de vous contacter en privé afin de pouvoir résoudre cet incident.
Cordialement,
L'équipe Smartbox
Malo
Je viens de faire in échange smartbox avec un supplément ...
Je viens de faire in échange smartbox avec un supplément à payer et je ne peu pas commander ma nouvelle smartbox code erreur parcontre argent bien débité c est très incorrecte
Date d'expérience le 14/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre échange. Veuillez nous contacter directement pour résoudre ce problème au plus vite.
Cordialement
L'équipe Smartbox.
Caroline Etcheberry
Bonjour,
Bonjour,
Impossible d'enregistrer mon chèque cadeau et impossible de contacter le service client Smartbox !
Bref, chèque cadeau inutilisable pourtant la date limite d'utilisation est encore loin.
Cordialement
Date d'expérience le 12/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes navrés de vous lite.
Pourriez-vous nous contacter à l'adresse email [email protected] afin que nous puissions vous aider ?
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement
L'équipe Smartbox
Chris2395
J'ai acheté une box en fonction des lieux proposés ...
J'ai acheté une box en fonction des lieux proposés : après achat le lieu n'existe pas dans la box; je les appels et la seul proposition est de me faire un avoir, avec perte d'une promo de 20%, sans excuses ni geste commerciale. Ce n'est pas la première fois que je suis obliger de changer de box n'ayant pas trouver le site choisi au départ.
A FUIRE
Soi disant résolu : un avoir avec une perte d.une remise de 20% : ce n’est pas une solution valable
Date d'expérience le 06/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Il est possible de ne plus trouver un partenaire lors de la recherche de réservation, car de dernier n'a pas de disponibilité à la date choisie. Pourriez-vous nous confirmer le numéro de chèque-cadeau afin de faire une seconde vérification ?
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement
L'équipe Smartbox
Chris2395
il y a 1 an
il y a 1 an
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis. Nous sommes navrés de vous lire.
Nous nous sommes permis de vous contacter en privé afin de pouvoir résoudre cet incident.
Cordialement,
L'équipe Smartbox
Totophe
je veux enregistrer une smartbox que l'on m'a offert ... [Résolu]
je veux enregistrer une smartbox que l'on m'a offert et code erreur 3000002 et impossible de l'enregistrer. Et quand je vois les commentaires , je commence à comprendre.
Date d'expérience le 06/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés de vous lire. N’hésitez pas à nous contacter en privé via les réseaux sociaux afin qu'un agent en ligne puisse tenter de solutionner votre problème et/ou dédommager cet incident.
Cordialement,
L'équipe Smartbox
Rose M
il y a 1 an
Cadeaux inutilisable…….
Rose M
il y a 1 an
Nous sommes vraiment déçu.
Cadeaux inutilisable!!!!!
Caroline Etcheberry
il y a 1 an
il y a 1 an
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis. Nous sommes navrés de vous lire.
Nous nous sommes permis de vous contacter en privé afin de pouvoir résoudre cet incident.
Cordialement,
L'équipe Smartbox
Poulleau
Mon problème n’a pas encore été résolu il m’ont envoyé ... [Résolu]
Mon problème n’a pas encore été résolu il m’ont envoyé un mail en me demandant mon numéro du chèque cadeau donc j’attends leur réponse et de voir si ça correspond à mes attentes merci
Date d'expérience le 04/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis. Nous sommes navrés de vous lire.
Nous nous sommes permis de vous contacter en privé afin de pouvoir résoudre cet incident.
Cordialement,
L'équipe Smartbox
Samuel
Les prestations ne sont clairement pas à la hauteur ...
Les prestations ne sont clairement pas à la hauteur du prix des box… en plus de n’avoir un excitement restreint….
Perte d’un nombre incalculable d’heure pour trouver une prestation correcte pour arriver à écouler ma box.
A fuir !!!!
Date d'expérience le 01/11/2024
Eric Huckendubler
il y a 1 an
Les prestataires référencées dans le coffret smartbox ne répondent pas à la demande ou ne font plus parti du groupe smartbox bien que pourtant inscrit.
ils ne respectent par la charte.
Cadeau a éviter pour certaines prestations
Eric
Nicolas Pelliccia
Box a fuire.
Suite a de nombreuses publications reçues par mail pour un hôtel proposé par smartbox et devant voyager a cette endroit nous avons acheté une box expressément pour l'hôtel proposé.
Une fois achetée l'hôtel en question n'a pas libéré de place pour smartbox et malgré de nombreuses relances la date de notre voyage est passée et n'avons pû utiliser la box en question. Demande de remboursement en expliquant bien nore situation. Le service client smartbox nous a mené en bateau pendant 6 mois pour nous dire écoutez choisissez un autre hôtel. Site a fuire .
