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achat simple et rapide

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Par VALERIE il y a 5 minutes
Expérience prouvée le 12/03/2026
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Rapide, machine à laver dans la pièce de mon choix ...

Rapide, machine à laver dans la pièce de mon choix donc impeccable je recommande.

Par CLAIRE il y a 1 heure
Expérience prouvée le 21/03/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre machine à laver s'est déroulée rapidement et dans la pièce de votre choix. Cela montre l'efficacité de nos équipes, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 43 minutes
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Cela fait plusieurs années que je connais le site et ...

Cela fait plusieurs années que je connais le site et je suis certaine de trouver ce que je veux au bon prix sans courir dans différents magasins d'électroménagers pour comparer les prix ou les promos. Et puis la cerise sur le gâteau c'est la livraison gratuite à la maison dans la pièce de mon choix avec reprise de l'ancien électroménager qui ne fonctionne plus et de l'emballage bien encombrant du nouveau... Que dire de plus ?

Par MARIE il y a 1 heure
Expérience prouvée le 23/03/2026
Bonjour, merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous permet de trouver facilement votre électroménager au meilleur prix, tout en bénéficiant de nos services de livraison et de reprise. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 53 minutes
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Des produits de qualité.

Des produits de qualité.

Par Stéphane KERMAREC S. il y a 6 heures
Expérience prouvée le 23/03/2026
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits ! Nous sommes ravis que nos efforts soient reconnus et que vous ayez trouvé ce que vous recherchiez. N'hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir notre nouvelle gamme !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 heures
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Cn n'est pas ma première commande ni la dernière

Comme toujours les prix sont intéressants et les délais de livraison sont respectés.
De plus lors d'une offre précédente j'avais des bon d'achat ce qui m'a permis d'avoir une machine à laver le linge à un tarif hyper compétitif.
Ce n'est pas ma première commande ni la dernière

Par JEAN MARC R. il y a 7 heures
Expérience prouvée le 23/03/2026
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos prix compétitifs et le respect des délais de livraison vous apportent satisfaction. Sachez que notre équipe s'engage à vous offrir un service de qualité à chaque commande, et nous avons hâte de vous revoir prochainement!
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 5 heures
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Bugs fréquents. Service commercial inexistant.

Site bancal avec des bugs fréquents et un défaut d’information bloquant quand on achète de l’électroménager. A chaque commande il y a une problème majeur. Dernière commande car a chaque fois les efforts commerciaux pour compenser sont ridicules voir inexistants. Ils n’ont mas besoin de clients sinon ils prendraient les problèmes des clients avec beaucoup plus de sérieux et d’attention.

Merci de ne pas répondre avec un message standardisé du type « nous faisons notre maximum… » ou « le client est au centre de nos préoccupations » ce n’est pas vrai ! 4 commandes, pas une seule juste correcte. Des galères à chaque fois !

Par NICOLAS il y a 7 heures
Expérience prouvée le 23/03/2026
Et voilà, discours préconçu qui ne sert à rien ! Je n’ai jamais parlé d’un problème logistique. Vous n’avez même pas lu mon commentaire ou tenté de le comprendre. Bien sûr si on en arrive là c’est que les problèmes ont déjà été remontés et que RIEN n’a changé. Pas la peine de faire croire que vous souhaitez trouver une solution, vous avez eu 10 mails à chaque fois pour prouver votre sens des responsabilités. Maintenant c’est le temps d après, celui qui vous coûtera bien plus cher.
Par NICOLAS il y a 1 heure

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de vos commandes et pour les désagréments causés par les retards logistiques que vous mentionnez.

Afin de mieux comprendre la situation et d’y répondre de manière concrète, pourriez-vous nous préciser :

quels types de bugs fréquents vous avez rencontrés sur notre site,

quels défauts d’information ont été bloquants pour vos achats,

Ces précisions nous permettront d’analyser chaque point et de chercher des solutions plus adaptées pour améliorer votre expérience.

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 heures
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Livraison rapide et produit impeccable

Livraison rapide et produit impeccable 👌

Par BENJAMIN il y a 8 heures
Expérience prouvée le 23/03/2026
Bonjour, merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de la livraison et la qualité du produit vous ont satisfait. Notre équipe s'efforce de garantir une expérience d'achat agréable, et vos remarques sont très encourageantes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 6 heures
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Retour correct ( erreur dans le choix) bon produit ...

Retour correct ( erreur dans le choix) bon produit !

