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7 nuits mais pas les bonnes:

7 nuits mais pas les bonnes:
Après avoir réservé pour ma Maman âgée et mes filles 7 nuits à Dubaï par VERYCHIC, nous nous apercevons qu'il y a 7 nuits, mais que lors de leur arrivée à 1h du matin elles doivent attendre 15h le lendemain pour prendre leur chambre. Le vendredi suivant, soir du départ en revanche, la nuit est payée!! J'ai eu 2 personnes au téléphone, l'une plus désagréable que l'autre, dont la dernière m'a promis de me recontacter par e-mail, e-mail que j'attends toujours.... Pour ma part, c'était ma dernière expérience avec ce site. Service client déplorable et logique du voyage non professionnelle.

Par Abusetonclient il y a 6 ans

Très Mauvaise surprise - not so « Very Chic »

Après avoir confirmé le paiement de notre semaine all inclusive en République Dominicaine nous découvrons que le vol proposé par VeryChic nous fait atterrir à minuit, dans un aéroport à 4h de l’hôtel et que le transfert aéroport-hôtel n’est finalement pas inclus dans le forfait.
A cette heure ci plus aucun transfert n’est proposé avant 6h du matin le lendemain, ce qui signifie que nous devrons payer une nuit supplémentaire dans la ville d’arrivée, prendre le transfert à nos frais et SURTOUT que VeryChic nous fait payer une première nuit et un jour en pension complète alors mathématiquement nous ne serons pas en mesure d’en profiter !
Quel scandale !

Par Maria Bkrn il y a 6 ans

De Very Chic que le nom! minable

De Very Chic que le nom! dans la réalité cette agence n'a rien de chic ... pourtant j'ai réservé plusieurs fois avec cette agence jusqu'à cette fois ci et ce sera la dernière. Nous avions une réservation au Sofitel Corniche Abu Dhabi en demi-pension offerte pour 2 adultes et un enfant (ma fille de 13 ans)... une fois sur place la réservation était faite pour 2 adultes ... et ma fille elle dort dehors et elle ne mange pas??? Au front desk après plusieurs heures de voyage , on nous explique que la politique de l'hôtel c'est 12 ans et que par conséquent pour l'extra bed et la demi pension, il faudra débourser environ 100€ par jour... pardon? L'agence n'a pas confirmé l'âge de l'enfant, mais m'a bien confirmé la réservation et encaissé l'intégralité plus de 1000€, bim... sur l'application mobile rien n'est détaillé dans les conditions de l'hôtel non plus. Bref, une fois sur place, aucune assistance de l'agence demmerdez-vous et payer ce que vous devez, nous on est clean, les pigeons c'est vous... facile. Par ailleurs, une info limite mensongère: accès privé à la plage de la Corniche, une fois sur place: oui accès en navette privée à 20 minute de l'hôtel! Franchement si nous avons réservé cet hôtel c'est en grande partie à cause de cela. Des réponses toujours aussi laconiques: bien oui c'est bien une plage privée même en navette, en mode on s'en tape de ta plage! Nous en reparlerons VeryChic... de retour de vacances bien énervée , je ne vais pas mâcher mes mots et redoubler d'efforts pour dire au plus grand nombre que ce n'est pas sérieux de traiter vos clients de la sorte. On travaille tous pour se payer de super vacances qui sont en grande partie gâchées par votre non-professionnalisme. Allez vendre des chichis sur la plage et laissez à ceux qui sont au niveau vendre des vacances de rêves dans des hôtels Very Chics.