Date d'expérience le 01/11/2024
Goly
A FUIR. [Résolu]
Deux cadeaux smartbox qui me sont impossibles à activer...
Erreur 3000005 pour l'un et erreur 3000004 pour l'autre.
Décevant pour une entreprise qui souhaite vendre du rêve.
Date d'expérience le 28/10/2024
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Dans un second temps, sachez que vous pouvez obtenir vos e-coffrets via notre site www.smartbox.com/fr à l’aide de votre numéro de commande commençant par SFRCOF… (figurant dans votre confirmation de commande).
Deux possibilités s’offrent à vous afin d’imprimer vos coffrets électroniques :
1- Cliquez sur la flèche à droite de « J'ai un coffret cadeau » puis sur « Télécharger mon e-coffret » (en haut du site www.smartbox.com/fr).
2- Choisissez l’une des 2 options proposées.
3- Vous avez choisi de télécharger votre e-box avec le n° de commande, saisissez l'adresse e-mail avec laquelle la commande a été passée ainsi que son n° commençant par SFRCOF. Vous avez optez pour le compte MySmartbox, dans ce cas cliquer sur « Accéder à MySmartbox ».
4- Depuis votre espace bénéficiaire MySmartbox, rendez-vous dans l’onglet « Mes chèques cadeaux ». Il faudra sélectionner le coffret que vous souhaitez télécharger et cliquer sur « Télécharger l’e-coffret ».
Vous recevrez alors votre e-coffret sur lequel est mentionné votre numéro de chèque cadeau à 9 chiffres, le code de réservation (RESA) et le code de confirmation (CONF) nécessaires pour bénéficier de votre expérience Smartbox.
Besoin de plus d'informations ? C'est ici !
L’Equipe Smartbox
Pour procéder à la réservation de votre séjour, rien de plus simple :
1/ Connectez-vous à votre espace privé « MySmartbox » et rendez-vous dans l’onglet « Mes chèques cadeaux » à gauche de l’écran.
2/ Sélectionnez le coffret à réserver en cliquant sur le bouton « Réserver ».
3/ Recherchez le partenaire ou le lieu souhaité. Notre moteur de recherche est à votre disposition pour vous aider à trouver plus facilement un établissement.
4/ Vous pouvez consulter les disponibilités de nos partenaires à l'aide du calendrier situé sur la droite de la fiche partenaire. Sélectionnez la date de votre séjour et cliquez sur « Réserver ».
5/ Vous avez la possibilité de prolonger votre séjour en ajoutant des nuits supplémentaires ou de réserver des chambres supplémentaires.
6/ Indiquez vos coordonnées personnelles et cliquer sur « Valider ».
7/ Vous pouvez souscrire à une assurance annulation afin d’assurer votre séjour.
8/ Validez votre réservation en indiquant votre code de confirmation et en cliquant sur « Réserver ».N’oubliez pas de cocher la case d’acceptation des conditions générales de réservation avant de valider votre demande de réservation.
Si la date sélectionnée est en disponibilité immédiate (couleur verte), vous recevrez par e-mail une confirmation de réservation.
Sinon, si la date sélectionnée doit faire l’objet d’une validation de la part du partenaire (couleur orange), vous recevrez, dans un premier temps, un e-mail de prise en compte de votre demande. Dans un délai de 48h, vous recevrez un e-mail de validation ou de refus de votre réservation.
Nous vous rappelons qu’il est primordial d'imprimer votre confirmation de réservation et de la présenter à l'établissement dès votre arrivée.
Nous vous souhaitons par avance une belle expérience Smartbox et vous invite à nous faire partager votre retour en répondant au questionnaire en ligne que vous recevrez quelques jours après votre séjour.
Besoin de plus d'informations ? C'est ici !
L’Equipe Smartbox
Afin de profiter pleinement de votre coffret, vous devez au préalable enregistrer votre coffret dans votre espace personnel « Mysmartbox » en vous rendant sur notre site www.smartbox.com
Pour accéder à la liste complète des partenaires, cliquez sur « J’ai un coffret cadeau » puis « Réserver mon séjour ou mon activité ». Il faudra renseigner l’adresse e-mail avec laquelle le compte a été créé ainsi que votre mot de passe.
Si vous n'avez pas encore enregistré votre chèque cadeau : une fois que vous êtes dans votre espace bénéficiaire munissez-vous du code confidentiel de votre chèque cadeau et saisissez les 9 premiers chiffres, validez en cliquant sur « OK ».
Votre chèque cadeau est alors validé. Il vous suffit de cliquer sur « Choisir mon activité » à droite du coffret dont vous disposez.
