Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Verisure est cher et la perfection n'existe pas, cependant j'ai très bien été informée au téléphone et le technicien était ponctuel, rapide et efficace.
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Réaction assez rapide et évaluation s'il y a un risque ou si c'est un animal.
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Le commercial devait repasser pour me donner des autocollants. Pour vendre très présent après difficile d’avoir un retour à mes demandes.
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Ça reste assez cher
Bonjour,
Nous prenons note de votre remarque. Merci d'avoir pris le temps de mettre cet avis.
Maxime de l'équipe Verisure.
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lorsque nous payons les batteries,elles etaient changees tout les deux ans,maintenant il faut telephoner quand les batteries sont hs pour avoir un echange
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J’ai des souci et aucune personne n’ai jamais venu pour contrôler alarme et badge
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EXCELLENT SERVICE MAIS QUE L' ON PAYE CHER CAR CHAQUE ANNEE LES MENSUALITEES AUGMENTENT EN JANVIER
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J'aurais pu donner plus, mais j'attendais cette visite depuis juillet 2018. J'ai failli résilier mon contrat pour mauvais suivi et service, suite à plusieurs appels.
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Pour des raison de matériels pas toujours fiable et le délai d'attente
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Le dépannage n'a pu être immédiat, donc parti pour le week end sans alarme
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Service très correct et efficient - Cher cependant, et technologie pas forcément la plus avancée .
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Les personnes qui nous dépannent sont sûrement compétentes mais ne parlent pas distinctement et trop rapidement. Je n’ai plus 20 ans j’ai du mal à les comprendre.
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toujours les mêmes explications pour me dire que tout va bien. Or tout ne va pas bien. Conclusion: il faut encore installer un troisième détecteur de présence. Le coût n'est pas anodin et je trouve avoir fait installer beaucoup de choses. J'en arrive à me demander si une caméra bien positionnée en périmettre avant et une autre en périmètre arrière ne me couterait pas moins chère.
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