Par Dellefine il y a 6 ans

Mexico Playa del Carmen Occidental at Xcaret Destination

À faire du attention ⚠️

Deux semaines de vacances gache!!!!
Les document de voyages dans le règlement de Very Chic viens 8 jours avant départ,nous avons demandé ou moins 5/6 fois par téléphone et mail,on a reçu un 3 jours avant!A vendre ils sommes tres rapide pour la reste pas de service que suivre!
Deja concernant les escales.....un heure pas assez si vous passez par Heathrow sur Dallas!!!
On ete en retard et gate deja fermé.
Par un chance ils sommes réouvert la gate ....on a retardé tout le monde de décollage de 20 min.
Il y a deux trois autre passagers Dans meme situation.
Control de securite et passeport ce prends du temps sur un airport que gère les escales.
Agence vraiment incapable en réservation !!!!!
Il faut avoir deux heures ou moins entre chaque vol!
Quand on a réservé j ai soulignée ca,j ai beaucoup voyages et à fais longue courrier!
Bien évidement on a arrive trop tard pour vol entre Dallas et Cancún ....
Soucis
De refaire ticket etc...avertir hotel et transfert airport hotel.
Frais supplémentaire de un montant de 45 euros!
Very Chic prends pas responsabilité !
Hotel un grande usine,chambre promise par veru chic un deluxe double .....tres humide et en plus bruit de un moteur en permanence.
Apres un voyage de 22 h environ et vraiment stress .....on a demandé pour change la chambre!
C été pas évident ......enfin les affaires mouille humide et couvert avec un champignon vert.J ai jeté de pairs chaussures pas récupérables !
VeryChic et VeryveryBAD

Méfier vous......
Sache le quand même que c été un voyage dans un budget à pas ignorer!
Un seul fois VeryChic

Par Ursula Tepper Adler il y a 6 ans

Avis sur un sejour

Malgré notre demande nous n'avons pas reçu un questionnaire de satisfaction suite à notre séjour du 13 au 16 octobre dans cette attente cordialement

Par Georges louis G. il y a 6 ans
Bonjour,
Nous vous remercions de votre message et en accusons bonne réception.
Si vous n'avez pas reçu l'enquête de satisfaction, vous pouvez la retrouver en allant sur votre compte, puis mes réservations et vous pouvez cliquer sur Evaluer pour y accéder.
Bien cordialement,
L'équipe VeryChic
Par VeryChic V. il y a 6 ans

Inadmissible

De retour de République Dominicaine ou Very Chic nous avait vante un voyage extraordinaire...quelle déception ! Bien sûr Irma est arrivée presque en même temps que nous et à peine arrivés à l'hôtel nous avons dû repartir pour nous mettre en sécurité...mais silence radio chez Very Chic qui ne nous proposait aucune solution ! Heureusement un groupe de français beaucoup mieux soutenu par son voyagiste nous a inclus dans son périple de déplacement ...
Relogés dans un hôtel de catégorie très inférieure ( passé de 5 à 3 étoiles) , nous attendons toujours que Very Chic se soucie de nous !!!
Terminées les alléchantes publicités de séjour magique ...Plus du tout confiance en eux ... aucun suivi de leurs clients ...
Nous allons tenter un courrier de réclamation...
À suivre ...

Par Sylvie Bourget-Ribalet il y a 6 ans
Chère Madame,

Nous vous remercions de votre message et en accusons bonne réception.

Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à la qualité de nos services.

Suite à l'ouragan Irma, nous avons contacté chacun des clients étant sur place par téléphone ainsi que par e-mail afin de nous assurer de leur sécurité. Il est en effet possible que certains de nos partenaires aient dû évacuer leurs clients, pour des raisons exceptionnelles et de sécurité. Nous espérons votre compréhension en raison de ces conditions climatiques extraordinnaires et avons tenté de porter aide et assistance à chacun de nos clients.

Après vérification, nous avons pu voir que nos services étaient en contact avec vous par téléphone à plusieurs reprises afin de suivre l'évolution du sinistre. Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir pu vous proposer un autre hôtel en urgence pendant que se déroulait l'ouragan. Votre sécurité était notre priorité.

Pour toute réclamation, nous vous invitions à revenir vers nous par e-mail à [email protected] .

Nous espérons que ce désagrément n'entamera pas la confiance que vous nous portez.

Bien cordialement,

L'équipe VeryChic
Par VeryChic V. il y a 6 ans

Impossible de supprimer compte

Il est impossible de supprimer mon compte !

Par qsdf il y a 7 ans
Bonjour

Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous remercions de nous avoir contacté.

Nous vous invitons à communiquer votre adresse e-mail à [email protected] afin que nous supprimions votre compte.

Naturellement, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Bien à vous,

L'équipe VeryChic
Par VeryChic V. il y a 7 ans

HOTEL VETUSTE

Hyper déçue de very chic.
L'hôtel était vétuste, les prestations vendues ne correspondait pas à la réalité. Spa fermé, petit déjeuner inclus pitoyable...