Nous vous rappelons que pour réserver votre prestation, vous devez contacter directement le partenaire sélectionné. N’oubliez pas l’original de votre chèque cadeau le jour de votre réservation. Il vous sera demandé par le partenaire pour pouvoir effectuer la prestation.
Nous vous souhaitons par avance une belle expérience Smartbox !
Besoin de plus d'informations ? C'est ici !
L’Equipe Smartbox
L’avantage d’un avoir est double :
- Vous pouvez reprendre le même coffret qui aura une durée de validité illimitée, ce qui équivaut à la prolongation de votre coffret.
- Vous pouvez opter pour la commande d’un ou plusieurs coffrets différents et découvrir d’autres activités.
Dans tous les cas, vous bénéficierez d’une expérience Smartbox, à vous la liberté de choisir !
Pour effectuer l’échange en ligne de votre coffret afin d'en obtenir un nouveau avec une durée de validité illimitée :
1/ Rendez-vous sur www.smartbox.com/fr et cliquez sur la mention "J'ai un coffret cadeau" en haut à droite de l'écran.
2/ Cliquez sur "Echanger / prolonger mon coffret cadeau".
3/ Si vous ne possédez pas de compte client, nous vous invitons à en créer un en renseignant les éléments demandés.
4/ Enregistrez votre coffret cadeau dans la rubrique « Mes chèques cadeaux » sur votre espace personnel.
5/ Sélectionnez le coffret à échanger et cliquez sur "Echanger".
Dès lors, vous pourrez échanger votre coffret contre un avoir Smartbox, exclusivement utilisable sur notre site Internet http://www.smartbox.com/fr/ pour l’achat d’un e-coffret qui vous sera envoyé par e-mail.
Si vous avez plusieurs coffrets, il vous suffit de répéter la démarche ci-dessus avec chaque chèque-cadeau /e-coffret.
A noter : Les coffrets vendus à compter du 1er octobre 2014 ont une durée de validité illimitée. Pour les coffrets antérieurs à cette date, leur durée de validité est limitée à 18 mois à compter de la date d’achat. L’échange de votre coffret est gratuit durant sa période de validité, mais si votre coffret est périmé depuis moins de 6 mois, l’échange de ce dernier engendre des frais déduits directement de votre avoir d'un montant de 10€ pour tout coffret d'une valeur inférieure à 50€ et de 20€ pour ceux d’une valeur supérieure à 50€. Ils sont directement déduits de la valeur de l'avoir.
Comment utiliser votre avoir électronique Smartbox ? La réponse ci-dessous.
L’Equipe Smartbox
Besoin de plus d'informations ? C'est ici !
L’avoir électronique Smartbox, valable sur toute la gamme de e-coffret, est un moyen de paiement à valoir exclusivement sur notre site internet www.smartbox.com/fr. Il ne permet pas de réserver directement un séjour ou une prestation mais d’acquérir un ou plusieurs e-coffret.
Pour utiliser votre avoir sur le site internet, voici la démarche à suivre :
1- Une fois le coffret cadeau de votre choix sélectionné, il vous faut sélectionner l’envoi d’un e-coffret puis cliquer sur commander.A titre d’information, vous pouvez sélectionner 10 coffrets maximum par commande.
2- Vous arrivez à l’étape « Panier et livraison », vous pouvez ajouter un message pour le destinataire d’un coffret électronique, lui envoyer sur son adresse e-mail ou la vôtre, choisir l’heure et la date d’envoi et aussi ajouter photos ou vidéo. C’est aussi ici que vous allez pouvoir saisir votre numéro d’avoir à 7 chiffres et son code d’activation à 6 chiffres. Cliquer sur "ajouter" sinon le montant de votre avoir ne sera pas déduit du montant de la commande.
3- Choisissez de commander avec ou sans compte client MySmartbox (Si vous disposez déjà d'un compte client MySmartbox, vous devrez l'utiliser pour commander).
4- Si le montant de l’avoir est inférieur au montant de la commande, vous pouvez compléter le solde par carte bancaire. Si le montant de l’avoir est supérieur au montant de la commande, vous pouvez réutiliser le solde restant sur une prochaine commande avant la date limite de validité de ce dernier.
5- Acceptez les conditions générales de vente puis cliquer sur : "commander"
6- La commande sera finalisée après acceptation du règlement.
7- Vous recevrez alors une confirmation de commande par e-mail.
Conseil : Nous vous informons que les avoirs Smartbox sont cumulables (à hauteur de 6 avoirs par commandes). Ils ne peuvent être ni échangés, ni prolongés, ni remboursés. Enfin, ils ne peuvent pas être utilisés simultanément avec un code promo.
Vérifiez vos mails indésirables (spam) pour vous assurer de la bonne réception de votre e-coffret.
Besoin de plus d'informations ? C'est ici !
L’Equipe Smartbox