Par Serge C. B. il y a 8 heures
Expérience prouvée le 23/03/2026
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit. Si vous avez rencontré une erreur dans le choix, n'hésitez pas à contacter notre équipe pour toute assistance. Nous serons heureux de vous aider dans le futur.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 7 heures
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Très bon service comme d'habitude

Très bon service comme d'habitude

Par SCHUURSMA il y a 8 heures
Expérience prouvée le 23/03/2026
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous satisfait toujours. Cela nous encourage à maintenir notre enthousiasme et notre engagement envers nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour vos futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 7 heures
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Parfait livraison soigneuse dans les délais

Parfait livraison soigneuse dans les délais

Par THIERRY il y a 8 heures
Expérience prouvée le 23/03/2026
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Il est réjouissant de savoir que la livraison a été effectuée avec soin et dans les délais. Notre équipe s'efforce de garantir un service de qualité, et vos commentaires en sont la plus belle récompense.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 7 heures
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10 semaines de retard

10 semaines de retard

Par CHRISTOPHE il y a 9 heures
Expérience prouvée le 23/03/2026

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. La mise à disposition de votre produit dépend des réapprovisionnements de nos fournisseurs et des délais de production en usine.

Nos équipes sont en contact permanent avec nos partenaires afin de réduire autant que possible ces délais, lesquels peuvent parfois être impactés par des aléas indépendants de notre volonté.

Nous comprenons pleinement votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 heures
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Achat en ligne ok, livraison 0.

Achat en ligne ok, livraison 0.

Cela fait depuis le 2/03/2026 que ma commande est déposé à un transporteur udaldi, on est le 23/03/2026 et je n’ai toujours pas de nouvelles de ma commande. J’ai pourtant envoyé un mail il y a une semaine à Ubaldi mais il me réponde juste qu’il enquête auprès du transporteur. Malgré deux relances, je n’ai toujours pas de réponse qui m’explique pourquoi mon frigo de 1400€ n’est pas livré.

Par Maxime S. il y a 14 heures
Expérience prouvée le 28/02/2026
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bon rapport qualité prix

bon rapport qualité prix

Par GUY il y a 1 jour
Expérience prouvée le 22/03/2026
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé un bon rapport qualité-prix. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats, notre équipe est toujours prête à vous aider dans votre choix d'électroménager.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 jour
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Équipement conforme. Livré le jour prévu sans être ...

Équipement conforme. Livré le jour prévu sans être endommagé. Livreurs aimables et polis.
Contente de mon achat à un prix attractif.

Par ADELINE il y a 2 jours
Expérience prouvée le 21/03/2026
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. Il est très gratifiant de savoir que votre équipement a été livré dans les meilleures conditions et que vous avez apprécié la qualité du service de nos livreurs. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous serions ravis de vous accompagner à nouveau pour vos futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 jours
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Tres satisfait

Très satisfait

Par Olivier W. il y a 2 jours
Expérience prouvée le 21/03/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre reward et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 jours
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tres bonne plaque, fonctionne tres bien

tres bonne plaque, fonctionne tres bien

Par PACIFICO ERIC H. il y a 3 jours
Expérience prouvée le 20/03/2026
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif concernant la plaque. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle fonctionne très bien pour vous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 jours
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Livraison non conforme et toujours aucune solution 1 mois après

Achat d'un réfrigérateur le 10/02/26 marque Bosch KGN392I1F livraison compliqué qui se fait en 2 fois , a la réception du carton ce n' est pas le réfrigérateur commandé mais un siemens KG39N2IDF d'ancienne génération alors que celui commandé est de cette année.
Depuis on me mène en bateau avec ses c'est en cours ..... aujourd'hui soit plus d'un mois je n'est toujours pas de frigo cela est très compliqué avec des enfants.
A chaque appel du sav on le dis c'est en cours et ce depuis 2 semaines

Par Luc O. il y a 3 jours
Expérience prouvée le 20/03/2026

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée et les désagréments engendrés.

Nous vous confirmons que la décision d’échange de votre appareil a bien été validée en date du 20/03. Notre service client va reprendre contact avec vous dans les plus brefs délais afin de vous préciser les modalités de cet échange et organiser une solution rapide.

Nous comprenons pleinement votre frustration face aux délais et au manque de visibilité, et mettons tout en œuvre pour débloquer la situation au plus vite.

L'équipe UBALDI.com

Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre écoute.

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 heures
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Achat OK à bon prix et livraison impeccable. Top !

Achat OK à bon prix et livraison impeccable. Top !

Par ROLAND il y a 3 jours
Expérience prouvée le 12/03/2026
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon prix et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une véritable récompense pour nos équipes, n'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en électroménager.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 jours
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Petit problème de réapprovisionnement temps long mais ...

Petit problème de réapprovisionnement temps long mais tout est arrivé !!! TB

Par CHRISTINE il y a 3 jours
Expérience prouvée le 20/03/2026
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tous vos articles sont bien arrivés. Nous sommes également conscients que le réapprovisionnement peut parfois prendre un peu de temps et nous travaillons constamment pour améliorer ce processus. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 jours
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Site au top

Prix attractif pour le produit acheté, facilité de commande, délai respecté et livraison au top.

Par GWENAELLE il y a 3 jours
Expérience prouvée le 20/03/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre prix attractif ainsi que la rapidité de notre livraison. Nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients et votre satisfaction nous motive à continuer sur cette voie.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 jours
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