Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
ETIENNE
il y a 5 mois
Très bien. Dommage que le livreur 'indépendant d'Ubaldi) soit aussi mauvais.
Voir plusDIDIER
il y a 5 mois
Depuis que la livraison n est plus assurée par Ubaldi en direct , non seulement s'est devenu payant...40 euros !..mais plus le prestataire est lamentable...délai de 8 jours, horaires absolument pas...
Voir plusLUCA MARIA
il y a 5 mois
J'utilise depuis une dizaine d'années les services de Ubaldi et je me sens de leur faire un bon retour. J'obtiens toujours les meilleurs prix du marché sans renoncer à la qualité. Emballages bien soig...
Voir plusKARL
il y a 5 mois
Service de livraison en dessous de tout. Revoyez vos partenaires car pour moi c'est la dernière fois chez UBALDI.
Voir plusDIDIER
il y a 5 mois
Commandé en période de promo un TCL C8K en cours de réapprovisionnement. Et quelques jours plus tard je reçois un mail m'indiquant qu'il ne sera plus disponible, tout en me proposant le C88K pour le m...
Voir plusJORGE
il y a 5 mois
Parfait depuis l'achat sur le site, à la livraison.
Voir plusEVA
il y a 5 mois
Conseil et accompagnement au telephone en parallèle
Voir plusCYNTHIA
il y a 5 mois
Livraison à l heure prévue, un article extrêmement bien emballé,
Des livreurs agréables et efficace, un grand merci
LOIC
il y a 5 mois
Très bon prix et service client super réactif quand a le besoin d’informations sur notre commande.
Voir plusThomas H.
il y a 5 mois
Bonjour, la plaque de cuisson en elle-même est très bien : bon choix proposé et prix compétitif. Une fois reçue en bon état, la plaque de cuisson est conforme et de bonne qualité.
En revanche...
gascougnolles
il y a 5 mois
Respect des délais, livreurs sérieux et corrects
Voir plusCHRYSTEL
il y a 6 mois
Très mauvaise service de livraison. Sèche linge livré une semaine plus tard et aucune appel ou email pour informer... j'ai du contacter à 5 reprises pour prendre des nouvelles suite à la non livraison...
Voir plusJOSIANE
il y a 6 mois
Ravie du sérieux
Commande arrivée comme convenue
J'ai jamais eu de soucis avec une des commandes
Je recommande
JEANINE
il y a 6 mois
La cuisinière a été livrée avec la barre de renfort arrière tordue et le tiroir bas déformée (à 599€ ce n'est pas normal). Le livreur a tout essayé pour le pas reprendre l'électroménager ancien en inv...
Voir plusDUCHET
il y a 6 mois
A nouveau satisfaits de notre achat chez Ubaldi.
Voir plusCHRISTIAN
il y a 6 mois
Livraison bien effectué le problème c’est que j’ai payer un enlèvement de mon ancienne machine mais ils n’ont pas voulu me la prendre car pas débranchée et les livreur n’avaient pas le temps d’attendr...
Voir plusLEBER Gilles M.
il y a 6 mois
Toujours aussi facile de comparer et commander,prix intéressant ( malgré les frais de livraisons) et livraison rapide et efficace.
Voir plusAvis client UBALDI.com
ETIENNE
Très bien.
Très bien. Dommage que le livreur 'indépendant d'Ubaldi) soit aussi mauvais.
Expérience prouvée le 24/12/2025
il y a 5 mois
DIDIER
livraison catastrophique.
Depuis que la livraison n est plus assurée par Ubaldi en direct , non seulement s'est devenu payant...40 euros !..mais plus le prestataire est lamentable...délai de 8 jours, horaires absolument pas respecté, produit jeter dans la pièce...pour ma part, après 20 ans de fidélité Ubaldi, je mets pour l instant un STOP ....
Expérience prouvée le 15/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour DIDIER,
Jusqu’au 4 novembre dernier, la livraison était incluse dans nos tarifs.
Cependant, afin de mieux répondre aux attentes de nos clients, nous avons choisi de réduire nos tarifs et de mettre en place un système de livraison "à la carte".
Les différentes options de livraison sont désormais proposées et détaillées à l’étape d’expédition
de la commande.
Je transmets votre avis auprès de notre Service Suivi Transport pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com
LUCA MARIA
J'utilise depuis une dizaine d'années les services ...
J'utilise depuis une dizaine d'années les services de Ubaldi et je me sens de leur faire un bon retour. J'obtiens toujours les meilleurs prix du marché sans renoncer à la qualité. Emballages bien soignés, même si il faut peut être attendre les colis quelque jours d'avance par rapport à mes souhaits.
Expérience prouvée le 23/12/2025
il y a 5 mois
MICKAEL
Produit conforme et livraison de qualité
Produit conforme et livraison de qualité
Expérience prouvée le 24/12/2025
il y a 5 mois
KARL
Service de livraison en dessous de tout. Revoyez vos ...
Service de livraison en dessous de tout. Revoyez vos partenaires car pour moi c'est la dernière fois chez UBALDI.
Expérience prouvée le 24/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour KARL,
Votre doléance a bien été prise en compte et nous la faisons remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance. Votre prochaine livraison est planifiée pour le 30/12.
L'équipe UBALDI.com
DIDIER
Très bon service client 👍
Commandé en période de promo un TCL C8K en cours de réapprovisionnement. Et quelques jours plus tard je reçois un mail m'indiquant qu'il ne sera plus disponible, tout en me proposant le C88K pour le même prix 👍.
