Délais imparti à la pose trop court, ce qui a engendré un travail sans finition dans un premier temps, un long délais d'attente entre le gros oeuvre et le final qui a nécessité l'intervention d'une tierce personne de l'extérieur pour réparer les degas causé par une pose trop rapide.
a noter que le deuxième poseur moins expérimenté qui a travaillé seul le deuxième jour n'a pas fait de casse en prenant plus de temps, sur une porte fenêtre qui était certe à l'abris donc peut- être moins délicate à déposer. les difficultés d'un crépis projeté et ancien, d'un arrondi supérieur de fenêtre et d'une doublure brique n'étaient pas là pour simplifier les choses, mais avaient été constatées au départ. le maçon qui a réparé a fait ce qu'il a pu, jusqu’à la couleur lorsque j'ai pu lui fournir, mais j'ai du acheter trois petit pots pour faire des mélanges pour m'approcher de celle que je n'avais plus. ce qui me fait vous dire qu'il est compliqué de faire du neuf avec du vieux. pour la qualité du produit, j'aurais peu-être du prendre l’aluminium haut de gamme, mais ni connaissant pas grand chose, j'ai pris ce que le vendeur m'avait conseillé.
1 devis + 1 confirmation de cde + 1 facture...chacun présenté dans un ordre différent et avec des écarts de quelques centimes …!
dur pour s'y retrouver
Attente de rappel suite a demande service après vente concernant la fenètre (joint entre les vitres n'étant pas plaqué uniformément donc défauts esthétique) encore en cours
et interrupteur ancienne installation à changer
doute sur la qualité du verrouillage à long terme mais il y a garantie donc cela devrait aller
Faire valoir que tryba est le plus cher parce que le meilleur et que la remise consentie est exceptionnelle sont des méthodes de vente du siècle dernier. je sortais de chez le concurrent sur le même salon qui était 30% plus cher lorsque j'ai vu votre commercial, j'ai cru rêver.
afficher le vrai prix et faire valoir le rapport qualité/prix me paraît beaucoup plus opportun.
je n'ai pas été déçue d'avoir choisi Tryba pour le changement de mes fenêtres. Les commerciaux sont de bons conseils et les poseurs trés professionnels.
Mais un conseil aux futurs acquéreurs : si vous devez changer les fenêtres, changez les toutes à la fois. J'ai voulu faire par étape par rapports au coût déjà important pour 5 baies et lorsque j'ai fait chiffré le changement d'une autre fenêtre, j'ai été surprise du devis. Si bien que je ne peux la changer maintenant.
Porte de service alu satisfaisante. toutes le portes (entrée et service) et fenêtres et porte-fenêtres ont été changées. travaux de rénovation terminés.