Custplace
UBALDI Siège social
Partagez votre avis

Avis clients UBALDI Siège social

logo UBALDI Siège social
  • 4.4/ 5
  • 47 459 votants

Partagez votre avis UBALDI Siège social

Evaluez votre expérience client UBALDI Siège social. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis UBALDI Siège social du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Par contre le service n’a pas été à la hauteur. Pour ...

Par contre le service n’a pas été à la hauteur. Pour un matériel commandé le 19 novembre disponible, livré 49 jours plus tard!!!!!!

Par CHANTAL il y a 2 mois
Expérience prouvée le 08/01/2026
Bonjour, merci infiniment pour votre évaluation positive. Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur concernant les délais de livraison et comprenons parfaitement votre frustration. Soyez assuré que nous travaillons activement à améliorer notre logistique pour offrir un service encore plus fiable.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Commande et livraison très rapide

Commande et livraison très rapide

Par DOMINIQUE il y a 2 mois
Expérience prouvée le 08/01/2026
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la commande et la livraison ont répondus à vos attentes. Notre équipe s'efforce continuellement d'offrir un service rapide et efficace, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Tout est très bien passé.

Tout est très bien passé, livraison très vite

Par VAN DER WAL HENNIE O. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 08/01/2026
Bonjour, merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de notre service de livraison a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en électroménager, notre équipe est toujours là pour vous accompagner.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Livraison rapide

Livraison rapide

Par STEPHANIE il y a 2 mois
Expérience prouvée le 08/01/2026
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif! C'est un réel plaisir de constater que notre service de livraison rapide a répondu à vos attentes. Notre équipe s'engage à maintenir cette efficacité pour tous nos clients. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour vos futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Top pas cher sur l'électroménager

Top pas cher sur l'électroménager

Par WISSAM il y a 2 mois
Expérience prouvée le 08/01/2026
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits électroménagers ont su répondre à vos attentes en termes de prix et de qualité. Notre équipe travaille dur pour vous offrir le meilleur rapport qualité-prix, et vos commentaires nous motivent à continuer dans cette direction. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toutes vos futurs besoins en électroménager !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

bien satisfaisant

bien satisfaisant

Par NOEL il y a 2 mois
Expérience prouvée le 08/01/2026
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en faire part, notre équipe est là pour vous aider.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Site sérieux service corre

Site sérieux service correct

Par ALAIN il y a 2 mois
Expérience prouvée le 08/01/2026
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Il est gratifiant de savoir que vous avez trouvé notre site sérieux et que notre service vous a satisfait. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité et à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

OK malgré des retards (liés au fournisseur)

Des mails réguliers pour tenir informé des retards de livraison (dû au fournisseur du produit commandé). Commandé le 31/07, produit envoyé le 11/09. Un geste commercial n'aurait pas été de refus, mais les produits ont fini par arriver, ce qui est le principal.

Par JEAN CHRISTOPHE il y a 2 mois
Expérience prouvée le 31/07/2025
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre retour positif concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit est arrivé malgré les retards. Vos suggestions pour un geste commercial sont bien notées et nous les prendrons en compte pour améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Toujours pas livré

Toujours pas livré

Par MICHAEL il y a 2 mois
Expérience prouvée le 08/01/2026

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.

Votre RDV de livraison a été validé pour le 13/01.

A bientôt.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

prix compétitif , livraison en magasin Ubaldi monaco ...

prix compétitif , livraison en magasin Ubaldi monaco en 24 heures

Par JEAN ROMAIN il y a 2 mois
Expérience prouvée le 08/01/2026
Bonjour, nous vous remercions pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix compétitifs et la rapidité de notre service de livraison. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futures commandes.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Efficace Rapide Engagements respectés

Efficace Rapide Engagements respectés

Par LAURENCE il y a 2 mois
Expérience prouvée le 08/01/2026
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que notre efficacité et notre rapidité ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir prochainement sur UBALDI.com.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

achat confirmé et satisfait

Bon site marchant

Par FRANCK il y a 2 mois
Expérience prouvée le 08/01/2026
Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site marchand à votre goût. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles expériences d'achat.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

achat d'une table à induction le matin et l'apres midi ...

achat d'une table à induction le matin et l'apres midi comme par hasard le produit est affiché 50euros moins cher sur leur site

Par CYRIL il y a 2 mois
Expérience prouvée le 08/01/2026

Bonjour,

Nos prix sont calculés automatiquement pour être les plus bas possibles à l’instant T en fonction de nos conditions d’achat et du marché. Ils peuvent varier à la hausse comme à la baisse.

Nos tarifs sont calculés au mieux pour rester compétitifs et nos conditions de service de livraison et de garantie demeurent avantageuses et ne nous donnent pas la possibilité de les ajuster à nouveau.

Bonne journée !

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Avis mitigé car délais non respectés et le retour de ...