Par Eve88 il y a 7 ans
Bonjour

Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous remercions de nous avoir contacté.

Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément.

Nous vous invitons à adresser votre réclamation complète auprès de notre service clients à [email protected] . Notre équipe pourra alors apporter les vérifications nécessaires.


Naturellement, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Bien à vous,

L'équipe VeryChic
Par VeryChic V. il y a 7 ans

Voyage en Thaïlande

Ne pas partir avec veychic pas sérieux trop chère c'est verychips hotel qu'il propose insalubre

Par Canonica4 il y a 7 ans
Bonjour

Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous remercions de nous avoir contacté.

Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément.

Nous vous invitons à adresser votre réclamation complète auprès de notre service clients à [email protected] . Notre équipe pourra alors apporter les vérifications nécessaires.


Naturellement, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Bien à vous,

L'équipe VeryChic
Par VeryChic V. il y a 7 ans

Aucune compassion

J'ai réservé en février un hôtel Spa en Alsace.
Malheureusement, ma maman est décédée et a été enterrée la veille de ma réservation.
J'ai appelé le service client et leur ai expliqué ma situation.
J'ai envoyé sur leur demande, un certificat de décès de ma maman et en leur demandant un geste commercial.
J'ai tout d'abord eu une réponse positive à ma demande, pour en avoir une autre négative le lendemain, me disant qu'il aurait fallu que je prenne une assurance annulation !!!!
Comme si j'avais pu prévoir le décès de ma ma maman !!
Ces gens sont sans coeur.......

Par lailai il y a 7 ans
Bonjour,

Je comprend tellement votre mécontentement. Je vous prie de recevoir toute mon emphathie. Mon cas est bien moins grave mais j'ai réserve suite à une fausse manipulation mon week-end. J'ai de suite contacter le service client afin de leur expliqué la situation. Un monsieur m'a confirmé que je serai renboursée des frais déboursés sur Very Chic et qu'il se renseignerai auprès de l'hôtel pour d'éventuels frais d'annulation. Suite à cela je réserve mon le week-end que je souhaitais initialement en vérifiant la possibilité d'annuler. Or on me recontacte 6h plus tard te pour me dire que l'hôtel ne facture aucun frais mais que very chic finalement me réclame des frais d'annulation. Au téléphone le conseiller à le culot de me dire qu'il à oublier de me prévenir et que c'était soit je n'annule pas soit je paye les frais. Lorsque je demande des explications ce monsieur me répond de façon très incohérente et me dit qu'il ne peux rien du tout. Belle tentative d'escroquerie déguisé derrière un j'ai oublier de vous prévenir.

Pour information, c'est de l'achat forcé.
Par Maureeng il y a 6 ans
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous avons déjà accordé un geste commercial au vue de la situation en vous remboursant le montant restant dû le 1er mars, initialement facturé par l'hôtel.

Dans le cadre de nos conditions de vente, nous ne pourrons malheureusement accorder de geste supplémentaire.

Si vous avez d'autres demandes, nous restons à votre entière disposition.

Bien cordialement,

L'équipe VeryChic
Par VeryChic V. il y a 7 ans
voici mes références de réservation: 056F39-H6H5
Par lailai il y a 7 ans
Bonjour,

Nous vous invitons à nous communiquer votre numéro de réservation afin que les vérifications nécessaires soient apportées.

Nos assurances Annulations permettent à nos clients d'être protégés et remboursés en cas d'évènements soudains et imprévus. VeryChic ne demande jamais de pièce justificative en cas d'annulation de nos clients. Ces pièces justificatives sont à présenter à notre partenaire Allianz, qui en a besoin pour valider votre dossier de sinistre.

Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à notre société et nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos condoléances pour votre mère.

