Nous sommes très contents de la qualité des fenêtres,
le commercial très professionnel est à l'écoute du client,
les poseurs sont compétents et courtois.
Une grosse trace de fraisage d'une quinzaine de cm de long sur le montant extérieur de la porte. j'attends le retour du monteur pour qu'il me donne son avis et ce que la société compte faire pour pallier à ce problème.
L'équipe de pose a travaillé dans les délais fixés (2 jours) et avec professionnalisme. une griffe d'une longueur de 16 cm a été détectée en commun avec les poseurs sur la porte côté intérieur par l'équipe de menuisiers tryba au moment de la pose ; la porte a été installée et le problème a été signalé à m. caron ludovic, concessionnaire tryba calais- arques qui a aussitôt fait jouer le défaut sur le panneaux du dormant de la porte et pris les dispositions pour changer complètement le panneau du dormant dans les meilleurs délais et ceci le jour même. une photographie a été pris par mes soins de cette griffe dû surement à un défaut de fabrication ou d'accrochage au moment de l'emballage de la porte et envoyée à l'agence de calais via mms à mme jessica sailly, commercial tryba .le défaut a été signalé sur le procès verbal de réception des travaux en commun avec le chef d'équipe des poseurs en leur présence et en présence de ma compagne présent mme dumez stéphanie , dès la fin des travaux le 19 février 2016 à 17h00. je n'ai rien d'autre à déclarer que voir ce panneau de dormant de porte extérieure être changé dans les meilleurs délais pour être satisfait du produit et de la prestation à 100% et vous recommander autour de moi.
Apres 3 interventions de la maison tryba de arques dirigée par monsieur caron je suis entièrement satisfait et félicite toute l équipe
la direction pour les prises de mesure, le bureau les poseurs. aussi je m'engage à recommender vivement la maison tryba'
cordialement mr et mme irbu jean pierre
Nous sommes satisfaits de la pose, de l'équipe de poseurs venue chez nous, compétents, minutieux, sympathiques et discrets.
nous espérons que la qualité que nous avons pris nous satisfera longtemps. ne sommes pas déçus de notre choix.
Les matériaux sont de très bonne qualité .
la pose est correcte mais en ce qui concerne les finitions l'équipe n'était pas motivée pour faire au mieux et a du recommencer certaines choses à notre demande et compléter les finitions toujours à notre demande .
Pose d'un coulissant alu et d'une porte fenêtre pvc suite à dégat par effraction. une équipe de pose très efficace et compétente et notre commerciale à notre écoute et très efficace également pour les conseils sur le produit adequate.
Bon accueil , réponses précises aux questions posées .
j'ai suivi la pose de la porte d'entrée étape par étape avec les explications des poseurs avec les conseils d'entretien et de l'utilisation .
1oo% satisfait ,entreprise à recommander pour leur professionnalisme .