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Prix compétitifs avec la livraison comprise dans un ...

Prix compétitifs avec la livraison comprise dans un délai rapide. Produit conforme. Rien a redire.

Par ANTOINE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 23/01/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix compétitifs et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est essentielle pour nos équipes, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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Délai aberrant

Deux mois de délai avant d'être livré, et un colis qui avait disparu car livré dans un jardin à 30 m de chez nous.

Par LIONEL il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 23/01/2026

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. La mise à disposition de votre produit dépend des réapprovisionnements de nos fournisseurs et des délais de production en usine.

Nos équipes sont en contact permanent avec nos partenaires afin de réduire autant que possible ces délais, lesquels peuvent parfois être impactés par des aléas indépendants de notre volonté.

Concernant la livraison, vous avez donné le code de sécurité au livreur et lui avait demandé de laisser le colis devant chez vous, dans ce type de situation, aucun recours n'est possible auprès du transporteur car vous avez donné une consigne au livreur qui n'est pas de notre responsabilité.

Nous comprenons toutefois votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 6 jours
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Expérience mitigée

Expérience mitigée
Pas de soucis sur le matériel mais le délai de livraison n'a absolument pas été respecté et comme c'était un cadeau de Noel ..........................

Par Eric BEGUIN S. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 23/01/2026

Bonjour,

Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Nous constatons que plusieurs messages vous ont été envoyés afin de vous signaler ce retard.

Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.

Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 6 jours
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Livraison conforme aux attentes. Délai respecté, emballage ...

Livraison conforme aux attentes. Délai respecté, emballage intact.

Par XAVIER il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 23/01/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la conformité de notre service de livraison et la qualité de l'emballage. Votre satisfaction est un véritable moteur pour notre équipe et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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Tout c’est très bien passé

Tout c’est très bien passé
Livraison à l’heure et produit conforme

Par EMMANUEL il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 23/01/2026
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été ponctuelle et que le produit a répondu à vos attentes. Notre équipe s'efforce de garantir un service de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous invitons à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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Tout était très bien, la livraison à domicile et la ...

Tout était très bien, la livraison à domicile et la reprise de l'ancien électroménager.

Par LAURENCE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 23/01/2026
Bonjour, merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service de livraison à domicile et de la reprise de votre ancien électroménager. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur notre site !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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très content de UBALDI

très content de UBALDI

Par ALDO A. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 23/01/2026
Bonjour, un grand merci pour votre retour enthousiaste sur UBALDI ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de notre service. Vos compliments motivent toute notre équipe à continuer à offrir des produits et services de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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Le produit. Excellent. Mais le délai très long et ...

Le produit. Excellent. Mais le délai très long et les infos sur le transport erroné

Par CLAUDE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 23/01/2026
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour très positif concernant la qualité de notre produit. Nous prenons au sérieux vos commentaires relatifs au délai de livraison et aux informations de transport. Notre équipe va s'efforcer d'améliorer ces aspects pour garantir une meilleure expérience à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt chez UBALDI.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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Site Parfait livraison parfaite

Site Parfait livraison parfaite

Par FRANCK DARLAY H. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 22/01/2026
Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site et la livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs achats !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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Extrêmement satisfait

C'est la première fois que j'achète sur le site Ubaldi je suis très content de mon achat et la livraison c'est extrêmement bien passé avec suivi en temps réel du livreur.

Par CHLIKA ILHAM il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 23/01/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour élogieux! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience sur notre site Ubaldi a été satisfaisante et que la livraison s'est déroulée sans encombre. C'est toujours notre objectif de garantir un suivi de qualité et un service optimal. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt!
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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Professionnalisme, Ponctualité, amabilité des intervenants. ...

Professionnalisme, Ponctualité, amabilité des intervenants.

Par OLIVIER il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 23/01/2026
Bonjour, merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su faire preuve de professionnalisme, de ponctualité et d'amabilité lors de votre expérience. Vos commentaires nous motivent à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous retrouver bientôt sur Ubaldi.com !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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commande 6/12 noel et 1 produit SMEG sur 2 reçu 21/1

commande du 6/12 pour noel et 1 produit SMEG sur 2 reçu le 21/1 alors que sur le site il était écrit le 6/12 disponible dans 2 semaines. Toujours en attente du 2e produit.

Par MICHELE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 21/01/2026

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, nous vous informons transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes.

L'agence concernée a statué sur la perte de votre article, notre service client reviendra vers vous par mail rapidement.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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Prix attractif, bon accueil.

Prix attractif, bon accueil.
Commande, retrait et reprise de mon ancien matériel : tout s'est passé comme prévu.
Je suis déçu par le produit au final, mais cela n'est aucunement la faute d'Ubaldi.

Par BERTAUD il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 23/01/2026
Bonjour, merci d'avoir partagé vos impressions positives sur notre accueil et sur le processus de retrait. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé de votre côté. Nous prenons note de votre déception concernant le produit et restons disponibles si vous avez besoin d'éclaircissements ou d'assistance supplémentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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Bon produit par contre la livraison est trop longue ...

Bon produit par contre la livraison est trop longue 2 semaines pour avoir un lave linge

Par LIS il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 23/01/2026

Bonjour,

Avant tout, nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés.

Face à cet incident, nous avons immédiatement alerté l'agence du transporteur concernée. Nous vous remercions pour vos remarques qui contribuent à l’amélioration de la qualité de notre service.

L'équipe - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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Livreurs au top

Livreurs au top

Par ANNE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 23/01/2026
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire élogieux concernant nos livreurs. Il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir un service de qualité sont appréciés. Nous transmettrons vos retours à notre équipe de livraison qui sera ravie de les recevoir. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouvelles offres !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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Facile et livraison pro

Facile et livraison pro

Par LE FEVRE JM H. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 23/01/2026
Bonjour, merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité de votre expérience et la qualité de notre service de livraison. Notre équipe s'engage à offrir un service de qualité et votre satisfaction nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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Très sérieux, tiens ses délais de livraison. Emballages ...

Très sérieux, tiens ses délais de livraison. Emballages impeccables et livraison soignée

Par MURIEL il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 22/01/2026
Bonjour, merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre engagement envers la livraison et l'emballage a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site pour de nouvelles acquisitions.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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Merci de répondre à une question

Merci de répondre à une question
Aucun téléphone ?

Par LAURENT il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 23/01/2026

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous comprenons que l'absence d'un service téléphonique puisse être frustrante. Nous souhaitons vous informer que le numéro de téléphone est indiqué dans votre compte client et sur votre facture.

Notre équipe est à votre disposition par e-mail également pour répondre à toutes vos demandes dans les plus brefs délais.


L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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RAS sur UBALDI mais livreur mauvais ce qui gâche l'expérience. ...

RAS sur UBALDI mais livreur mauvais ce qui gâche l'expérience.
Le livreur ne respecte pas le créneau de livraison prévu (1h de décalage), j'étais donc absent et pas d'effort pour une nouvelle livraison, proposée 1 semaine plus tard !

Par SOULARD il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 22/01/2026

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.

A bientôt.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Très bonne tv , sympa les effets des couleurs

Très bonne tv , sympa les effets des couleurs

Par Patrick GILLET G. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 23/01/2026
Bonjour, merci pour votre avis si positif sur notre télévision ! Nous sommes ravis que vous appréciiez les effets des couleurs. Cela reflète notre engagement à offrir des produits de qualité qui enrichissent l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à revenir pour découvrir d'autres produits exceptionnels !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 semaine
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