Naturellement, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Bien à vous,

L'équipe VeryChic
Par VeryChic V. il y a 7 ans
Pensez-vous que j'aurais pu prévoir le décès de ma maman ???
Il a eu lieu quelques jours avant ma réservation et son enterrement la veille !!!
Je vous ai prévenu quelques jours avant ma réservation et vous m'avez demandé de vous joindre un certificat de décès.
J'ai d'abord reçu un mail me disant que c'était bon pour le remboursement et le lendemain un autre me notifiant le contraire !!!
Ceci n'est-il pas un cas de force majeure ?
Pensez-vous que j'étais en état de profiter de ce week-end ??
La SNCF m'a, ELLE, remboursé mes billets ( billets prem's non échangeables non remboursables ) sans avoir souscrit d'assurance !!!!
On dira ce qu'on voudra, mais ils ont été beaucoup plus humains que vous !!
C'était la première fois que je passais par votre site pour une réservation, et j'en suis très déçu !!
Pas prêt de commettre cette erreur de nouveau, ni à vous faire de la pub !!!
Par lailai il y a 7 ans
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Aucune aide ou dédommagement en cas de litige

Vous réservez un hôtel en avril avec piscine chauffée, accès illimité - finalement après 800 km de trajet avec vos enfants, vous vous trouvez face à une piscine en travaux... pas de dédommagement et pas de possibilité de changer d'hôtel car ils ne sont pas en contrat avec les hôtels dont la piscine est accessible.
Posez-vous la question, pourquoi il y a des prix sur les hôtels qu'ils proposent....

Par Xfyo il y a 7 ans

Very bad bad trip

Tout à commencé quand nous avons réservé notre séjour pour dubai en février, suite à une erreur, mon nom de famille et mon prénom ont été inversés. Nous en étant rendu compte tout de suite, nous avons appeler very chic qui nous ont dit que malheureusement ils ne pouvaient rien faire pour nous, qu'il fallait repayer 700€ pour faire le changement ou alors qu'il fallait qu'on se débrouille tout seul et donc contacter nous meme la compagnie aérienne.
Autant dire aucun service client du tout.
De plus nous venons tout juste d'atterrir à dubai, il est 3h du matin, nous sommes à l'hôtel sauf que notre réservation ne commence que le lendemain à 15h !!!!! Mais comment font-ils pour faire des réservations ???
Alors 2 options, soit payer 375€ la chambre pour quelques heures, en plus de ce qu'on a déjà déboursé, soit on attend dans le hall comme des galériens.
Autant vous dire qu'une fois qu'ils ont encaissés les sous après ce n'est plus leur problème s'il se passe quelque chose.
Ne prenez pas chez eux !!!!
Allez sur voyage privé, au mois ca c'est une agence pour de vrai.

Par Sab844 il y a 7 ans
Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous remercions de nous avoir contacté.

Nous sommes navrés de prendre connaissance de ce désagrément.

Malheureusement, toute erreur sur la saisie de vos noms et prénoms sur les billets d'avion peuvent en effet entraînés des frais, selon les conditions de la compagnie aérienne choisie.

Nous sommes également de la gêne occasionnée quant aux vols que vous avez sélectionné. Afin d'éviter ces situations, nous indiquons d'ailleurs sur les offres concernées que le check-in se fait généralement à partir de 14h00, heure locale. Nous vous conseillons de choisir un vol arrivant après 6h00, heure locale, afin d'arriver dans la matinée à l'hôtel. En cas d’arrivée avant cet horaire, les frais d’hébergement supplémentaires sont en effet à votre charge.

La plupart des vols pour les Emirats Arabes Unis sont effectivement de nuit avec des arrivées très tardives. En cas de doute sur le choix de vos vols, n'hésitez pas à joindre nos conseillers qui pourront vous guider lors de la réservation.

Nous espérons que ce désagrément n'entamera pas la confiance que vous nous portez.

Naturellement, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Bien à vous,

L'équipe VeryChic
Par VeryChic V. il y a 7 ans

Carences du service réclamation de Very Chic (aux abonnés absents...)

Bonjour, suite une réservation via Very Chic d'un hôtel 4 étoiles en région parisienne (Seine et Marne au prix de 124 euros la nuit en "promotion") le 07/01/2017, j'ai été très déçu par les prestations et par la chambre qui n'était clairement pas à niveau. J'ai donc transmis le 08/01/2017 deux mails au service réclamation de very chic afin de leur signaler ma profonde déception tout en joignant les preuves à l'appui de ma réclamation (photos de l'état de la chambre notamment) et en listant précisément l'ensemble des désagréments subis à l'occasion de notre séjour.

