Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
ALLARD JACQUIN
il y a 5 mois
Tarif intéressant, disponibilité du produit annoncé de plusieurs semaine, livraison livré plutôt que prévu.
Voir plusBENOIT
il y a 5 mois
Retard important sur ma commande
Je demande le retour d’un des équipements les frais de plus de 25€ sont à ma charge pas de proposition pour avoir une étiquette de retour
J’ai pourtant réali...
REMI
il y a 5 mois
Très bon rapport qualité prix.
Manque légèrement de communication sur la date de livraison, j’ai dû moi même poser la question pour avoir l’information. Si non tout est ok.
CATHERINE
il y a 5 mois
Achat housse de couette : bon prix et bonne information pour le suivi de la commande; mais le paquet est arrivé avec un emballage endommagé
Voir plusLino C.
il y a 5 mois
Commande livrée dans les délais et transport assuré dans de bonnes conditions.
Prix intéressant et répondant aux critères recherchés notamment le bandeau noir.
Pas de surprise négative pour l'...
MILOUD JEREMY W.
il y a 5 mois
Fortement déçu 😞 site mensonger. J'ai commandé 2 petits téléviseurs pour mes enfants le 1er décembre Afin de leur offrir le 24 décembre au sapin. Le site indique une livraison sous douze jours. Cepen...
Voir plusMICHELLE
il y a 5 mois
Livraison effectuée sans respect du créneau choisi
Voir plusTierce L.
il y a 5 mois
j'ai acheté un frigo américain Samsung en stock le 6 décembre 2025 ,à ce jour 6 décembre 2026 toujours pas de livraison ,j'ai payé 2020 euros.
Après environ 10 mails et 5 appels téléphoniques l'a...
JEAN MARC
il y a 5 mois
J'ai commandé un réfrigérateur disponible en stock ... livré 10 jours après.
Quand on commande un frigo, c'est souvent parce que l'ancien est en panne donc 10 jours sans frigo c'est compliqué ...<...
Thomas Arthur Hugo Gandon
il y a 5 mois
SAV déplorable et manque total de transparence. Machine à laver HS au bout de 11 mois. Au téléphone, on vous promet des remboursements qui n'arrivent jamais : c'est purement et simplement du mensonge....
Voir plusMARC
il y a 5 mois
Côté UBALDI, avis satisfaisant, mais le livreur fait défaut.
Produit commandé le 28/12/2025, et toujours pas livré le 06/01/2026!
BEATRICE
il y a 5 mois
produit conforme et livraison en temps voulu
Voir plusGILLES
il y a 5 mois
Commande et livraison assez rapide vu que c’etait les fêtes de fin d’année.merci
Voir plusJOCELYNE
il y a 5 mois
La cuisinière commandée dimanche 4 janvier 2026 est déclarée livrée le 5 janvier 2026 ce n'est pas vrai le montant de 803 euros a été débité le 6 janvier mais la cuisinière n'est pas livrée
Voir plusAvis client UBALDI.com
ALLARD JACQUIN
Tarif intéressant, disponibilité du produit annoncé ...
Tarif intéressant, disponibilité du produit annoncé de plusieurs semaine, livraison livré plutôt que prévu.
Expérience prouvée le 07/01/2026
il y a 5 mois
BENOIT
Retard important sur ma commande
Retard important sur ma commande
Je demande le retour d’un des équipements les frais de plus de 25€ sont à ma charge pas de proposition pour avoir une étiquette de retour
J’ai pourtant réalisé beaucoup d’achat pour équiper ma maison
Expérience prouvée le 07/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Dans le cadre du droit de rétractation les frais de retour restent à votre charge conformément à nos CGV et nous sommes désolés.
Nous ne pourrons donc pas vous proposer de geste commercial quant à un retard induit par des raisons extérieures à Ubaldi.com.
L'équipe UBALDI.com
REMI
Très bon rapport qualité prix.
Très bon rapport qualité prix.
Manque légèrement de communication sur la date de livraison, j’ai dû moi même poser la question pour avoir l’information. Si non tout est ok.
