Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
MARC
il y a 9 mois
L'équipe commerciale est réactive, j'ai reçu ma. commande dans les temps, il n'y plus qu'à voir si le SAV est du même "tonneau", ce que j'espère ne jamais avoir à tester 😉
Voir plusPIERRE
il y a 9 mois
Bon matériel.
Service de livraison et logistique de livraison Ubaldi désastreuse.
Le produit n'était pas disponible le jour de la 1 ère livraison, je n'ai pas été prévenu et j'ai attendu pour...
Jacques L. T.
il y a 9 mois
Livraison produit rien à dire service impeccable
Voir plusESTELLE B.
il y a 9 mois
Service excellent de la qualité de la fiche produit, à la livraison à l'emplacement du produit.
Ce travail d'équipe travail remarquable traduit une entreprise saine et performante. Je recommande;
Laurent D.
il y a 9 mois
Prix compétitifs, livraison dans les temps. On peut juste regretter qu'il n'y est pas de service installation.
Voir plusALLAFORT JEAN CLAUDE R.
il y a 9 mois
Matériel parfait, livraison et horaires respectés.
Voir plusCHRISTINE C.
il y a 9 mois
J'ai choisi une date de livraison en fonction de mes contraintes professionnelles et le livreur n'étant pas disponible (car pas averti à temps par UBALDI) , la veille de la livraison prévue, j'ai dû m...
Voir plusLISA
il y a 9 mois
Le livreur n’a pas daigné livrer le réfrigérateur à mon étage, car il avait mal au dos.
Aucune aide du service client Ubaldi pour une livraison payée 80€ pour qu’elle soit faite dans la pièce de...
Dominique DIEULAFAIT K.
il y a 9 mois
service identique depuis + de 20ans
Voir plusSTEPHANE
il y a 9 mois
Très bonne expérience d'achat ! Livraison dans les temps avec suivi de parcours du livreur, produit de très bonne qualité à un prix plus qu'intéressant. Je recommande vivement
Voir plusSTEPHANE M.
il y a 9 mois
Très bonne expérience d’achat. Très sérieux
Voir plusRISPAL
il y a 9 mois
Choix importants, Prix compétitifs et livraison top.
Voir plusPas content R.
il y a 9 mois
Produit livré dans les temps et conforme à nos attentes. Colis en bon état à la livraison
Voir plusOlivia W.
il y a 9 mois
Produit annonce de stock et quasi 2 semaines pour être appelée pour la livraison payante
Et pas de créneau sur toute la semaine par le transporteur
Commande passée le 17/8 et toujours pas appe...
Avis client UBALDI.com
CYRIELLE C.
Bon achat de machine à laver
Bon achat de machine à laver
Expérience prouvée le 15/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour CYRIELLE,
Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
MARC
L'équipe commerciale est réactive, j'ai reçu ma. commande ...
L'équipe commerciale est réactive, j'ai reçu ma. commande dans les temps, il n'y plus qu'à voir si le SAV est du même "tonneau", ce que j'espère ne jamais avoir à tester 😉
Expérience prouvée le 15/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour MARC ,
Merci infiniment pour votre confiance.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
ROLANDE G.
produit conforme et livraison rapide.
produit conforme et livraison rapide.
Expérience prouvée le 25/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour ROLANDE
Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
BERNARD B.
Rapide et efficace
Rapide et efficace
Expérience prouvée le 23/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour BERNARD,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
PIERRE
Bon matériel.
Bon matériel.
Service de livraison et logistique de livraison Ubaldi désastreuse.
Le produit n'était pas disponible le jour de la 1 ère livraison, je n'ai pas été prévenu et j'ai attendu pour rien.
2 ème livraison, le livreur ne vient pas à l'heure convenue et me propose de venir à 19h .
Il devait livrer seul une machine à laver dans la pièce de mon choix (supplément de 40€).
Je téléphone à son responsable (livraison Ubaldi de Bonneuil), pour avoir 2 personnes, il envoie alors un 2 ème intervenant dans un autre camion.
Au moment de la livraison, le livreur avec la marchandise, a sa femme dans le camion à ses côtés, pourquoi ???
Il avait probablement d'autres projets pour la tournée de cette journée.
Ubaldi a donc un service logistique désastreux et ne m'a pas prévenu que la machine n'était pas disponible le jour de la livraison
Expérience prouvée le 18/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour PIERRE,
Je vous présente nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, je vous informe transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes.
Mélanie - UBALDI.com
Jacques L. T.
Livraison produit rien à dire service impeccable
Livraison produit rien à dire service impeccable
Expérience prouvée le 25/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour Jacques ,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
ESTELLE B.
Service excellent de A à Z, bravo
Service excellent de la qualité de la fiche produit, à la livraison à l'emplacement du produit.
Ce travail d'équipe travail remarquable traduit une entreprise saine et performante. Je recommande;
Expérience prouvée le 13/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour ESTELLE ,
Merci pour votre recommandation.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
Laurent D.
Prix compétitifs, livraison dans les temps. On peut ...
Prix compétitifs, livraison dans les temps. On peut juste regretter qu'il n'y est pas de service installation.
Expérience prouvée le 14/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour Laurent,
Merci pour votre note positive.
J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
KALID
Le service client nul a fuir !!
Le service client nul à fuir !!
Expérience prouvée le 07/08/2025
il y a 9 mois
Kalid,
Je regrette sincèrement que votre échange téléphonique avec notre service client n’ait pas répondu à vos attentes. Votre déception est parfaitement compréhensible, d’autant plus au regard de votre fidélité et du montant de vos achats.
