Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
Totor 057 B.
il y a 10 mois
La commande c'est très bien passée, par contre la livraison à été retardée suite à une erreur de transmission de mon adresse par Ubaldi logistique au transporteur, alors qu'elle était correct sur le b...
Voir plusSAS L.
il y a 10 mois
rendez-vous de livraison reporté 2h avant et repositionné le lendemain sans accord du client. Société de livraison injoignable. Et ubaldi : juste un mail "désolé". Nouvelle livraison programmée, le li...
Voir plusGENEVIEVE V.
il y a 10 mois
rapidité de la livraison à domicile ayant des difficultés à me déplacer
Voir plusMARYLINE G.
il y a 10 mois
Code postal de livraison changé sans raison. Il aura fallu 6 jours et en appelant 2 fois par jours tous les jours entre ubaldi et le transporteur pour réussir à être livré à la bonne adresse …
Voir plusJEAN YVES
il y a 10 mois
J'ai payé 30 € pour une livraison un jour donné. La veille, le transporteur m'appelle pour décaler de 6 jours ma livraison ce qui m'était impossible. J'ai du perdre 4h et faire 200 km pour aller récup...
Voir plusSANTINA CHRISTIAN H.
il y a 10 mois
Prix correct et livraison rapide.
Voir plusOdette S.
il y a 10 mois
Très bon accueil au téléphone,réponses rapides par mail.
Le site très détaillé avec liste produits en stock ,liste produits expédiés par Ubaldi facilite notre choix.
FRANCINE
il y a 10 mois
Colis reçu rapidement très bien emballé c’est la première fois que je commande je recommanderais merci ne changez rien
Voir plusGERALD
il y a 10 mois
Une gestion rapide de la commande à un tarif compétitif.
Voir plusJEAN PIERRE
il y a 10 mois
Respect du délais de livraison et très content de cette cafetière Philips modèle 3300
Voir plusALFRED
il y a 10 mois
Le Micro ondes Bosch Encastrable BFL554MS1F convient parfaitement pour remplacer mon ancien Neef H12WE60N0/04 qui ne se fabrique plus. Volume et installation identiques.
Voir plusReine F.
il y a 10 mois
Très satisfaite. Four BOSCH correspond au descriptif, délai de livraison respecté et livreurs au TOP.
Voir plusMonsieur FOUYAT H.
il y a 10 mois
Choix, prix, simplicité = satisfaction
Voir plusPATRICK P.
il y a 10 mois
Passé à 479€ quelques jours après achat à 599€, refus d’un moindre geste commercial de la part d’Ubaldi. Réfléchissez avant d’acheter
Voir plusLUC W.
il y a 10 mois
Retard sur la commande sans avertir et sans geste commercial
Voir plusBENOIT G.
il y a 10 mois
TOUJOURS PAS RECU LE PRODUIT UN MOIS APRES.
Voir plusAvis client UBALDI.com
Totor 057 B.
La commande c'est très bien passée, par contre la livraison ...
La commande c'est très bien passée, par contre la livraison à été retardée suite à une erreur de transmission de mon adresse par Ubaldi logistique au transporteur, alors qu'elle était correct sur le bon de commande
Expérience prouvée le 07/08/2025
SAS L.
livraison inacceptable et aucune réponse d'Ubaldi !
rendez-vous de livraison reporté 2h avant et repositionné le lendemain sans accord du client. Société de livraison injoignable. Et ubaldi : juste un mail "désolé". Nouvelle livraison programmée, le livreur appelle après 1 heure de retard. Je fais simplement remarquer qu'il aura plus d'1 heure de retard. Il répond : ce n'est pas grave, je ne viens pas ... et il raccroche. Au bout de 3 semaines, je n'ai toujours pas mon produit !!!
Expérience prouvée le 04/08/2025
Bonjour SAS,
Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas. Votre nouveau rendez vous de livraison est programmé pour le 29/08 entre 12h et 17h.
Mélanie - UBALDI.com
GENEVIEVE V.
rapidité de la livraison à domicile ayant des difficultés ...
rapidité de la livraison à domicile ayant des difficultés à me déplacer
Expérience prouvée le 10/08/2025
MARYLINE G.
Code postal de livraison changé sans raison. Il aura ...
Code postal de livraison changé sans raison. Il aura fallu 6 jours et en appelant 2 fois par jours tous les jours entre ubaldi et le transporteur pour réussir à être livré à la bonne adresse …
Expérience prouvée le 28/06/2025
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Néanmoins, nous tenons à préciser qu’Ubaldi ne modifie jamais les informations saisies lors de la commande : celles-ci sont transmises telles quelles au transporteur. Dans votre cas, le code postal renseigné correspondait bien à une ville, mais n’était pas celui du hameau exact de livraison.
Face à cette difficulté, notre Service Relation Client s’est mobilisé de manière intensive auprès du transporteur, afin de vous apporter une solution et de permettre une livraison conforme à vos attentes. Nous avons d’ailleurs réussi à obtenir la remise de votre colis le jour que vous aviez souhaité.
Nous regrettons que votre avis ne reflète pas les efforts entrepris par nos équipes, qui ont pris en charge la résolution d’une situation dont l’origine ne venait pas de notre part.
Cordialement,
Laura - UBALDI.com
SEBASTIEN D.
Nickel je recommande
Nickel je recommande
Expérience prouvée le 01/08/2025
JEAN YVES
Prestation non réalisée, refus de remboursement !
J'ai payé 30 € pour une livraison un jour donné. La veille, le transporteur m'appelle pour décaler de 6 jours ma livraison ce qui m'était impossible. J'ai du perdre 4h et faire 200 km pour aller récupérer ma commande. Je demande le remboursement de la prestation non réalisée ainsi qu'un geste commercial : on ne m'a proposé qu'un bon d'achat de 15 € et refusé le remboursement de la prestation non réalisée. Je suis client depuis très longtemps, il est temps de changer !
