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UBALDI Siège social

Merci

Un immense merci à Anaïs du service, client qui nous a permis d’obtenir notre Krampouz à temps pour Noël

Par RUBY il y a 5 heures
Expérience prouvée le 25/12/2025
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour élogieux. C'est un plaisir de savoir que nos efforts pour satisfaire notre clientèle ont porté leurs fruits en vous permettant de recevoir votre Krampouz à temps pour Noël. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 heures
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plaque de cuisson airlux

Produit de bonne qualité, dommage qu'il faut attendre 3 semaines pour un article disponible.
livreur serieux dans les délais.

Par DENIS PAUL il y a 5 heures
Expérience prouvée le 24/12/2025
Bonjour, merci pour votre retour positif sur la qualité de notre produit et sur la ponctualité de notre livreur. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être frustrant et nous travaillons constamment pour améliorer nos processus afin de réduire ces délais. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'information complémentaire.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 heures
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Très mauvaise expérience avec le service client Ubaldi. ...

Très mauvaise expérience avec le service client Ubaldi. Suite à des achats en magasin et en ligne deux comptes distincts ont été créés par erreur par UBALDI avec mon adresse mail... Les bons d'achats cumulés sur mes commandes ont donc été répartis sur les deux comptes différents sans aucune possibilité de les réunir . Le service client n'a été du tout à l'écoute ni compréhensif et n'a rien voulu savoir sous prétexte de "ne pas pouvoir réunir les bons d'achats sur le même compte".... Malgré mes explications très claires dès le départ on m'a tout de même baladé pendant plus d'un mois avant de refuser catégoriquement de me venir en aide malgré erreur de leur part.... Grande classe!
En revanche 5 étoiles concernant la livraison, sur ce point là au moins c'était parfait.

Par MARC ANTOINE il y a 10 heures
Expérience prouvée le 24/12/2025
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Conseils et livraison rapide. Au top

Conseils et livraison rapide. Au top

Par CHRISTIANE il y a 14 heures
Expérience prouvée le 24/12/2025
Bonjour, merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis que nos conseils et la rapidité de notre livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site pour de futures commandes.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 13 heures
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Bravo

Produit de qualité bien emballé

Par JEAN MARIE il y a 15 heures
Expérience prouvée le 24/12/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre produit ainsi que son emballage. Cela fait partie de notre engagement à vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 13 heures
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pas serieux

pas serieux

Par OLIVIER il y a 15 heures
Expérience prouvée le 24/12/2025

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

L'équipe - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 13 heures
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pas grand chose à dire, c'est vraiment un bon produit, ...

pas grand chose à dire, c'est vraiment un bon produit, et contrairement a ce que j'ai lu ailleurs il cuit très bien les pâtes (pizza/feuilletée ...etc).

Par DAVID il y a 15 heures
Expérience prouvée le 24/12/2025
Bonjour, merci pour cet avis très positif ! C'est formidable de savoir que le produit répond à vos attentes en matière de cuisson des pâtes et des pizzas. Nos équipes s'efforcent de proposer des appareils performants, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 14 heures
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La livraison était trop longue

La livraison était trop longue, sans avoir de date de livraison estimative. Heureusement que les livreurs étaient sympatique.

Par SYLVIE il y a 16 heures
Expérience prouvée le 24/12/2025
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UBALDI Siège social

Bonne expérience avec UBALDI - tout a été conforme ...

Bonne expérience avec UBALDI - tout a été conforme

Par JACKY il y a 16 heures
Expérience prouvée le 19/12/2025
Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience avec UBALDI ait été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s’engage à offrir des produits et services conformes à vos besoins, et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 14 heures
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Livraison impeccable

Livraison impeccable

Par REYNALD il y a 16 heures
Expérience prouvée le 24/12/2025
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre retour positif concernant la livraison. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts contribuent à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en électroménager, notre équipe est là pour vous accompagner.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 15 heures
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Une transaction rondement menée. Un site à recommander. ...

Une transaction rondement menée. Un site à recommander.

Par PHILIPPE il y a 16 heures
Expérience prouvée le 24/12/2025
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Il est gratifiant de savoir que vous avez trouvé notre transaction efficace et que vous recommandez notre site. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour nos équipes, qui œuvrent chaque jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur UBALDI.com.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 15 heures
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Efficacité garantie, au Top !