La qualité d’écoute et la bienveillance sont essentielles pour nous, et nous prenons votre retour très au sérieux.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous montrer toute l’attention que vous méritez.
Mélanie - UBALDI.com
KALID
il y a 9 mois
il y a 9 mois
Bonjour KALID ,
Je suis navrée de vous lire et ne constate pas d'échanges avec notre Service Client sur votre commande.
Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée.
Bonne journée
Mélanie - UBALDI.com
ALLAFORT JEAN CLAUDE R.
Matériel parfait, livraison et horaires respectés. ...
Matériel parfait, livraison et horaires respectés.
Expérience prouvée le 21/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour JEAN CLAUDE,
Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
CHRISTINE C.
J'ai choisi une date de livraison en fonction de mes ...
J'ai choisi une date de livraison en fonction de mes contraintes professionnelles et le livreur n'étant pas disponible (car pas averti à temps par UBALDI) , la veille de la livraison prévue, j'ai dû modifier et par conséquent prendre une demi journée de congé pour la livraison !!
De plus, j'ai dû attendre 3 jours supplémentaires sans frigo alors qu'il faisait 30 degrés en journée
Expérience prouvée le 21/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour Christine,
Je suis sincèrement désolée pour la gêne occasionnée par le décalage de votre livraison.
Lorsque vous passez commande sur notre site, le rendez-vous est directement pris sur le planning du transporteur : celui-ci en est donc informé instantanément. Dans votre cas, il semble qu’un dysfonctionnement côté transporteur ait empêché la bonne prise en charge de votre créneau, et je comprends parfaitement l’impact que cela a pu avoir, d’autant plus en période de fortes chaleurs.
Soyez assuré que nous avons signalé cette anomalie afin d’éviter qu’elle ne se reproduise. Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément.
Mélanie - UBALDI.com
STEPHANE H.
👍🏼 c'est nickel
👍🏼 c'est nickel
Expérience prouvée le 17/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour STEPHANE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
LISA
Le livreur n’a pas daigné livrer le réfrigérateur à ...
Le livreur n’a pas daigné livrer le réfrigérateur à mon étage, car il avait mal au dos.
Aucune aide du service client Ubaldi pour une livraison payée 80€ pour qu’elle soit faite dans la pièce de mon choix. Tout simplement honteux…
Expérience prouvée le 21/07/2025
il y a 9 mois
Bonjour Lisa,
Je suis désolée pour la déception occasionnée lors de votre livraison. Après vérification auprès de l’équipe de transport, les livreurs nous ont indiqué qu’au vu de la configuration de la cage d’escalier, la livraison du réfrigérateur à l’étage n’était malheureusement pas réalisable en toute sécurité. Afin de justifier cette impossibilité, ils ont pris des photos et une vidéo de la situation.
Je comprends parfaitement votre frustration.
Mélanie - UBALDI.com
Dominique DIEULAFAIT K.
service identique depuis + de 20ans
service identique depuis + de 20ans
Expérience prouvée le 01/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour Dominique ,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
STEPHANE
Très bonne expérience d'achat ! Livraison dans les ...
Très bonne expérience d'achat ! Livraison dans les temps avec suivi de parcours du livreur, produit de très bonne qualité à un prix plus qu'intéressant. Je recommande vivement
Expérience prouvée le 18/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour STEPHANE ,
Merci pour votre recommandation.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
STEPHANE M.
Très bonne expérience d’achat. Très sérieux
Très bonne expérience d’achat. Très sérieux
Expérience prouvée le 17/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour STEPHANE,
C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
RISPAL
Choix importants, Prix compétitifs et livraison top. ...
Choix importants, Prix compétitifs et livraison top.
Expérience prouvée le 23/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour RISPAL ,
Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
GUILLAUME L.
Horaires respectées
Horaires respectées
Expérience prouvée le 23/07/2025
il y a 9 mois
Bonjour GUILLAUME,
Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
Pas content R.
Produit livré dans les temps et conforme à nos attentes. ...
Produit livré dans les temps et conforme à nos attentes. Colis en bon état à la livraison
Expérience prouvée le 01/07/2025
il y a 9 mois
Bonjour Rolfson,
Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
Olivia W.
Produit annonce de stock et quasi 2 semaines pour être ...
Produit annonce de stock et quasi 2 semaines pour être appelée pour la livraison payante
Et pas de créneau sur toute la semaine par le transporteur
Commande passée le 17/8 et toujours pas appelée pour la livraison…
Expérience prouvée le 17/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour Olivia,
Bonjour,
Nous sommes navrés pour l’attente rencontrée. Pour les livraisons en Corse, nous sommes en effet dépendants des délais de notre transporteur local. Celui-ci doit vous recontacter cette semaine afin de convenir d’un rendez-vous de livraison.
Merci de votre compréhension.
Mélanie - UBALDI.com
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Trouver un établissement
Services
Livraison rapide
Recevez vos commandes à domicile en un temps record grâce à notre service de livraison rapide.
Assistance clientèle
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.
Retours faciles
Profitez d'un processus de retour simple et sans tracas si vous n'êtes pas entièrement satisfait.
Financement flexible
Optez pour un paiement échelonné avec nos solutions de financement adaptées à votre budget.
Garantie prolongée
Protégez vos achats avec notre option de garantie prolongée pour une tranquillité d'esprit supplémentaire.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.