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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Moirans.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Produit assez cher mais d'excellente qualité et la pose faite par de véritable professionnels et très soigneux. je recommande.
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Très bon contact commercial, précis sur les divers produits proposés, pas de vente forcée et un respect de nos attentes. très bonne qualité technique tant à la prise des mesures qu'à la pose, cette dernière étant d'une extrême précision, sans dégât et avec une propreté du chantier. très grande satisfaction
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Excellent produit. tres bon rapport qualité prix.délai respecté.equipe de pose conscensieuse.
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Tous ces éléments de satisfactions ont fait que nous allons faire équiper notre maison avec les produits tryba.
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Au top super produit pour ma porte d'entrée en pvc en rénovation .merci a toutes l ' equipes apf 38 de coublevie. pour les conseils , prises de mesure , l 'installation, l ' accueil. un grand merci .je les recommandes . bravo super professionnel. encore merci.
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Déjà client tryba depuis 2008, nous avons depuis les premiers changements de fenêtres fait une confiance absolue dans l'équipe tryba de coublevie (38500) gérée par mr canin. nous avons changé 12 fenêtres, 8 volets roulants 7 motorisés et 1 manuel. nous avons aujourd'hui réceptionné notre porte d'entrée, superbe. et comme toujours, professionnalisme, rigueur, équipe très sympathique, nettoyage impeccable en fin de chantier. j'ai été démarché par kpark, je ne risque pas d'aller chez eux... nous resterons fidèles à tryba et croyez que nous sommes ambassadeurs de la marque !
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Soins apportés à la finition de la jointure extérieure moyens (marqueur pour effacer les coups sur les montants existants en bois trop visibles) les couvrants joint extr. hauts "rebiquent" un peu sur les extrémités, les couvrants extr. gauche et droite ne jointent pas le montant bois existant joint de silicone très apparent, à certain endroits. mais les poseurs sont agréables, le chantier a été rendus propre.
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Très bon dialogue avec le commercial qui prend bien sont temps pour expliquer les caractéristiques des produits. les poseurs font un travail remarquable et soigné, il n'y à rien à redire sur quoi que ce soit. bien qu'il y ai une différence de prix, je recommande tryba à mon entourage.
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1/ il est dommage que une partie des usinages soient faits après laquage (trous, lumières, ...) cela nuit à l'esthétique; de même un joint gris est bien visible de l'extérieur sur un coulissant ce qui n'est pas très beau. en dehors de ça, bon produit 2/ il est dommage que tryba vende des fenètres étanches (et s'en vante) et ne se préoccupe pas sérieusement de rendre étanche l'assemblage cadre/batiment (rénovation avec dépose totale), cela ne coûte quasiment rien d'injecter ce qu'il faut de mousse pour juguler les courants d'air entre structure du batiment et isolant mur au voisinage des fenêtres 3/ dans le cadre du projet, commercial pas apte à commenter et justifier ses choix, en revanche bonne coopération technique du responsable de l'agence pour affiner la proposition technique (et donc le coût) et préparer le chantier 4/ un peu de "pression" pour signer la reception des travaux sans vérification dans le détail de la prestation 5/ la reprise en après vente des défauts du produit fonctionne bien pour des enjeux faibles... si l'enjeu est fort on dérive sur les discussions de marchand de tapis (est ce que le défaut est visible à 3m, est il gros ou petit, est ce que cela nuit au fonctionnement...). il est en conséquence important de détecter ces défauts le plus en amont, si possible avant montage du produit... 6/ il est dommage que le choix de tryba soit de faire une proposition commerciale initiale hors de prix (à prestation technique très voisine), pour proposer progressivement de revenir à des prétentions plus raisonnables, tout en restant dans le haut de fourchette des devis négociés. cela nuit à la crédibilité du devis et de celui qui le défend. 7/autres compléments à ces commentaires possibles sur demande...
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- le plan d'ensemble de la facade n'a pas été pris en compte dans la prise des mesures de ces dernières fenêtres. il y avait déjà 2 autres fenêtres tryba sur cette facade. l'esthétique, sur l'enemble de la facade n'est donc pas au rendez vous. - dès le lendemain de la pose, impossible de fermer la fenetre en verre sécurit. les galets supérieurs étaient trop bas. il a fallut rajouter une calle de 3 mn pour que la fenêtre puisse fermer sans pb. est ce que ce pb n'aurait pas pu être évité...