Précédemment, j'avais déjà réservé des hôtels via Very Chic et avait toujours été globalement satisfait. La crédibilité de VERY CHIC est en cause selon moi puisqu'il recommande des établissements qui partent à vau l'eau et sans tenir compte des signalements de leurs clients.

En effet, je suis particulièrement déçu par leur réaction à ma réclamation puisqu'en effet aucune réponse écrite ne m'a jamais été adressée par Very Chic suite à mon mail initial du 08/01/2017 !!!

Etant de nature pugnace, j'ai pourtant appelé (relancé) à quatre reprises Very Chic pour leur demander les suites réservées à ma réclamation par des interlocuteurs toujours agréables et compréhensifs au domicile mais sans pour autant qu'aucune suite ne soit donnée à leurs engagements oraux.
La première fois, il m'a été indiqué que mon mail avait bien été reçu et que j'allais avoir une réponse par mail très rapidement (aucune suite).
La semaine suivante, une interlocutrice m'a indiqué que leurs services avaient pris attache avec l'hôtel concerné et que la direction avait proposé de nous offrir un nouveau séjour dans de meilleurs conditions à titre de dédommagement des nombreux désagréments rencontrés (et donc à l'évidence reconnus par l'hôtel). J'ai accepté l'offre et Very Chic devait m'adresser un mail de confirmation de cette proposition et des conditions, mail que je n'ai jamais reçu... .
Une dizaine de jours plus tard, j'ai relancé Very Chic à ce sujet et il m'a été annoncé à nouveau que j'aurais une réponse très rapidement et que le service réclamation Very Chic serait relancé.... .
Le 15 février, j'ai rappelé une dernière fois et mon interlocutrice Very Chic m'a indiqué cette fois, à ma grande stupéfaction, que son collègue chargé précédemment de mon dossier avait quitté la société et que personne n'avait repris la suite de ses dossiers... Elle m'a une nouvelle fois indiqué saisir le service réclamation pour une réponse rapide... que bien évidemment j'attends toujours 10 jours après....

En définitive, l'attitude du service réclamation de Very Chic est à l'évidence en cause, pas de réponse (politique de l'autruche ?) ne serait-ce que par correction, aucun suivi sérieux ni respect des engagements donnés au téléphone.

Par conséquent, en l'état, je n'ai plus envie de réserver via Very Chic par manque de confiance.

Cordialement, Gaël.

Par FICHOUG il y a 7 ans
Suite à ma réclamation précitée j'ai été informée par Very Chic ce jour d'un geste significatif et qu'ils avaient pu négocier une nuitée offerte dans l'établissement en question à Barbizon ce qui est très satifsfaisant je n'en demandais pas tant Merci beaucoup cordialement GAEL
Par FICHOUG il y a 7 ans
Bonjour mon numéro de réservation est 053898-Q8C8 (Barbizon) cordialement GLF.
Par FICHOUG il y a 7 ans
Bonjour,

Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous remercions de nous avoir contacté.

Nous sommes navrés de prendre connaissance de ce désagrément. Nous sommes réellement navrés de la gêne occasionnée.

Pouvez-vous s'il vous plait nous indiquer votre numéro de réservation afin que les vérifications nécessaires soient apportées?

Restant à votre entière disposition,

Cordialement,

L'équipe VeryChic
Par VeryChic V. il y a 7 ans

Ce site est une ARNAQUE

Je déconseille très fortement ce site. Le numéro de service client surtaxé, les délais de réponse par mail qui dépassent l'entendement si la réponse il y a. Des gens incompétents au bout du fil. Impossibilité de rétractation. L'acompte non remboursé même si c'est l'hôtel qui refuse vous loger !!!!!!

Évitez à tout prix. En passant par booking com on peut avoir les mêmes tarifs pour les mêmes hôtels avec en plus la possibilité d'annulation la plupart du temps.

Par Shelha il y a 7 ans

Sans réponse depuis 1 semaine

Bonjour,

J'ai effectué une réservation sur votre site lundi dernier, mais après avoir lu les conditions je me suis aperçu que je me suis trompé de formule (je souhaitais la formule avec le petit déjeuner et l'heure au spa qui est celle juste au dessus de celle que j'ai réservé) je me suis donc empressé de vous envoyer un mail sur votre service client mais sans avoir de réponse depuis 1 semaine !