Reçu quelques jours plus tard.
Très bon service Client.
Expérience prouvée le 18/12/2025
il y a 5 mois
JORGE
Parfait depuis l'achat sur le site, à la livraison. ...
Parfait depuis l'achat sur le site, à la livraison.
Expérience prouvée le 24/12/2025
il y a 5 mois
NATHALIE
Plaque gaz
Article conforme aux photos, bon produit.
Expérience prouvée le 24/11/2025
il y a 5 mois
EVA
Conseil et accompagnement au telephone en parallèle ...
Conseil et accompagnement au telephone en parallèle
Expérience prouvée le 20/12/2025
il y a 5 mois
CYNTHIA
Livraison à l heure prévue, un article extrêmement ...
Livraison à l heure prévue, un article extrêmement bien emballé,
Des livreurs agréables et efficace, un grand merci
Expérience prouvée le 23/12/2025
il y a 5 mois
LOIC
Très bon prix et service client super réactif quand ...
Très bon prix et service client super réactif quand a le besoin d’informations sur notre commande.
Expérience prouvée le 23/12/2025
il y a 5 mois
Thomas H.
Livraison Chaotique...
Bonjour, la plaque de cuisson en elle-même est très bien : bon choix proposé et prix compétitif. Une fois reçue en bon état, la plaque de cuisson est conforme et de bonne qualité.
En revanche, l’expérience globale est fortement dégradée par les conditions de livraison.
Commande passée le 24/11, réception finale le 19/12, et presqu'un moi sans plaque c'est pénible.
La première plaque n’est jamais arrivée.
La seconde est arrivée explosée dans son carton, avec un emballage clairement insuffisant. Le livreur a même tenté de minimiser la situation (« non non, c’est normal »), heureusement j'ai refusé le colis.
La troisième plaque, enfin correctement protégée, est arrivée sans problème — ce qui confirme que le souci venait bien de l’emballage.
Il serait trop facile de rejeter l’entière responsabilité sur le transporteur. L’envoi d’une plaque de cuisson en verre dans le simple carton d’origine est une négligence, et cela explique ces incidents à répétition.
J’espère que ce retour permettra a ULBALDI d’améliorer la protection de ses produits pour les transports, car un bon produit, un bon site internet, un bon service client ne devrait pas être pénalisé par ce type de négligence, qui n'est digne d'un commerçant en ligne en 2025 .
Expérience prouvée le 19/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour Thomas,
Votre doléance concernant l'emballage du produit a bien été prise en compte et je fais remonter votre remarque afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Je vous précise également que les colis fragiles bénéficient d’un emballage renforcé afin de diminuer les risques de casse.
L'équipe UBALDI.com
gascougnolles
Respect des délais, livreurs sérieux et corrects
Respect des délais, livreurs sérieux et corrects
Expérience prouvée le 23/12/2025
il y a 5 mois
CHRYSTEL
Très mauvaise service de livraison. Sèche linge livré ...
Très mauvaise service de livraison. Sèche linge livré une semaine plus tard et aucune appel ou email pour informer... j'ai du contacter à 5 reprises pour prendre des nouvelles suite à la non livraison.
Expérience prouvée le 16/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour CHRYSTEL,
Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
A bientôt.
L'équipe UBALDI.com
JOSIANE
Sèche linge
Ravie du sérieux
Commande arrivée comme convenue
J'ai jamais eu de soucis avec une des commandes
Je recommande
Expérience prouvée le 23/12/2025
il y a 6 mois
JEANINE
Livraison très médiocre : appareil endommagé, refus de reprise anciens appareils
La cuisinière a été livrée avec la barre de renfort arrière tordue et le tiroir bas déformée (à 599€ ce n'est pas normal). Le livreur a tout essayé pour le pas reprendre l'électroménager ancien en invoquant d'abord le fait que je ne l'avais pas demandé puis le fait qu'il devait être sur le trottoir puis enfin le fait qu'il y avait encore un peu de glace
Expérience prouvée le 23/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour Jeanine,
Je prends connaissance de votre avis et je constate que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, je me charge de leur transmettre votre remontée afin que vous puissiez être recontacté rapidement.
L'équipe UBALDI.com
DUCHET
Prix/Qualité/Suivi/Livraison
A nouveau satisfaits de notre achat chez Ubaldi.
Expérience prouvée le 23/12/2025
il y a 6 mois
CHRISTIAN
Livraison bien effectué le problème c’est que j’ai ...
Livraison bien effectué le problème c’est que j’ai payer un enlèvement de mon ancienne machine mais ils n’ont pas voulu me la prendre car pas débranchée et les livreur n’avaient pas le temps d’attendre car ils étaient pressés donc très déçu du service
Expérience prouvée le 23/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour CHRISTIAN,
Nous avons bien transmis votre demande de reprise d’ancien appareil au transporteur.
Nous nous chargeons de leur faire remonter votre doléance afin que vous puissiez être recontacté rapidement pour un RDV, toutefois, comme indiqué, les appareils à récupérer doivent être vidangés et débranchés avant le passage des livreurs.
L'équipe UBALDI.com
LYES
Parfait tout s'est bien passé.
Parfait tout s'est bien passé.
Expérience prouvée le 23/12/2025
il y a 6 mois
LEBER Gilles M.
Toujours aussi facile de comparer et commander,prix ...
Toujours aussi facile de comparer et commander,prix intéressant ( malgré les frais de livraisons) et livraison rapide et efficace.
Expérience prouvée le 23/12/2025
il y a 6 mois
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.