Bonjour,
Merci pour votre commande. Pour rappel, la livraison du gros électroménager s’effectue sous 7 jours ouvrés après une préparation de 48 à 72h ouvrées, conformément à nos CGV.
Votre commande du 01/02 a été expédiée le 05/02 et reçue par la plateforme du transporteur le 09/02. Celui-ci vous a envoyé un SMS le 04/02 pour convenir d’un rendez-vous de livraison et vous avez validé un rendez-vous pour le 10/02.
Concernant le suivi de votre commande, l’ensemble des statuts (validation, préparation, expédition et livraison) est disponible à tout moment dans votre compte client.
Vous pouvez ainsi suivre l’avancement en temps réel.
Notre Service Client reste à votre disposition et vous remercie de votre confiance.
Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com