Mon départ approche à grand pas et je reste sans nouvelle, j'ai vu sur le site que l'option que je souhaite est toujours disponible ! je n'ai besoin que d'une augmentation des prestations mais personne ne me répond....

Par William Fresnel-Azzoug il y a 7 ans
Cher Monsieur,

Je vous remercie tout d'abord de nous avoir contacté.

Nous avons répondu à votre e-mail le 17 février et avons reçu l'accord de l'hôtel concernant la modification de votre réservation. Vous recevrez votre confirmation de modification dès aujourd'hui.

En vous souhaitant un agréable séjour,

Bien cordialement,

L'équipe VeryChic
Par VeryChic V. il y a 7 ans

Petits déjeuners payés 2 fois !

Nous sommes partis à Noel à New York avec Very Chic, voyage , Hôtel et petits déjeuners compris et payés depuis la France. Mais à la fin de notre séjours il a fallu les payer de nouveau, car pour l'hôtel , ils n'étaient pas enregistrés. Nous les avons donc réglés avec promesse d'être remboursé. Or depuis deux mois very chic, nous confirme bien que nous devrions être remboursé . . . . mais malgré une multitude d'appels . . . TOUJOURS RIEN !
C'est dommage, parce que nous pensions repartir avec eux, pour Pâques, tant le premier voyage, nous avait plu . . . mais avec ce problème, on est plus très chaud !

Par Michel Rabanelly il y a 7 ans
Cher Monsieur,

Je vous remercie tout d'abord de nous avoir contacté.

Votre réclamation est entre les mains de la Direction et nous reviendrons vers vous dès retour de leur part.

Si vous avez d'autres demandes, nous restons à votre disposition.

Bien cordialement,

L'équipe VeryChic
Par VeryChic V. il y a 7 ans

VERY TOO MUCH

Attention danger sur ce site qui ne signale pas CLAIREMENT que les prestations d'une part ne sont pas remboursables au titre du délai de rétractation, hormis dans dans le labyrinthe des conditions générales mis en tout en petits en bas de page et auxquelles nous n'accédons que par un lien, et qui réclame en plus des sommes ahurissantes concernant la rétractation même faite deux mois avant : ce site est une ARNAQUE au sens le plus vil du terme car tout est fait pour masquer la réalité de la transaction et de ce fait ne pas informer le consommateur !

Par JCBC il y a 7 ans
Cher client,

Je suis navrée d'apprendre votre mécontentement envers notre site internet.

Etant des ventes privées proposant des remises exclusives, nos offres ne sont effectivement pas annulables. C’est pourquoi en cas d'annulation, le montant réglé en ligne ne pourra être remboursé et la totalité du montant restant dû à l'hôtel peut vous être facturée.

Nous proposons d'ailleurs des assurances annulation au moment de la réservation, qui vous permettent d'obtenir un remboursement pour toute cause justifiée.

Je vous conseille de vous rapprocher de votre assureur privé si vous êtes amené à confirmer l'annulation de votre réservation.

Restant à votre entière disposition,

L'équipe VeryChic
Par VeryChic V. il y a 7 ans

bon cadeau

Mes enfants m'ont offert un bon de 100 euros mais je ne pourrai pas l'utilisé dans le temps apparti pour des problèmes personnels* je ne demande pas de me remboursé mais un report de 1 ou 2 mois seulement. J ai envoyé trois mails et je n'ai aucune réponse je trouve cela vraiment peu professionnel. je commence à croire les divers réclamations des personnes le site est-il fiable ,,,,,,

Par lapin1963 il y a 7 ans
ok je reserverais donc pour rien car je ne peux y aller et je ne tiens pas à laisse mon bon autant faire profiter l'hotel mais je ne passerai plus par votre site desolé je pensais que vous pourriez faire un effort je demandé juste un report d'un mois au moins
Par lapin1963 il y a 7 ans
Cher client,

Je vous remercie tout d'abord de l'intérêt que vous portez auprès de VeryChic.

Nos cartes cadeaux sont valables un an et malheureusement, une fois la date de validité passée, il n'est plus possible de réserver avec.

Si vous avez d'autres demandes, n'hésitez pas à me recontacter.

Cordialement,

Juliana
Par VeryChic V. il y a 7 ans
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