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Avis The Kooples du plus récent au plus ancien

Galeries Lafayette The Kooples Toulon, 9 Boulevard de Strasbourg

au top !

des vetements de qualités avec une coupe impécable !

Par stephy83 il y a 8 ans
Cher David,

Nous vous remercions de nous avoir contacté et sommes navrés de la situation rencontrée suite à votre dernière commande sur notre boutique en ligne.

Afin de vous proposer une solution, nous vous avons contacté par e-mail à ce sujet. Nous vous invitons donc à consulter votre boîte de réception dès à présent ou à vous connecter sur votre compte client The Kooples, rubrique "Mes Demandes".

Nous restons bien évidemment à votre disposition par téléphone au 0805 986 297 (appel gratuit) pour tout complément d'information et vous souhaitons une excellente journée.

Bien cordialement,

Emma de l'équipe The Kooples
Par The K. il y a 8 ans
Bonjour,
Client fidèle de la marque depuis 4 ans. Pour la première fois, ma dernière commande n'a pas répondu mes attentes. La chemise reçue correspond peu à la description et aux photos. Les détails/découpes western aux épaules et au dos sont absents. La couleur est également plus foncée que sur les photos du site.
S'agit il d'une erreur de produit ou la description internet est elle erronée?

Commande #10489654 chemise en denim kaki.

Dans l'attente d'une réponse,
Meilleures salutations
DV
Par dvl il y a 8 ans

toujours ravie de mes achats the kooples sur le site internet et en magasin

Je reconnais que j'ai toujours été très satisfaite du service après-vente en magasin et sur internet.
Petite anecdote: L'été dernier j'achetai une robe de chez vous, un mois plus tard cette robe présentait des défauts alors que je la portait, je me suis rendue dans une boutique The Kooples à proximité, les vendeurs m'ont invité à me changer dans une cabine pour la remplacer par une robe neuve du même modèle.J'ai trouvé cela très pro.

Je suis habituellement assez critique, je n'ai jamais été déçue de la marque. Les vendeurs par téléphone et en magasin ont toujours été de bon conseil. Les pièces que j'achète depuis 3 ans vieillissent bien, évidemment aucune ne passe en machine donc je prend bien soin de les laver à la main.

Seule bémol pour moi, les prix...peu accessible étant donné mon petit budget, du coup chaque achat me fait un peu culpabiliser et me pousse à acheter en vente privée/soldes.
Une fois qu’on prend goût au style the kooples dure de résister! Je repère patiemment avant de craquer et je dois avouer que ma collection de caracos, chemises, robes et j'en passe commence à s'étoffer...à qui la faute?à celui ou celle qui dessine vos collections de plus en plus séduisantes!vous avez réussit à me détourner des marques comme comptoir des cotonniers,IKKS, Maje,Sézane...bref ce soir j'ai encore craqué! Félicitation pour cette belle collection, je remarque d'ailleurs une belle évolution côté the kooples sport Femme.
Dommage que le joli pull en cachemire avec les cigognes ne fasse pas parti des ventes privées...

Bon shopping


Par ML76 il y a 8 ans

bon achat

Je suis très contente de mes achats a The Kooples et attend avec impatience de les recevoir !

Par clairette2304 il y a 8 ans

The Kooples

Je n'ai jamais eu de problèmes avec The Kooples, que ce soit en magasin ou sur le site internet. J'étais toujours satisfait des produits que j'ai acheté auprès de cette marque qui sont à la fois élégant et de qualité.
Merci Kooples.

Par Jul26 il y a 8 ans

Tellement fan !!! ♥

Que dire... j'adore, j'adore... Je commande souvent et jamais déçue. Bon sav, qualité et style au top.

Par Elaeudanla Teïtéïa il y a 8 ans
Par contre si je devais trouver un côté négatif : Avec tous les vêtements que j'achète chez vous jamais un bon d'achat ou un cadeau pour faire plaisir !!! Snif
Par Elaeudanla Teïtéïa il y a 8 ans

Marque au top

produits de bonne qualité, coupes sympas, que l'on ne voit pas chez tout le monde.
commande sur le site hyper facile - frais de ports et retour gratuits en prime!

Par Hana92 il y a 8 ans

Coup de coeur

Un réel coup de coeur pour cette marque ! Dès vêtements de super qualité et un service client toujours présent au moindre soucis.

Par SAGT il y a 8 ans

Jamais déçue avec The Kooples!

Première commande sur le site et déjà très bonne surprise de découvrir que les frais de ports sont offerts. La vente outlet est une bien belle idée, j'espère qu'il y en aura d'autres à l'avenir (comprenant les collections Sunrise et Moonlight peut-être?)!! J'attends maintenant impatiemment le joli débardeur en broderie anglaise pour lequel j'ai craqué!

Par Carolinita il y a 8 ans

Outlet : quelle belle découverte!

Enchantée de trouver un site outlet the kooples. C'est LA marque qui va parfaitement à mon fils. Les prix boutiques ne sont pas super abordables pour un étudiant. L'outlet est parfait. Il semble de plus que les retouches soient gratuites (alors que j'ai payé 35 euros pour une retouche de manches de costumes non soldé en magasin!)

Par Abta il y a 8 ans
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