Ups

J'ai commandé un jogging Ralph Lauren , le colis n'est jamais arrivé et le plus ironique dans l'histoire c'est que nous avons vu le camion UPS s'arrêter devant notre boites aux lettres et repartir. Ré...

Pour une commande de 3 bouteilles silicone sur un site américain (30euro y compris les frais d'envoi), ups me demande de payer dans un premier temps, avant livraison: 29euro (frais gouvernementaux et...

Encore une fois une livraison à domicile qui finit dans un relais colis.
Le livreur est passé mais il n’y avait personne me dit-on… Je n’ai pas bougé de la maison j’y suis bloqué pour raisons d...

C'est honteux ! J'ai reçu un mail me disant que j'avais été livré, alors que c'était faux, étant restée chez moi toute la journée, j'aurais été au courant. J'ai appelé le service client, et après un...

Service inadmissible,
Livreur qui dit être passé alors que j’étais bien présente à mon domicile qui marque sur le site ou j’ai commandé « livré », ne laisse pas d’avis de passage. C’est à nous...

Je n'ai jamais eu affaire à un service aussi lamentable. 1er colis, jamais présenté, soit disant perdu, réclamation faite, aucun retour, aucun remboursement pour un montant non négligeable. la réclama...

Mail reçu pour un avis de passage pour un retour .N'est pas passé et plus de nouvelle. Donc 3 jours après j'ai déposé mon paquet dans un point UPS.
Je confirme le peu de sérieux de UPS. A FUI...

Service non fiable!
On avance un créneau horaire pour le vendredi et 1mn avant le début du créneau "anomalie"...???? Comme'par hazard.... Mauvaise gestion, département de l'Aude dans la misère....

Deux fois qu’ils ont dit ils sont passés chez moi et moi j’étais chez moi en fait c’est des menteurs à fuir quand vous allez voir un vendeur et l’on voit ses colis avec eu PS achetez pas s’il vous pla...

Service client le plus détestable que j'ai pu rencontrer (...et pourtant).
En clair, si vous voulez qu'on vous livre un colis, il ne faut pas travailler. Les horaires de livraison sont approxim...

incompétent et nul!!

J'ai commandé sur un site en Allemagne le 10/11 pour une livraison le 16/11.. le colis a mis 3 jours pour parcourir son lieu de départ à un entrepôt qui se situe à...

Si vous deviez recommander un transporteur je vous conseille éventuellement d’essayer FedEx , Chronopost ou un autre transporteur que UPS.
Aujourd’hui au XXIe siècle UPS n’a pas la possibilité...

Colis arrivé vide chez le destinataire (bague de valeur) Après une enquête de Vestiaire Collective auprès d'UPS, le conclusion a abouti à une "anomalie d'acheminement " (Doux euphémisme...)
Si...

Niveau de service exécrable.
Le livreur n'est jamais passé à domicile. Avec le confinement, nous étions présents.
Le colis a été livré dans un tabac sans que nous n'en ayons été informés...

Honteux ! de gros menteurs ! j'attends un colis depuis 10 jours, je me renseigne et j'apprends que le colis en question a été renvoyé parce que je l'avais refusé, je n'ai jamais vu ce livreur. Plus ja...

Mon expérience ne diffère pas de celle des autres clients.
J'ai reçu un mail disant que le chauffeur déclare être passé au domicile, sans réponse, alors que j'étais présent face au portail, que...

A FUIR ...
Les avis précédents parlent d'eux-mêmes. A chaque livraison j'en dépose un. Pas le choix quand les colis viennent d'Italie (Diesel, Liu Jo entre autres) c'est UPS et c'est toujours l...

voleur
une soit disant perte d'un colis sécurisé avec numéro de suivi.
une personne de chez UPS m'appelle pour savoir si j'ai bin reçu mon colis, celui demande de se présenter et de me...

Commande passée sur un site ecomm d'un marque de sport. UPS perd le colis, l'enquête prouve le colis perdu, ... Mais malgré une réclamation, des appels telephoniques des échanges de mails... aucun rem...

Des livreurs incompétents. Le livreur m'appelle pour me donner RDV à un autre lieu de RDV que mon domicile pour récupérer mon colis. Si je veux me faire livrer c'est qu'il y a une raison, je veux être...