Expérience prouvée le 07/01/2026
il y a 5 mois
CATHERINE
Achat housse de couette : bon prix et bonne information ...
Achat housse de couette : bon prix et bonne information pour le suivi de la commande; mais le paquet est arrivé avec un emballage endommagé
Expérience prouvée le 07/01/2026
il y a 5 mois
Lino C.
Commande livrée dans les délais et transport assuré ...
Commande livrée dans les délais et transport assuré dans de bonnes conditions.
Prix intéressant et répondant aux critères recherchés notamment le bandeau noir.
Pas de surprise négative pour l'installation. Première utilisation : trouvé un peu bruyant dans certaines phases de fonctionnement, bien que déclaré 42 dB
Expérience prouvée le 06/01/2026
il y a 5 mois
Razafindrakoto
+++tout s’est bien passé
+++tout s’est bien passé
Expérience prouvée le 06/01/2026
il y a 5 mois
MILOUD JEREMY W.
Fortement déçu 😞 site mensonger. Je ne recommande absolument pas ce site
Fortement déçu 😞 site mensonger. J'ai commandé 2 petits téléviseurs pour mes enfants le 1er décembre Afin de leur offrir le 24 décembre au sapin. Le site indique une livraison sous douze jours. Cependant les articles sont arrivés un mois après, Soit le deux janvier. Au moment de l'achat le site indique la livraison sous douze jours. Cela fait la deuxième fois que je rencontre des soucis avec ce site. À aucun moment ils ne m'ont prévenu. Et aucun dédommagement de leur part. Je ne commanderai plus sur se site.
Expérience prouvée le 06/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour
Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.
Nous ne pourrons donc pas vous proposer de geste commercial quant à un retard induit par des raisons extérieures à Ubaldi.com.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses.
L'équipe UBALDI.com
MICHELLE
Livraison effectuée sans respect du créneau choisi
Livraison effectuée sans respect du créneau choisi
Expérience prouvée le 06/01/2026
il y a 5 mois
GINA
Parfait et sérieux
Parfait et sérieux
Expérience prouvée le 06/01/2026
il y a 5 mois
Tierce L.
j'ai acheté un frigo américain Samsung en stock le ...
j'ai acheté un frigo américain Samsung en stock le 6 décembre 2025 ,à ce jour 6 décembre 2026 toujours pas de livraison ,j'ai payé 2020 euros.
Après environ 10 mails et 5 appels téléphoniques l'affaire n'est toujours pas réglée
Jusqu'à aujourd'hui j'étais satisfait de ce site (j'ai fait plusieurs commande)
Mais je suis très déçu aujourd'hui et je ne le recommande surtout pas
Date d'expérience le 06/01/2026
Tierce L.
il y a 5 mois
il y a 5 mois
Bonjour,
Nos tarifs sont calculés au mieux pour rester compétitifs et nos conditions de service , de livraison et de garantie demeurent avantageuses et ne nous donnent pas la possibilité de les ajuster à nouveau.
L'équipe UBALDI.com
Tierce L.
il y a 5 mois
Mais comme je vous l'ai déjà écrit je veux bien changer de modèle mais avec une remise identique
Sinon la solution sera le remboursement
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Afin de tenir compte de ce désagrément, un dédommagement vous a été proposé et que vous avez refusé.
Si vous ne souhaitez plus patienter, ce que nous comprenons, nous vous invitons à modifier votre commande.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L'équipe - UBALDI.com
JEAN MARC
TOUT compte, de la commande à la livraison en passant le delai de livraison ...
J'ai commandé un réfrigérateur disponible en stock ... livré 10 jours après.
Quand on commande un frigo, c'est souvent parce que l'ancien est en panne donc 10 jours sans frigo c'est compliqué ...
Livraison sur Montpellier exécrable : le livreur voulait absolument que je signe le BL alors que réfrigérateur était juste descendu du hayon, au milieu de la route. J'ai dit NON tant que le réfrigerateur ne sera pas sur le trottoir. Il a pris un diable et l'a déposé sur le trottoir. Comme du trottoir à ma porte d'entrée il y avait 6 metres, je lui ai demandé si JE pouvais utilisé son diable et il m'a répondu NON parce que je n'avais pas été gentil avec lui ...