Avis mitigé car délais non respectés et le retour de changement d'article (four à micro ondes) a été laborieux. Tout d'abord des frais de plus de 100 euros pour passer par un transporteur qui au final n'est pas obligatoire. Des échanges d'une lenteur extreme avec des réponses peu claires avec un mail de réponse par jour... un SAV catastrophique et au final une prise en charge come souhaitée du remplacement de l'article par un autre bien que celui renvoyé était arrivé cassé. Pas certain que je commande de nouveau sur le site...

Par CEDRIC il y a 2 mois
Expérience prouvée le 07/01/2026

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience avec notre service après-vente n’ait pas pleinement répondu à vos attentes et prenons note de vos remarques.

Concernant votre demande de droit de rétractation, celle-ci nécessitait, conformément à notre procédure, la transmission de photographies précises permettant de constater le bon état de l’appareil avant retour. Plusieurs échanges ont en effet été nécessaires, les éléments transmis initialement ne permettant pas cette validation. Nous comprenons que cela ait pu allonger les délais, mais cette étape est indispensable afin de protéger les deux parties.

Conformément à nos Conditions Générales de Vente, les frais de retour dans le cadre d’une rétractation restent à la charge du client. Afin de vous faciliter la démarche, nous vous avons toutefois proposé un tarif préférentiel via notre transporteur partenaire, sans caractère obligatoire.

À réception, l’appareil nous est parvenu sans son emballage d’origine et présentait une fissure en façade ainsi que des défauts visibles. Dans ces conditions, et conformément à nos CGV, le droit de rétractation ne pouvait donner lieu à un remboursement.

Néanmoins, soucieux de préserver une solution satisfaisante, nous avons accepté à titre commercial un échange avec un autre modèle, malgré l’état du produit retourné. Cette prise en charge exceptionnelle témoigne de notre volonté de vous accompagner au mieux.

Nous regrettons que cette expérience vous laisse un sentiment mitigé et restons attentifs à vos retours afin d’améliorer la clarté de nos échanges et nos délais de traitement.

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Rien à dire, parfait

Commandé une machine à laver en ligne avec une livraison prévu le 6 janvier, livrée le 6 janvier avec des livreurs qui ont le sourire... Ca change de ma dernière expérience chez But (plus jamais But!)
Bref, rien à dire si ce n'est: merci!

Par JEAN NOEL il y a 2 mois
Expérience prouvée le 07/01/2026
Bonjour, merci pour votre retour positif concernant votre expérience d'achat chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre machine à laver s'est bien déroulée et que nos livreurs ont su vous mettre à l'aise. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour notre équipe, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Agent de livraison prévenant et attentionné, travail ...

Agent de livraison prévenant et attentionné, travail sérieux.

Par DIDIER G. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 07/01/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre agent de livraison a su faire preuve de prévenance et de sérieux. Ce type d'engagement est essentiel pour nous et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Nickel

Tout s'est passé de manière optimale.
Livraison dans les délais respectée. créneau de 2h ce qui est appréciable.
Matériel emballé correctement sans surprise.
Très bien

Par Royerz il y a 2 mois
Expérience prouvée le 07/01/2026
Bonjour, merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et l'emballage de votre matériel ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est un vrai moteur pour notre équipe, qui s'efforce de vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous retrouver bientôt chez UBALDI.com.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Pas de soucis pour la commande, livraison tardive, ...

Pas de soucis pour la commande, livraison tardive, un premier rendez-vous reporté sans avertissement, deuxième rendez-vous reporté avec information tardive

Par SERGE il y a 2 mois
Expérience prouvée le 29/12/2025

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. La mise à disposition de votre produit dépend des réapprovisionnements de nos fournisseurs et des délais de production en usine. Un message d’information vous a d’ailleurs été adressé afin de vous notifier ce retard.

Nos équipes sont en contact permanent avec nos partenaires afin de réduire autant que possible ces délais, lesquels peuvent parfois être impactés par des aléas indépendants de notre volonté.

Nous comprenons pleinement votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Article semble-t-il correspondant à mes attentes à ...

Article semble-t-il correspondant à mes attentes à un prix attractif, livraison et reprise de mon ancien appareil sans aucun problème

Par PATRICIA il y a 2 mois
Expérience prouvée le 07/01/2026
Bonjour, merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que l'article réponde à vos attentes et que la livraison ainsi que la reprise de votre appareil se soient bien déroulées. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Impeccable mais un problème de communication pour l'horaire ...

Impeccable mais un problème de communication pour l'horaire de livraison .. Donc nous n'avons pas eu le temps de démonter l'ancien réfrigérateur pour qu'il soit récupéré par les livreurs ; soit disant qu'ils n'avaient pas mon telephone alors qu'il est sur mon compte depuis de nombreuses années

Par cathrel il y a 2 mois
Expérience prouvée le 07/01/2026
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive, mais nous regrettons d'apprendre les soucis liés à la communication sur l'horaire de livraison. Notre équipe va examiner cette situation pour s'assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt et que votre nouveau réfrigérateur vous satisfera pleinement.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
​