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Avis sollicité par Custplace
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En attente de refabrication d'une des fenêtres sur mesure; elle n'est pas aux dimensions demandées au département fabrication;
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Bon conseil bon résulta (Translated by Google) Good advice good result
Première intervention reportée suite à une erreur sur les cotes, retour usine pour redécoupage du volet. Deuxième intervention, panne du moteur au bout d'un mois, puis batterie HS. Le SAV se montrera incompétent et je-m'en-foutiste. Mauvais diagnostic panne, erreur sur la commande de pièces, intervention sans cesse reportée... Rien ne nous sera épargné ! De septembre à décembre, nous déjeunons tous les jours dans le noir : les volets, inopérants, restent condamnés. Mais au yeux de Tryba Eaubonne cela ne légitime pas une intervention ou une commande de piéce urgente. On ne passera plus par Tryba, qui mise visiblement tout sur la vente et les marges, sans aucun service client derrière. (Translated by Google) First intervention postponed following an error on the ratings, back to factory for redistribution of the component. Second intervention, engine failure after one month, then battery HS. The SAV will be incompetent and I-me-foutiste. Bad diagnostics fault, error on the order of parts, intervention always postponed ... Nothing will be spared us! From September to December, we have lunch every day in the dark: shutters, inoperative, remain condemned. But in the eyes of Tryba Eaubonne this does not legitimize an intervention or an urgent piece order. We will no longer go through Tryba, which obviously puts everything on sale and margins, without any customer service behind.
Super enfin des professionnels de vrais professionnels. Des engagements et des actes cohérents merci à toute l'équipe (Translated by Google) Finally super professional real professionals. Commitments and actions consistent thank you to the whole team