Efficacité garantie, au Top !

Par Joelle R. il y a 16 heures
Expérience prouvée le 24/12/2025
Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services efficaces. Notre équipe est constamment à l'écoute et améliore son expertise pour répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats d'électroménager !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 15 heures
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Ubaldi OK mais livreur VIR by JP zéro

Ubaldi jamais eu de problème après toutes ces années (smartphone, électroménager, TV....) sans frais de port mais depuis ma dernière commande du 21/11/2025, TV 50" à offrir à noel, frais de 30€ de livraison! Livreur VIR by JP (SMS JP Home) zéro, RDV livreur le 14/12/2025 OK à chercher 10min ma TV à offrir dans le camion, colis introuvable, appel son responsable 10min à attendre pour au final dire que le colis est charger dans le mauvais camion et depuis aucune nouvelle! Coup de fil à JP Home, mail à Ubaldi... ce renvoyer la balle. le 23/12/25 appel à Ubaldi pour dire stop rembourser moi, j'ai une TV à offrir a noel (en étant plusieurs à la payée), j'ai foncé chez BUT prendre la même mais suivant la dispo en 55" du coup et plein tarif. j'attends toujours le remboursement de Ubaldi de la TV 50"...

Par MICKAEL il y a 17 heures
Expérience prouvée le 21/11/2025
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services par le passé. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec la livraison de votre télévision. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour que notre équipe puisse résoudre ce problème rapidement.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 15 heures
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Nul plus jamais j’ai commandé un article tv en stock ...

Nul plus jamais j’ai commandé un article tv en stock le 5/12 pas de livraison avant le 26/12 j’ai du faire 60 km aller et 60 retour pour aller au dépôt qui a reçu la tv le 23/12 fautif ubaldi

Par SANDRINE il y a 17 heures
Expérience prouvée le 24/12/2025

Bonjour SANDRINE,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.

Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.

Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 13 heures
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Très bonne expérience d'achat. Tarif imbattable et ...

Très bonne expérience d'achat. Tarif imbattable et service client au top. J'ai commandé un téléviseur qui n'était pas en stock au moment de mon achat. Le délai final a été un peu plus long que prévu mais les infos sur le suivi de ma commande ont été très sérieuses et ma patience en vallait la peine pour un produit haut de gamme a un tarif très compétitif.

Par FREDERIC il y a 17 heures
Expérience prouvée le 24/12/2025
Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié autant notre tarif compétitif que notre service client. Votre patience pour la livraison du téléviseur a été précieuse, et nous sommes heureux que le produit ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 16 heures
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Tout s'est bien passé

Tout s'est bien passé

Par CHRISTOPHE il y a 18 heures
Expérience prouvée le 24/12/2025
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Il est toujours encourageant d'entendre que tout s'est bien passé lors de votre expérience avec Ubaldi.com. Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible, et nous espérons vous revoir bientôt.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 16 heures
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Prix compétitifs. Réactivité du service d'expédition ...

Prix compétitifs. Réactivité du service d'expédition top. Choix du transporteur et livraison impeccable .

Par NICOLAS K. il y a 18 heures
Expérience prouvée le 24/12/2025
Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos prix compétitifs et la rapidité de notre service d'expédition vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre succès, et nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 16 heures
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UBALDI Siège social

Tout s'est bien passé, je reviendrais.

Tout s'est bien passé, je reviendrais.

Par PORTALES il y a 18 heures
Expérience prouvée le 24/12/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée et que vous envisagez de revenir vers nous. Notre équipe s'engage à maintenir ce niveau de service afin de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 17 heures
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Un super meuble tv,

Pas du tout déçu par notre achat de ce meuble tv, la livraison , sa finition tout est parfait pour un prix avantageux. Je recommande Ubaldi pour son sérieux.

Par HUBERT il y a 18 heures
Expérience prouvée le 24/12/2025
Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que la qualité et la finition de votre meuble TV aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 17 heures
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"satisfaction"

MATERIEL DE QUALITE, LIVRAISON SANS FAILLES

Par JEAN LOUIS il y a 18 heures
Expérience prouvée le 24/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre matériel a répondu à vos attentes et que la livraison a été à la hauteur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en électroménager, notre équipe est toujours là pour vous accompagner.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 17 heures