Expérience prouvée le 04/08/2025
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons sincèrement la gêne occasionnée.
Le transporteur a en effet rencontré un problème logistique indépendant de notre volonté, ce qui peut malheureusement arriver. Dans votre secteur, il n’a pas été possible d’assurer la livraison au jour initialement prévu, et le prochain créneau de livraison qui vous a été proposé correspondait au plus tôt possible compte tenu de cette contrainte géographique.
Vous avez choisi de récupérer directement votre commande au quai du transporteur le jour même, et nous avons validé cette démarche afin que vous puissiez disposer de vos articles sans attendre. Dans le cadre de ce désagrément, un geste commercial vous a bien été proposé, bien que vous l’ayez refusé.
Nous sommes navrés de votre ressenti. Nous attachons beaucoup d’importance à la satisfaction de nos clients, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
Laura - UBALDI.com
SANTINA CHRISTIAN H.
Prix correct et livraison rapide.
Prix correct et livraison rapide.
Expérience prouvée le 31/07/2025
Julie et Niko H.
Toit est OK ... comme d hab....
Toit est OK ... comme d hab....
Expérience prouvée le 29/07/2025
Hammy
Très bien reçu, les vendeurs sont cool et professionnel ...
Très bien reçu, les vendeurs sont cool et professionnel 👌
Date d'expérience le 26/08/2025
Odette S.
Achat congélateur Armoire Bosch
Très bon accueil au téléphone,réponses rapides par mail.
Le site très détaillé avec liste produits en stock ,liste produits expédiés par Ubaldi facilite notre choix.
Expérience prouvée le 31/07/2025
FRANCINE
Colis reçu rapidement très bien emballé c’est la première ...
Colis reçu rapidement très bien emballé c’est la première fois que je commande je recommanderais merci ne changez rien
Expérience prouvée le 10/08/2025
GERALD
Une gestion rapide de la commande à un tarif compétitif. ...
Une gestion rapide de la commande à un tarif compétitif.
Expérience prouvée le 07/08/2025
JEAN PIERRE
Respect du délais de livraison et très content de cette ...
Respect du délais de livraison et très content de cette cafetière Philips modèle 3300
Expérience prouvée le 09/08/2025
REMI H.
Je recommande
Je recommande 👍
Expérience prouvée le 06/08/2025
ALFRED
Le Micro ondes Bosch Encastrable BFL554MS1F convient ...
Le Micro ondes Bosch Encastrable BFL554MS1F convient parfaitement pour remplacer mon ancien Neef H12WE60N0/04 qui ne se fabrique plus. Volume et installation identiques.
Expérience prouvée le 08/08/2025
Reine F.
Très satisfaite. Four BOSCH correspond au descriptif, ...
Très satisfaite. Four BOSCH correspond au descriptif, délai de livraison respecté et livreurs au TOP.
Expérience prouvée le 09/08/2025
Monsieur FOUYAT H.
Choix, prix, simplicité = satisfaction
Choix, prix, simplicité = satisfaction
Expérience prouvée le 04/08/2025
PATRICK P.
Passé à 479€ quelques jours après achat à 599€, refus ...
Passé à 479€ quelques jours après achat à 599€, refus d’un moindre geste commercial de la part d’Ubaldi. Réfléchissez avant d’acheter
Expérience prouvée le 07/08/2025
Bonjour [Nom du client],
Nous comprenons votre remarque concernant l’évolution tarifaire de votre produit.
Comme précisé par notre Service Relation Client, nous ne pratiquons pas d’alignement de prix une fois la commande validée et expédiée. Toutefois, il est toujours possible, dans le cadre du droit de rétractation, de nous retourner le produit et de le recommander au tarif en vigueur si vous le souhaitez.
Dans votre cas précis, la baisse de prix est intervenue plus de 10 jours après la validation de la commande et plus de 5 jours après la livraison, ce qui ne permet malheureusement pas d’appliquer une quelconque régularisation.
Nous espérons que votre produit vous apporte entière satisfaction et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Laura - UBALDI.com
LUC W.
Retard sur la commande sans avertir et sans geste commercial ...
Retard sur la commande sans avertir et sans geste commercial
Expérience prouvée le 27/07/2025
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard rencontré sur votre commande, lié à un délai fournisseur indépendant de notre volonté.
Le rendez-vous de livraison a bien été validé par vos soins et votre commande est désormais en cours d’acheminement.
Notre équipe reste bien entendu à votre disposition pour toute demande complémentaire ou information supplémentaire.
Merci de votre compréhension.
Laura - UBALDI.com
Cordialement,
BENOIT G.
TOUJOURS PAS RECU LE PRODUIT UN MOIS APRES.
TOUJOURS PAS RECU LE PRODUIT UN MOIS APRES.
Expérience prouvée le 02/07/2025
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et tenons à faire toute la transparence sur la situation.
Depuis le 21/07, le transporteur est en attente de la prise de rendez-vous de votre part afin de pouvoir organiser la livraison de votre commande.
Notre Service Relation Client vous renvoie ce jour un e-mail contenant le lien pour fixer directement la date de livraison qui vous convient le mieux. Nous vous invitons à réaliser cette étape afin que votre colis vous parvienne rapidement.
Par ailleurs, une fois votre livraison effectuée, nous serions très reconnaissants si vous pouviez envisager de mettre à jour votre avis afin de refléter l’aboutissement positif de votre expérience.
Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Cordialement,
Laura - UBALDI.com
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.