Expérience prouvée le 06/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Merci pour votre commande. Pour rappel, la livraison du gros électroménager s’effectue sous 7 jours ouvrés après une préparation de 48 à 72h ouvrées, conformément à nos CGV.
Votre commande a donc été livrée dans le délai indiqué.
Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.
L'équipe UBALDI.com
Thomas Arthur Hugo Gandon
SAV catastrophique
SAV déplorable et manque total de transparence. Machine à laver HS au bout de 11 mois. Au téléphone, on vous promet des remboursements qui n'arrivent jamais : c'est purement et simplement du mensonge. Face à des conseillers (comme Anaïs) totalement incompétents et cachés derrière leurs CGV, il est impossible d'obtenir une solution réelle. Fuyez cette enseigne si vous attendez un minimum de respect et de service après-vente. J'exige de parler à un manager immédiatement.
Date d'expérience le 06/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés de vous lire et constate que vous n’avez pas souhaité vous identifier suite à votre avis.
Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée.
Bonne journée
L'équipe - UBALDI.com
MARC
Côté UBALDI, avis satisfaisant, mais le livreur fait ...
Côté UBALDI, avis satisfaisant, mais le livreur fait défaut.
Produit commandé le 28/12/2025, et toujours pas livré le 06/01/2026!
Expérience prouvée le 06/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Merci pour votre commande. Pour rappel, la livraison du gros électroménager s’effectue sous 7 jours ouvrés après une préparation de 48 à 72h ouvrées, conformément à nos CGV.
Votre commande du 28/12 a été expédiée le 29/12 et reçue par la plateforme du transporteur le 02/01. Votre livraison aura lieu le 07/01, selon le délai prévu.
Notre Service Client reste à votre disposition si vous avez la moindre question et vous remercie de votre confiance.
Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com
BEATRICE
produit conforme et livraison en temps voulu
produit conforme et livraison en temps voulu
Expérience prouvée le 06/01/2026
il y a 5 mois
YOSR
Livraison lente...2 semaines
Livraison lente...2 semaines
Expérience prouvée le 06/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L'équipe - UBALDI.com
GILLES
Commande et livraison assez rapide vu que c’etait les ...
Commande et livraison assez rapide vu que c’etait les fêtes de fin d’année.merci
Expérience prouvée le 06/01/2026
il y a 5 mois
FRANCOIS
2 mois pour livraison.
2 mois pour livraison.
Expérience prouvée le 06/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.
Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.
Afin de tenir compte de ce désagrément, un dédommagement a été validé sur votre commande.
Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.
L'équipe UBALDI.com
ALEXANDRA
Tout parfait
Tout parfait
Expérience prouvée le 06/01/2026
il y a 5 mois
JOCELYNE
La cuisinière non livrée comme indiqué à tort
La cuisinière commandée dimanche 4 janvier 2026 est déclarée livrée le 5 janvier 2026 ce n'est pas vrai le montant de 803 euros a été débité le 6 janvier mais la cuisinière n'est pas livrée
Expérience prouvée le 06/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Merci pour votre commande. Pour rappel, la livraison du gros électroménager s’effectue sous 7 jours ouvrés après une préparation de 48 à 72h ouvrées, conformément à nos CGV.
Votre commande du 04/01 a été expédiée le 05/01 et est en cours de transfert vers la plateforme du transporteur Celui-ci va vous a envoyer un SMS dès que l'agence locale aura réceptionné votre colis pour convenir d’un rendez-vous de livraison. La livraison pourra ensuite avoir lieu selon le délai prévu.
En effet la notion "livrée" indique la livraison de votre commande au transporteur.
Notre Service Client reste à votre disposition si vous avez la moindre question et vous remercie de votre confiance.
Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com
Xavourten M.
il y a 5 mois
Xavourten M.
il y a 5 mois
Xavourten M.
il y a 5 mois
GABRIELLE
site très claire, rapidité de livraison
site très claire, rapidité de livraison
Expérience prouvée le 06/01/2026
il y a 5 mois
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.